สารสȨทศพื่อประกอบการตัดสิȨจ
Download as PPTX, PDF0 likes706 views
จัดทำโดย นาย ฐิติพงศ์ จันทฤทธิ์ ม.5/5 เลขที่ 1 นาย ปรัชญา ยังดี ม.5/5 เลขที่ 4 นาย ปฏิพล เสตะพันธ์ ม.5/5 เลขที่ 5 นาย วสวัตต์ ล้อเธียรประทาน ม.5/5 เลขที่ 6 นางสาว ธิติพร สารีวงศ์ ม.5/5 เลขที่ 24 นางสาว พอฤทัย กิตติพันธ์ ม.5/5 เลขที่ 25 นางสาว มุกดา เจริญสุข ม.5/5 เลขที่ 26
More Related Content
What's hot (18)
Similar to สารสȨทศพื่อประกอบการตัดสิȨจ (20)
สารสȨทศพื่อประกอบการตัดสิȨจ
- 2. ความหมายของสารสนเทศ ข้อมูล หมายถึง ข้อเท็จจริงต่างๆ ที่มีอยู่ในธรรม ชาติ เป็นกลุ่ม สัญลักษณ์แทนปริมาณ หรือการกระทาต่างๆ ที่ยังไม่ผ่านการ วิเคราะห์ หรือการประมวลผล ข้อมูลอยู่ในรูปของ ตัวเลข ตัวหนังสือ รูปภาพ แผนภูมิ เป็นต้น สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านการเปลี่ยนแปลง หรือจัดกระทา เพื่อผลของการ เพิ่มความรู้ ความเข้าใจของผู้ใช้ ลักษณะของ สารสนเทศ จะเป็นการรวบรวมข้อมูลหลายๆ อย่างที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อจุดมุ่งหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง
- 3. เทคโนโลยี (Technology) หมายถึง วิธีการปฏิบัติ ที่มีการจัดลาดับ อย่างมีรูปแบบและขั้นตอน เพื่อที่จะทาให้เกิดประสิทธิภาพ ในเรื่องของ ความรวดเร็ว ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง เป็นต้น ระบบสารสȨทศ (Information System ) หมายถึง ระบบที่มี การนาคอมพิวเตอร์มาช่วยในการรวบรวมจัดเก็บ หรือจัดการกับข้อมูล ข่าวสารเพื่อให้ข้อมุลนั้นกลายเป็นสารสนเทศที่ดี สามารถนาไปใช้ในการ ประกอบการตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็วและถูกต้อง
- 4. ขั้นตอนการทาข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ 1. การรวบรวม (Capturing) เป็นการดาเนินการเพื่อรวบรวมและ บันทึกข้อมูลให้ อยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เพื่อการประมวลผล เช่น การ บันทึกไว้ในแฟ้มเอกสาร หรือด้วย เครื่องคอมพิวเตอร์ การรวบรวมทาได้ โดยการสังเกตการสัมพันธ์ การทาแบบสอบถาม การ ทดสอบและการใช้ แบบสารวจ ข้อมูลที่ได้จะต้องมีคุณลักษณะ สาคัญ 2 ประการ คือ ความ ตรง ตามความต้องการที่กาหนดไว้และมีความเชื่อถือได้
- 5. 2. การตรวจสอบ (Verifying) เป็นขั้นตอนสาคัญในระบบการผลิต สารสนเทศ ทาขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมุลได้รับการรวบรวม และบันทึก เอาไว้อย่างถูกต้อง การตรวจสอบ ข้อมูลเป็นการค้นหา รวบรวมข้อมุลที่ยังมี ความผิดพลาดโดยทั่วไป 3. การจาแนก (Classifying) เป็นการกาหนดหลักการแบ่งประเภท ข้อมูล เป็น หมวดหมู่หรือเป็นกลุ่ม ตามคุณสมบัติของข้อมูลในลักษณ์ ที่หมาะสมมีความหมายและเป็น ประโยชน์แก่ผู้ใช้โดยการกาหนดสิ่งที่ เหมือนกันไว้ด้วยกัน
- 6. 4. การจัดเรียงลาดับ (Arranging) ภายหลังที่มีการจาแนกข้อมูลและ การกาหนด รหัสข้อมูลแล้ว จาเป็นต้องจัดวางโครงสร้างของแฟ้มข้อมูล ว่า จะจัดเรียงลาดับระเบียบ ข้อมูลในแฟ้มข้อมูลอย่างไร 5. การสรุป (Summarizing) เป็นการจัดรวบรวมข้อมูลเข้าด้วยกัน หรือแบ่ง กลุ่มข้อมูล และรวบยอดของแต่ละกลุ่ม เพื่อเตรียมคานวณหาค่า ดัชนี หรือสารสนเทศในขั้น ต่อไป การสรุปหรือการรวบรวมยอดข้อมูลนี้ มี ประโยชน์ในการตรวจสอบความแนบนัย ของ ข้อมูลอีกด้วย
