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聚成招聘系统 (佛山 )

1. 面试形象注意 :
   1) 形象:今天你去见你男朋友,服装是否烫过,头发是否打理好?女孩子要化妆,穿袜,穿黑色皮鞋(要让人
      看起来像一个专家,权威人士,不能有半点随便,马虎)
   2) 当去到现场:左右看一下,目光对视,给予一个微笑.

2. 话术一 :
    3) 你好,请问你想应聘什么职位?(不要拖泥带水)
    4) 请拿出你的简历
    5) 先认同(非常好)请用一分钟时间口述你自己,以及过去工作单位老板和工作经历
    6) 你为什么离开上一家公司?
    7) 你的人生是否有梦想?有的话你的梦想是什么?
    8) 在你现阶段:你认为是赚钱比较重要?还是学习比较重要?
    9) 你的回答非常好,我们非常满意,请你于某年某月某日几点来汾江南路 99 号华美大厦 13 楼室面试.
       (并发放第二轮复试纸条)
        点评 :1.语言组织能力 2.心态 ,思维能力 3.是否是一个有企图心 .
        面试人员分娄 : 3A 2A 1A    或分 : A B C

3.话术二:
  面试常用问题:
 1.请用一分钟口述简历
 2.请用一分钟讲述一件以前工作中最得意的经历
 3.请用一分钟讲述一位影响你生命最深远的人
 4.请用一分钟评价你以前的老板
 5.请用一分钟讲述一件生活中最感动的事
 6.请用一分钟谈谈你的人生理想、事业目标

  4。工资 ,待遇如何 ?(回公司复试再谈 )
  10) 请问工资,待遇是你唯一考虑的问题吗?第二轮面试会告诉你的.
  11) 第二轮面试,你可能以前在其它公司做过 ,但各有各公司的用人之道 ,我们所有有必须从业务员做起 ,
      主要是塑造公司与讲做销售的好处 ,通过面试;你很不错,很适合我们公司,今晚请不要关机我们会电
      话通知你
  12) 电话:你好,我是聚成公司佛山分公司的曹玉娟 ,现非常高兴的通知你,明天十点到汾江南路 99 号华美
      大厦 13 楼进行职前培训,请你带齐证件准时过来,这是你第一天上班,晚安!早点休息.明天见!

重要问题:

针对助理 类应聘者,好的问题有:

1、是的,我理解你,待遇非常重要。同时,我想你一定认同公司前景和工作性质才是更重要的,对吧?
2、你看,应聘助理职位的朋友的确已经很多了,你可以考虑其它职位吗?课程销售顾问还有几个名额,行
不行我们还得复试考核。
3、你的想法是一定要争取这个助理职位,其它都不做考虑了,是吗?
4、如果你通过了复试考核,还需要两周或更多一些时间的试用,你有信心和决心吗?
                                                       1
针对业务 类应聘者,好的问题有:

 1、 薪酬跟讲师的演讲场次有关系,具体情况在我们的职前培训里会作统一详细的说明。
 2、 你是喜欢固定工资、低奖金的薪酬模式,还是低底薪、高提成的模式?
 3、 假如前三个月,大量的时间投入到学习和培训,赚钱不多,你能在经济上保障生活和工作吗?
 4、 我了解你的想法,公司干部都有很好的福利待遇,关键是你有信心和决心争上游吗?


另:请面试负责人在《资料表》上标注应聘者的特点、特长、优势、是否通知培训等内容。

职前培训注意事项
1、 培训职场卫生,全方位清洁。投影、音乐、音响、话筒、白板笔、纸杯等一律准备到位。
2、 职前培训之前晚上,应再次电话通知,赞美、认同,确认三天培训时间,早上切忌迟到。
3、 签到表要正规、精美、有公司标识,准备聚成笔,安排形象好的男女经理各一名指引签到。
4、 要求所有进入职场的战士(客服、行政、财务以及临时办事人员)有礼、有节、不东窜西跳。
5、 所有经理(非讲课者)分坐在职场不同区域,即将讲课者坐在前台附近,一是带动培训气氛;一是观察新
   人,发现人才,处理异议;一是学习职前培训课程。
6、 增加二三条欢迎标语,如:学习力=竞争力;欢迎新同事参加职前培训。
7、 《职前培训纪律》要张贴出来、主持人要反复说明。
8、 会前播放媒体采访公司及刘董的影片。
9、 安排经理负责座位引导,要求整齐、紧凑。
10、主持人的要求:强调培训纪律,强调着装表现,亲切但要些微严谨,开始不宜太活泼。
11、第一天结束,经理应挑选部分新人电话跟进,给予鼓励。
12、课程设计:


第一天上午

两天培训的目的 : 清晰价值观     发现人才    树立公司远景 .
1. 主持人上台
   开幕词,总经理至词

2. 心态培训
   1. 主人翁心态
   2. 积极的心态
   3. 长远的心态
   4. 宽容的心态
   5. 付出的心态
   6. 敬业的心态
   7. 学习的心态
   8. 感恩的心态

3. 聚成人的习惯 : (每天习惯讲一个故事)
    干部的三不原则:
    精神不倒:士气高、状态好、请假少
    行动不少:多理想少梦想、分轻重懂缓急、常主动少冲动
    细节不草:用心细心、谨慎务实、总结改善

                                                2
六大习惯
  1.良好工作习惯:            2.读书:羊皮卷
  3.人际关系  相互握手                            4.守信
  5.同理心                                   6.生活习惯
  三大特质
  1、空杯      2 虚荣心是阻碍个人成长的重要原因

第一天下午

4. 择业的观念
一 )朝阳行业的分析
二 )有背景的公司
1) 政府背景:
2) 资源背景
3) 社会背景


三 )龚断性行业

四 )注重个人成长的公司
介绍公司(公司有背景)--------21 世纪唯一的朝阳行业--------公司注重员工能力提升、培训--------公司发展规划:组
织架构---------聚成成立于 2003 年 6 月 11 日,全名,起因,董事长是谁?产物的原起,课程,内容

目的 :了解产物的优势,顾客见证结束.

:聚成起步 2003 年 6 月 11 日 6 人
   2003 年 12 月 11 日 54 人
   2004 年 8 月 11 日 580 人
   2004 年 12 月 31 日 800 人
   2005 年 9 月 25 日 1500 人
   2005 年 12 月 31 日 2000 人
   2005 年 9 月 25 日中国首届民营公司领袖论坛突破 3800 人
        2008 年 8 月 1 日 目前已经拥有 69 家分子公司,团队四千人,客户 5 万家

5. 公司产物介绍 :
公司及产物介绍(对照优势行业的特点)

  “外派公开课+在线学习复习”,聚成“公司成功王牌”学习模式升级版闪亮登场,成国内中小
公司争相采购的香饽饽。

  近日,聚成集五年研发之精髓率先在国内推出升级版“公司成功王牌”学习模式,这是国内唯一
将外派公开课与在线学习相结合的公司完美培训学习方式,是国内目前最佳的学习工具。通过外派学
习、内部员工在线学习、复习、考核,实现公司多层次、 全方位、系统性打造“商界特种部队”的愿望,
公司可安排员工随时随地进行网上学习、 复习、巩固、测评、考试等,图文并茂,声像俱全,能有效地提
升培训效果,是公司学习培训员工的好工具、好帮手。

  新模式由百余位国内外知名公司家、行业实战专家等组成的师资方阵联袂执教,在公司管理、营销、
人力资源、税务筹划、生产管理、公关谈判、客户服务等方面为公司提供全方位的专题演讲、咨询。
                                                                  3
行业前景、公司前景及个人职业生涯规划(职业定位)
风采展示(姓名、籍贯、工作简历、培训感受)
总结(小结今天内容,塑造明天课程价值;通知,凡未接到拒绝电话的明天 10 报到,不能迟到)
行销事业的魅力
聚成精英分享
公司工作流程(业务流程、研讨会流程)


第二天上午
1. 聚成人的素质


二 .客户开发与管理
客户的开发,我们的名单占的重要性 40%,首先要找对名单,用对的方法做对的事,得到好的结果,那我们的整个工
作流程是:
业务知识 --------心态准备 ---------收集名单 --------塞选(整理、过滤) --------电话邀约 ------信息跟进 -------送
票 --------- 会 前 确 认 --------- 会 中 沟 通 ( 水 温 测 试 ) ---------- 会 后 成 交 ( 现 场 刷 款 、 下 定 ) --------- 约 见 收
单 -------售后服务 --------客户档案管理 ---------回访 -------转介绍。

三 .行销事业的魅力 :
   主讲在聚成公司将得到的好处


第二天下午
6. 工薪制度
   目标愿景说服     讲自己的故事
   1000 元责任底新  远景提成                 能力提升         收入=能力


责任底薪 +提成 +奖金 +福利 +晋升
工资与公司利益                 客户利益永远在一起



                                         职前培训通知

_____________________,恭喜您已通过我公司面试!请于 2 月 15 日(星期五) 下午 1:30 到佛山市汾江南路 99
号华美大厦 13 楼(创业大厦斜对面的广发证券楼上 )参加培训。请着装整齐,带上笔记本。

                                聚成公司管理顾问有限公司佛山分公司

                                                                             2008 年 8 月




                                                         (曹玉娟于 08 年 9 月整理)
                                                                                                   4
职前培训测试
姓名:      联络方式:



1、 你未来一年想成为什么样的人?三年呢?十年呢?六十年呢?




