際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Presentasjon for systemadministratorer 油
Hvem er vi? 油 TK-2.0 prosjektet - IT-tjenestens sandkasse Vi f淡lger med og tester ut nye ting som kan v脱re til nytte for organisasjonen.油 Spesielt fokus p奪 sosiale medier og web 2.0.  油 Best奪r av Anne Storsve, Hanne S nen og Terje Vullum (++div assosierte medlemmer) 油 http://www.betatrondheim.com   油
油
Hva er sosiale medier?
油
Forum og community  http://www.diskusjon.no
Sosiale nettverk
Sosiale nettverk
Sosiale nettverk
Multimediedeling
Sosial bokmerking og bruker- rangering
Sosial bokmerking og bruker- rangering
Wiki - samhandling og samarbeid
RSS (Real Simple Syndication)
RSS (Real Simple Syndication)
油
Mikroblogging (Hva skjer a'?)
油  AN ATTITUDE, NOT A TECHNOLOGY
Sosiale medier og web 2.0 er ingen teknologi...
...det er en samlebetegnelse p奪 web-tjenester med lav brukerterskel
Brukergenerert innhold Brukerstyrt konsumering av innhold Kommentarfunksjon Tagging Sosiale nettverk Enkel deling
TK2.0 Kommunen i 壊看壊庄看壊韓脱姻艶稼
Mandat M奪l : Fremme intern kommunikasjon og delingskultur i TK gjennom bruk av sosiale medier 油 Legge tilrette for bedre kommunikasjon med publikum gjennom bruk av sosiale medier
Hva tester vi? Wiki ( Wikispaces ) Sosialt nettsamfunn ( Elgg ) Mikroblogging油  Twitter, yammer,wire i Elgg Blogg:  Betatrondheim /IKT-veileder) ( Wordpress ) Bugtracker ( Mantis ) etc..
Men igjen, det er ikke verkt淡yene som er viktig
Det er hvordan vi bruker dem og hvordan vi  kan  bruke dem Og det er i f淡rste rekke det vi ser p奪
Hva kan det brukes til?
Eksternt
N奪 nye brukergrupper Nye kanaler for deling og informasjonsinnhenting Nye verkt淡y for 奪 oppn奪 annerledes resultater (bedre?) N奪 folk der de er Bli kjent med brukerne og kommuniser med dem Involvere flere brukere og ansatte i utviklingen av tjenester
Internt
Informasjonsdeling mellom ansatte Legge til rette for og sette medarbeidere bedre i stand til innovasjon og utvikling kt 奪penhet: en gjennomsiktig organisasjon Bedre samarbeid Organisasjonens kollektive hukommelse  Organisasjonens lim?
Internt sosialt nettsamfunn
Mikroblogging - et snapshot av det som skjer
Diskusjoner - alle kan delta
Wiki - samhandling og samarbeid
油 油 Hvordan skal jeg f淡lge med p奪 alt? 油 油 油 油 ... du skal ikke det:) 油
I stedet for - ikke i tillegg til
Mindre e-post F脱rre m淡ter Raskere avklaringer Rask informasjonsinnhenting Enklere kompetansedeling油
Tjenesteutvikling og innovasjon
Best practice P奪 v奪r enhet har vi gjort slik ... 油 >Oi s奪 lurt! >>Ja, det funka for oss  油 >Vi har gjort nesten det samme, men fant ut det var bedre slik ... >>Det var snedig! Bedre enn v奪r m奪te:)
Tjenester som er i tr奪d med brukernes behov, treffer bedre 油 Bedre l淡sninger og tjenester av h淡yere kvalitet 油 油 Riktigere ressursbruk
Evig Beta
Ta tak i "Betakulturen"  Delta i samtalen, bruk engasjementet, la folk v脱re med F奪 ideer og tanker om nye tjenester
Sosiale medier gir oss mange nye utfordringer...
... men ogs奪 noen l淡sninger:)
Hovedproblemet er ikke g奪 inn i det nyemen 奪 forlate det gamle 奪 g奪 fra konseptene  (Gudmund Hernes, 2009) 油
Kilder:  http://www.slideshare.net/audwan/kongsvinger-kommune-satser-p-sosiale-medier-snipped http://www.slideshare.net/vaninadelobelle/social-media-for-dummies presentation  http://www.slideshare.net/ksevik/web-20-i-forvaltningen   油 http://www.slideshare.net/betaTrondheim/delingskulturen-og-offentlig-virksomhet 油 油 http://www.regjeringen.no/upload/FAD/Vedlegg/IKT-politikk/e_borger_20.pdf 油 油 http://www.regjeringen.no/upload/FAD/Vedlegg/IKT-politikk/Brandtzaeg_og_Luders.pdf 油 油 http://www.trondheim.kommune.no/it-tjenesten/it-strategi/?language=0 油
Takk for oss! F淡lg oss gjerne p奪  twitter.com/betatrondheim Presentasjonen legges ut p奪   http://www.slideshare.com/betaTrondheim http://www.betatrondheim.com/

More Related Content

Similar to Presentasjon Systemadministratorer (20)

