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Tesi di laurea di 
Marialuisa Lillo 
Relatore: 
Giulio Ceppi 
Anno Accademico: 
2011  2012 
SHIFTED SENSE BRAND
In un panorama in cui la brand extension 
竪 una strategia applicata da diversi brand 
provenienti da settori differenti, 
quali sono le minacce e le opportunit 
per i brand del prodotto darredo? 
 Obiettivo 
della tesi
La percezione delle merci 
La brand extension 
Riflessioni sulla 
brand extension 
nel settore d'arredo 
Strategia sensoriale 
Strategia merceologica 
 Percorso 
della presentazione 1 
2 
3 
4 
5 
RICERCA 
ANALISI 
ANALISI 
E SVILUPPO 
STRATEGIE 
STRATEGIA 
N. 1 
STRATEGIA 
N. 2
La percezione delle merci 
e la sensorialit dei brand
 La percezione 
delle merci 
COME PERCEPIAMO 
LE MERCI? 
Attraverso le 
dimensioni materiali 
e immateriali 
Aspetti tangibili e intangibili 
contribuiscono alla realizzazione 
di un sistema prodotto coerente 
Le condizioni a contorno del percorso progettuale 
-ASHBY-investimenti 
sensorialit 
DESIGN 
PROCESS 
strategie 
di business 
disegno 
industriale 
il mercato 
brief 
impatto 
ambientale 
fattori 
tecnologici 
Prodotti che 
compriamo, 
usiamo, 
amiamo, 
teniamo 
o buttiamo
 La percezione 
delle merci 
DIMENSIONI 
MATERIALI 
Le caratteristiche 
espressivo sensoriali 
dei prodotti derivanti 
dalle loro caratteristiche fisiche. 
I brand, attraverso la dimensione materiale dei prodot-ti, 
esprimono i propri valori in modo concreto e ogget-tivo.
 La percezione 
delle merci 
DIMENSIONI 
IMMATERIALI 
Lalone comunicativo 
che ruota 
attorno al prodotto.
 La percezione 
delle merci 
1.4. 
LIMPORTANZA DEI SENSI 
NELLA PERCEZIONI 
DELLE MERCI 
Oggi riusciamo a distinguere 
lesperienza realmente vissuta 
con il nostro corpo 
da ci嘆 che crediamo di aver vissuto? 
La comunicazione aziendale viene attuata in modo tale 
da far vivere al consumatore la giusta esperienza che 
questo avr con il prodotto.
 La percezione 
delle merci 
LA SENSORIALIT 
DEI BRAND 
Stimolare i sensi 
per rivitalizzare 
il concetto di marca
COME 
PERCEPIAMO 
IL BRAND?
La tendenza dell'uomo 
竪 quella di antropomorfizzare 
oggetti non animati, 
e questo avviene anche con le marche 
alle quali vengono attribuiti 
tratti della personalit umana 
 La percezione 
delle merci
GLI STRUMENTI CON CUI I BRAND 
TRASMETTONO LA PROPRIA 
IMMAGINE SENSORIALE SONO: 
 La percezione 
delle merci 
comunicazione prodotti eventi
 La percezione 
delle merci 
IDEA 
DEL 
BRAND 
PERCEZIONE 
SENSORIALE 
DEL BRAND 
COMUNICAZIONE PRODOTTI EVENTI 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto
 La percezione 
delle merci 
IL MARKETING 
SENSORIALE 
Raggiungere 
il consumatore 
attraverso pi湛 canali 
sensoriali 
Il 94% della 
comunicazione 
si concentra 
sulla vista 
e sulludito 
Il 75% delle 
emozioni 
sono trasmesse 
dallolfatto 
94% 
75%
 La percezione 
delle merci 
LE STRATEGIE 
SENSORIALI 
PI FAMOSE 
IL PROFUMO 
Abercrombie 
and fitch 
COLORI 
E FORME 
coca-cola 
IL SUONO 
della portiera
 La percezione 
delle merci 
LE STRATEGIE 
SENSORIALI 
PI FAMOSE 
IL PROFUMO 
Abercrombie 
and fitch 
PRODOTTI EVENTI 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto
 La percezione 
delle merci 
LE STRATEGIE 
SENSORIALI 
PI FAMOSE 
COLORI 
E FORME 
Coca cola 
PRODOTTI EVENTI 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
COMUNICAZIONE 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto
 La percezione 
delle merci 
LE STRATEGIE 
SENSORIALI 
PI FAMOSE PRODOTTI 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
IL SUONO 
della portiera
2 
La sensorialit dei brand 
nella brand extension
 La brand extension 
COS' LA 
BRAND EXTENSION? 
