Mistrovství světa ve fotbale 2014 (FIFA World Cup Brazil)KvalikvantMinulý měsíc začalo v Brazílii mistrovství světa ve fotbale. Zajímalo nás, jak si Češi myslí, že turnaj dopadne. Kdo celý šampionát vyhraje? Jaké bude složení semifinálové čtveřice?
Uskutečnili jsme výzkum, jehož výsledky můžete vidět zde.
Potenciál Social zákaznické péče na českém trhuFilip ŠčotkaPotenciál social zákaznické péče na českém trhu je dokument, vycházející z diplomové práce "Péče o zákazníka s využitím nástrojů webu 2.0" (Filip Ščotka, 2014; dostupné rovněž z tohoto ݺߣShare profilu) a shrnující podstatné skutečnosti zjištěné díky autorskému výzkumu zákaznické péče prostřednictvím (nejenom) sociálních sítí, především z hlediska možného potenciálu a preferencí zákazníků na českém trhu.
--------------------
Pro plné grafické zobrazení můžete využít možnosti stáhnutí dokumentu (zdarma).
04 volební výzkumy htSIMARVolební výzkumy, Jan Tuček, STEM/MARK
Prezentace byla součástí semináře SIMAR Nezamotejte se do výzkumných online sítí 23. dubna 2014.
Oživený SpidermanFakultní nemocnice BulovkaPrezentace ředitele Nemocnice Na Bulovce MUDr. Petra Zajíce MBA a tiskového mluvčího Mgr. Martina Šalka v rámci Středoevropské odborné konference "Efektivní nemocnice 2012" v Clarion Congress Hotel dne 27.11.2012 o komunikaci Nemocnice Na Bulovce (nejen) na sociálních sítích.
04 winkler pavelAndrosa / Rizika Spindleruv MlynPrezentace
Rizika v činnostech farmaceutické společnosti, III. konference
25.-26.5.2010, Špindlerův Mlýn, Harmony Club Hotel
Nízkoprahy pod lupou ve třetím roceHonza KrajhanzlČeská asociace streetwork pokračovala třetím rokem ve spolupráci s výzkumnou agenturou Millward Brown na Výzkumu v NZDM : Nízkoprahy pod lupou. Šetření proběhlo od konce října 2012 do konce ledna 2013.
Rádi bychom se s Vámi v následující prezentaci podělili o výběr těch nejzajímavějších výsledků, které výzkum z přelomu roku přinesl. Klíč pro jejich výběr byl jednoduchý: všímali jsme si otázek, u kterých je možné za tři roky sledovat znatelný nárůst nebo pokles (je zde patrný nějaký trend), nebo kde jsou výsledky za celé tři roky výrazně podobné (ukazuje se zde něco stabilnějšího z oboru). Doplnili jsme také pár údajů, které jsou pro pochopení ostatních položek důležité.
Co nám tedy aktuální výzkum ukázal?
STEMMARK na AČRA Workshop - Trendy, Emoce, Mobily STEM/MARKVelmi průletová prezentace pro Asociaci českých reklamních agentur o tom, kam se výzkumný trh směruje, co je trendem, co buzzwordem a jestli náhodou něco není trendem už 5 let bez jediného praktického použití. O emocích v reklamě, mobilním dotazování a nesmrtelných klišé..
Reklamní tašky - zákazník jako živý bannerjardacJaké reklamní tašky si lidé schovávají? Záleží spíš na značce, nebo na designu a materiálu? Respondenty jsme oslovili s klasickým dotazníkem. Zároveň jsme metodologii obohatili o náš nový výzkumný nástroj Ideabaker, který respondentům umožňuje "sbírat data" přímo v terénu - v tomto případě fotky tašek.
Potenciál Social zákaznické péče na českém trhuFilip ŠčotkaPotenciál social zákaznické péče na českém trhu je dokument, vycházející z diplomové práce "Péče o zákazníka s využitím nástrojů webu 2.0" (Filip Ščotka, 2014; dostupné rovněž z tohoto ݺߣShare profilu) a shrnující podstatné skutečnosti zjištěné díky autorskému výzkumu zákaznické péče prostřednictvím (nejenom) sociálních sítí, především z hlediska možného potenciálu a preferencí zákazníků na českém trhu.
--------------------
Pro plné grafické zobrazení můžete využít možnosti stáhnutí dokumentu (zdarma).
04 volební výzkumy htSIMARVolební výzkumy, Jan Tuček, STEM/MARK
Prezentace byla součástí semináře SIMAR Nezamotejte se do výzkumných online sítí 23. dubna 2014.
