Analiza de business este un set de activități și tehnici necesare pentru a înțelege nevoile organizației și pentru a dezvolta soluții adecvate. Este crucială pentru a evita riscurile care apar din neclaritatea cerințelor sau evaluarea insuficientă a soluțiilor. Profesionistul în analiza de business acționează ca un liant între părțile interesate, contribuind la captarea, analiza și validarea cerințelor pentru optimizarea proceselor, sistemelor și politicilor.