Quando un brand 
ha un'immagine sensoriale forte, 
pu嘆 accedere con la stessa marca 
a diverse categorie di prodotto. 
Con nuovi prodotti 
e nuovi mercati, aumenta 
la percezione sensoriale del brand.
ESEMPIO 
KARTELL 
Kartell 竪 un brand olfatto udito vista gusto tatto 
che in partenza 
punta molto sulla vista 
e poco su altri sensi.
ESEMPIO 
KARTELL 
Quando Kartell effettua olfatto udito vista gusto tatto 
la brand extension 
con le scarpe, 
trasferisce i colori 
che caratterizzano 
kartell 
 aumenta la percezione 
sensoriale coinvolegndo 
altri sensi
2.1 
Analisi dei principali 
settori coinvolti 
nella brand extension
 La brand extension 
RICERCA SUI SETTORI 
CHE SONO 
COINVOLTI 
NELLA STRATEGIA 
DI BRAND EXTENSION 
TRASPORTI 
MODA 
DESIGN DEL 
PRODOTTO 
D'ARREDO
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronova 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
RAPPRESENTAZIONE 
DEI DATI 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi 
sedute illuminare appoggiare oggetti abbigliamento calzature accessori automobili trattori pneumatici 
 La brand extension 
TRASPORTI 
MODA 
DESIGN DEL 
PRODOTTO 
D'ARREDO
 La brand extension 
LETTURA 
DEL GRAFICO 
Il cerchio interno 
i settori di mercato 
Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi
 La brand extension 
LETTURA 
DEL GRAFICO 
Il cerchio 
intermedio 
i sotto settori del cerchio 
interno 
sedute Design Profumi 
dellarredo Bevande illuminare pneumatici 
appoggiarori tratte Trasporti Design oggetti automobili Moda abbigliamento accessori calzature
 La brand extension 
LETTURA 
DEL GRAFICO 
Il cerchio esterno 
竪 composto dalle marche 
posizionate in 
corrispondenza dei settori 
di appartenenza. 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronova 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi
 La brand extension 
LETTURA 
DEL GRAFICO 
Le linee 
collegano la marca 
al settore verso il quale 
竪 avvenuta lestensione 
di marca. 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronova 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi 
sedute illuminare appoggiare oggetti abbigliamento calzature accessori automobili trattori pneumatici
 La brand extension 
SETTORE 
TRASPORTI 
I brand 
del settore trasporti 
hanno un'estensione 
verso 
-moda 
-design dell'arredo 
- settore dei profumi 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronova 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi 
DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
PIRELLI 
He 
Versace 
Armani 
jaguar 
Diesel 
Ferrari 
Ford 
Mercedes 
Chanel 
Caterpillar 
Pirelli 
Daniels 
TRASPORTI olfatto olfatto 
MODA pneumatici scarpe 
udito udito 
vista vista 
gusto gusto 
tatto tatto
 La brand extension 
SETTORE 
MODA 
I brand 
del settore moda 
hanno un'estensione 
verso 
-design dell'arredo 
- settore dei profumi 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronov 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi 
DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
ARMANI 
moda desig d'arredo 
olfatt 
udito 
vista 
Alessi 
Poltronova 
gusto 
tatto 
olfatto 
udito 
vista 
gusto 
tatto 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Fontana Arte 
Cassina 
Memphis 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA
 La brand extension 
SETTORE 
DESIGN 
DELL'ARREDO 
I brand 
del settore design 
dell'arredo hanno 
per gran parte 
un'estensione 
all'interno 
del settore stesso 
Tuttavia esistono 
dei casi 
di partnership tra 
design e moda 
Zanotta 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Cassina 
Fontana Arte 
Memphis 
Poltronova 
Alessi 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
Diesel 
Chanel 
Mercedes 
Ford 
Jack Daniels 
Pirelli 
jaguar 
Ferrari 
Caterpillar 
Kartell 
Natuzzi 
DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
ARTEMIDE E ISSEY MIYAKE 
moda desig d'arredo 
olfatto olfatto 
udito udito 
vista vista 
gusto gusto 
tatto tatto 
dePadova 
Riva1920 
Gufram 
Alessi 
Poltronova 
Fontana Arte 
Cassina 
Memphis 
Danese 
Missoni 
Hermes 
Versace 
DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA
3 
sulla brand extension 
nel settore dellarredo
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
mercedes 
 Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo 
SITUAZIONE ATTUALE 
DELLESTENSIONE DI MARCA 
NEL SETTORE DARREDO 
I brand del 
settore darredo 
devono sempre 
pi湛 convivere 
con la presenza di 
proposte da parte 
del mondo dei trasporti 
e del mondo della moda 
Settore 
Trasporti 
Settore 
Design 
d'arredo 
Settore 
della 
moda
 Riflessioni 
PUREZZA 
O CONTAMINAZIONE, 
QUALE STRATEGIA? 