Oživený SpidermanFakultní nemocnice BulovkaPrezentace ředitele Nemocnice Na Bulovce MUDr. Petra Zajíce MBA a tiskového mluvčího Mgr. Martina Šalka v rámci Středoevropské odborné konference "Efektivní nemocnice 2012" v Clarion Congress Hotel dne 27.11.2012 o komunikaci Nemocnice Na Bulovce (nejen) na sociálních sítích.
04 winkler pavelAndrosa / Rizika Spindleruv MlynPrezentace
Rizika v činnostech farmaceutické společnosti, III. konference
25.-26.5.2010, Špindlerův Mlýn, Harmony Club Hotel
Nízkoprahy pod lupou ve třetím roceHonza KrajhanzlČeská asociace streetwork pokračovala třetím rokem ve spolupráci s výzkumnou agenturou Millward Brown na Výzkumu v NZDM : Nízkoprahy pod lupou. Šetření proběhlo od konce října 2012 do konce ledna 2013.
Rádi bychom se s Vámi v následující prezentaci podělili o výběr těch nejzajímavějších výsledků, které výzkum z přelomu roku přinesl. Klíč pro jejich výběr byl jednoduchý: všímali jsme si otázek, u kterých je možné za tři roky sledovat znatelný nárůst nebo pokles (je zde patrný nějaký trend), nebo kde jsou výsledky za celé tři roky výrazně podobné (ukazuje se zde něco stabilnějšího z oboru). Doplnili jsme také pár údajů, které jsou pro pochopení ostatních položek důležité.
Co nám tedy aktuální výzkum ukázal?
STEMMARK na AČRA Workshop - Trendy, Emoce, Mobily STEM/MARKVelmi průletová prezentace pro Asociaci českých reklamních agentur o tom, kam se výzkumný trh směruje, co je trendem, co buzzwordem a jestli náhodou něco není trendem už 5 let bez jediného praktického použití. O emocích v reklamě, mobilním dotazování a nesmrtelných klišé..
Reklamní tašky - zákazník jako živý bannerjardacJaké reklamní tašky si lidé schovávají? Záleží spíš na značce, nebo na designu a materiálu? Respondenty jsme oslovili s klasickým dotazníkem. Zároveň jsme metodologii obohatili o náš nový výzkumný nástroj Ideabaker, který respondentům umožňuje "sbírat data" přímo v terénu - v tomto případě fotky tašek.
London in Prague - workshop on "water conservation"jardacThis document outlines several ideas for a "Conserve Water Project" including:
1) Educating children to teach their elders about water conservation and have children monitor their parents' water usage.
2) A program that allows households to save water and earn points that can be redeemed for beer, and gives rewards like letterboxes to top water savers.
3) Using hidden cameras and social media groups to make individuals aware of their water usage compared to averages and give incentives for lowering consumption.
4) A website that uses color-coding to show which cities are conserving water the best, inspiring competition between neighboring municipalities.
John Kearon Creative Consumers London in Prague 2007jardacThe document discusses measuring and increasing creativity. It describes administering personality and creativity tests to individuals to measure their creativity. More creative individuals generated more novel ideas in idea generation exercises. The document also discusses challenging highly creative individuals ("Creative Sixers") to build upon existing ideas, which significantly increased their creative output. Giving the Creative Sixers more time to consider the ideas also substantially increased novel, high-quality ideas generated.
Andrew Needham London in Prague 2008jardacThe document discusses the rise of "empowered consumers" and argues that companies should embrace co-creation with consumers. It notes that consumers are in control of content and are actively engaged in sharing opinions online. The document advocates that companies find ways to meaningfully collaborate with influential consumers who are willing to help shape brands, and presents a case study of a company that co-created a new product variant with consumers. Finally, it frames co-creation as a revolution rather than just a passing fad.
Richard Connell SonyBMG London in Prague 2008jardacThe document outlines a segmentation strategy for SonyBMG Music UK that divides consumers into 4 macro groups - The Fanatics, The Enthusiasts, The Casuals, and The Indifferents - with each group further divided into multiple segments. It also lists the creative, CRM, media buying, and other teams responsible for developing strategies targeted at each consumer segment.
