More Related Content
What's hot (20)
Similar to Neverbalna komunikacija (20)
Neverbalna komunikacija
- 1. Neverbalna komunikacija Sam svoj poligraf Rauna se (i) ono 邸to ne ka転ete Nauimo da tumaimo ali i da utiemo na druge koristei poznavanje neverbalne komunikacije
- 2. U poetku be邸e re Re je informacija (re kao jedinica informacije, ne kao izgovorena ljudska re) pretpostavka je da je pojam re uzeta kao pojednostavljenje pojma informacija. Informacija je komunikacija (sva priroda oko nas i u nama komunicira 邸alje i prima informacije i deluje u odnosu na njih) Komunikacija ne mora biti verbalna (zakljuak prethodnih konstatacija) Tri su osnovna vida komunikacije: Verbalna-邸ta je izgovoreno Paraverbalna-kako je izgovoreno Neverbalna-pratei pokreti i kontekst
- 3. Iako nisu svi istra転ivai do邸li do istih rezultata, istra転ivanja Alberta Mehrabijana, ,,Pravilo 7/38/55, je jedno od najpopularnijih. Ali sam profesor je kasnije morao da objasni da se ova formula odnosi na informacije o onome 邸ta oseamo i kakav stav zauzimamo u vezi sa temom komunikacije. Dakle, radi se o psiholo邸koj detekciji istinitosti iskaza, a ne o injenicama o kojima se govori u tom momentu. Ako bi tako malo razumevanja trebalo kada se nekome obraamo reima, ne bismo morali uiti strane jezike da bismo se sporazumeli, ali: na svim stranim jezicima topao osmeh znai prijateljski stav. I to bi bila poenta ovog pravila.
- 4. Verbalna komunikacija je najmanji deo i odnosi se samo na izgovorene rei. Paraverbalna se odnosi na brzinu, ritam, jainu, boju, artikulaciju, melodiju, kao i na smeh, pla i sline glasovne artikulacije koje proizvodimo. (Ve転ba: Poku邸ajte da istu reenicu ka転ete prvo na vi邸e naina tako da svaki put bude druga konotacija. (Npr: Ne 転elim danas u bioskop.), i takoe izrecite emotivno nabijenu reenicu ali pokazujui suprotno emotivno stanje. Npr. Gadi邸 mi se. tonom kojim biste nekom rekli da je lep. Opi邸ite 邸ta ste osetili.
- 5. Neverbalna komunikacija Julijus Fast, knji転evnik i publicista, jedan je od na邸ih savremenika koji je obratio pa転nju na neverbalnu komunikaciju. U svojoj knjizi Govor tela izdatoj 1970 je bihejvioristikim pristupom obradio tu temu. Pre njega arls Darvin obratio je pa転nju na taj fenomen u knjizi Oseanja ljudi i 転ivotinja gde je povezao emociju i telesne manifestacije. Birdwhistell, antropolog, je takoe na邸 savremenik koji je knjigom Kinezika i kontekst detaljno objasnio facijalne ekspresije, geste, dr転anje tela (polisemantinost): Birdwhistell pointed out that "human gestures differ from those of other animals in that they are polysemic, that they can be interpreted to have many different meanings depending on the communicative context in which they are produced". And, he resisted the idea that "body language" could be deciphered in some absolute fashion. He also indicated that "every body movement must be interpreted broadly and in conjunction with every other element in communication.
- 6. Kanali neverbalne komunikacije Oi Lice Glava Gestovi i pokreti tela Stav i dr転anje Razdaljina i orijentacija Dodir Izgled
- 7. Mimika lica Ve転ba Na papiru napi邸ite opise nekoliko razliitih ekspresija. Svom paru odglumite opisanu ekspresiju. Va邸 partner e na praznom papiru napisati ono 邸to je proitao na va邸em licu.
