More Related Content
What's hot (15)
Similar to Pkl bab 3 (20)
Recently uploaded (20)
Pkl bab 3
- 1. 31 BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN A. Deskripsi Unit Tempat Praktik Kerja Lapangan Praktik magang dilakukan selama kurang lebih 2 (dua) bulan untuk memantapkan skil, pengalaman, dan pengetahuan tentang dunia kerja. Disini Penulis dituntut untuk mau dan harus melaksanakan aktifitas praktik kerja lapangan (PKL), karena selain menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Study Diploma III (D3) di UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM) juga menjadi kesempatan Penulis untuk mempelajari bagaimanan dunia kerja di lapangan. Dari kegiatan magang yang dilakukan selama kurang lebih (dua) bulan di BPJS Kesehatan Cabang Malang ini banyak sekali pelajaran dan pengalaman yang didapat. Di tempat PKL, penulis di tempatkan di beberapa bidang yaitu, di unit kepesertaan dan pelayanan peserta, serta di unit keuangan dan penagihan. Di bidang unit kepesertaan dan pelayanan, penulis di berikan berbagai macam tugas oleh kepala bagian kepesertaan dan pelayanan peserta. Di bagian ini penulis juga diharuskan langsung berhubungan dengan peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan. Beberapa tugas yang penulis dapat di bagian unit kepesertaan dan layanan peserta, antara lain : a. Pelayanan pengambilan dan pencetakan kartu peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan.
- 2. 32 b. Pengecekan dan pemberian nomor Virtual Account (VA) pada form pendaftaran peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan untuk Badan Usaha, Instansi Pemerintah, dan Instansi Non Pemerintah.. c. Pengarsipan berkas-berkas persyaratan peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan untuk Badan Usaha, Instansi Pemerintah, dan Instansi Non Pemerintah.. Sedangkan di bagian keuangan dan penagihan, penulis di berikan berbagai macam tugas oleh Kepala Bagian Keuangan dan Penagihan. Penulis mendapatkan tugas yang berhubungan dengan data keuangan mengenai informasi tagihan pembayaran premi/iuran dari Badan Usaha (BU). Beberapa tugas yang penulis dapat di bagian unit keuangan dan penagihan, antara lain : a. Pengarsipan dan pengumpulan bukti pembayaran dari Badan Usaha b. Rekapitulasi pembayaran premi oleh Badan Usaha B. Deskripsi Aktivitas Praktik Kerja Lapangan Selama mengikuti Praktik Kerja Lapangan (PKL) di BPJS Kesehatan Cabang Malang, penulis melakukan aktivitas sebagai berikut : 1. Bagian Unit Kepesertaan dan Pelayanan Peserta a. Pelayanan Pengambilan dan Pencetakan Kartu Peserta Jaminan Kesehatan BPJS Kesehatan Bagian pelayanan pengambilan dan pencetakan kartu peserta BPJS Kesehatan melayani peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan yang sudah melakukan/menyelesaikan mekanisme pendaftaran dan pembayaran iuran di Bank Mitra BPJS Kesehatan. Peserta jaminan
- 3. 33 kesehatan BPJS Kesehatan berhak mendapatkan kartu anggota/peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan. Kartu tersebut dapat digunakan sebagai bukti ketika nanti berobat atau mendapat pelayanan kesehatan di rumah sakit maupun di puskesmas/klinik yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Dengan menunjukkan kartu peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan, orang yang bersangkutan mendapatkan layanan kesehatan dan tidak dipungut biaya/ gratis. b. Pengecekan dan Pemberian Nomor Virtual Account (VA) Pada Form Pendaftaran Peserta Jaminan Kesehatan untuk Badan Usaha, Instansi Pemerintah, dan Instansi Non Pemerintah Kegiatan pengecekan pada form pendaftaran peserta jaminan kesehatan dilakukan untuk meneliti apakah berkas-berkas pendaftaran peserta jaminan kesehatan sudah lengkap sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain itu, pengecekkan dilakukan bertujuan agar tidak terjadi kesalahan dalam pengisian identitas dari peserta jaminan kesehatan. Setelah dilakukan pengecekan terhadap formulir dan berkas- berkas persyaratan peserta jaminan kesehatan, dilanjutkan dengan pemberian nomor Virtual Account (VA) di form peserta. Virtual Account adalah nomor rekening virtual yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk entitas dan perorangan sebagai rekening tujuan dalam pembayaran iuran Jaminan Kesehatan.
