PP kapittel 7.5 markedsstrategi
Download as PPTX, PDF0 likes1,705 views
Entrepren淡rskap og bedriftsutvikling, markedsstrategi
PP kapittel 7.5 markedsstrategi
- 1. Kapittel 7.5 Markedsstrategi Kompetansem奪l: Du skal kunne utarbeide en markedsstrategi for en virksomhet Du skal kunne utarbeide en forretningsplan.
- 2. 7.5 Markedsstrategi Markedsstrategien er en plan for 奪 n奪 ut til markedet for 奪 selge mest mulig for bruk og sammensetning av konkurransevirkemidlene - markedsmixen
- 3. 7.5 Markedsstrategi 7.5.1 Produkt Produktet Det viktigste virkemidlet Fysisk produkt eller tjeneste Skal dekke kundens behov Har et 鉛庄厩壊鉛淡沿 og gjennomg奪r en produktutviklingsprosess Differensiering og posisjonering Produktet differensieres i forhold til konkurrentene Produktet posisjoneres i markedet Produktniv奪ene benyttes til differensiering og posisjonering Kundens behov er det sentrale Markedsunders淡kelse benyttes ofte for 奪 f奪 kjennskap til kundenes behov og 淡nsker
- 4. 7.5 Markedsstrategi 7.5.1 Produkt Produktets 鉛庄厩壊鉛淡沿
- 5. 7.5 Markedsstrategi 7.5.2 Pris Riktig prissetting er en viktig del av markedsmixen Ulike valg ved prissetting: introduksjonspriser faste lave priser faste h淡ye priser varierende priser rabattordninger tilbud
- 6. 7.5 Markedsstrategi 7.5.2 Pris Pris er et effektivt, men farlig konkurransevirkemiddel Effektivt fordi en prisendring kan gj淡res raskt med umiddelbare virkninger Farlig fordi det kan v脱re vanskelig 奪 endre kundenes oppfatning i ettertid Konsekvenser ved ulike prisstrategier: Setter vi prisen for h淡yt f奪r vi ikke solgt produktet Setter vi prisen h淡yt gir vi signaler om h淡y kvalitet, kanskje merkevare Setter vi prisen for lavt tjener vi ikke penger kan til slutt g奪 konkurs Setter vi prisen lavt ved introduksjon er det vanskelig 奪 淡ke prisen senere Setter vi prisen lavt kan det gi signal om lav kvalitet billigvare
- 7. 7.5 Markedsstrategi 7.5.2 Pris Kostnadsbasert prissetting Kostnader for produksjon/innkj淡p, andel kostnad av drift av virksomheten og 淡nske om fortjeneste bestemmer Markedsbasert prissetting Vurderer hvilke verdi markedet setter p奪 produktet Prissetter utfra hva markedet vil gi/betale Konkurransebasert prissetting Vurderer hvilken pris konkurrenter har Setter prisen ut fra konkurransesituasjonen
- 8. 7.5 Markedsstrategi 7.5.3 Plass Plass = distribusjon = Veien fra produksjon til kunden/ forbrukeren
- 9. 7.5 Markedsstrategi 7.5.3 Plass Valg av distribusjonsstrategi Selge direkte til kunden eller via mellomledd? Hvor mange salgssteder? Hvordan skal distribusjonskanalen se ut? Distribusjonskanal Distribusjonsledd Direkte og indirekte distribusjon
- 10. 7.5 Markedsstrategi 7.5.3 Plass Digital distribusjon Informasjonsteknologi kan v脱re et viktig hjelpemiddel i distribusjonen Direkte digital distribusjon Musikk, programmer, apper, b淡ker, aviser, radio, TV, undervisning/MOOC, billetter m.m. Informasjon om produktet Om fysisk produkter, veiledninger, sporing av pakker/post, informasjon om ankomst/adgang m.m. Undervisningsmateriell, planer, programmer m.m.
