More Related Content
What's hot (20)
Similar to PASAR GLOBAL.ppt (20)
PASAR GLOBAL.ppt
- 2. LOGO BAB 21 Masuk Ke Dalam Pasar Global
- 3. Persaingan pada Basis Global Dalam industri global (global industry), posisi strategis pesaing di pasar geografis atau nasional utama dipengaruhi oleh keseluruhan posisi global mereka. Perusahaan global (global firm) beroperasi di lebih dari satu negara dan memiliki keunggulan R&D, produksi, logistik, pemasaran, dan keuangan yang tidak dimiliki oleh pesaing domestik murni.
- 4. Persaingan pada Basis Global Perusahaan global merencanakan, mengoperasikan dan mengoordinasikan kegiatannya di seluruh dunia. Contoh: Otis Elevator menggunakan sistem pintu dari Perancis, suku cadang kecil dari Spanyol, elektronik dari Jerman, penggerak motor dari Jepang: integrasi sistem terjadi di Amerika Serikat.
- 5. Keputusan Utama dalam Pemasaran Internasional 1. Memutuskan untuk berekspansi ke luar negeri 2. Memutuskan pasar mana yang akan dimasuki 3. Memutuskan cara memasuki pasar 4. Memutuskan program pemasaran 5. Memutuskan organisasi pemasaran
- 6. Memutuskan untuk berekspansi ke Luar Negeri Faktor yang menarik perusahaan ke arena internasional: 1. Beberapa pasar internasional memberikan peluang laba yang tinggi dibandingkan pasar domestik 2. Perusahaan membutuhkan basis pelanggan yang lebih besar untuk mencapai skala keekonomisan 3. Perusahaan ingin mengurangi ketergantungannya pada satu pasar 4. Perusahaan memutuskan untuk menghadapi pesaing global di pasar domestik mereka 5. Pelanggan bepergian ke luar negeri dan membutuhkan layanan internasional
- 7. Memutuskan untuk berekspansi ke Luar Negeri Sebelum memutuskan berekspansi ke luar negeri, perusahaan harus mempertimbangkan resiko: 1. Perusahaan mungkin tidak memahami preferensi asing dan bisa gagal menawarkan produk atraktif yang kompetitif 2. Perusahaan mungkin tidak mengerti mengenai regulasi asing dan mengalami biaya tak diharapkan 3. Perusahaan mungkin kekurangan manajer dengan pengalaman internasional 4. Negara asing dapat mengubah hukum komersial, mendevaluasi mata uang, mengalami revolusi politik
- 8. Memutuskan untuk berekspansi ke Luar Negeri Tahapan dalam proses internasionalisasi: 1. Tidak ada kegiatan ekspor reguler 2. Ekspor melalui perwakilan independen (agen) 3. Pendirian satu atau lebih anak perusahaan penjualan 4. Pendirian fasilitas produksi di luar negeri
- 9. Memutuskan Pasar Mana yang Akan Dimasuki a. Berapa banyak pasar yang akan dimasuki Pendekatan air terjun: yakni dengan memasuki negara secara bertahap dan berurutan. Ini memungkinkan perusahaan merencanakan ekspansi secara cermat dan tidak menghabiskan SDM dan keuangan. Pendekatan semburan: yakni memasuki banyak negara sekaligus. Namun, hambatannya adalah diperlukan sumber daya substansial dan kesulitan perencanaan strategi memasuki berbagai pasar yang berbeda.
- 10. Pendekatan Air Terjun Contoh: The Body Shop mengikuti pendekatan air terjun dalam proses ekspansi usahanya.
- 11. Memutuskan Pasar Mana yang Akan Dimasuki b. Pasar Negara Maju versus Pasar Negara Berkembang Keberhasilan memasuki pasar berkembang memerlukan sejumlah keahlian dan rencana khusus. Contoh: Danone bekerja sama dengan organisasi kredit mikro grameen bank untuk membuat dan menjual yogurt yang murah dan bergizi bernama Shoktidoi.
- 12. Pasar Negara Maju versus Pasar Negara Berkembang Contoh: produsen mobil Fiat mengembangkan mobil dunia ketiga bernama Palio untuk dijual di negara berkembang seperti Brazil, Turki, Afrika Selatan, Cina.
- 13. Mengevaluasi Pasar Potensial Secara umum, perusahaan lebih suka memasuki negara-negara yang: 1. Memiliki peringkat lebih tinggi dalam daya tarik pasar 2. Memiliki risiko pasar rendah 3. Di mana perusahaan memiliki keunggulan kompetitif.
