ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Реклама есть – продаж
не надо?!
Ошибки продавцов
недвижимости
Юлия Агрызкова,
Руководитель контентных
проектов amoCRM
Где взять новых
клиентов?
Никакая реклама не поможет,
если продавцы сливают клиентов
Наши испытуемые
• НовоМолоково (www.novo-
molokovo.ru)
• Новое Селятино (www.novosel.ru)
• Мишино (www.мишино.рф)
• ВТБ Арена (arenapark.ru)
• МИЦ (www.domvvidnom.ru)
• Гранель (www.granelle.ru)
• В Лесу (www.microgorodvlesu.ru)
• ДонСтрой (www.donstroy.com)
• Авиатор (aviatorhimki.ru)
• Лпарк (ukmsproject.ru)
• СК Славянский (slavynsky.ru)
• Гусарская баллада (www.gus-
bal.ru)
• Малая Истра (www.kvistra.ru)
• Live Митинская (mitino.pioneer.ru)
• Эталон Сити (www.etaloncity.ru)
• Водный (vodny2.ru)
• ТомСтрой (www.tomstr.ru)
• Самолет Девелопмент
(samoletgroup.ru)
Эксперимент от amoCRM
Эксперимент 1. Звонки
• лишь одна из 18 исследуемых компаний перезвонила второй и
третий раз
• лишь в 7 из 36 звонков у нас взяли номер телефона, чтобы иметь
возможность перезвонить в будущем
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше нельзя игнорировать": Реклама есть – продаж не надо?!Ошибки прод
Оптовики
Страховщики
Фитнес-центры
Գ-компании
Что делать?
• Прозондировать потребности клиента, войти к нему в
расположение
• Вести лид по воронке продаж → предлагайте клиенту
приехать на встречу
• Правильно записать номер клиента и его основные
потребности
• Поставить напоминание/задачу перезвонить клиенту
в день встречи, напомнить о себе
• Не бояться неоднократно напоминать о себе
Эксперимент 2. Работа с почтой,
заявками с сайта
• 7 из 12 отправленных писем остались без ответа
• 8 из 20 заявок на сайте остались без ответа
Частые ошибки
• Неуважение к личному
пространству клиента
• Неактуальная информация
• Ни привета, ни ответа
• Безграмотность
• Картинки-банеры с номером
телефона
Результаты проверки
• 95% продавцов недвижимости не перезванивают
потенциальному клиенту;
• продавцы отвечают только на 40% писем от клиента;
• 40% заявок, оставленных на сайтах по продаже
недвижимости, никто не обрабатывает;
• 1 из 10 входящих звонков игнорируется.
Спасибо за внимание!

More Related Content

Viewers also liked (20)