- 9. Oi Ve転ba: okrenite se prema najbli転em uesniku i: 1. poku邸ajte sa se setite nekog istinitog dogaaja i ispriajte ga. 2. poku邸ajte da izmislite neki dogaaj koji ete ispriati kao da se desio (lagaete). Va邸 slu邸alac treba da odgonetne koja je pria istinita. Potrudite se da budete 邸to opu邸teniji i skoncentrisani na priu, a ne na svoje pona邸anje.
- 10. Ekspresije usana Osmeh je univerzalna facijalna ekspresija koja oznaava radost, ali i mnoga druga emotivna stanja. Nekad je to ironija, nekad se smejemo jer nam je neugodno, jer smo zbunjeni, nekad jer se rugamo...
- 11. Vrste smeha Ve転ba: iroki osmeh - Zadovoljan osmeh Pobedniki osmeh -Zlobno samozadovoljan osmeh Samozadovoljan osmeh -Omalova転avajui osmeh Izvinjavajui osmeh -Srdaan osmeh Osmeh dobrodo邸lice -Odobravajui osmeh Dominantno samozadovoljan osmeh -Flertujui osmeh Osmeh posle glupave gre邸ke -Trijumfalni osmeh Name邸teni osmeh -Ve邸taki (plastini) osmeh Osmeh zadovoljstva -Osmeh pun ljubavi Najkrae rastojanje izmeu dvoje ljudi je osmeh.
- 13. Polo転aj nogu
- 14. Telo, stav i dr転anje Ve転ba modelovanja Troje uesnika izaberu uloge: figura, kopija figure i posmatra koji modeluje kopiju po originalu. Kada misli da je zavr邸io kopiranje, osoba koja je kopirala model treba da ka転e kako se osea fiziki i psihiki u tom polo転aju. (model bira polo転aj u kom se osea prirodno i prijatno dok recimo eka nekoga)
- 15. *)1 O La転i u neverbalnoj komunikaciji iz lista ,,Danas Neki od uobiajenih signala laganja su: ogranieni pokreti, lizanje usne, nervozan ka邸alj, crvenjenje, nepravilno disanje, lupkanje nogama, vrpoljenje, izbegavanje pogleda, zatvorene oi, sti邸avanje glasa, izbegavanja kontakta oima, sakrivanje dlanova, pokreti oiju... Skoro svaka osoba koja la転e osea nervozu, iako ona mo転e da bude vi邸e ili manje izra転ena, u zavisnosti od "profesionalnog iskustva". Ako 転elite da znate da li vas neko la転e, posebno obratite pa転nju na njegovo stanje i poku邸ajte 邸to vi邸e da insitirate na razgovoru o sumnjivoj temi. Neki od znakova nervoze su grickanje noktiju, nemir, znojenje, trljanje dlanova o noge, lupkanje nogama i igranje sa stvarima koje nosi u d転epu.*)1 A sada, kako izgleda kad la転emo sa namerom da la転emo ;)
- 16. I jo邸 pone邸to...
- 17. Zone udaljenosti pri komunikaciji Do pola metra je intimna zona Od pola do metar je personalna zona Socijalna distanca je izmau 1,2 i 3,2 metra, s tim 邸to oko 2 metra koriste poznanici, kolege, saradnici... Javna distanca preko 3,2 metra
- 18. OLI psihodinamski integrativni metod i neverbalna komunikacija Bazine emotivne kompetencije Sposobnost za neutralizaciju i mentalizaciju - (regulator) Celovitost objekta - (lepak) Konstantnost objekta - (stabilizator) Tolerancija na ambivalenciju - (usmeriva) Tolerancija na frustraciju - (imunitet) Volja - (motor) Inicijativa - (pokreta)
- 19. Kako sa prvim utiskom i tih 3 5 sekundi?! Razvor o prvom utisku pred rastanak: Koliko smo promenili na邸 prvi do転ivljaj atmosfere, ljudi i prostora? Zaokru転imo komunikacijsku sliku! Dovienja i vidimo se drugi put.