- 14. Memutuskan Cara Memasuki Pasar a. Ekspor tidak langsung dan langsung Ekspor tidak langsung, yakni melalui perantara independen (pedagang ekspor berbasis domestik) Ekspor langsung, dapat dengan cara: 1. Departemen atau divisi ekspor berbasis domestik 2. Cabang atau anak perusahaan penjualan luar negeri 3. Perwakilan penjualan ekspor yang bepergian 4. Distributor atau agen yang berpusat di luar negeri
- 15. Memutuskan Cara Memasuki Pasar b. Menggunakan Strategi Web Global Komunikasi melalui internet bermanfaat sebab: Menjangkau perusahaan besar dan kecil secara luas Memungkinkan menarik pelanggan baru di luar negara asal Mendukung pelanggan lama yang tinggal di luar negeri Mengambil sumber dari pemasok internasional Membangun kesadaran merk global
- 16. Memutuskan Cara Memasuki Pasar c. Melisensikan Di mana pemilik lisensi menerbitkan lisensi bagi perusahaan asing untuk menggunakan proses manufaktur, nama dagang, hak paten, rahasia dagang, atau hal berharga lainnya untuk mendapatkan komisi atau royalti. Jenis pengaturan lisensi: 1. Kontrak Manajemen 2. Kontrak Manufaktur 3. Waralaba (franchising)
- 17. Waralaba (franchising) Contoh: KFC memiliki 11.000 gerai di 80 negara dan wilayah dan melayani 8 juta pelanggan setiap hari.
- 18. Memutuskan Cara Memasuki Pasar d. Joint Venture Adalah usaha patungan di mana investor asing dan investor lokal bergabung untuk menciptakan perusahaan dan berbagi kepemilikan dan kendali. Joint venture mungkin diperlukan atau diinginkan atas alasan ekonomi atau politik. Perusahaan asing mungkin kekurangan sumber daya keuangan, fisik, atau manajerial untuk menjalankan usaha sendirian.
- 19. Joint Venture Contoh: Coca Cola dan Nestle bergabung mengembangkan pasar internasional untuk teh dan kopi siap minum di Jepang (Nestea).
- 20. Memutuskan Cara Memasuki Pasar e. Investasi Langsung Jika pasar cukup besar, fasilitas produksi luar negeri menawarkan berbagai kelebihan, antara lain: 1. Perusahaan menghemat biaya buruh / bahan baku 2. Perusahaan memperkuat citranya di negara lain karena membuka lapangan pekerjaan 3. Menjalin hubungan lebih erat dengan pemerintah, pelanggan, distributor lokal dan pemasok 4. Perusahaan mempertahankan kendali penuh usaha 5. Perusahaan memiliki akses ke pasar domestik jika yang boleh dijual harus memiliki kandungan lokal.
- 21. Investasi Langsung Contoh: General Motors menginvestasikan miliaran dollar di produsen otomotif dunia seperti Shanghai GM, Fiat AutoHoldings, Isuzu, Daewoo, Suzuki, dll.
- 22. Pro dan Kontra Pemasaran Global a. Keunggulan: Skala keekonomisan dalam produksi dan distribusi Biaya pemasaran yang lebih rendah Kekuatan dan cakupan Konsistensi dalam citra merk Kemampuan untuk mengangkat ide barang dengan cepat dan efisien Keseragaman dalam praktik pemasaran
- 23. Pro dan Kontra Pemasaran Global b. Kelemahan: Mengabaikan perbedaan kebutuhan, keinginan dan pola penggunaan produk yang dimiliki konsumen Mengabaikan perbedaan dalam respons konsumen terhadap elemen bauran pemasaran Mengabaikan perbedaan dalam pengembangan merk dan produk serta lingkungan kompetitif Mengabaikan perbedaan dalam lingkungan hukum Mengabaikan perbedaan lembaga pemasaran Mengabaikan perbedaan prosedur administratif
- 24. Memutuskan Program Pemasaran Hal-hal yang perlu dipertimbangkan produsen: Fitur produk Pelabelan Warna Bahan Promosi Penjualan Media iklan Nama merk Kemasan Pelaksanaan Iklan Harga Tema Iklan
- 25. Empat dimensi budaya yang Membedakan Negara 1. Individualisme vs kolektivitas, dalam masyarakat kolektif seperti Jepang, harga diri seseorang tertanam lebih pada sistem sosial daripada pencapaian pribadi 2. Jarak kekuatan tinggi vs. rendah 3. Maskulin vs. feminin, mengukur seberapa banyak budaya didominasi oleh pria yang asertif vs. wanita yang mengasuh 4. Penghindaran Ketidakpastian yang lemah vs. kuat, yakni tingkat toleransi terhadap resiko.
- 26. a. Produk Lima strategi adaptasi produk dan komunikasi ke pasar asing: 1. Perluasan langsung, yakni memperkenalkan produk di pasar asing tanpa perubahan apapun 2. Penyesuaian produk, yakni mengubah produk untuk memenuhi kondisi atau preferensi lokal 3. Penciptaan produk baru 4. Penciptaan (produk) mundur, memperkenalkan kembali bentuk produk lama yang disesuaikan 5. Penciptaan (produk) ke depan, menciptakan produk baru untuk memenuhi kebutuhan negara lain.