Come possono i brand 
darredo rafforzare 
la propria immagine 
nel settore 
in questo panorama 
di contaminazioni dalla 
moda e dalle automobili? 
Azienda: 
Versace 
esprime i valori 
dellazienda: 
materiali pregiati 
e lusso 
Designer: 
Charles 
Rennie 
Mackintosh 
Azienda: 
Cassina 
Designer: 
Phillippe Starck 
Azienda: 
Missoni E Kartell 
MODA DESIGN 
D'ARREDO 
MODA E DESIGN 
D'ARREDO
 Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo 
POSSIBILI STRATEGIE 
PER RAFFORZARE I BRAND 
DARREDO NEL SETTORE 
1-STRATEGIA MERCEOLOGICA 
per un posizionamento pi湛 efficace 
rispetto agli arredi dei brand di moda 
e automobili 
2- STRATEGIA SENSORIALE 
per rafforzare limmagine del brand 
nella mente dei consumatori 
Livello 
Merceologico 
PRODOTTO COMUNICAZIONE DISTRIBUZIONE 
Livello 
Sensoriale 
Possibili strategie 
per rafforzare l'immagine 
dei brand d'arredo
4. STRATEGIA SENSORIALE 
lolfatto come opportunit strategica per i brand 
darredo
 Strategia sensoriale 
IL SETTORE DEI PROFUMI: 
persona - auto - ambienti 
SITUAZIONE ATTUALE Pirelli 
Mercedes 
jaguar 
Ferrari 
 Hermes 
 Missoni 
olfatto 
 Hermes 
 Missoni 
 Chanel 
 Armani 
 Versace 
Diesel 
 Pirelli 
 Mercedes 
 Jaguar 
 Ford 
 Ferrari 
 Bmw 
Smart 
 Kartell 
 Riva 1920 
B&b Italia 
DePadova 
Cassina 
Zaotta 
Poltronova 
 Gufram 
Memphis 
BRAND che producono 
profumi per la persona 
nel settore moda 
BRAND che producono 
profumi per lauto 
nel settore automobilistico 
BRAND che producono 
profumi per labitazione 
ne settore Design dellarredo
 Strategia sensoriale 
IL SETTORE DEI PROFUMI: 
PERSONA 
Il settore profumi persona vede 
lestensione di marche da parte 
dei brand del settore 
-MODA 
-AUTOMOBILI 
MODA TRASPORTI
 Strategia sensoriale 
Il settore profumi 
per automobili vede 
la presenza di solo il brand 
bmw. 
detergente per 
gli interni dell'auto 
con profumo bmw 
IL SETTORE DEI PROFUMI: 
AUTO 
TRASPORTI
 Strategia sensoriale 
IL SETTORE DEI PROFUMI: 
AMBIENTI 
Il settore profumi ambienti at-tualmente 
non vede la presenza 
di brand di arredo che produco-no 
profumazioni per ambienti. 
 un settore in cui si posiziona-no 
ancora una volta i brand del 
settore della moda. 
MODA
 Strategia sensoriale 
STRATEGIA SENSORIALE 
PER IL BRAND 
D'ARREDO 
IN CHE MODO PU ESSERE 
POSITIVO PER I BRAND DARREDO 
ATTUARE UNESTENSIONE VERSO 
IL SETTORE DEI PROFUMI?
Associazione del brand ad un profumo 
Associazione di un ambiente arredato (vista) 
ad un profumo che lo caratterizza (olfatto) 
Facilitare il ricordo del brand 
1 
2 
3 
 Strategia sensoriale 
BRAND 
BRAND
 Strategia sensoriale 
STRATEGIA SENSORIALE 
PER IL BRAND 
D'ARREDO 
IN CHE MODO POTREBBERO 
POSIZIONARSI I BRAND 
D'ARREDO NEL SETTORE 
DEI PROFUMI PER AMBIENTI?
