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秋葉原地区回遊行動調査


 小山友介 (芝浦工業大学)
はじめに:过去の秋叶原(撮影?小
       山)




       2006年~2007年頃,わいせつ逮捕者が出る前
問題意識
?   秋葉原:常に変化する街
    ?   ラジオ→家電→PC
        →サブカル(現在)
    ?   ハードからソフトへ,さらに
        は非日常へ?
?   重心は動くが,すべて現存
    ?   古い時代の店も「地層」のよ
        うに生き残る,複雑な構造


?   秋葉原を訪れる人は,何を
    目的にどう動いているの
    か?
    ?   路上で調査票を配布する調査
『コンテンツ产业论』补章より
                            PC(自作含         アニメ マ
                                              ?
電気工作     電子工作   家電   AV機器            ゲーム           同人誌   フ ギュ
                                                          ィ ア   メイド   アイドル
                               む)           ンガ




        ハード的                                                    ソ ト
                                                                 フ 的



?   「分業の大きさは,市場の大きさで制限される」
    (アダム?スミス,『諸国民の富』)
?   秋葉原:規模の経済+範囲の経済(圧倒的多様
    化)
    ?   オンリーワンの街による需要の集中
    ?   ジャンルの進化?深化
?上図:秋葉原の消費ジャンル?スペクトル
※ただし,まだ仮説段階.要実証.
既存研究:アキバ論,商業集積,回遊行動
「ア   商業   回遊   論文等
キ    集積   行動
バ」
          ?    Jacobs, J. (1961) The Death and Life of Great American Cities, Random House,
               NewYork.
?         ?    加藤麻紀?三宅理一 (2000)「高度市街地における歩行者の行動モデルに関する研
               究」,『日本建築学会学術講演梗概集』,823-824.
?    ?         小山友介 (2009)「秋葉原の持つ揺籃機能」,出口弘?田中秀幸?小山友介(編著),
               『コンテンツ産業論』,東京大学出版会.
?         ?    清水友里?三宅理一?藤田朗 (2006)「秋葉原における国際的デザイン拠点の形成 : そ
               の1 来街者行動履歴と暗黙知に関する研究」,『日本建築学会学術講演梗概集. F-
               1』,835-836.
     ?    ?    竹内昌史?吉田琢美?兼田敏之 (2011)「回遊行動からみた商店街複合地区の動態分析
               --2008年名古屋市大須地区調査の結果を中心として」,日本建築学会計画系論文集
               76(660), 361-368,
?              三宅理一 (2010),『秋葉原は今』,芸術新聞社.

?              森川嘉一郎 (2003) 『趣都の誕生 萌える都市アキハバラ』,幻冬舎.

?              妹尾堅一郎 (2007) 『アキバをプロデュース 再開発プロジェクト5年間の軌跡』,ア
               スキー新書.
?    ?         田中辰雄 (2008)「秋葉系オタクの行動パターン---ジャンル履歴とアキバ回遊」,
               『オタク産業白書2008』,90-103.
?         ?    山下裕子 (1993),「市場における場の機能-秋葉原の価格形成プロセス-」,組織
回遊行動?調査概要
?   秋葉原地区の3~4カ所で調査票配布→帰宅後記入
    ?   配布箇所数の違い:ホコ天時に中央通りで配布不可の
        影響


?   調査票配布日:2011年7月16日(土),17日
    (日)
    ?   午前11時半~午後2時半,午後3時~6時
    ?   総配布数:2560
    ?   真夏日:巡回ルートが短くなっているかもしれない
        ?   33.4℃(16日),34.1℃(17日):秋葉原の体感温度はそれ以
            上
調査票配布箇所
?   土曜日:6カ所,日曜:4カ
    所
    ?   赤丸:土日
    ?   青丸:土曜日のみ