- 27. Lima Strategi Produk dan Komunikasi Internasional
- 28. Bentuk Penyesuaian Produk 1. Perusahaan dapat menghasilkan versi regional atas produknya. Seperti yang dilakukan Nokia atas ponsel seri 6100-nya. 2. Perusahaan dapat membuat versi negara dari produknya 3. Perusahaan dapat membuat versi kota dari produknya, seperti bir yang memenuhi selera Munich atau Tokyo 4. Perusahaan dapat membuat versi eceran dari produknya
- 29. Penyesuaian Produk Contoh: Quaker Oats meneliti kebutuhan gizi di negara-negara berkembang (protein tinggi dengan harga murah) sebelum memformulasikan makanan baru dan mengembangkan kampanye iklan.
- 30. Pendekatan Penyesuaian: a. Penggunaan satu pesan yang sama, namun hanya dengan memvariasikan bahasa, nama, dan warna b. Penggunaan tema kreatif yang sama secara global, tetapi menyesuaikan pelaksanaan khusus dengan pasar lokal yang tepat c. Pengembangan kumpulan iklan global, di mana setiap negara memilih pendekatan paling tepat d. Pembebasan bagi manajer di negara tersebut untuk menciptakan iklan khusus negara tersebut.
- 31. b. Komunikasi Penyesuaian komunikasi (communication adaptation) adalah program komunikasi yang sama dengan yang digunakan di pasar dalam negeri atau mengubahnya untuk setiap pasar lokal. Penyesuaian ganda (dual adaptation) adalah jika perusahaan menyesuaikan produk dan komunikasinya sekaligus. Penggunaan media dan taktik penjualan personal juga harus mengalami penyesuaian di setiao negara agar efektif.
- 32. Penyesuaian Komunikasi Contoh pemasaran dengan tema kreatif yang sama secara global: Iklan Mac vs PC Apple Computer yang menjadi iklan terbaik di AS pada 2006 juga digunakan di Spanyol, Prancis, Italia, dan Jerman.
- 33. c. Harga Pilihan dalam penetapan harga: 1. Menetapkan harga seragam di mana saja. 2. Menetapkan harga berbasis pasar di setiap negara 3. Menetapkan harga berbasis biaya di setiap negara
- 34. c. Harga Masalah terkait harga lainnya: Ekskalasi Harga: adanya biaya transportasi, tarif, marjin importir, marjin pedagang grosir, dan marjin pengecer ke harga pabrik membuat harga barang berbeda antar tempat Harga Transfer Dumping: yakni mengenakan harga lebih rendah dibandingkan pasar domestik Arms Length Price: yakni harga yang dikenakan oleh pesaing lain untuk produk sama atau mirip. Pasar Abu-abu: produk bermerk yang dialihkan dari saluran distrubsi
- 35. c. Harga Contoh: Stelco, perusahaan baja Kanada, berhasil memerangi praktik dumping oleh produsen baja di Brazil, Finlandia, India, Indonesia, Thailand & Ukraina.
- 36. d. Saluran Distribusi Tiga penghubung penjual dan pembeli akhir: 1. Kantor pusat pemasaran internasional penjual, departemen ekspor atau divisi internasional membuat keputusan mengenai saluran dan aktivitas pemasaran lainnya. 2. Saluran antarnegara, membawa produk ke perbatasan dengan negara asing 3. Saluran di dalam negara asing, membawa produk dari titik masuk ke pembeli dan pengguna akhir
- 37. Konsep Saluran secara Menyeluruh untuk Pemasaran Internasional
- 38. d. Saluran Distribusi Contoh: perusahaan kola Meksiko,Kola Real, mampu bersaing dengan Coca Cola dan Pepsi Cola dengan menyiapkan jaringan distribusi dari 600 truk sewaan, 24 pusat distribusi, dan 800 tenaga penjualan.
- 39. Pengaruh Negara Asal Dalam pasar global yang semakin terhubung serta sangat kompetitif, pejabat pemerintah dan pemasar sangat memperhatikan bagaimana sikap dan kepercayaan mengenai negara mereka mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dan bisnis. Persepsi negara asal adalah asosiasi dan kepercayaan mental yang dipicu oleh sebuah negara.
- 40. Membangun Citra Negara Contoh: Bergantung pada kesuksesan global Nokia, Finlandia meluncurkan kampanye untuk meningkatkan citranya sebagai pusat dari inovasi teknologi tinggi .
- 41. Persepsi Konsumen tentang Negara Asal Beberap temuan: Orang sering bersifat etnosentris dan lebih suka menggunakan produk dalam negeri Semakin bagus citra negara, semakin penting label Made in.. Dampak asal negara bervariasi dengan jenis produk Negara tertentu menikmati reputasi atas barang tertentu: Jepang untuk mobil dan elektronik Terkadang persepsi negara asal dapat meliputi seluruh produk negara tersebut.
- 42. Memutuskan Organisasi Pemasaran Departemen Ekspor Divisi Internasional Organisasi Global