ESI - 2.1
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ESI 竪 l'infrastruttura di integrazione per realizzare applicazioni multicanale integrate con sistemi ERP E' una service-platform nata per realizzare in modo semplice ed efficace lintegrazione di applicazioni desktop, web e/o 'mobile' principalmente con sistemi ERP (il primo su cui 竪 stato implementato ESI 竪 SAP) ma anche con sistemi di Business Intelligence, Enterprise Content Management, ecc.
![Cos竪 ESI?
ESI (Enteprise Service Infrastructure) 竪 una piattaforma
sviluppata per rendere possibile lintegrazione
fra applicazioni esterne e sistemi ERP (SAP in primis)
ESI abilita la MULTICANALITA
cio竪 consente ad ogni utente di
utilizzare lo strumento pi湛 adatto
[ Desktop Application / Web Application / Mobile Application realizzate su
qualsisai piattaforma di sviluppo
(Microsoft, Java, iOS, Android, HTML5, ecc.) ]
per accedere ai dati/processi aziendali](https://image.slidesharecdn.com/pn-esi-2-150402083810-conversion-gate01/85/ESI-2-1-3-320.jpg)
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- 5. ESI un guscio sullERP che ne abilita lintegrazione SAP ESI WebSales Descrizione: Supporto alla Forza Vendita, al Customer Service, ai clienti Piattaforma: Java (Web Application) MobileSales Descrizione: Supporto alla Forza Vendita, al Customer Service, ai clienti Piattaforma: Android (Mobile Application) DeliveryCheck Descrizione: Conferma avvenuta consegna Piattaforma: Android (Mobile Application) Esempi di applicazioni Powered by 掘皆鴛
- 6. Lo stesso servizio su Esi 竪 utilizzabile da applicazioni diverse CHIAMANO LO STESSO SERVIZIO doGetCustomerDetail In ESI lo stesso servizio, es. doGetCustomerDetail viene utilizzato allo stesso modo, e senza alcuna modifica, da applicazioni/piattaforme diverse.
- 7. A chi si rivolge ESI?
- 8. A chi si rivolge ESI? Other ERP Customers e Legacy Customer Aziende che necessitano di valorizzare linvestimento ERP Aziende che devono coinvolgere un numero e una tipologia pi湛 ampia di utenti rispetto ai classici utenti Sap. Aziende che hanno la necessit di integrare pi湛 fonti informative sulla stessa interfaccia utente (es. ERP e BI) Aziende che devono abilitare scenari collaborativi che coinvolgono soggetti interni ed esterni come, ad esempio, clienti e/o fornitori, terzisti, collaboratori, ecc. SAP Customers Aziende che necessitano di un approccio multicanale alle proprie fonti dati e ai propri processi
- 9. Quali Ambiti Applicativi Pu嘆 Coprire? Ambiti applicativi che possono trarre vantaggio dallimpiego di ESI e delle applicazioni powered-by-掘皆鴛 Vendite Supporto alla Forza Vendita Supporto al Customer Service Self-Service per il cliente finale Acquisti Supporto per i Buyer Gestione Prestazioni di Servizio Gestione Terzisti Post Vendita e Manutenzione Supporto Assistenza Tecnica Supporto Operatori di Manutenzione Produzione/ Logisitca Scarico tempi e materiali sulla linea Integrazione con sistemi MES Conferma Consegne/POD HR Self Service per Dipendente Cross-application Gestione Anagrafiche di base (clienti, Fornitori, Materiali, ecc.) Workflow e BPM
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- 13. Schema Architetturale Linux Apache Tomcat ESI Virtual Appliance Spring Serv. # Serv. # Serv. # RFC/BAP IRFC/BAP IRFC/BAP IRFC/BAP I ESI Change Request Applicazione Applicazione Serv. # Serv. # Serv. # Serv. # Serv. #
- 14. Scenari: applicazione web integrata con back-end SAP ERP FUNZIONALITA APPLICATIVE SERVIZI DI INTEGRAZIONE SAP ABAP BAPI/RFC ES I Web Application SAP ERP
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- 18. Tool di Monitoring: es. di accesso alla documentazione di un servizio
- 20. Come viene proposto ESI? La piattaforma ESI viene proposta in due modi: 1. con licenza base pi湛 manutenzione annua 2. as-a-service 1. La licenza riguarda la piattaforma corredata dei servizi pubblicati al momento dellacquisto. La manutenzione garantisce ladeguamento in caso di upgrade del sistema ERP. Con lacquisizione della licenza il cliente installa la soluzione nel proprio datacenter. 2. La modalit service consiste nella sottoscrizione di un contratto di servizio rinnovabile di anno in anno, che prevede il pagamento di un canone mensile a fronte dellutilizzo della piattaforma ESI on the cloud. Con la sottoscrizione della modalit service il cliente installa sul proprio sistema solo le Change Request necessarie alla esecuzione dei servizi. Avr poi a disposizione un proprio sistema ESI on the cloud dedicato e accessibile on-line. Con la modalit service il sistema ESI del cliente 竪 agganciato alla soluzione base e viene aggiornato di continuo con i nuovi componenti sviluppati
- 21. Come si vendono le applicazioni powered-by-ESI? Le applicazioni sono proposte nel seguente modo: 1. Applicazione a listino: quando le funzionalit sono gi coperte dallapplicazione 2. Applicazione a listino pi湛 personalizzazione: quando la soluzione richiesta si realizza integrando unapplicazione a listino 3. Progetto: quando le esigenze del cliente trovano risposta nellassemblaggio di componenti presenti in applicazioni gi disponibili pi湛 eventuali parti custom da sviluppare
- 22. Conclusioni
- 23. I vantaggi per il cliente Originalit della proposta (accedere a Sap dal web, dal mobile, ecc. senza dover installare infrastrutture complesse) Ridotta entit degli investimenti (limpegno economico per adottare la piattaforma ESI 竪 particolarmente contenuto) Visibilit immediata del ritorno sullinvestimento (consente lo sviluppo di applicazioni ad alta visibilit, spesso interessanti anche per il management) Ottimizzazione degli investimenti (lo stesso servizio sviluppato una volta pu嘆 essere usato da applicazioni diverse su piattaforme diverse) Condivisione degli sforzi (la modalit service consente al cliente di poter disporre di nuovi componenti aggiunti alla piattaforma senza costi aggiuntivi)
- 24. Per informazioni Info su http://www.peernetwork.it
Editor's Notes
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