Internet telephony adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara melalui internet, menawarkan biaya lebih rendah dan pemanfaatan infrastruktur jaringan yang sudah ada. Meskipun memiliki keuntungan dalam penggunaan bandwidth yang kecil, terdapat kelemahan seperti jeda dalam komunikasi dan ketergantungan pada koneksi internet. Selain itu, regulasi pemerintah dan potensi hambatan jaringan juga menjadi tantangan dalam penggunaannya.