More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (20)
Similar to основы маркетинга в социальных сетях (20)
More from Наталья Игоревна (18)
основы маркетинга в социальных сетях
- 1. Основы маркетинга в социальных сетях SMM – social media marketing
- 2. Плюсы и минусы социальных сетей для бизнеса • максимально точный охват ЦА; • «сарафанный маркетинг»; • нерекламный формат; • оперативность; • интерактивность. • отсрочка результата; • сложность оценки бюджета; • не подходит для b2b, промышленных товаров и др.; • нет 100% гарантии результата; • черный PR. 2
- 3. Эффективность SMM Эффективен Не эффективен Крупный бизнес: банки, киностудии, торговые сети, сетевые операторы, производители Узкоспециальный b2b: строительная сфера, промышленность Средний и малый бизнес: торговля, «местные» производители, услуги, туризм Бизнес со спонтанными покупками: такси, заказ продуктов на дом Интернет-магазины Оффлайн бизнес B2B-сектор: рекламные услуги, IT, HR
- 4. Задачи SMM-кампании Продажи и допродажи Трафик Рекомендации/ «сарафанный маркетинг» Брендинг Работа с негативом
- 5. Стратегия Определен ие целевой аудитории Определен ие задач кампании Подбор площадок Определен ие особенност ей поведения ЦА Разработка контент- плана Анализ и корректиро вка стратегии
- 6. Продвижение во «ВКонтакте» 1. Выбор формата: группа или страница 2. Мотивы для вступления: получение информации, бонусов/скидок, общение 3. Позиционирование: по бренду; по интересам
- 7. Продвижение во «ВКонтакте» 4. Брендирование: Название Логотип Фотоальбомы Видеозаписи Микроблог (1-3 постов/день) Обсуждения
- 9. 5. Продвижение сообщества ◦ Виджеты для внешних сайтов ◦ Таргетированная реклама ◦ ВзаимоPR ◦ Продвижение офферами Продвижение во «ВКонтакте»
- 10. 6. Управление Проводите конкурсы и акции Стимулируйте дискуссии Избавляйтесь от спама Регулярно обновляйте информацию Продвижение во «ВКонтакте»
- 11. Продвижение в Facebook 1. Выбор формата: страница или группа 2. Позиционирование 3. Оформление: Обложка Аватар Информация Микроблог Вкладки 4. Продвижение
- 13. 1. Оформление Фон Аватар Обложка Описание 2. Ведение микроблога 3. Продвижение Кроме стандарнтных: продвижение хэш-тегами Продвижение в Twitter
- 14. Геосоциальные сервисы Foursqare/Swarm Кому подходит? Клубы Банки Общепит Салоны Авиаперевозчики Туризм
- 15. Оценка эффективности Количество подписчиков Количество посетителей и просмотров Количество совершенных действий Количество и качество трафика на сайт
- 16. Другие социальные сети Визуальные соц. сети: Pinterest, Instagram Узкотематические соц. сети: Habrahabr Видеохостинги: Vimeo, YouTube Профессиональные соц. сети: LinkedIn, Профессионалы И еще: ݺߣShare, Google+
- 17. Что почитать? Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях» К. Броган, Дж. Смит. «Агенты влияния в Интернете»