?   歩行者天国中は中央通り沿
    いは禁止
    ?   要警察の道路使用許可
役割分担
?   名工大グループ(兼田)
    ?   過去に名古屋の各地区で同種の回遊行動調査経験あり
    ?   調査?分析に関するノウハウ提供
?   東大グループ(中村?田中)
    ?   行政手続きの知識を生かして,各種調整(中村)
    ?   送り先を東大とすることで回収率上昇をはかる
    ?   当日の調査票配布者
?   芝浦工大グループ(小山)
    ?   秋葉原にあわせて調査票のローカライズ(小山)
    ?   当日の調査票配布者
调査票配布の様子
返信用封筒
配布用封筒
调査票オモテ
秋叶原调査
调査票ウラ
秋叶原调査
调査票里记入例(ウラ)
调査票里记入例
    店名        ジャンル
                           店名     ジャンル
1   石丸電気本店    PCパーツ
                      11   ドスパラ   PCパーツ
2   テクノハウス東   PCパーツ
    映                 12 GF TOP   PCパーツ

              電子部品    13 インバース    ジャンク
3   秋月電子
                      14 ジョイフルクロ PCパーツ
4   イオシス      PCパーツ      ス
5   千石電商      電子部品    15 QCパス     PCパーツ
6   TSUKUMO   PCパーツ   16 (空欄)
7   あきばお~     PCパーツ   17 GF       PCパーツ
8   GENO      PCパーツ   18 ドスパラ本店   PCパーツ
              電子部品    ※ジャンルについては,小山で分類
9   三月兎①
10 あきばんぐ      PCパーツ
回収率を上げるための取り組み
?   マスコミ露出
    ?   Itmediaにニュース掲載
    ?   調査前日,調査中の2回
?   Twitterによるリアルタイム宣伝
    ?   実験開始前~実験中にツイート
        ?   ツイートが巡回中の人にダイレクトに届く
        ?   ツイートがツイートを呼ぶ
    ?   全体まとめ(364ツイート)
        http://togetter.com/li/162809
?   封筒の煽り文,質問紙の記入例に工
    夫
    ?   マニアが見たらニヤリとするよう工夫
    ?   「こいつらわかってない」→相手にされ
        ない
余談:アキバBlogの破壊力
?   アキバBlog
    http://blog.livedoor.jp/geek/
    ?   秋葉原で目についたモノを取り上げる
        ブログ
    ?   毎日更新(除:ワンフェス開催時)
    ?   ブログ以外にTwitterもやっている


?   右のTweetが再掲も含めて100回以
    上ツイートされる
    ?   時刻:2011/07/16 17:14:26
    ?   ヘビーなアキバ好きの知名度が一気に
        アップ
记入例:こういうことを言わせたかっ
        た
回答者の基本属性
来訪者属性 年齢
 (人
 )80
                                         70
  70
       回答者の75%が
  60     30歳以上
  50
       ①来訪回数が多                      44
  40   いため思い入れ 38                              38
       が強い?                   31
  30
       ②若年層は
  20         18
       調査票の受取り                                       15
       率が低い?
          10
  10                                                       4
       2
   0
       ~14 15~18 19~22 23~29 30~34 35~39 40~49 50~59 60~69 70~
                                                               (歳
                                                               )
土曜日:132人,日曜日:135人,両方:4人 男性:245,女                                 22
来訪者属性 目的

     買物                                 200
 街をぶらつく                         144
     飲食             36
     観光           25
  移動中寄道           24
     喫茶          18      街そのものが目的
パチ?ゲーセン         15
  中古品売り        8
     仕事        8
     参拝       3
    ライブ       1
          0        50    100   150    200     250 (人
                                                  )
                                                       23
罢飞颈迟迟别谤の反応から
来訪者属性 消費金額
   50000超                 10
   ~50000        3
   ~47500
   ~45000       2
   ~42500
   ~40000        2                        購入物,来訪目的で価格が大きく分化?
   ~37500       1                          コンテンツ系,巡回:比較的尐額
   ~35000            4
   ~32500                                      PCパーツ系:高額
   ~30000                     11
   ~27500        2
   ~25000       1
   ~22500
   ~20000                          15
                                    2万円超が
   ~17500        3
   ~15000                          全体の13%
                                   15                     5千円以下が
   ~12500        3                                        全体の56%
   ~10000                                       34
    ~7500                      13
    ~5000                                                            62
    ~2500                                                                 68
        0                            20
            0            10         20     30        40    50   60        70   80