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
5. STRATEGIA MERCEOLOGICA 
come i brand darredo possono posizionarsi nel settore
Missoni 
Hermes 
Versace 
Armani 
mercedes 
 Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo 
SITUAZIONE ATTUALE 
DELLESTENSIONE DI MARCA 
NEL SETTORE DARREDO 
I brand del 
settore darredo 
devono sempre 
pi湛 convivere 
con la presenza di 
proposte da parte 
del mondo dei trasporti 
e del mondo della moda 
Settore 
Trasporti 
Settore 
Design 
d'arredo 
Settore 
della 
moda
Missoni 
Diesel 
Missoni 
Missoni 
Missoni 
 Strategia merceologica 
I BRAND DI MODA CHE SI 
ESTENDONO SEL SETTORE 
DELL'ARREDO 
Hermes 
Versace 
Diesel 
Hermes 
Hermes 
Hermes 
Armani 
Armani 
Armani 
Armani 
Versace 
Versace 
Versace 
swatc 
1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
 Strategia merceologica 
CONFRONTO: 
ARREDO DESIGN 
E ARREDO MODA 
DESIGN MODA 
D'ARREDO 
SUPERLEGGERA 
designer: Gi嘆 Ponti 
Azienda: Cassina 
RIMA 
Azienda: Armani
 Strategia merceologica 
DESIGN MODA 
D'ARREDO 
La sedia La sedia RIMA 
SUPERLEGGERA, 
FinitureVarianti: 
-naturale 
-laccato bianco 
-laccato nero 
SedileVarianti: 
-canna dindia 
-imbottito 
con tessuto 
rimovibile 
-in pelle di diversi 
colori 
SchienaleVarianti: 
-listelli 
-imbottito 
RivestimentiVarianti: 
-tessuti dicollezione 
- in pelle diversi colori 
StrutturaVarianti: 
massello di legno 
-rovere marrone spazzolato 
-rovere chiaro spazzolato 
-mogano tinto marrone
 Strategia merceologica 
DESIGN MODA 
D'ARREDO 
Il designer si concentra 
sulla parte formale ed 
ergonomica 
Ricerca nei tessuti 
per il rivestimenti 
2 2 
Personalizzazioni 
limitate ai materiali 
che NON modificano 
la forma della sedia. 
Tantissime possibilit 
di personalizzazione 
della sedia: 
LE PERSONALIZZAZIONI 
POSSONO PORTARE 
AD UNA MODIFICA 
NOTEVOLE DELLA FORMA 
DELLA SEDIA
 Strategia merceologica 
DESIGN 
D'ARREDO 
STRATEGIE 
O MINACCE 
PER I BRAND 
D'ARREDO 
1 2 
Il designer pu嘆 attingere 
alla conscenza nel campo 
dei tessuti della moda 
per creare nuove applicazioni 
I brand darredo dovrebbero 
guardare la velocit 
della comunicazione della moda 
e la flessibile declinazione del 
brand di moda in pi湛 forme. 
STRATEGIE 
O MINACCE
 Tra moda e design sono troppe 
le differenze tra i ritmi produttivi, 
le logiche di distribuzione 
e le modalit di rapporto 
tra i consumatori 
Nonostante questo i brand di 
moda convivono con facilit 
nel settore dellarredo, 
ma i casi inversi sono pochi 
e di difficile realizzazione 
(caso kartell) 
 Strategia merceologica 
3 
DESIGN 
D'ARREDO 
STRATEGIE 
O MINACCE
Versace 
1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 
cater 
pillar 
ford 
ford 
mercedes 
cater 
pillar 
pirelli 
pirelli 
pirelli 
smart 
bmw 
Diesel 
mini 
mercedes 
mercedes 
 Strategia merceologica 
I BRAND DEL SETTORE TRASPORTI 
CHE SI ESTENDONO SEL SETTORE 
DELL'ARREDO
 Strategia merceologica 
CONFRONTO: 
ARREDO DESIGN 
E ARREDO TRASPORTI 
DESIGN 
D'ARREDO 
AUTO 
DIVANO LC2 
designer: 
LE Corbusier 
Azienda: 
Cassina 
DIVANO MERCEDES 
Azienda: MERCEDES
 Strategia merceologica 
DESIGN 
D'ARREDO 
AUTO 
Struttura in tubo dacciaio 
cromato o laccato, 
cuscini in poliuretano 
espanso rivastiti 
in pelle. 
Un linguaggio formale dinamico 
caratterizzato dallestrema 
leggerezza e dalla perfetta 
lavorazione di materiali pregiati
 Strategia merceologica 
DESIGN 
D'ARREDO 
AUTO 
Forme aereodinamiche del settore automobilistico 
su strutture appartenenti al mondo del design 
d'arredo
 Strategia merceologica 
DESIGN 
D'ARREDO 
1 2 
Design darredo e i mobili mercedes, stessi 
materiali con forme differenti. 
Le forme dellautomobile potrebbero 
influenzare il settore darredo 
per la realizzazione arredi aereodinamici? 
Lestensione di marca delle automobili 
nellarredo 竪 realmente un pericolo, 
oppure anche nello stesso settore 
hanno interlocutori differenti? 