Ivan Pollard London In Prague 151008jardacThis document discusses communications planning in the age of digital conversations. It notes that brands are now part of conversations and that consumers have more control over their relationships with brands. Communications planning is likened to sex, with considerations around who to target, when, where it will have most effect, and how to do it memorably at lowest cost. Digital has changed the rules and game, with power, speed and ability now key. Word of mouth and customer experiences are highly influential. The document advocates for propagation and transmedia planning to spread content across various touchpoints and allow users to pick up, repurpose and propagate messages. In summary, it examines how communications planning must adapt to a world where conversations are digital and spread virally
American Dream Election 2jardacThe American Dream on the Couch and
the Obama Effect
The bulk of this work was commissioned by an agency who asked to explore the
cultural dynamics of the American Dream for a major US client. Although we
cannot present the commercially viable concepts that we developed from this
analysis, we are pleased to share with you some of the analytical framework that
we used in order to make sense of the American Dream.
Find out more about more our work in the US, UK and the rest of the world at
www.semiotics.co.uk
All images herein remain the copyright of their
respective owners.
About Facebook by Blake ChandleejardacThe document discusses the rise of social media and its importance globally and in Europe. It notes that social media is becoming a central part of people's lives and is no longer just about finding information but connecting people. Specific statistics are given about the large numbers of global users of major social media platforms like Facebook. The rest of the document focuses on Facebook, including its goal of connecting people, its rapid growth worldwide and in diverse markets like the Czech Republic. Demographic data is presented about Czech Facebook users. The document also discusses how marketers can use Facebook to engage with users and the evolution of Facebook ads to focus more on social engagement between users.
Music PresentationjardacThe music industry is facing major challenges due to new digital technologies and file sharing. CD sales have declined 20% in 2007 and the industry is predicted to half in size. Consumers now listen to music on average 5-6 devices and most agree it is easy to share and transfer music digitally. While some propose more aggressive legal action, others argue file sharing can benefit artists and that not all music consumption can be measured traditionally. The industry must adapt to changing consumer behaviors and find new business models directly connecting artists and fans.
Esomar Innovation presentation June 2008jardacThe document describes a project called Wildfire that was initiated by Unilever to generate new deodorant concepts in an innovative way. It discusses using a team of "creative sixers" - the top 6% most creative individuals - to generate unconventional ideas. Over 100 concepts were developed and tested using an online "predictive market" with 500 participants to identify the most promising ideas. Two top concepts from this process were translated into new Axe fragrance products called Axe Day and Axe Night.
Marta Hoffman Esomar Network Of Favours 0708jardacThe document describes a project to develop branded content for a brand through co-creation with consumers. A research agency worked with an advertising agency and brand to develop content ideas through workshops with consumer panels. The workshops generated over 250 ideas which were refined into five concepts over two stages of workshops. The concepts were tested and two were selected, one being a social networking site called "The Network of Favours" which addressed consumers' need for help from their social networks. The project demonstrated the effectiveness of co-creation and testing concepts with consumers to develop innovative branded content.
Co-creation Face and UnileverjardacThe document discusses the rise of "empowered consumers" and argues that companies should embrace co-creation by actively involving consumers in the innovation process through new research techniques and by encouraging positive word of mouth. It notes that some argue this represents a revolution in corporate innovation, while others believe consumers should be kept out of the process and that innovation comes from companies, not consumers. The document presents both sides of the debate around whether companies should trust consumers during the innovation process.
cocreation deskjardacThe document discusses the shift from traditional consumer models to consumer co-creation enabled by new technologies and user-generated content. It provides examples of companies like Procter & Gamble and Lego that have successfully engaged communities to gather feedback and co-create new products and innovations. It also outlines considerations for developing effective communities of creation, such as balancing order and openness, intellectual property management, and incentives for long-term user involvement.
3. MOUDROST DAVU A ODHAD VOLEBNÍCH PREFERENCÍ
Nálada ohledně průzkumu volebních preferencí ve společnosti odráží
stav, který odpovídá náladě potenciálních voličů z české politiky
obecně.
Dotazovaní respondenti odpovídají neochotně na otázky vlastních
politických preferencí. Sami často ani nevědí, zda k volbám půjdou,
natož koho v nich budou volit. Výsledkem jsou rozdílné hodnoty mezi
jednotlivými průzkumy, které ještě více posilují skepsi veřejnosti
k výzkumům volebních preferencí.
V Perfect Crowdu věříme, že v každém se může ukrývat nápad pro
obohacení značky nebo produktu, a v každém z nás je kus
společenského pozorovatele, sociologa. Tento pohled jsme se snažili
uplatnit v průzkumu volebních preferencích.
