際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
2
Most read
1. PENGERTIAN ILMU MENJUAL
      Ilmu yang digunakan dalam hidup sebagai seni untuk menundukkan lawan supaya
   mencapai hasil dalam pekerjaan sehari-hari.
   Menurut J.S. Konox : ilmu menjual adalah: Kemampuan/ kecakapan untuk
   mempengaruhi orang supaya merasa/ mau membeli barang yang ditawarkan untuk
   saling menguntungkan.
   Sedangkan menurut Menurut K.B. Hass & E.C Perry: ilmu menjual adalah: Pelayan
   timbal balik sehingga kedua belah pihak merasa puas dengan barang yang
   diterimanya.


   Menurut Kho Hwat You: Ilmu menjual adalah Ilmu menjual adalah.Suatu seni dalam
   dagang & hidup untuk dapat mempengaruhi orang-orang supaya berpikir, merasakan
   dan melakukan kehendak/ keinginan kita, sehingga mereka merasa mendapat untung
   jika membeli barang yang ditawarkan.



2. OBJEK ILMU MENJUAL
Berikut ini adalah objek objek menjual yaitu :
   a) Penjual:
      Sebelum melakukan penjualan harus mengetahui keadaan dirinya (keadaan fisik:
      pendengaran, penglihatan, nada suara, cara berbicara, dsb).
      Dalam praktik terjadinya penjualan melalui tahap-tahap: persiapan, membuka
      pembicaraan, memajangkan barang, mengarahkan pembeli agar terjadi penjualan
      & tercapai kepuasan.

   b) Barang yang dijual:
      Penjual harus mengetahui keadaan, sifat & kegunaan barang yang dijual.


3. MAKSUD & TUJUAN ILMU MENJUAL
        Maksud ilmu menjual adalah melaksanakan kemampuan dalam seni menjual.
    Tujuan ilmu menjual adalah menjual kepandaian jasa maupun barang pada calon
    pembeli.Pemahaman ilmu menjual : untuk meningkatkan penjualan barang dan
    jasaSetiap perusahaan memproduksi barang-barang harus diikuti dengan penjualan
    barang-barang kepada para pembeli/pelanggan. Untuk melaksanakan hal tersebut,
    penjual harus dapat menjualkan barang-barang. Adapun maksud dan tujuan dari ilmu
    menjual adalah melaksanakan kemampuan dalam seni menjual, yaitu menjual
    kepandaian jasa maupun barang-barang dan jasa. Ilmu menjual sangat berfaedah
    untuk membantu dalam melakukan kegiatan usaha atau bisnis. Dengan mempelajari
    ilmu menjual diharapkan mampu mengatasi persaingan




                                          1
4. . PROFESI & KETRAMPILAN PENJUAL
 Seorang penjual yang ahli, trampil & professional memiliki dedikasi tinggi untuk
 melayani kebutuhan/ dapat mengatasi masalah pembeli.

 Sehingga penjual yang trampil & professional dapat memberi advis apa yang akan
 dibeli, bagaimana cara menggunakan barang, menjelaskan keunggulan/
 keistimewaan masing-masing barang yang tersedia.

 Untuk menjadi penjual professional tidak dapat dibentuk dalam sekejap mata, tetapi
 melalui proses yang panjang, banyak pengalaman, kaya siasat dalam bisnis,mampu
 mengisi opportunity & tentunya kerja keras.

5. FAEDAH & FUNGSI ILMU MENJUAL:
 Faedahnya: untuk membantu dalam melakukan kegiatan usaha/bisnis

 Fungsinya: penting untuk dipelajari & dipraktikkan di dalam perdagangan. Dengan
 memiliki ilmu menjual, seorang penjual dapat melaksanakan tugasnya lebih lancar.

6. POLITIK & HUKUM PENJUALAN
 Merupakan cara/ siasat untuk mencapai keberhasilan dalan penjualan yang
 didasarkan ilmu dan seni.