Den store dugnaden - sosiale medier
Den store dugnaden - sosiale medierDen store dugnaden - sosiale medier
Den store dugnaden - sosiale medier
BetaTrondheim
Introduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale MedierIntroduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale Medier
Mitte Digital
Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010
Innovation Norway
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Marika L端ders
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkivSosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Marius Rohde Johannessen
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Innovation Norway
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Innovation Norway
Sosiale medier - en oversikt
Sosiale medier - en oversiktSosiale medier - en oversikt
Sosiale medier - en oversikt
Svend Andreas Horgen
Foredrag Arkivm淡tet 2011
Foredrag Arkivm淡tet 2011 Foredrag Arkivm淡tet 2011
Foredrag Arkivm淡tet 2011
Jannicke R淡gler
Eksamen DIG2100 Individuell
Eksamen DIG2100 IndividuellEksamen DIG2100 Individuell
Eksamen DIG2100 Individuell
Ane Eline Sandberg
Sosiale medier-horgen-2012
Sosiale medier-horgen-2012Sosiale medier-horgen-2012
Sosiale medier-horgen-2012
Svend Andreas Horgen
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Sigurd J. Vik
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medier
Jannicke Husev奪g
Eksamen i DIG2100
Eksamen i DIG2100Eksamen i DIG2100
Eksamen i DIG2100
Sarah Emilie M淡rch
Web2.0 Buskerud Fylkeskommune
Web2.0 Buskerud FylkeskommuneWeb2.0 Buskerud Fylkeskommune
Web2.0 Buskerud Fylkeskommune
yvind M淡ller Asbj淡rnsen
Digital Strategi
Digital StrategiDigital Strategi
Digital Strategi
Camilla Hetty
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Sigurd J. Vik
Sosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektorSosiale medier i offentlig sektor
Sosiale medier i offentlig sektor
Petter Bae Brandtz脱g
Sosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Sosiale Medier 08062010 FinansdepartementetSosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Sosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Innovation Norway
Den store dugnaden - sosiale medier
Den store dugnaden - sosiale medierDen store dugnaden - sosiale medier
Den store dugnaden - sosiale medier
BetaTrondheim
Introduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale MedierIntroduksjon til Sosiale Medier
Introduksjon til Sosiale Medier
Mitte Digital
Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010Sosiale medier edda media 28062010
Sosiale medier edda media 28062010
Innovation Norway
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Web2.0: en informasjons- og kommunikasjonsrevolusjon?
Marika L端ders
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkivSosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Sosiale medier: Utfordringer for forvaltning og arkiv
Marius Rohde Johannessen
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Innovation Norway
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Innovation Norway
Foredrag Arkivm淡tet 2011
Foredrag Arkivm淡tet 2011 Foredrag Arkivm淡tet 2011
Foredrag Arkivm淡tet 2011
Jannicke R淡gler
Eksamen DIG2100 Individuell
Eksamen DIG2100 IndividuellEksamen DIG2100 Individuell
Eksamen DIG2100 Individuell
Ane Eline Sandberg
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Digitale Trender Og Strategi - Juni 2009
Sigurd J. Vik
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medier
Jannicke Husev奪g
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medierMiksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Miksmaster - Digitale trender og strategi for sosiale medier
Sigurd J. Vik
Sosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Sosiale Medier 08062010 FinansdepartementetSosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Sosiale Medier 08062010 Finansdepartementet
Innovation Norway

More from BetaTrondheim (8)

Yammer - Introduksjonskurs
Yammer - IntroduksjonskursYammer - Introduksjonskurs
Yammer - Introduksjonskurs
BetaTrondheim
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 OktoberMetadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
BetaTrondheim
Sosiale Medier og Trondheim kommune
Sosiale Medier og Trondheim kommuneSosiale Medier og Trondheim kommune
Sosiale Medier og Trondheim kommune
BetaTrondheim
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱gDelingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
BetaTrondheim
2009.05.19 N脱ringsforeningen
2009.05.19 N脱ringsforeningen2009.05.19 N脱ringsforeningen
2009.05.19 N脱ringsforeningen
BetaTrondheim
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njumVeien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
BetaTrondheim
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njumInnholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
BetaTrondheim
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
BetaTrondheim
Yammer - Introduksjonskurs
Yammer - IntroduksjonskursYammer - Introduksjonskurs
Yammer - Introduksjonskurs
BetaTrondheim
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 OktoberMetadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
Metadata Presentasjon Til Webforum 5 Oktober
BetaTrondheim
Sosiale Medier og Trondheim kommune
Sosiale Medier og Trondheim kommuneSosiale Medier og Trondheim kommune
Sosiale Medier og Trondheim kommune
BetaTrondheim
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱gDelingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
Delingskulturen og offentlig virksomhet - Petter Bae Brandtz脱g
BetaTrondheim
2009.05.19 N脱ringsforeningen
2009.05.19 N脱ringsforeningen2009.05.19 N脱ringsforeningen
2009.05.19 N脱ringsforeningen
BetaTrondheim
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njumVeien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
Veien til effektiv selvbetjening - Eirik Hafver R淡njum
BetaTrondheim
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njumInnholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
Innholdsforvaltning og opgavefokus - Eirik Hafver R淡njum
BetaTrondheim
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
Prosjekt Digital Kompetanse Representasjon 2
BetaTrondheim

Presentasjon Systemadministratorer

Editor's Notes

  • #37: 油 油 Barack Obama f淡lger 775 000 p奪 twitter. han f淡lger ikke med p奪 hva alle gj淡r han heller... 油 Du kan overh淡re油 mye smart ved kaffeautomaten p奪 jobb, men du kan ikke st奪 der hele dagen.油 Samme gjelder for sosiale medier. Et annet perspektiv:油 For brukerne v奪re er det viktig at vi tilbyr et godt innhold som de kan stole p奪. Vi skal v脱re den foretrukne leverand淡r av innhold om kommunen. Vi skal borge for kvaliteteten, v脱re en autoritet og en kilde. Hjelpe brukeren i silingen av info 油 油