4. MOUDROST DAVU A ODHAD VOLEBNÍCH PREFERENCÍ
Místo, abychom zjišťovali individuální volební preference a snažili se
nákladně vytvářet vzorek české volící populace, považujeme v tomto
typu výzkumu respondenty za společenské pozorovatele, experty,
kteří se snaží co možná nejpřesněji volební výsledek odhadnout.
Proto:
Ptáme se každého, kdo má zájem se výzkumu účastnit.
Využíváme v zahraničí ověřeného poznatku, že odhady volebních
výsledku od velkého počtu aktérů, jsou podobně přesné, jako
jsou trhy při stanovení ceny na základě poměru nabídky a
poptávky.
Věříme, že naše výsledky budou přesnější, než bude většina
předvolebních průzkumů - ale to se teprve ukáže, až budeme
moci výsledky srovnat s volbami na konci října 2013.
5. MOUDROST DAVU A ODHAD VOLEBNÍCH PREFERENCÍ
Metodologie je inspirovaná knihou:
The Wisdom of Crowds:
Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom
Shapes Business, Economies, Societies and Nations
od James Surowiecki
Výzkum probíhá ve 2 vlnách:
výsledky 1. vlny byly zveřejněny 27.9.
výsledky 2. vlny pak 16. 10. 2013.
7. METODOLOGIE
Sběr dat
Tento druh výzkum patří mezi kvantitativní.
Data byla sbírána v dotazníkovém prostředí Kvalikvant.cz na panelu
respondentů Perfect Crowd.
Sběr 1. vlny probíhal od 21. do 23. 9. 2013
Sběr 2. vlny probíhal od 4.10. do 8.10. 2013
Vzorek
Celková velikost vzorku u 1. vlny je 657 respondentů, celková velikost vzorku u
2. vlny je 575 respondentů, přičemž:
U vzorku nebyla záměrně hlídána jeho reprezentativita, vzorek je tak
vychýlen jak z pohledu pohlaví, tak vzdělání, věku a dalších obvykle
sledovaných demografických údajů
Respondenti nebyli za výzkum odměňováni, ale …
Motivací byla soutěž o 1000 Kč pro 5 nejpřesnějších odhadů
Část respondentů odpadla, protože o téma neměla zájem – ve vzorku je tak
zastoupeno větší množství respondentů se zájmem o politiku než by bylo
v tradičním reprezentativním vzorku.
8. METODOLOGIE
Dotazník (1)
Otázka 1
U každé strany prosím vypište, kolik procent hlasů podle Vás ve volbách
dostane? Kolik procent hlasů podle Vás získá … (rotovaný seznam)
Česká pirátská strana:
Hnutí úsvit:
TOP 09:
ANO:
Strana zelených:
Strana svobodných občanů:
ODS:
KDU-ČSL:
ČSSD:
Dělnická strana sociální spravedlnosti:
SPOZ:
KSČM:
Hlavu vzhůru - volební blok:
9. METODOLOGIE
Dotazník (2)
Otázka 2
Jaký odhad volebního výsledku … je podle Vás už moc nízký, že byste si
vsadil/a, že … asi získá více?
Tato strana asi získá více než …
Jaký odhad volebního výsledku … je naopak podle Vás už moc vysoký, že
byste si vsadil/a, že … strana získá asi méně?
Tato strana asi získá méně než … %
10. KVALIKVANT je nástroj společnosti Perfect Crowd pro kompletní realizaci
výzkumu a sběr kreativních nápadů.
Pomocí KVALIKVANTU si můžete snadno vytvořit vlastní profesionální
fúze kvalitativního a kvantitativního výzkumu automatické analýzy
dotazník, rozeslat ho respondentům a využít
-nasbíraných dat.
pomocí interaktivních, multimediálních online dotazníků kvantifikujeme emoce a
klíčové vhledy pro vývoj nových produktů, komunikace a positioningu značek
V KVALIKVANTU je k dispozici knihovna vzorových dotazníků, které jsme
Kvalitní panel a reprezentativní vzorek:
pro Vás připravili na základě naší dlouholeté praxe v oboru výzkumu trhu.
- Pro sběr dat můžete využít kvalitní ERFECT CROWDČR a SR který v
panel Perfect Crowd čítá 30.000 registrovaných uživatelů v PANEL,
současnosti čítá 30.000 registrovaných uživatelů v ČR a SR. Počet členů
(a počet uživatelů stále roste).