- 4. 34 c. Pengarsipan Persyaratan Peserta Jaminan Kesehatan untuk Badan Usaha, Instansi Pemerintah, dan Instansi Non Pemerintah Kegiatan pengarsipan persyaratan peserta jaminan kesehatan dilakukan apabila berkas-berkas pendaftaran peserta jaminan kesehatan sudah diteliti dan diberikan nomor Virtual Account (VA). Berkas-berkas yang akan diarsipkan juga harus dicek dulu apakah data dari peserta jaminan kesehatan yang bersangkutan sudah masuk database BPJS Kesehatan. Pengarsipan dilakukan karena berkas- berkas tersebut mungkin akan dibutuhkan pada masa yang akan datang jika terjadi sesuatu hal. 2. Bagian Unit Keuangan dan Penagihan a. Pengarsipan dan Pengumpulan Bukti Pembayaran dari Badan Usaha Kegiatan pengarsipan dan pengumpulan bukti pembayaran dilakukan pada badan usaha yang memiliki masalah dalam pembayaran iuran. Pembayaran iuran dari Badan Usaha yang bersangkutan tidak secara otomatis tercatat dalam database BPJS Kesehatan, sehingga pihak BPJS Kesehatan harus dimasukkan secara manual. Bukti pembayaran Badan Usaha yang telah melakukan pembayaran dikumpulkan menjadi satu bendel yang sudah diberi nomor pada setiap bendelnya. Di dalam masing-masing bendel tersebut, bukti pembayaran yang sudah terkumpul diurutkan sesuai dengan abjad nama dari Badan Usaha yang bersangkutan.
- 5. 35 b. Rekapitulasi Pembayaran Premi/Iuran oleh Badan Usaha Kegiatan rekapitulasi pembayaran premi/iuran oleh Badan Usaha dilakukan untuk mengetahui informasi rincian pembayaran iuran oleh Badan Usaha yang menjadi peserta jaminan kesehatan di BPJS Kesehatan. Dengan adanya rekapitulasi pembayaran premi/iuran dapat diperoleh informasi mengenai tagihan yang belum maupun yang sudah dibayar oleh Badan Usaha tertentu. Penulis harus melakukan pemeriksaan dalam database BPJS Kesehatan secara online di website keuangan BPJS Kesehatan. Pemeriksaan yang dilakukan adalah membandingkan transaksi pembayaran secara realtime dan transaksi pembayaran bank berdasarkan rekening koran. Kemudian menuliskan besarnya pembayaran premi, bulan yang dibayarkan, dan bulan yang belum dibayarkan dalam lembar kerja (worksheet) berformat excel (.xls). Penulisan atas data pembayaran tagihan premi oleh Badan Usaha ini untuk menyajikan data pembayaran premi jaminan kesehatan BPJS Kesehatan secara offline, dalam hal ini BPJS Kesehatan menggunakan program pengolahan data di Microsoft Excel. C. Kompetensi yang Didapatkan Selama praktik kerja lapangan, tentu ada kompetensi atau kemampuan yang diperoleh oleh seseorang. Kompetensi yang Penulis dapatkan diantaranya adalah sebagai berikut :
- 6. 36 1. Lebih handal dalam berkomunikasi dengan peserta jaminan kesehatan (costumer). Misalnya, peserta yang menanyakan mengenai prosedur untuk mendapatkan layanan kesehatan secara gratis, mekanisme rujukan ke faskes lanjutan bagi peserta yang sakit, mekanisme pembayaran premi/iuran jaminan kesehatan di BPJS Kesehatan. 2. Mengetahui bagaimana cara mendaftarkan peserta jaminan kesehatan untuk perorangan. Disini, penulis ditugaskan untuk meneliti form dan berkas-perkas pendaftaran peserta jaminan kesehatan. 3. Mengetahui cara kerja melayani kesehatan masyarakat dengan UU yang berlaku. Selama praktik kerja lapangan penulis di haruskan mengetahui cara melayani peserta BPJS Kesehatan. Karena, dalam melayani masyarakat kita tidak boleh asal bicara atau tidak tahu sama sekali tentang BPJS Kesehatan. Maka, sebelum melakukan tugas penulis di ajarkan tentang BPJS kesehatan, bagaimana melayani peserta dan informasi apa yang harus diketahui oleh kita sendiri. 4. Mengetahui bagaimana prosedur pencetakan kartu peserta jaminan kesehatan BPJS Kesehatan. Disini, penulis ditugaskan untuk melakukan pencetakan kartu peserta yang sudah melakukan pendaftaran dan pembayaran iuran. 5. Mengetahui prosedur pembayaran realtime premi/iuran peserta jaminan kesehatan. Disini, penulis di tugaskan untuk melakukan pemeriksaan pembayaran premi/iuran oleh Badan Usaha.