単一の数字としての最頻値:10000円,                                      全体の平均:11497           25
巡回ルートの概要
歩行导线率(太いほど高频度)
秋葉原のメインストリート
4つのメインストリート
 ?A通り
 ?B通り
 ?中央通り東側
 ?中央通り西側
                     A
基本的な巡回ルート
 駅→メインストリート          B
→駅
              中央通り
巡回ルートの今昔
?   ~90年代前半(PCより前,カメラ系量販店前)
    ?   店舗で価格交渉が行われる時代
        ?   店の価格:値下げ余地がある価格
        ?   交渉しながら電卓(ソロバン)をパチパチ
    ?   巡回=価格サーチ,交渉材料探し
        ?   店は客が持ってきた価格情報で価格を微調整
?   現在(PCの街化,カメラ量販店後)
    ?   店頭で示す価格=販売価格
        ?   ごく一部を除いて,価格交渉は消失
        ?   価格.com の存在が大きい→探索の必要激減
    ?   巡回:好きな店巡り,掘出物探し
调査票から:巡回ルート①




      AとB通りを巡回
     多くの店をチェック
立ち寄った店①电子パーツ系
    店名        ジャン
              ル          店名      ジャンル
1   石丸電気本店          11   ドスパラ
                    12 GF TOP
2   テクノハウス東
    映               13 インバース     ジャンク
3   秋月電子      電子    14 ジョイフルクロ
              部品       ス
4   イオシス            15 QCパス
5   千石電商      電子    16 (空欄)
              部品    17 GF
6   TSUKUMO         18 ドスパラ本店
7   あきばお~
8   GENO                 ※ジャンルの空欄は
9   三月兎①      電子          PCパーツ
              部品
10 あきばんぐ
调査票から:巡回ルート②

    地下鉄?末広町起点
     Bと中央通り東側
立ち寄った店②
    店舗名          ジャンル
1   ザウルス         レンタル?ショー
                 ケース
2   紙風船          PCゲーム
3   まんだらけ        同人誌
4   Comic Zin    マンガ?同人誌
5   K-Books 同人誌
6  メロンブックス  同人誌
7  Hey      ゲームセンター
8  ゲーマーズ    家庭用ゲーム
9  イエローサブマリ トレカ
   ン
10 ボークス     フィギュア?ドール
调査票から:巡回ルート③

      中央通り東側
      A通りを巡回
立ち寄った店③同人系
    店名       ジャンル
1   UDX外     アニメ系
    (フリマ)
2   あきばお~    雑貨
             雑貨       同じ店のカテゴリー
3   三月兎③
                      解釈が異なる!
4   ドスパラ     PCパーツ
    パーツ館
5
    紙風船      BD/DVD

6   FREET
7   リバティー    BD/DVD ※ただし,三月兎は
8   とらのあな    同人      元々ヘンなモノをたくさん売る怪しい
    A
9   メロンブック 同人
    ス
调査票から:巡回ルート④
立ち寄った店④ゲーム系(+アダルト
    店舗名    DVD)
           ジャンル
1   ゲームハリウッド    海外ゲーム
2   あきばお~                  ゲーム系
3   もんきーそふと                フルライン!
4   秋葉原クレーン研究   クレーンゲーム
    所
5   秋葉原集会所      カードゲーム遊技
                場
6   レトロゲーむ      旧機種?家庭用
7   フレンズ        アーケード基板
8   @ほ~むカフェ
9 アニメイト
10 買い取りまっくす
年齢層別の立寄店舗(全立寄店中の割合)

10
代
2…
30
代

40
代

50
歳…
     0%    10%   20%   30%   40%   50%   60%    70%   80%   90%   100%

          電気電子パーツ                              電化製品
          PC?PCパーツ                             DVD?CD
          アニメ?漫画?模型等                           雑貨
          飲食(メイド系)                             飲食(メイド系以外)
          書店                                   ゲームセンター?パチンコ
                                                                         38
まとめ?今後の課題
?   巡回ルートでわかったこと
    ?   価格サーチ → 回遊へ :「萌えのテーマパーク」
    ?   40代で大きな断絶
        ?   電子パーツ,電気パーツ:活発なのは40代まで
            ?   今時の若い人は秋月電子や千石電商に行かない(と言うか知らな
                い)
        ?   アニメ,サブカル:30代以下で活発
        ?   メイドカフェ:30代の利用が多い:客単価高い→要可処分所
            得
    ?   AKB:尐数だが40,50代まで存在
?   今後の課題
    ?   ジャンル間相関をもっと丁寧に分析
    ?   日本人対象:海外の人はわからない
        ?   最近増加している免税店の傾向がわからない
思ったよりこういう人は居ませんでし
       たw
ありがとうございました