- stále roste.registrují pouze na pozvání.
uživatelé se
Prostřednictvím KVALIKVANT dotazníků
Rychlý a kvalitní výzkum kdykoli a kdekolia partnerských panelů můžete
realizovat rychlý a kvalitní výzkum kdykoli a kdekoli ve světě.
- mezinárodní výzkumy s využitím KVALIKVANT dotazníků a partnerských panelů
(např. GMI) kdekoli ve světě.
12. VÝSLEDKY - ODHAD VOLEBNÍCH VÝSLEDKŮ POMOCÍ "MOUDROSTI DAVU„
BODOVÝ ODHAD PREFERENCÍ - 2. vlna
Volby podle tohoto odhadu vyhraje ČSSD s 26.6 % hlasů následovaná KSČM s 13.8 % hlasů a
dále ODS s 11,9 % hlasů a TOP 09 s 11.1 % hlasů. Do poslanecké sněmovny by prošly ještě
ANO s 9.5 % a KDU-ČSL s 6 %.
Průměrný odhad preferencí politických stran (v procentech).
26.6
13.8
11.9
11.1
9.5
6.0
4.9
3.3
ČSSD
KSČM
ODS
TOP 09
ANO
KDU-ČSL
SPOZ
Strana
Zelených
2.4
2.2
2.0
1.9
1.9
Hnutí
úsvit
Strana
svobodných
občanů
Hlavu
vzhůru
DSSS
ČPS
Počet respondentů = 575
U každé strany prosím vypište, kolik procent hlasů podle Vás ve volbách dostane?
13. VÝSLEDKY - ODHAD VOLEBNÍCH VÝSLEDKŮ POMOCÍ "MOUDROSTI DAVU„
BODOVÝ ODHAD PREFERENCÍ – srovnání s 1. vlnou
Mezi 1. a 2. kolem sběru dat uběhlo 14 dní. Pořadí stran zůstalo prakticky neměnné. Favoritem
voleb zůstává stále ČSSD, následovaná KSČM, jejíž podpora o něco poklesla. Asi nejvýraznější
změnou je nárůst počtu odhadovaných hlasů u ANO - z 7,1 % na 9,5 % hlasů. Do poslanecké
sněmovny by podle této vlny odhadu těsně neprošla SPOZ.
27.6
Průměrný odhad preferencí politických stran (v procentech).
26.6
Levý sloupec = 1. kolo
Pravý sloupec = 2. kolo
15.1
13.8
11.5 11.9 11.4 11.1
9.5
7.1
6.2 6.0
5.7
4.9
3.4 3.3
ČSSD
KSČM
ODS
TOP 09
ANO
KDU-ČSL
SPOZ
Strana
Zelených
2.4 2.4
Hnutí
úsvit
2.2 2.2
Strana
svobodných
občanů
1.9 1.9
DSSS
1.9 2.0
Hlavu
vzhůru
1.8 1.9
ČPS
Počet respondentů = 657, 575
U každé strany prosím vypište, kolik procent hlasů podle Vás ve volbách dostane?
14. VÝSLEDKY - ODHAD VOLEBNÍCH VÝSLEDKŮ POMOCÍ "MOUDROSTI DAVU„
INTERVALOVÝ ODHAD PREFERENCÍ – 2. vlna
Respondenti také mohli uvést, jaký horní a dolní výsledek by je u konkrétní strany již překvapil.
Dle těchto odhadů by se do sněmovny měly určitě dostat strany ČSSD, KSČM, ODS, TOP 09,
ANO a KDU-ČSL. V opačném případě by se z pohledu respondentů jednalo o nepravděpodobný
výsledek voleb.
Odhady preferencí politických stran (v procentech), které jsou dle respondentů již příliš
vysoké a již příliš nízké.
36.9
(Dolní hodnota uvádí preference, které už jsou dle respondentů nepravděpodobně nízké, a horní hodnota uvádí
preference, které už jsou podle respondentů nepravděpodobně vysoké.)
22.4
22.8
20.1
20.1
17.6
14.5
10.5
10.6
9.8
8.7
7.6
KSČM
ODS
TOP 09
8.0
7.1
7.2
5.3
ČSSD
10.5
ANO
KDU-ČSL
3.9
SPOZ
3.2
Strana
Zelených
1.9
Hnutí
úsvit
2.0
Strana
svobodných
občanů
1.7
DSSS
6.9
1.7
Hlavu
vzhůru
7.8
1.5
ČPS
Počet respondentů = 575
Daná strana asi získá více než.
Daná strana asi získá méně než.