- 11. 7.5 Markedsstrategi 7.5.4 P奪virkning P奪virkning = markedskommunikasjon Informere og p奪virke til kj淡p Markedskommunikasjonsplan Plan for bruk av metoder og medier Reklame Publikumskontakt Sosiale medier Personlig salg Salgsfremmende aktiviteter
- 12. 7.5 Markedsstrategi 7.5.4 P奪virkning Sosiale medier Brukes mer og mer Rimelig eller gratis Viral spredning sprer seg selv effektivt uten styring B淡r v脱re en gjennomtenkt plan for bruken Viktig i oppstarts-/introduksjonsperioden med lite midler til markedsf淡ring Salgsfremmende aktiviteter Sponsing Produktplassering Delta p奪 messer/utstillinger Ha stands Ha konkurranser
- 13. 7.5 Markedsstrategi 7.5.5 Personale Personale er den 5. P-en Kan v脱re meget viktig i salg og markedsf淡ring Medarbeiderne m奪 v脱re serviceinnstilte ha varekunnskap ha menneskekunnskap ha kommunikasjonsevne v脱re tilgjengelige for kunden ha godt hum淡r
- 14. 7.5 Markedsstrategi 7.5.6 Markedsmix i praksis Markedsmix - en plan for bruk av de 5 Pene Markedsmixen De 5 Pene m奪 sees i sammenheng Kombinasjonen utgj淡r markedsstrategien M奪 v脱re mest mulig effektiv Gir retningslinjer og plan for arbeidet Utgj淡r virksomhetens profilering
- 15. 7.5 Markedsstrategi 7.5.6 Markedsmix i praksis Klesbutikken MoodsXL har bestemt seg for denne markedsmixen: Produkt h淡y kvalitet merkevarer eksklusive innpakning pene pr淡verom, delikat innredet Pris h淡y pris avbetalingsordning retur av varer uten kostnader for faste kunder faste kunder f奪r spesialtilbud Plass sentralt plassert i kj淡pesenter eksklusive butikk og interi淡r, noe gulldekor skinnsofa, bord og kaffeservering P奪virkning egen side i senteravisen nettside og blogg netthandel med personlige sp淡rsm奪l/svar, veiledning Personale kjenner igjen kundene voksene med fagkunnskap serviceinnstilte hjelpsomme liker 奪 hjelpe kundene kan fungere som personal shopper/veileder Klesbutikken HHMoods har bestemt seg for denne markedsmixen: Produkt god og middels kvalitet mange forskjellige merker innpakning i b脱repose Pris middels pris, som mange konkurrenter en del lav-pris produkter alltid noe p奪 tilbud 3 for 2-kampanjer 10 % medlemsfordel p奪 et produkt hver l淡rdag Plass stort upersonlig lokale i stort kj淡pesenter mange stativ med kl脱r mange b奪ser til pr淡verom, alltid k淡 nettbutikk via H&M P奪virkning sender ut reklame reklameplakater p奪 buss og bane TV-spotter nettsider og annonser p奪 sosiale medier Personale mange unge deltidsansatte hyggelige
- 16. 7.5 Markedsstrategi 7.5.7 Handlingsplan Handlingsplanen inneholder Detaljert plan for gjennomf淡ring av markedsstrategien Oversikt over aktivitetene hva som skal gj淡res n奪r det skal gj淡res m奪l for aktiviteten hvem som er ansvarlig for gjennomf淡ringen
- 17. 7.5 Markedsstrategi 7.5.7 Handlingsplan Eksempel p奪 handlingsplan (side 186 i boka) Handlingsplan: M奪ned Aktivitet M奪l Ansvarlig November Etablerer blogg innlegg hver uke Linn辿a Desember Stand p奪 kj淡pesentre 3 l淡rdager Henrikke Etablere nettsiden Kristoffer Venture caf辿 Delta Alle Januar Netthandel i drift Shazia Avtale med detaljist En butikkkjede Nille Henrikke Bannerannonser p奪 nett 3 stk Kristoffer Stand p奪 kj淡pesentre 2 l淡rdager Februar Brosjyremateriell klart 2 000 stk Linn辿a Mars Fylkesmesterskap for UB Vinne priser Selge Alle
- 18. 7.5 Markedsstrategi 7.5.8 Oppf淡lging Oppf淡lging hvordan og hvorfor Kontrollere aktivitetene i markedsplanen i forhold til hvordan det g奪r F淡lge opp at det g奪r som planlagt Justere aktivitetene i forhold til plan og virkelighet Justere i forhold til n奪-situasjonen som kan ha endret seg siden planene ble lagt L脱re av erfaringer justere ut fra l脱ring Notere avvik og forklare disse M奪 s淡rge for 奪 bli bedre neste gang
- 19. 7.5 Markedsstrategi 7.5.8 Oppf淡lging Eksempel p奪 oppf淡lging (side 187 i boka) Oppf淡lging aktiviteter: M奪ned Aktivitet M奪l Ansvarlig Utf淡rt Resultat Avvik November Etablerer blogg innlegg hver uke Linn辿a Ja 2 eks per mnd 2 Desember Stand p奪 kj淡pesentre 3 l淡rdager Henrikke Ja 4 + Etablere nettsiden Kristoffer Ja - - Venture caf辿 Delta Alle Nei - ?