2、 你希望公司给你怎样的发展机会?




3、 你的最大优点是什么?你在工作中的特长是什么?




4、 你最渴望在公司得到什么?你愿意为此付出什么?




5、 谈谈你这两天的学习感受,你怎样评价聚成公司?




6、 谈谈处理拒绝的几种方法。




                                 5

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佛山分公司曹招聘流程

  • 1. 聚成招聘系统 (佛山 ) 1. 面试形象注意 : 1) 形象:今天你去见你男朋友,服装是否烫过,头发是否打理好?女孩子要化妆,穿袜,穿黑色皮鞋(要让人 看起来像一个专家,权威人士,不能有半点随便,马虎) 2) 当去到现场:左右看一下,目光对视,给予一个微笑. 2. 话术一 : 3) 你好,请问你想应聘什么职位?(不要拖泥带水) 4) 请拿出你的简历 5) 先认同(非常好)请用一分钟时间口述你自己,以及过去工作单位老板和工作经历 6) 你为什么离开上一家公司? 7) 你的人生是否有梦想?有的话你的梦想是什么? 8) 在你现阶段:你认为是赚钱比较重要?还是学习比较重要? 9) 你的回答非常好,我们非常满意,请你于某年某月某日几点来汾江南路 99 号华美大厦 13 楼室面试. (并发放第二轮复试纸条) 点评 :1.语言组织能力 2.心态 ,思维能力 3.是否是一个有企图心 . 面试人员分娄 : 3A 2A 1A 或分 : A B C 3.话术二: 面试常用问题: 1.请用一分钟口述简历 2.请用一分钟讲述一件以前工作中最得意的经历 3.请用一分钟讲述一位影响你生命最深远的人 4.请用一分钟评价你以前的老板 5.请用一分钟讲述一件生活中最感动的事 6.请用一分钟谈谈你的人生理想、事业目标 4。工资 ,待遇如何 ?(回公司复试再谈 ) 10) 请问工资,待遇是你唯一考虑的问题吗?第二轮面试会告诉你的. 11) 第二轮面试,你可能以前在其它公司做过 ,但各有各公司的用人之道 ,我们所有有必须从业务员做起 , 主要是塑造公司与讲做销售的好处 ,通过面试;你很不错,很适合我们公司,今晚请不要关机我们会电 话通知你 12) 电话:你好,我是聚成公司佛山分公司的曹玉娟 ,现非常高兴的通知你,明天十点到汾江南路 99 号华美 大厦 13 楼进行职前培训,请你带齐证件准时过来,这是你第一天上班,晚安!早点休息.明天见! 重要问题: 针对助理 类应聘者,好的问题有: 1、是的,我理解你,待遇非常重要。同时,我想你一定认同公司前景和工作性质才是更重要的,对吧? 2、你看,应聘助理职位的朋友的确已经很多了,你可以考虑其它职位吗?课程销售顾问还有几个名额,行 不行我们还得复试考核。 3、你的想法是一定要争取这个助理职位,其它都不做考虑了,是吗? 4、如果你通过了复试考核,还需要两周或更多一些时间的试用,你有信心和决心吗? 1
  • 2. 针对业务 类应聘者,好的问题有: 1、 薪酬跟讲师的演讲场次有关系,具体情况在我们的职前培训里会作统一详细的说明。 2、 你是喜欢固定工资、低奖金的薪酬模式,还是低底薪、高提成的模式? 3、 假如前三个月,大量的时间投入到学习和培训,赚钱不多,你能在经济上保障生活和工作吗? 4、 我了解你的想法,公司干部都有很好的福利待遇,关键是你有信心和决心争上游吗? 另:请面试负责人在《资料表》上标注应聘者的特点、特长、优势、是否通知培训等内容。 职前培训注意事项 1、 培训职场卫生,全方位清洁。投影、音乐、音响、话筒、白板笔、纸杯等一律准备到位。 2、 职前培训之前晚上,应再次电话通知,赞美、认同,确认三天培训时间,早上切忌迟到。 3、 签到表要正规、精美、有公司标识,准备聚成笔,安排形象好的男女经理各一名指引签到。 4、 要求所有进入职场的战士(客服、行政、财务以及临时办事人员)有礼、有节、不东窜西跳。 