 Dalam hukum pembelian mengatakan:

 setiap orang mau membeli barang dengan uangnya, karena ia berpendapat bahwa
 barang itu lebih erharga dari uang yang dikeluarkan.


 Dalam hukum penjualan:

 Setiap orang mau menukarkan barangnya dengan uang karena ia menganggap bahwa
 uang itu diharapkan akan menguntungkan / memuaskan hatinya.


7. SIFAT-SIFAT PENJUAL
 Sifat penjual yang baik adlah yang disenangi pembeli / pelanggan, dengan ciri:

  a. mengetahui diri sendiri
  b. mengetahui ciri-ciri barang yang dijual
  c. mengetahui karakter pembeli




                                       2
8. AZAS-AZAS PENJUAL
   a. mengetahui diri sendiri

        Sebelum mengenal pembeli harus mengenal diri sendiri, tugasnya harus
      mengerti dirinya sendiri. Usaha ini dapat dilakukan dengan mengajukan
      bebrapa pertanyaan yang harus dijawab dengan jujur. Contoh: termasuk tipe
      manusia bagaimana saya ini:

          1)   orang yang ramah atau sebaliknya
          2)   selalu gembira atau sebaliknya
          3)    lekas marah atau sebaliknya
          4)    tidak suka bergaul atau sebaliknya
          5)    mau melayani atau sebaliknya
          6)    lekas bosan atau sebaliknya


   b. Mengetahui ciri-ciri barang yang dijual

      salah satu dasar ilmu menjual adalah ilmu mengenal barang. Penjual
      professional harus mengetahui secara mendalam karakter masing-masing
      barang yang dijualnya

   c. Mengetahui karakter pembeli

      barang yang dijual disediakan untuk siapa, golongan masyarakat tingkat apa,
      dengan kualitas bagaimana, daya beli seberapa, motif pembelian bagaimana.




                                      3
Ad

Recommended

Strategi generik porter
Strategi generik porter
AdityoDwinanto
(Presentasi) Strategi Bisnis
(Presentasi) Strategi Bisnis
Noor Adn
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Penyampaian bad news (komunikas bisnis)
Puw Elroy
Akuntansi Mikita Cookies
Akuntansi Mikita Cookies
alanzar90
IMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAAN
IMPLEMENTASI STRATEGIK PERUSAHAAN
Heru Fernandez
Kasus-kasus perkoperasian yang Ada di Indonesia
Kasus-kasus perkoperasian yang Ada di Indonesia
zulaikhahikha
Penawaran dan keseimb pasar1(kuliah ke 3)
Penawaran dan keseimb pasar1(kuliah ke 3)
Defina Sulastiningtiyas
Bersaing Dengan Menggunakan Teknologi Informasi
Bersaing Dengan Menggunakan Teknologi Informasi
Wisnu Dewobroto
Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Risa Martia
penulisan bad news
penulisan bad news
gilang muharam
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Mukhrizal Effendi
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Margii Utamii
Matrix GE dan BCG
Matrix GE dan BCG
Dayana Florencia
Etika dan budaya bisnis internasional
Etika dan budaya bisnis internasional
Yuca Siahaan
Komunikasi Bisnis Bab I
Komunikasi Bisnis Bab I
Andreas Jiman
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
robbiatul Adawiyah
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Onal Lensun
Strategi pemasaran slide share
Strategi pemasaran slide share
Faztrack Consulting
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
ErniSiregar
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Judianto Nugroho
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Nadya Syabilla Arviadea
Komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasi
asusatya
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
M Abdul Aziz
contoh implementasi komunikasi pemasaran
contoh implementasi komunikasi pemasaran
Konsultan Skripsi
01. gambaran umum akuntansi
01. gambaran umum akuntansi
Dwimaghfiro
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
alawwapnp
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
Yeni Sujarnoko
activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
persibnusaya44
Pokok bahasan 4. kewirausahaan
Pokok bahasan 4. kewirausahaan
Kholil AgricultureFaperta