- 7. 6. การคานวณ (Calculating) เป็นขั้นตอนสาคัญที่จะจัดการทาข้อมูล ให้เป็น สารสนเทศ ที่อาศัยกระบวนการของคณิตศาสตร์ มาจัดกระทากับ ข้อมูล ในรูปความสัมพันธ์ กัน เช่น อัตราส่วน สัดส่วน และเลขดัชนี เพื่อให้ ได้สารสนเทศที่มีความหมายตามความต้องการ ของผู้ใช้ที่ได้กาหนดไว้แล้ว 7. การจัดเก็บ (Storing) หลังจากที่ได้คานวณได้ค่าสารสนเทศหรือดัชนี ต่างๆ แล้ว ขั้นตอนต่อมาคือ การจัดเก็บเพื่อการบริการว่าจะต้องจัดเก็บทา ข้อมูลพื้นฐานและสารสนเทศที่ ผ่านการจัดกระทาด้วยมือหรือเครื่อง คอมพิวเตอร์
- 8. 8. การเรียกใช้ (Retrieving) เป็นกระบวนการค้นหา และดึงข้อมูลที่ ต้องการออก จากสื่อ ที่ใช้เพื่อปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน หรือเพื่อ ให้บริการและคาตอบแก่ผู้ใช้ 9. การเผยแพร่ (Disseminating and Reproducing) เป็น เป้าหมายสุดท้าย ของการดาเนินการสารสนเทศ คือการเผยแพร่สารสนเทศ ให้กับผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ ทาให้แบบ เอกสาร รายงานหรือการเสนอบน จอภาพ
- 9. ลักษณะสารสนเทศที่ดี 1. มีความถูกต้องแม่นยา (accuracy) สารสนเทศที่ดีจะต้องตรงกับ ความเป็นจริงและเชื่อถือได้สารสนเทศบางอย่างมีความสาคัญ หากไม่ตรง กับความเป็นจริงแล้ว อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้สารสนเทศที่ถูกต้อง แม่นยาจะต้องเกิดจากการป้อนข้อมูลรวมถึงโปรแกรมที่ประมวลผลจะต้อง ถูกต้อง
- 10. 2. ทันต่อเวลา (timeliness) สารสนเทศที่ดีต้องทันต่อการใช้งาน หมายถึง ข้อมูลที่ป้อนให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ต้องมีความเป็นปัจจุบัน ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา เพื่อการนาไปใช้ประโยชน์ได้จริง ตัวอย่างเช่น ข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ปกครองนักเรียน จะต้องมีการปรับปรุงให้ทันสมัย หากหมายเลขโทรศัพท์ล้าสมัยก็จะไม่สามารถติดต่อกับผู้ปกครองได้หาก เกิดกรณีฉุกเฉิน
- 11. 3. มีความสมบูรณ์ครอบถ้วน (complete) สารสนเทศที่ดีจะต้องมีความ ครบถ้วน สารสนเทศที่มีความครบถ้วนเกิดจากการเก็บข้อมูลได้ครบถ้วน หากเก็บข้อมูลเพียงบางส่วนก็จะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสารสนเทศได้ เต็มประสิทธิภาพ ตัวอย่าง เช่น ข้อมูลนักเรียน ก็จะต้องมีการเก็บ รายละเอียดเกี่ยวกับนักเรียนให้ได้มากที่สุด เช่น ชื่อ อายุ ที่อยู่ ชื่อผู้ปกครอง หมายเลขโทรศัพท์โรคประจาตัว คะแนนที่ได้รับในแต่ละวิชา เป็นต้น ทั้งนี้ เพื่อให้ครูสามารถนาข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ หากไม่มีข้อมูล ของหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินก็จะไม่สามารถติดต่อกับ ผู้ปกครองได้เช่นเดียวกัน
- 12. 4. มีความสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้ (relevancy) สารสนเทศจะต้องสอดคล้องกับความต้องการของผุ้ใช้ กล่าวคือ การเก็บ ข้อมูลต้องมีการสอบถามการใช้งานของผู้ใช้ว่าต้องการในเรื่องใดบ้าง จึงจะ สามารถสรุปสารสนเทศได้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากต้องการเก็บข้อมูลของนักเรียนก็ต้องถามครูว่าต้องการเก็บ ข้อมูลใดบ้าง เพื่อให้ครูสามารถนาไปใช้ประโยชน์ได้จริง
- 13. 5. สามารถพิสูจน์ได้ (verifiable) สารสนเทศที่ดีจะต้องตรวจสอบ แหล่งที่มาได้ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของสารสนเทศได้
- 15. เทคโนโลยีสารสนเทศ มีองค์ประกอบสาคัญ 3 ประการ 1. ระบบประมวลผล ความซับซ้อนในการปฏิบัติงานและความต้องการสารสนเทศที่หลากหลาย ทาให้การจัดการและการประมวลผลข้อมูลด้วยมือ ไม่สะดวก ช้า และอาจ ผิดพลาด ปัจจุบันองค์การจึงต้องทาการจัดเก็บและการประมวลผลข้อมูล ด้วยระบบอีเล็กทรอนิกส์ โดยใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สนับสนุนในการ จัดการข้อมูล เพื่อให้การทางานถูกต้องและรวดเร็วขึ้น