STRATEGIE 
O MINACCE 
American streamlined design 
designer kem weber. lounge chair. 1934 
Rover chair Sedile 
Achille Castiglioni 
Kar-a-sutra 
Bellini e B&b
 Strategia merceologica 
Cosa succederebbe se il mondo del design si estendesse in quello 
dei trasporti attraverso la progettazione di particolari per auto? 3
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
Con la mia tesi sono state indagate 
due delle possibili strategie 
che un brand del settore d'arredo 
pu嘆 applicare in un panorama 
in cui la brand extension 
竪 sempre pi湛 utilizzata 
dalle aziende del settore moda 
e trasporti. 
automobili Trasporti trattori pneumatici 
Bevande Profumi 
sedute Zanotta 
Mercedes 
dePadova 
Ford 
Ferrari 
jaguar 
Caterpillar 
Pirelli 
Jack Daniels 
Kartell 
Natuzzi
Shift Brand Sense _ tesi di laurea
SHIFTED SENSE BRAND 
Tesi di laurea di 
Marialuisa Lillo 
Relatore: 
Giulio Ceppi 
Anno Accademico: 
2011  2012 
Grazie per l'attenzione!

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Shift Brand Sense _ tesi di laurea

  • 1. Tesi di laurea di Marialuisa Lillo Relatore: Giulio Ceppi Anno Accademico: 2011 2012 SHIFTED SENSE BRAND
  • 2. In un panorama in cui la brand extension 竪 una strategia applicata da diversi brand provenienti da settori differenti, quali sono le minacce e le opportunit per i brand del prodotto darredo? Obiettivo della tesi
  • 3. La percezione delle merci La brand extension Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo Strategia sensoriale Strategia merceologica Percorso della presentazione 1 2 3 4 5 RICERCA ANALISI ANALISI E SVILUPPO STRATEGIE STRATEGIA N. 1 STRATEGIA N. 2
  • 4. La percezione delle merci e la sensorialit dei brand
  • 5. La percezione delle merci COME PERCEPIAMO LE MERCI? Attraverso le dimensioni materiali e immateriali Aspetti tangibili e intangibili contribuiscono alla realizzazione di un sistema prodotto coerente Le condizioni a contorno del percorso progettuale -ASHBY-investimenti sensorialit DESIGN PROCESS strategie di business disegno industriale il mercato brief impatto ambientale fattori tecnologici Prodotti che compriamo, usiamo, amiamo, teniamo o buttiamo
  • 6. La percezione delle merci DIMENSIONI MATERIALI Le caratteristiche espressivo sensoriali dei prodotti derivanti dalle loro caratteristiche fisiche. I brand, attraverso la dimensione materiale dei prodot-ti, esprimono i propri valori in modo concreto e ogget-tivo.
  • 7. La percezione delle merci DIMENSIONI IMMATERIALI Lalone comunicativo che ruota attorno al prodotto.
  • 8. La percezione delle merci 1.4. LIMPORTANZA DEI SENSI NELLA PERCEZIONI DELLE MERCI Oggi riusciamo a distinguere lesperienza realmente vissuta con il nostro corpo da ci嘆 che crediamo di aver vissuto? La comunicazione aziendale viene attuata in modo tale da far vivere al consumatore la giusta esperienza che questo avr con il prodotto.
  • 9. La percezione delle merci LA SENSORIALIT DEI BRAND Stimolare i sensi per rivitalizzare il concetto di marca
  • 11. La tendenza dell'uomo 竪 quella di antropomorfizzare oggetti non animati, e questo avviene anche con le marche alle quali vengono attribuiti tratti della personalit umana La percezione delle merci
  • 12. GLI STRUMENTI CON CUI I BRAND TRASMETTONO LA PROPRIA IMMAGINE SENSORIALE SONO: La percezione delle merci comunicazione prodotti eventi
  • 13. La percezione delle merci IDEA DEL BRAND PERCEZIONE SENSORIALE DEL BRAND COMUNICAZIONE PRODOTTI EVENTI olfatto udito vista gusto tatto olfatto udito vista gusto tatto olfatto udito vista gusto tatto
  • 14. La percezione delle merci IL MARKETING SENSORIALE Raggiungere il consumatore attraverso pi湛 canali sensoriali Il 94% della comunicazione si concentra sulla vista e sulludito Il 75% delle emozioni sono trasmesse dallolfatto 94% 75%
  • 15. La percezione delle merci LE STRATEGIE SENSORIALI PI FAMOSE IL PROFUMO Abercrombie and fitch COLORI E FORME coca-cola IL SUONO della portiera
  • 16. La percezione delle merci LE STRATEGIE SENSORIALI PI FAMOSE IL PROFUMO Abercrombie and fitch PRODOTTI EVENTI olfatto udito vista gusto tatto olfatto udito vista gusto tatto
  • 17. La percezione delle merci LE STRATEGIE SENSORIALI PI FAMOSE COLORI E FORME Coca cola PRODOTTI EVENTI olfatto udito vista gusto tatto olfatto udito vista gusto tatto COMUNICAZIONE olfatto udito vista gusto tatto
  • 18. La percezione delle merci LE STRATEGIE SENSORIALI PI FAMOSE PRODOTTI olfatto udito vista gusto tatto IL SUONO della portiera
  • 19. 2 La sensorialit dei brand nella brand extension
  • 20. La brand extension COS' LA BRAND EXTENSION? Quando un brand ha un'immagine sensoriale forte, pu嘆 accedere con la stessa marca a diverse categorie di prodotto. Con nuovi prodotti e nuovi mercati, aumenta la percezione sensoriale del brand.
