Документ обсуждает использование корпоративного Twitter как эффективного инструмента для продвижения и взаимодействия с аудиторией. Упоминаются примеры брендов и задачи, которые может выполнять Twitter, такие как анонсирование акций и повышение узнаваемости. Автор подчеркивает важность осознания целей и адекватного подхода в общении с подписчиками.