More Related Content

What's hot (20)

Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Risa Martia
penulisan bad news
penulisan bad news
gilang muharam
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Mukhrizal Effendi
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Margii Utamii
Matrix GE dan BCG
Matrix GE dan BCG
Dayana Florencia
Etika dan budaya bisnis internasional
Etika dan budaya bisnis internasional
Yuca Siahaan
Komunikasi Bisnis Bab I
Komunikasi Bisnis Bab I
Andreas Jiman
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
robbiatul Adawiyah
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Onal Lensun
Strategi pemasaran slide share
Strategi pemasaran slide share
Faztrack Consulting
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
ErniSiregar
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Judianto Nugroho
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Nadya Syabilla Arviadea
Komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasi
asusatya
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
M Abdul Aziz
contoh implementasi komunikasi pemasaran
contoh implementasi komunikasi pemasaran
Konsultan Skripsi
01. gambaran umum akuntansi
01. gambaran umum akuntansi
Dwimaghfiro
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
alawwapnp
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
Yeni Sujarnoko
Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Definisi, proses pembebanan dan perilaku biaya
Risa Martia
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Kuliah 10 penyusunan personalia organisasi
Mukhrizal Effendi
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Kewirausahaan - Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)
Margii Utamii
Etika dan budaya bisnis internasional
Etika dan budaya bisnis internasional
Yuca Siahaan
Komunikasi Bisnis Bab I
Komunikasi Bisnis Bab I
Andreas Jiman
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
Pasar persaingan sempurna, ekonomi mikro,uas
robbiatul Adawiyah
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Makalah PENGANGGURAN, INFLASI, DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH
Onal Lensun
Strategi pemasaran slide share
Strategi pemasaran slide share
Faztrack Consulting
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
KOMUNIKASI BISNIS - NEGOSIASI (4EA21)
JihanAnastasiaRahmad
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
Robbins 7 _ Dasar-Dasar Perencanaan
ErniSiregar
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Judianto Nugroho
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Marketing Plan Terlengkap "PT.Unilever" detail hinga 87 lembar
Nadya Syabilla Arviadea
Komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam organisasi
asusatya
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
Teori Produksi - Pengantar Ekonomi Mikro (Makalah)
M Abdul Aziz
contoh implementasi komunikasi pemasaran
contoh implementasi komunikasi pemasaran
Konsultan Skripsi
01. gambaran umum akuntansi
01. gambaran umum akuntansi
Dwimaghfiro
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
Bab 15 Penjadwalan Mata Kuliah Manajemen Operasi A
alawwapnp
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
PERAN PEMERINTAH DALAM PEREKONOMIAN
Yeni Sujarnoko

Similar to Pengertian ilmu menjual (20)

activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
persibnusaya44
Pokok bahasan 4. kewirausahaan
Pokok bahasan 4. kewirausahaan
Kholil AgricultureFaperta
Modul kewirausahaan kelas xi
Modul kewirausahaan kelas xi
Yeni Setiani
ppt kwu
ppt kwu
Asrayani Asrayani
Menjadi penjual yang sukses
Menjadi penjual yang sukses
Nur Agustinus
7. 201855TES_TESIS BAB II.pdf
7. 201855TES_TESIS BAB II.pdf
ApotekK24GranddepokC
dvdv fg dfg dfg dfgdbgbfb gh hgffbfhfdgdbbfg
dvdv fg dfg dfg dfgdbgbfb gh hgffbfhfdgdbbfg
SakeraSarjana
PERSONAL_SELLING materi ajar smk xi.pptx
PERSONAL_SELLING materi ajar smk xi.pptx
sabrina9921
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Bayu Haidar
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
V'jar Strike
professional personal selling
professional personal selling
Mamang Lamsijan
PERSONAL_SELLING.pptx
PERSONAL_SELLING.pptx
AndiniNurFatimah
Kuliah pertemuan xi
Kuliah pertemuan xi
Dhika Biantoro Dbr
Teknik Meningkatkan Penjualan Anda
Teknik Meningkatkan Penjualan Anda
Shobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk
supoyono
Teknik menjual produk
Teknik menjual produk
Ricky Foeh
Pelatihan Sikap Profesional dalam Menjual
Pelatihan Sikap Profesional dalam Menjual
Shobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
Teknik salesmanship
Teknik salesmanship
poetradudutz
3 juni kemilau emas
3 juni kemilau emas
juniwinarniblog
1_IIA_SALEMANSHIP_,_TEKNIK_MENINGKATKAN_PENJUALAN,_MODUL_II_A_Copy.pptx
1_IIA_SALEMANSHIP_,_TEKNIK_MENINGKATKAN_PENJUALAN,_MODUL_II_A_Copy.pptx
Danang Setiawan
activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
activities-to-celebrate-black-history-month.pptx_20240110_142456_0000.pdf
persibnusaya44
Modul kewirausahaan kelas xi
Modul kewirausahaan kelas xi
Yeni Setiani
Menjadi penjual yang sukses
Menjadi penjual yang sukses
Nur Agustinus
dvdv fg dfg dfg dfgdbgbfb gh hgffbfhfdgdbbfg
dvdv fg dfg dfg dfgdbgbfb gh hgffbfhfdgdbbfg
SakeraSarjana
PERSONAL_SELLING materi ajar smk xi.pptx
PERSONAL_SELLING materi ajar smk xi.pptx
sabrina9921
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Bayu Haidar
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
Teknikmenjualproduk 100930024518-phpapp01
V'jar Strike
professional personal selling
professional personal selling
Mamang Lamsijan
Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk
supoyono
Teknik menjual produk
Teknik menjual produk
Ricky Foeh
Teknik salesmanship
Teknik salesmanship
poetradudutz
1_IIA_SALEMANSHIP_,_TEKNIK_MENINGKATKAN_PENJUALAN,_MODUL_II_A_Copy.pptx
1_IIA_SALEMANSHIP_,_TEKNIK_MENINGKATKAN_PENJUALAN,_MODUL_II_A_Copy.pptx
Danang Setiawan
Ad