Кейс ABBYY PDF Transformer+
Кейс ABBYY PDF Transformer+ Кейс ABBYY PDF Transformer+
Кейс ABBYY PDF Transformer+
DALEE digital agency
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Ogilvy
Dalee Pharma
Dalee PharmaDalee Pharma
Dalee Pharma
DALEE digital agency
Москва, которой нет
Москва, которой нетМосква, которой нет
Москва, которой нет
Notamedia
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
ADN Digital Studio
SxSW 2015: Key Insights
SxSW 2015: Key InsightsSxSW 2015: Key Insights
SxSW 2015: Key Insights
Digitas Health LifeBrands
Brand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangentBrand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangent
WildTangent
Notamedia_about us
Notamedia_about usNotamedia_about us
Notamedia_about us
Notamedia
Newsletter №116
Newsletter №116Newsletter №116
Newsletter №116
IWILL
What's Next in Social... — Social Data & Insight
What's Next in Social... — Social Data & InsightWhat's Next in Social... — Social Data & Insight
What's Next in Social... — Social Data & Insight
DigitasLBi
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike SchulzCV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
Publicis Groupe
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
техно трендмилл 2015
техно трендмилл 2015 техно трендмилл 2015
техно трендмилл 2015
DDB Russia
myTarget: Mobile 2016
myTarget: Mobile 2016myTarget: Mobile 2016
myTarget: Mobile 2016
Artics Internet Solutions
Brand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangentBrand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangent
WildTangent
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и ReduxAdn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
ADN Digital Studio
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
GRAPE
Lee Carrotte - SecondSync
Lee Carrotte - SecondSyncLee Carrotte - SecondSync
Lee Carrotte - SecondSync
MediaCom Edinburgh
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Carrie Bradshaw is Back: Sarah Jessica Parker + Cosmopolitan #CannesLions 201...
Ogilvy
Москва, которой нет
Москва, которой нетМосква, которой нет
Москва, которой нет
Notamedia
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
Adn@it'summer - Как ленивые фронтенды себе жизнь упрощают
ADN Digital Studio
Brand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangentBrand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangent
WildTangent
Notamedia_about us
Notamedia_about usNotamedia_about us
Notamedia_about us
Notamedia
Newsletter №116
Newsletter №116Newsletter №116
Newsletter №116
IWILL
What's Next in Social... — Social Data & Insight
What's Next in Social... — Social Data & InsightWhat's Next in Social... — Social Data & Insight
What's Next in Social... — Social Data & Insight
DigitasLBi
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike SchulzCV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
CV (Curriculum Vitae) - Ulrike Schulz
Publicis Groupe
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
техно трендмилл 2015
техно трендмилл 2015 техно трендмилл 2015
техно трендмилл 2015
DDB Russia
Brand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangentBrand boost by wildtangent
Brand boost by wildtangent
WildTangent
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и ReduxAdn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
Adn@it'summer - Изоморфные приложения с React и Redux
ADN Digital Studio
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
Андрей Волков. Радио «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»
GRAPE

Similar to Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше нельзя игнорировать": Реклама есть – продаж не надо?! Ошибки прод (7)

Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
KazakhstanPressClub
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Roman Maslennikov
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir MediaКомплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Tashir Media
Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
Реальный взгляд на виртуальное поле битвы с кризисом
KazakhstanPressClub
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Раскрутка СуперФирмы_Сити Класс- Роман Масленников_май_2014
Roman Maslennikov
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
презентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракционпрезентация монетный аттракцион
презентация монетный аттракцион
Dmitry Starodubtsev
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir MediaКомплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Комплексное продвижение торгово-развлекательных центров. Tashir Media
Tashir Media

More from Artics Internet Solutions (20)

Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy. Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Artics Internet Solutions
Особенности мобильного performance-привлечения
Особенности мобильного performance-привлеченияОсобенности мобильного performance-привлечения
Особенности мобильного performance-привлечения
Artics Internet Solutions
Мобильная составляющая digital-стратегии
Мобильная составляющая digital-стратегииМобильная составляющая digital-стратегии
Мобильная составляющая digital-стратегии
Artics Internet Solutions
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решенияРынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
Полный цикл автоматизации
Полный цикл автоматизацииПолный цикл автоматизации
Полный цикл автоматизации
Artics Internet Solutions
CRM-данные в маркетинге
CRM-данные  в маркетингеCRM-данные  в маркетинге
CRM-данные в маркетинге
Artics Internet Solutions
Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Достигли KPI – куда двигаться дальше?Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Artics Internet Solutions
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналамВлияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Artics Internet Solutions
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимумРабота в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Artics Internet Solutions
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампанииE- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Artics Internet Solutions
Performance маркетинг в соц.сетях.
Performance маркетинг в соц.сетях.Performance маркетинг в соц.сетях.
Performance маркетинг в соц.сетях.
Artics Internet Solutions
Таргетированная реклама. WTF?
Таргетированная реклама. WTF? Таргетированная реклама. WTF?
Таргетированная реклама. WTF?
Artics Internet Solutions
Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy. Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Особенности продвижения бизнес-приложений Abbyy.
Artics Internet Solutions
Особенности мобильного performance-привлечения
Особенности мобильного performance-привлеченияОсобенности мобильного performance-привлечения
Особенности мобильного performance-привлечения
Artics Internet Solutions
Мобильная составляющая digital-стратегии
Мобильная составляющая digital-стратегииМобильная составляющая digital-стратегии
Мобильная составляющая digital-стратегии
Artics Internet Solutions
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решенияРынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Рынок мобильных приложений 2016: проблемы и решения
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Artics Internet Solutions
Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Достигли KPI – куда двигаться дальше?Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Достигли KPI – куда двигаться дальше?
Artics Internet Solutions
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналамВлияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Влияние рекламы во ВКонтакте на результаты по другим каналам
Artics Internet Solutions
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимумРабота в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Работа в перегретой нише: выжимаем из контекста максимум
Artics Internet Solutions
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампанииE- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
E- target 2014: Эволюция KPI на разных этапах жизненного цикла кампании
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет ...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Фокус на мобильных
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Как связать бизне...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Artics Internet Solutions
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Лидогенерация в 2...
Artics Internet Solutions
Performance маркетинг в соц.сетях.
Performance маркетинг в соц.сетях.Performance маркетинг в соц.сетях.
Performance маркетинг в соц.сетях.
Artics Internet Solutions
Таргетированная реклама. WTF?
Таргетированная реклама. WTF? Таргетированная реклама. WTF?
Таргетированная реклама. WTF?
Artics Internet Solutions

Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше нельзя игнорировать": Реклама есть – продаж не надо?! Ошибки прод

  • 1. Реклама есть – продаж не надо?! Ошибки продавцов недвижимости Юлия Агрызкова, Руководитель контентных проектов amoCRM
  • 3. Никакая реклама не поможет, если продавцы сливают клиентов
  • 4. Наши испытуемые • НовоМолоково (www.novo- molokovo.ru) • Новое Селятино (www.novosel.ru) • Мишино (www.мишино.рф) • ВТБ Арена (arenapark.ru) • МИЦ (www.domvvidnom.ru) • Гранель (www.granelle.ru) • В Лесу (www.microgorodvlesu.ru) • ДонСтрой (www.donstroy.com) • Авиатор (aviatorhimki.ru) • Лпарк (ukmsproject.ru) • СК Славянский (slavynsky.ru) • Гусарская баллада (www.gus- bal.ru) • Малая Истра (www.kvistra.ru) • Live Митинская (mitino.pioneer.ru) • Эталон Сити (www.etaloncity.ru) • Водный (vodny2.ru) • ТомСтрой (www.tomstr.ru) • Самолет Девелопмент (samoletgroup.ru)
  • 6. Эксперимент 1. Звонки • лишь одна из 18 исследуемых компаний перезвонила второй и третий раз • лишь в 7 из 36 звонков у нас взяли номер телефона, чтобы иметь возможность перезвонить в будущем
  • 12. Что делать? • Прозондировать потребности клиента, войти к нему в расположение • Вести лид по воронке продаж → предлагайте клиенту приехать на встречу • Правильно записать номер клиента и его основные потребности • Поставить напоминание/задачу перезвонить клиенту в день встречи, напомнить о себе • Не бояться неоднократно напоминать о себе
  • 13. Эксперимент 2. Работа с почтой, заявками с сайта • 7 из 12 отправленных писем остались без ответа • 8 из 20 заявок на сайте остались без ответа
  • 14. Частые ошибки • Неуважение к личному пространству клиента • Неактуальная информация • Ни привета, ни ответа • Безграмотность • Картинки-банеры с номером телефона
  • 15. Результаты проверки • 95% продавцов недвижимости не перезванивают потенциальному клиенту; • продавцы отвечают только на 40% писем от клиента; • 40% заявок, оставленных на сайтах по продаже недвижимости, никто не обрабатывает; • 1 из 10 входящих звонков игнорируется.