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피드백 시스템
칭찬, 응원, 감사, 피드백을 통한
동기 부여 및 모범 사례 구축

Why? – 왜 하는가?
• “칭찬은 고래도 춤추게 한다”라는 유명한 말의 뜻
처럼 긍정적인 말이 주는 긍정적인 효과를 기대한
다
• 팀원을 공개 칭찬하는 것은 모범 사례를 만들어 낸
다.
• 회사 내부적으로는 지속적인 피드백이 발생한다.
 피드백을 받은 동료는 직무 만족도, 조직몰입, 자
아존중감 등에 도움을 준다.
 결국 칭찬이 업무 태도에 긍정적인 역할을 한다.

What? – 하는 것은 무엇인가?
• 협업하는 동료에게 고마움, 응원, 감사의
마음을 전한다.
• 협업하는 동료에 대한 피드백을 기록한다.
• 피드백, 전하는 마음과 보상을 함께 전달
한다.

How? – 어떻게 할 것인가?
• 공개 – 워크플레이스에서 마음을 전하거나,
피드백을 주고 싶은 대상의 타임라인에 해
쉬태그와 함께 글을 남긴다.
• 비공개 – 피드백 시스템에서 전하고 싶은
내용으로 글을 남긴다.
• 보상 – 작성자와 대상자가 모두 1,000원씩
차월에 일괄 지급받는다.(횟수 제한 필요)
• 모범사례 – 공개 내용 중 모범 사례로 판
단되는 것은 회사 내 공유한다.

If, 적용된다면?
• 회사 내부적으로 지속적인 피드백 발생
• 최근 몇 달이 아니라 연간의 성과에 대한
평가 지표 생성
• 협업 동료와의 평가로 팀장들이 팀원 평가
시 360도 성과 평가 지표로 사용 가능

# 참고자료
• 자신감,자아존중감, 자아 효능감 -
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=wawacenter2015&logNo=
221028796070&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.com%2F
• 칭찬은 고래도 춤추게 한다. -
https://www.sciencetimes.co.kr/news/%EC%B9%AD%EC%B0%AC%EC%9D
%80-%EA%B3%A0%EB%9E%98%EB%8F%84-
%EC%B6%A4%EC%B6%94%EA%B2%8C-%ED%95%9C%EB%8B%A4/

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