 撮影:2011年10月30日,ラジオ会館営業最終日
Ad

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秋叶原调査

  • 2. はじめに:过去の秋叶原(撮影?小 山) 2006年~2007年頃,わいせつ逮捕者が出る前
  • 3. 問題意識 ? 秋葉原:常に変化する街 ? ラジオ→家電→PC →サブカル(現在) ? ハードからソフトへ,さらに は非日常へ? ? 重心は動くが,すべて現存 ? 古い時代の店も「地層」のよ うに生き残る,複雑な構造 ? 秋葉原を訪れる人は,何を 目的にどう動いているの か? ? 路上で調査票を配布する調査
  • 4. 『コンテンツ产业论』补章より PC(自作含 アニメ マ ? 電気工作 電子工作 家電 AV機器 ゲーム 同人誌 フ ギュ ィ ア メイド アイドル む) ンガ ハード的 ソ ト フ 的 ? 「分業の大きさは,市場の大きさで制限される」 (アダム?スミス,『諸国民の富』) ? 秋葉原:規模の経済+範囲の経済(圧倒的多様 化) ? オンリーワンの街による需要の集中 ? ジャンルの進化?深化 ?上図:秋葉原の消費ジャンル?スペクトル ※ただし,まだ仮説段階.要実証.
  • 5. 既存研究:アキバ論,商業集積,回遊行動 「ア 商業 回遊 論文等 キ 集積 行動 バ」 ? Jacobs, J. (1961) The Death and Life of Great American Cities, Random House, NewYork. ? ? 加藤麻紀?三宅理一 (2000)「高度市街地における歩行者の行動モデルに関する研 究」,『日本建築学会学術講演梗概集』,823-824. ? ? 小山友介 (2009)「秋葉原の持つ揺籃機能」,出口弘?田中秀幸?小山友介(編著), 『コンテンツ産業論』,東京大学出版会. ? ? 清水友里?三宅理一?藤田朗 (2006)「秋葉原における国際的デザイン拠点の形成 : そ の1 来街者行動履歴と暗黙知に関する研究」,『日本建築学会学術講演梗概集. F- 1』,835-836. ? ? 竹内昌史?吉田琢美?兼田敏之 (2011)「回遊行動からみた商店街複合地区の動態分析 --2008年名古屋市大須地区調査の結果を中心として」,日本建築学会計画系論文集 76(660), 361-368, ? 三宅理一 (2010),『秋葉原は今』,芸術新聞社. ? 森川嘉一郎 (2003) 『趣都の誕生 萌える都市アキハバラ』,幻冬舎. ? 妹尾堅一郎 (2007) 『アキバをプロデュース 再開発プロジェクト5年間の軌跡』,ア スキー新書. ? ? 田中辰雄 (2008)「秋葉系オタクの行動パターン---ジャンル履歴とアキバ回遊」, 『オタク産業白書2008』,90-103. ? ? 山下裕子 (1993),「市場における場の機能-秋葉原の価格形成プロセス-」,組織
  • 6. 回遊行動?調査概要 ? 秋葉原地区の3~4カ所で調査票配布→帰宅後記入 ? 配布箇所数の違い:ホコ天時に中央通りで配布不可の 影響 ? 調査票配布日:2011年7月16日(土),17日 (日) ? 午前11時半~午後2時半,午後3時~6時 ? 総配布数:2560 ? 真夏日:巡回ルートが短くなっているかもしれない ? 33.4℃(16日),34.1℃(17日):秋葉原の体感温度はそれ以 上
  • 7. 調査票配布箇所 ? 土曜日:6カ所,日曜:4カ 所 ? 赤丸:土日 ? 青丸:土曜日のみ ? 歩行者天国中は中央通り沿 いは禁止 ? 要警察の道路使用許可