  • 21. ESEMPIO KARTELL Kartell 竪 un brand olfatto udito vista gusto tatto che in partenza punta molto sulla vista e poco su altri sensi.
  • 22. ESEMPIO KARTELL Quando Kartell effettua olfatto udito vista gusto tatto la brand extension con le scarpe, trasferisce i colori che caratterizzano kartell aumenta la percezione sensoriale coinvolegndo altri sensi
  • 23. 2.1 Analisi dei principali settori coinvolti nella brand extension
  • 24. La brand extension RICERCA SUI SETTORI CHE SONO COINVOLTI NELLA STRATEGIA DI BRAND EXTENSION TRASPORTI MODA DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO
  • 25. Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi Fontana Arte Memphis Poltronova Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari RAPPRESENTAZIONE DEI DATI Caterpillar Kartell Natuzzi sedute illuminare appoggiare oggetti abbigliamento calzature accessori automobili trattori pneumatici La brand extension TRASPORTI MODA DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO
  • 26. La brand extension LETTURA DEL GRAFICO Il cerchio interno i settori di mercato Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi
  • 27. La brand extension LETTURA DEL GRAFICO Il cerchio intermedio i sotto settori del cerchio interno sedute Design Profumi dellarredo Bevande illuminare pneumatici appoggiarori tratte Trasporti Design oggetti automobili Moda abbigliamento accessori calzature
  • 28. La brand extension LETTURA DEL GRAFICO Il cerchio esterno 竪 composto dalle marche posizionate in corrispondenza dei settori di appartenenza. Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi Fontana Arte Memphis Poltronova Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari Caterpillar Kartell Natuzzi
  • 29. La brand extension LETTURA DEL GRAFICO Le linee collegano la marca al settore verso il quale 竪 avvenuta lestensione di marca. Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Design dellarredo Design Moda Trasporti Bevande Profumi Fontana Arte Memphis Poltronova Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari Caterpillar Kartell Natuzzi sedute illuminare appoggiare oggetti abbigliamento calzature accessori automobili trattori pneumatici
  • 30. La brand extension SETTORE TRASPORTI I brand del settore trasporti hanno un'estensione verso -moda -design dell'arredo - settore dei profumi Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Fontana Arte Memphis Poltronova Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari Caterpillar Kartell Natuzzi DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
  • 31. PIRELLI He Versace Armani jaguar Diesel Ferrari Ford Mercedes Chanel Caterpillar Pirelli Daniels TRASPORTI olfatto olfatto MODA pneumatici scarpe udito udito vista vista gusto gusto tatto tatto
  • 32. La brand extension SETTORE MODA I brand del settore moda hanno un'estensione verso -design dell'arredo - settore dei profumi Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Fontana Arte Memphis Poltronov Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari Caterpillar Kartell Natuzzi DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
  • 33. ARMANI moda desig d'arredo olfatt udito vista Alessi Poltronova gusto tatto olfatto udito vista gusto tatto Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Fontana Arte Cassina Memphis Danese Missoni Hermes Versace Armani DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA
