Qui trình cơ bản ứng dụng suitecrm
0 likes44 views
Tài liệu đề cập đến chiến dịch tiếp thị đa kênh bao gồm email, SMS và Google AdWords với mục tiêu hướng đến khách hàng tiềm năng và khách hàng đầu mối. Nó cũng mô tả quy trình và các hoạt động bán hàng từ việc xác thực đến ký hợp đồng. Cuối cùng, tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng và quản lý thông tin liên lạc.
Qui trình cơ bản ứng dụng suitecrm
- 1. (1) Chiến dịch tiếp thị Email Marketing SMS Marketing Google Adwords Vật giá (2) Khách hàng mục tiêu (Target) (3) Khách hàng đầu mối (LEAD) (4.1) Khách hàng tiềm năng (Account, Contacts) (6) Hợp đồng Bán hàng thành công ?Là cơ hội ? (4.2) Cơ hội bán hàng (Oppotunities) (5) Hoạt động bán hàng (Sales Activities) Chính sách làm việc Cuộc gọi, cuộc hẹn, email thu hút Tele sales gọi điện xác thực + Chăm sóc Yes - Tạo Sales chăm sóc - xác thực No Yes - Tạo hồ sơ Xúc tiến No - Cập nhật thông tin Chốt đơn hàng Yes - Tạo hợp đồng