  • 8. 役割分担 ? 名工大グループ(兼田) ? 過去に名古屋の各地区で同種の回遊行動調査経験あり ? 調査?分析に関するノウハウ提供 ? 東大グループ(中村?田中) ? 行政手続きの知識を生かして,各種調整(中村) ? 送り先を東大とすることで回収率上昇をはかる ? 当日の調査票配布者 ? 芝浦工大グループ(小山) ? 秋葉原にあわせて調査票のローカライズ(小山) ? 当日の調査票配布者
  • 17. 调査票里记入例 店名 ジャンル 店名 ジャンル 1 石丸電気本店 PCパーツ 11 ドスパラ PCパーツ 2 テクノハウス東 PCパーツ 映 12 GF TOP PCパーツ 電子部品 13 インバース ジャンク 3 秋月電子 14 ジョイフルクロ PCパーツ 4 イオシス PCパーツ ス 5 千石電商 電子部品 15 QCパス PCパーツ 6 TSUKUMO PCパーツ 16 (空欄) 7 あきばお~ PCパーツ 17 GF PCパーツ 8 GENO PCパーツ 18 ドスパラ本店 PCパーツ 電子部品 ※ジャンルについては,小山で分類 9 三月兎① 10 あきばんぐ PCパーツ
  • 18. 回収率を上げるための取り組み ? マスコミ露出 ? Itmediaにニュース掲載 ? 調査前日,調査中の2回 ? Twitterによるリアルタイム宣伝 ? 実験開始前~実験中にツイート ? ツイートが巡回中の人にダイレクトに届く ? ツイートがツイートを呼ぶ ? 全体まとめ(364ツイート) http://togetter.com/li/162809 ? 封筒の煽り文,質問紙の記入例に工 夫 ? マニアが見たらニヤリとするよう工夫 ? 「こいつらわかってない」→相手にされ ない
  • 19. 余談:アキバBlogの破壊力 ? アキバBlog http://blog.livedoor.jp/geek/ ? 秋葉原で目についたモノを取り上げる ブログ ? 毎日更新(除:ワンフェス開催時) ? ブログ以外にTwitterもやっている ? 右のTweetが再掲も含めて100回以 上ツイートされる ? 時刻:2011/07/16 17:14:26 ? ヘビーなアキバ好きの知名度が一気に アップ
  • 22. 来訪者属性 年齢 (人 )80 70 70 回答者の75%が 60 30歳以上 50 ①来訪回数が多 44 40 いため思い入れ 38 38 が強い? 31 30 ②若年層は 20 18 調査票の受取り 15 率が低い? 10 10 4 2 0 ~14 15~18 19~22 23~29 30~34 35~39 40~49 50~59 60~69 70~ (歳 ) 土曜日:132人,日曜日:135人,両方:4人 男性:245,女 22
  • 23. 来訪者属性 目的 買物 200 街をぶらつく 144 飲食 36 観光 25 移動中寄道 24 喫茶 18 街そのものが目的 パチ?ゲーセン 15 中古品売り 8 仕事 8 参拝 3 ライブ 1 0 50 100 150 200 250 (人 ) 23
  • 25. 来訪者属性 消費金額 50000超 10 ~50000 3 ~47500 ~45000 2 ~42500 ~40000 2 購入物,来訪目的で価格が大きく分化? ~37500 1 コンテンツ系,巡回:比較的尐額 ~35000 4 ~32500 PCパーツ系:高額 ~30000 11 ~27500 2 ~25000 1 ~22500 ~20000 15 2万円超が ~17500 3 ~15000 全体の13% 15 5千円以下が ~12500 3 全体の56% ~10000 34 ~7500 13 ~5000 62 ~2500 68 0 20 0 10 20 30 40 50 60 70 80 単一の数字としての最頻値:10000円, 全体の平均:11497 25
  • 28. 秋葉原のメインストリート 4つのメインストリート ?A通り ?B通り ?中央通り東側 ?中央通り西側 A 基本的な巡回ルート 駅→メインストリート B →駅 中央通り