Pengertian ilmu menjual

  • 1. 1. PENGERTIAN ILMU MENJUAL Ilmu yang digunakan dalam hidup sebagai seni untuk menundukkan lawan supaya mencapai hasil dalam pekerjaan sehari-hari. Menurut J.S. Konox : ilmu menjual adalah: Kemampuan/ kecakapan untuk mempengaruhi orang supaya merasa/ mau membeli barang yang ditawarkan untuk saling menguntungkan. Sedangkan menurut Menurut K.B. Hass & E.C Perry: ilmu menjual adalah: Pelayan timbal balik sehingga kedua belah pihak merasa puas dengan barang yang diterimanya. Menurut Kho Hwat You: Ilmu menjual adalah Ilmu menjual adalah.Suatu seni dalam dagang & hidup untuk dapat mempengaruhi orang-orang supaya berpikir, merasakan dan melakukan kehendak/ keinginan kita, sehingga mereka merasa mendapat untung jika membeli barang yang ditawarkan. 2. OBJEK ILMU MENJUAL Berikut ini adalah objek objek menjual yaitu : a) Penjual: Sebelum melakukan penjualan harus mengetahui keadaan dirinya (keadaan fisik: pendengaran, penglihatan, nada suara, cara berbicara, dsb). Dalam praktik terjadinya penjualan melalui tahap-tahap: persiapan, membuka pembicaraan, memajangkan barang, mengarahkan pembeli agar terjadi penjualan & tercapai kepuasan. b) Barang yang dijual: Penjual harus mengetahui keadaan, sifat & kegunaan barang yang dijual. 3. MAKSUD & TUJUAN ILMU MENJUAL Maksud ilmu menjual adalah melaksanakan kemampuan dalam seni menjual. Tujuan ilmu menjual adalah menjual kepandaian jasa maupun barang pada calon pembeli.Pemahaman ilmu menjual : untuk meningkatkan penjualan barang dan jasaSetiap perusahaan memproduksi barang-barang harus diikuti dengan penjualan barang-barang kepada para pembeli/pelanggan. Untuk melaksanakan hal tersebut, penjual harus dapat menjualkan barang-barang. Adapun maksud dan tujuan dari ilmu menjual adalah melaksanakan kemampuan dalam seni menjual, yaitu menjual kepandaian jasa maupun barang-barang dan jasa. Ilmu menjual sangat berfaedah untuk membantu dalam melakukan kegiatan usaha atau bisnis. Dengan mempelajari ilmu menjual diharapkan mampu mengatasi persaingan 1
  • 2. 4. . PROFESI & KETRAMPILAN PENJUAL Seorang penjual yang ahli, trampil & professional memiliki dedikasi tinggi untuk melayani kebutuhan/ dapat mengatasi masalah pembeli. Sehingga penjual yang trampil & professional dapat memberi advis apa yang akan dibeli, bagaimana cara menggunakan barang, menjelaskan keunggulan/ keistimewaan masing-masing barang yang tersedia. Untuk menjadi penjual professional tidak dapat dibentuk dalam sekejap mata, tetapi melalui proses yang panjang, banyak pengalaman, kaya siasat dalam bisnis,mampu mengisi opportunity & tentunya kerja keras. 5. FAEDAH & FUNGSI ILMU MENJUAL: Faedahnya: untuk membantu dalam melakukan kegiatan usaha/bisnis Fungsinya: penting untuk dipelajari & dipraktikkan di dalam perdagangan. Dengan memiliki ilmu menjual, seorang penjual dapat melaksanakan tugasnya lebih lancar. 6. POLITIK & HUKUM PENJUALAN Merupakan cara/ siasat untuk mencapai keberhasilan dalan penjualan yang didasarkan ilmu dan seni. Dalam hukum pembelian mengatakan: setiap orang mau membeli barang dengan uangnya, karena ia berpendapat bahwa barang itu lebih erharga dari uang yang dikeluarkan. Dalam hukum penjualan: Setiap orang mau menukarkan barangnya dengan uang karena ia menganggap bahwa uang itu diharapkan akan menguntungkan / memuaskan hatinya. 7. SIFAT-SIFAT PENJUAL Sifat penjual yang baik adlah yang disenangi pembeli / pelanggan, dengan ciri: a. mengetahui diri sendiri b. mengetahui ciri-ciri barang yang dijual c. mengetahui karakter pembeli 2
  • 3. 8. AZAS-AZAS PENJUAL a. mengetahui diri sendiri Sebelum mengenal pembeli harus mengenal diri sendiri, tugasnya harus mengerti dirinya sendiri. Usaha ini dapat dilakukan dengan mengajukan bebrapa pertanyaan yang harus dijawab dengan jujur. Contoh: termasuk tipe manusia bagaimana saya ini: 1) orang yang ramah atau sebaliknya 2) selalu gembira atau sebaliknya 3) lekas marah atau sebaliknya 4) tidak suka bergaul atau sebaliknya 5) mau melayani atau sebaliknya 6) lekas bosan atau sebaliknya b. Mengetahui ciri-ciri barang yang dijual salah satu dasar ilmu menjual adalah ilmu mengenal barang. Penjual professional harus mengetahui secara mendalam karakter masing-masing barang yang dijualnya c. Mengetahui karakter pembeli barang yang dijual disediakan untuk siapa, golongan masyarakat tingkat apa, dengan kualitas bagaimana, daya beli seberapa, motif pembelian bagaimana. 3