  • 34. La brand extension SETTORE DESIGN DELL'ARREDO I brand del settore design dell'arredo hanno per gran parte un'estensione all'interno del settore stesso Tuttavia esistono dei casi di partnership tra design e moda Zanotta dePadova Riva1920 Gufram Cassina Fontana Arte Memphis Poltronova Alessi Danese Missoni Hermes Versace Armani Diesel Chanel Mercedes Ford Jack Daniels Pirelli jaguar Ferrari Caterpillar Kartell Natuzzi DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA TRASPORTI PROFUMI
  • 35. ARTEMIDE E ISSEY MIYAKE moda desig d'arredo olfatto olfatto udito udito vista vista gusto gusto tatto tatto dePadova Riva1920 Gufram Alessi Poltronova Fontana Arte Cassina Memphis Danese Missoni Hermes Versace DESIGN DEL PRODOTTO D'ARREDO MODA
  • 36. 3 sulla brand extension nel settore dellarredo
  • 37. Missoni Hermes Versace Armani mercedes Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo SITUAZIONE ATTUALE DELLESTENSIONE DI MARCA NEL SETTORE DARREDO I brand del settore darredo devono sempre pi湛 convivere con la presenza di proposte da parte del mondo dei trasporti e del mondo della moda Settore Trasporti Settore Design d'arredo Settore della moda
  • 38. Riflessioni PUREZZA O CONTAMINAZIONE, QUALE STRATEGIA? Come possono i brand darredo rafforzare la propria immagine nel settore in questo panorama di contaminazioni dalla moda e dalle automobili? Azienda: Versace esprime i valori dellazienda: materiali pregiati e lusso Designer: Charles Rennie Mackintosh Azienda: Cassina Designer: Phillippe Starck Azienda: Missoni E Kartell MODA DESIGN D'ARREDO MODA E DESIGN D'ARREDO
  • 39. Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo POSSIBILI STRATEGIE PER RAFFORZARE I BRAND DARREDO NEL SETTORE 1-STRATEGIA MERCEOLOGICA per un posizionamento pi湛 efficace rispetto agli arredi dei brand di moda e automobili 2- STRATEGIA SENSORIALE per rafforzare limmagine del brand nella mente dei consumatori Livello Merceologico PRODOTTO COMUNICAZIONE DISTRIBUZIONE Livello Sensoriale Possibili strategie per rafforzare l'immagine dei brand d'arredo
  • 40. 4. STRATEGIA SENSORIALE lolfatto come opportunit strategica per i brand darredo
  • 41. Strategia sensoriale IL SETTORE DEI PROFUMI: persona - auto - ambienti SITUAZIONE ATTUALE Pirelli Mercedes jaguar Ferrari Hermes Missoni olfatto Hermes Missoni Chanel Armani Versace Diesel Pirelli Mercedes Jaguar Ford Ferrari Bmw Smart Kartell Riva 1920 B&b Italia DePadova Cassina Zaotta Poltronova Gufram Memphis BRAND che producono profumi per la persona nel settore moda BRAND che producono profumi per lauto nel settore automobilistico BRAND che producono profumi per labitazione ne settore Design dellarredo
  • 42. Strategia sensoriale IL SETTORE DEI PROFUMI: PERSONA Il settore profumi persona vede lestensione di marche da parte dei brand del settore -MODA -AUTOMOBILI MODA TRASPORTI
  • 43. Strategia sensoriale Il settore profumi per automobili vede la presenza di solo il brand bmw. detergente per gli interni dell'auto con profumo bmw IL SETTORE DEI PROFUMI: AUTO TRASPORTI
  • 44. Strategia sensoriale IL SETTORE DEI PROFUMI: AMBIENTI Il settore profumi ambienti at-tualmente non vede la presenza di brand di arredo che produco-no profumazioni per ambienti. un settore in cui si posiziona-no ancora una volta i brand del settore della moda. MODA
  • 45. Strategia sensoriale STRATEGIA SENSORIALE PER IL BRAND D'ARREDO IN CHE MODO PU ESSERE POSITIVO PER I BRAND DARREDO ATTUARE UNESTENSIONE VERSO IL SETTORE DEI PROFUMI?
  • 46. Associazione del brand ad un profumo Associazione di un ambiente arredato (vista) ad un profumo che lo caratterizza (olfatto) Facilitare il ricordo del brand 1 2 3 Strategia sensoriale BRAND BRAND
  • 47. Strategia sensoriale STRATEGIA SENSORIALE PER IL BRAND D'ARREDO IN CHE MODO POTREBBERO POSIZIONARSI I BRAND D'ARREDO NEL SETTORE DEI PROFUMI PER AMBIENTI?