  • 29. 巡回ルートの今昔 ? ~90年代前半(PCより前,カメラ系量販店前) ? 店舗で価格交渉が行われる時代 ? 店の価格:値下げ余地がある価格 ? 交渉しながら電卓(ソロバン)をパチパチ ? 巡回=価格サーチ,交渉材料探し ? 店は客が持ってきた価格情報で価格を微調整 ? 現在(PCの街化,カメラ量販店後) ? 店頭で示す価格=販売価格 ? ごく一部を除いて,価格交渉は消失 ? 価格.com の存在が大きい→探索の必要激減 ? 巡回:好きな店巡り,掘出物探し
  • 30. 调査票から:巡回ルート① AとB通りを巡回 多くの店をチェック
  • 31. 立ち寄った店①电子パーツ系 店名 ジャン ル 店名 ジャンル 1 石丸電気本店 11 ドスパラ 12 GF TOP 2 テクノハウス東 映 13 インバース ジャンク 3 秋月電子 電子 14 ジョイフルクロ 部品 ス 4 イオシス 15 QCパス 5 千石電商 電子 16 (空欄) 部品 17 GF 6 TSUKUMO 18 ドスパラ本店 7 あきばお~ 8 GENO ※ジャンルの空欄は 9 三月兎① 電子 PCパーツ 部品 10 あきばんぐ
  • 32. 调査票から:巡回ルート② 地下鉄?末広町起点 Bと中央通り東側
  • 33. 立ち寄った店② 店舗名 ジャンル 1 ザウルス レンタル?ショー ケース 2 紙風船 PCゲーム 3 まんだらけ 同人誌 4 Comic Zin マンガ?同人誌 5 K-Books 同人誌 6 メロンブックス 同人誌 7 Hey ゲームセンター 8 ゲーマーズ 家庭用ゲーム 9 イエローサブマリ トレカ ン 10 ボークス フィギュア?ドール
  • 34. 调査票から:巡回ルート③ 中央通り東側 A通りを巡回
  • 35. 立ち寄った店③同人系 店名 ジャンル 1 UDX外 アニメ系 (フリマ) 2 あきばお~ 雑貨 雑貨 同じ店のカテゴリー 3 三月兎③ 解釈が異なる! 4 ドスパラ PCパーツ パーツ館 5 紙風船 BD/DVD 6 FREET 7 リバティー BD/DVD ※ただし,三月兎は 8 とらのあな 同人 元々ヘンなモノをたくさん売る怪しい A 9 メロンブック 同人 ス
  • 37. 立ち寄った店④ゲーム系(+アダルト 店舗名 DVD) ジャンル 1 ゲームハリウッド 海外ゲーム 2 あきばお~ ゲーム系 3 もんきーそふと フルライン! 4 秋葉原クレーン研究 クレーンゲーム 所 5 秋葉原集会所 カードゲーム遊技 場 6 レトロゲーむ 旧機種?家庭用 7 フレンズ アーケード基板 8 @ほ~むカフェ 9 アニメイト 10 買い取りまっくす
  • 38. 年齢層別の立寄店舗(全立寄店中の割合) 10 代 2… 30 代 40 代 50 歳… 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 電気電子パーツ 電化製品 PC?PCパーツ DVD?CD アニメ?漫画?模型等 雑貨 飲食(メイド系) 飲食(メイド系以外) 書店 ゲームセンター?パチンコ 38
  • 39. まとめ?今後の課題 ? 巡回ルートでわかったこと ? 価格サーチ → 回遊へ :「萌えのテーマパーク」 ? 40代で大きな断絶 ? 電子パーツ,電気パーツ:活発なのは40代まで ? 今時の若い人は秋月電子や千石電商に行かない(と言うか知らな い) ? アニメ,サブカル:30代以下で活発 ? メイドカフェ:30代の利用が多い:客単価高い→要可処分所 得 ? AKB:尐数だが40,50代まで存在 ? 今後の課題 ? ジャンル間相関をもっと丁寧に分析 ? 日本人対象:海外の人はわからない ? 最近増加している免税店の傾向がわからない