5、 所有经理(非讲课者)分坐在职场不同区域,即将讲课者坐在前台附近,一是带动培训气氛;一是观察新 人,发现人才,处理异议;一是学习职前培训课程。 6、 增加二三条欢迎标语,如:学习力=竞争力;欢迎新同事参加职前培训。 7、 《职前培训纪律》要张贴出来、主持人要反复说明。 8、 会前播放媒体采访公司及刘董的影片。 9、 安排经理负责座位引导,要求整齐、紧凑。 10、主持人的要求:强调培训纪律,强调着装表现,亲切但要些微严谨,开始不宜太活泼。 11、第一天结束,经理应挑选部分新人电话跟进,给予鼓励。 12、课程设计: 第一天上午 两天培训的目的 : 清晰价值观 发现人才 树立公司远景 . 1. 主持人上台 开幕词,总经理至词 2. 心态培训 1. 主人翁心态 2. 积极的心态 3. 长远的心态 4. 宽容的心态 5. 付出的心态 6. 敬业的心态 7. 学习的心态 8. 感恩的心态 3. 聚成人的习惯 : (每天习惯讲一个故事) 干部的三不原则: 精神不倒:士气高、状态好、请假少 行动不少:多理想少梦想、分轻重懂缓急、常主动少冲动 细节不草:用心细心、谨慎务实、总结改善 2
  • 3. 六大习惯 1.良好工作习惯: 2.读书:羊皮卷 3.人际关系 相互握手 4.守信 5.同理心 6.生活习惯 三大特质 1、空杯 2 虚荣心是阻碍个人成长的重要原因 第一天下午 4. 择业的观念 一 )朝阳行业的分析 二 )有背景的公司 1) 政府背景: 2) 资源背景 3) 社会背景 三 )龚断性行业 四 )注重个人成长的公司 介绍公司(公司有背景)--------21 世纪唯一的朝阳行业--------公司注重员工能力提升、培训--------公司发展规划:组 织架构---------聚成成立于 2003 年 6 月 11 日,全名,起因,董事长是谁?产物的原起,课程,内容 目的 :了解产物的优势,顾客见证结束. :聚成起步 2003 年 6 月 11 日 6 人 2003 年 12 月 11 日 54 人 2004 年 8 月 11 日 580 人 2004 年 12 月 31 日 800 人 2005 年 9 月 25 日 1500 人 2005 年 12 月 31 日 2000 人 2005 年 9 月 25 日中国首届民营公司领袖论坛突破 3800 人 2008 年 8 月 1 日 目前已经拥有 69 家分子公司,团队四千人,客户 5 万家 5. 公司产物介绍 : 公司及产物介绍(对照优势行业的特点) “外派公开课+在线学习复习”,聚成“公司成功王牌”学习模式升级版闪亮登场,成国内中小 公司争相采购的香饽饽。 近日,聚成集五年研发之精髓率先在国内推出升级版“公司成功王牌”学习模式,这是国内唯一 将外派公开课与在线学习相结合的公司完美培训学习方式,是国内目前最佳的学习工具。通过外派学 习、内部员工在线学习、复习、考核,实现公司多层次、 全方位、系统性打造“商界特种部队”的愿望, 公司可安排员工随时随地进行网上学习、 复习、巩固、测评、考试等,图文并茂,声像俱全,能有效地提 升培训效果,是公司学习培训员工的好工具、好帮手。 新模式由百余位国内外知名公司家、行业实战专家等组成的师资方阵联袂执教,在公司管理、营销、 人力资源、税务筹划、生产管理、公关谈判、客户服务等方面为公司提供全方位的专题演讲、咨询。 3
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  • 5. 职前培训测试 姓名: 联络方式: 1、 你未来一年想成为什么样的人?三年呢?十年呢?六十年呢? 2、 你希望公司给你怎样的发展机会? 3、 你的最大优点是什么?你在工作中的特长是什么? 4、 你最渴望在公司得到什么?你愿意为此付出什么? 5、 谈谈你这两天的学习感受,你怎样评价聚成公司? 6、 谈谈处理拒绝的几种方法。 5