  • 50. 5. STRATEGIA MERCEOLOGICA come i brand darredo possono posizionarsi nel settore
  • 51. Missoni Hermes Versace Armani mercedes Riflessioni sulla brand extension nel settore d'arredo SITUAZIONE ATTUALE DELLESTENSIONE DI MARCA NEL SETTORE DARREDO I brand del settore darredo devono sempre pi湛 convivere con la presenza di proposte da parte del mondo dei trasporti e del mondo della moda Settore Trasporti Settore Design d'arredo Settore della moda
  • 52. Missoni Diesel Missoni Missoni Missoni Strategia merceologica I BRAND DI MODA CHE SI ESTENDONO SEL SETTORE DELL'ARREDO Hermes Versace Diesel Hermes Hermes Hermes Armani Armani Armani Armani Versace Versace Versace swatc 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
  • 53. Strategia merceologica CONFRONTO: ARREDO DESIGN E ARREDO MODA DESIGN MODA D'ARREDO SUPERLEGGERA designer: Gi嘆 Ponti Azienda: Cassina RIMA Azienda: Armani
  • 54. Strategia merceologica DESIGN MODA D'ARREDO La sedia La sedia RIMA SUPERLEGGERA, FinitureVarianti: -naturale -laccato bianco -laccato nero SedileVarianti: -canna dindia -imbottito con tessuto rimovibile -in pelle di diversi colori SchienaleVarianti: -listelli -imbottito RivestimentiVarianti: -tessuti dicollezione - in pelle diversi colori StrutturaVarianti: massello di legno -rovere marrone spazzolato -rovere chiaro spazzolato -mogano tinto marrone
  • 55. Strategia merceologica DESIGN MODA D'ARREDO Il designer si concentra sulla parte formale ed ergonomica Ricerca nei tessuti per il rivestimenti 2 2 Personalizzazioni limitate ai materiali che NON modificano la forma della sedia. Tantissime possibilit di personalizzazione della sedia: LE PERSONALIZZAZIONI POSSONO PORTARE AD UNA MODIFICA NOTEVOLE DELLA FORMA DELLA SEDIA
  • 56. Strategia merceologica DESIGN D'ARREDO STRATEGIE O MINACCE PER I BRAND D'ARREDO 1 2 Il designer pu嘆 attingere alla conscenza nel campo dei tessuti della moda per creare nuove applicazioni I brand darredo dovrebbero guardare la velocit della comunicazione della moda e la flessibile declinazione del brand di moda in pi湛 forme. STRATEGIE O MINACCE
  • 57. Tra moda e design sono troppe le differenze tra i ritmi produttivi, le logiche di distribuzione e le modalit di rapporto tra i consumatori Nonostante questo i brand di moda convivono con facilit nel settore dellarredo, ma i casi inversi sono pochi e di difficile realizzazione (caso kartell) Strategia merceologica 3 DESIGN D'ARREDO STRATEGIE O MINACCE
  • 58. Versace 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 cater pillar ford ford mercedes cater pillar pirelli pirelli pirelli smart bmw Diesel mini mercedes mercedes Strategia merceologica I BRAND DEL SETTORE TRASPORTI CHE SI ESTENDONO SEL SETTORE DELL'ARREDO
  • 59. Strategia merceologica CONFRONTO: ARREDO DESIGN E ARREDO TRASPORTI DESIGN D'ARREDO AUTO DIVANO LC2 designer: LE Corbusier Azienda: Cassina DIVANO MERCEDES Azienda: MERCEDES
  • 60. Strategia merceologica DESIGN D'ARREDO AUTO Struttura in tubo dacciaio cromato o laccato, cuscini in poliuretano espanso rivastiti in pelle. Un linguaggio formale dinamico caratterizzato dallestrema leggerezza e dalla perfetta lavorazione di materiali pregiati
  • 61. Strategia merceologica DESIGN D'ARREDO AUTO Forme aereodinamiche del settore automobilistico su strutture appartenenti al mondo del design d'arredo
  • 62. Strategia merceologica DESIGN D'ARREDO 1 2 Design darredo e i mobili mercedes, stessi materiali con forme differenti. Le forme dellautomobile potrebbero influenzare il settore darredo per la realizzazione arredi aereodinamici? Lestensione di marca delle automobili nellarredo 竪 realmente un pericolo, oppure anche nello stesso settore hanno interlocutori differenti? STRATEGIE O MINACCE American streamlined design designer kem weber. lounge chair. 1934 Rover chair Sedile Achille Castiglioni Kar-a-sutra Bellini e B&b
  • 63. Strategia merceologica Cosa succederebbe se il mondo del design si estendesse in quello dei trasporti attraverso la progettazione di particolari per auto? 3
  • 68. Con la mia tesi sono state indagate due delle possibili strategie che un brand del settore d'arredo pu嘆 applicare in un panorama in cui la brand extension 竪 sempre pi湛 utilizzata dalle aziende del settore moda e trasporti. automobili Trasporti trattori pneumatici Bevande Profumi sedute Zanotta Mercedes dePadova Ford Ferrari jaguar Caterpillar Pirelli Jack Daniels Kartell Natuzzi
  • 70. SHIFTED SENSE BRAND Tesi di laurea di Marialuisa Lillo Relatore: Giulio Ceppi Anno Accademico: 2011 2012 Grazie per l'attenzione!