- 16. 2. ระบบสื่อสารโทรคมนาคม การสื่อสารข้อมูลเป็นเรื่องสาคัญสาหรับการจัดการและประมวลผล ตลอดจนการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ ระบบสารสȨทศที่ดีต้องประยุกต์ เทคโนโลยีอีเล็กทรอนิกส์ในการสื่อสารข้อมูลระหว่างระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อีเล็กทรอนิกส์ และผู้ใช้ที่อยู่ห่างกัน ให้สามารถสื่อสารกันได้อย่าง มีประสิทธิภาพ
- 17. 3. การจัดการข้อมูล ปกติบุคคลที่ให้ความสนใจกับเทคโนโลยีจะอธิบายความหมายของ เทคโนโลยีสาร สนเทศโดยให้ความสาคัญกับส่วนประกอบสองประการ แรก แต่ผู้ที่สนใจด้านการจัดการข้อมูล (Data/Information Management) จะให้ความสาคัญกับส่วนประกอบที่สาม ซึ่งมีความ เป็นศิลปะ ในการจัดรูปแบบและการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมี ประสิทธิภาพ
- 18. ระบบสารสȨทศเพื่อการจัดการ 1. เครื่องมือในการสร้างระบบสารสȨทศเพื่อการจัดการ หมายถึง ส่วนประกอบหรือโครงสร้างพื้นฐานที่รวมกันเข้าเป็นMIS และ ช่วยให้ระบบสารสȨทศดาเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจาแนก เครื่องมือในการสร้างระบบสารสȨทศไว้2 ส่วน คือ
- 19. 1.1 ฐานข้อมูล (Data Base) ฐานข้อมูล จัดเป็นหัวใจสาคัญของระบบ MIS เพราะว่า สารสนเทศที่มีคุณภาพจะมาจากข้อมูลที่ดี เชื่อถือได้ทันสมัย และ ถูกจัดเก็บอย่างเป็นระบบ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่าง สะดวกและรวดเร็ว ดังนั้นฐานข้อมูลจึงเป็นส่วนประกอบสาคัญที่ ช่วยให้ระบบสารสนเทสมีความสมบูรณ์ และปฏิบัติงานอย่างมี ประสิทธิภาพ
- 20. 1.2 เครื่องมือ (Tools) เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ปกติระบบสารสȨทศจะใช้ เครื่องคอมพิวเตอร์เป็น อุปกรณ์หลักในการจัดการข้อมูล ซึ่งจะ ประกอบด้วยส่วนสาคัญต่อไปนี้ 1.2.1 อุปกรณ์ (Hardware) คือ ตัวเครื่องหรือส่วนประกอบของเครื่อง คอมพิวเตอร์ รวมทั้งอุปกรณ์ ระบบเครือข่าย 1.2.2 ชุดคาสั่ง (Software) คือ ชุดคาสั่งที่ทาหน้าที่รวบรวมและจัดการ เก็บข้อมูลเพื่อใช้ในการ บริหารงาน หรือการตัดสินใจ
- 21. 2. วิธีการหรือขั้นตอนการประมวลผล การที่จะได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ จะต้องมีการจัดลาดับ วางแผนงานและ วิธีการประมวลผลให้ถูกต้อง เพื่อให้ได้ข้อมูล หรือสารสนเทศที่ต้องการ
- 22. 3. การแสดงผลลัพธ์ เมื่อข้อมูลได้ผ่านการประมวลผล ตามวิธีการแล้วจะได้สารสนเทศ หรือ MIS เกิดขึ้น อาจจะนาเสนอในรูป ตาราง กราฟ รูปภาพ หรือเสียง เพื่อให้ การนาเสนอข้อมูลมีประสิทธิภาพ จะขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูล และ ลักษณะของการนาไป ใช้งาน
- 23. คุณสมบัติของระบบสารสȨทศ 1. ความสามารถในการจัดการข้อมูล (Data Manipulation) ระบบสารสȨทศที่ดีต้องสามารถปรับปรุงแก้ไขและจัดการข้อมูล เพื่อให้ เป็นสารสนเทศที่พร้อมสาหรับนาไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ปรกติ ข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดาเนินธุรกิจจะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ ตลอดเวลา ข้อมูลที่ถูกป้อนเข้าสู่ MIS ควรที่จะได้รับการปรับปรุงแก้ไข และพัฒนารูปแบบ เพื่อให้ความทันสมัยและเหมาะสมกับการใช้งานอยู่ เสมอ
- 24. 2. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) ระบบสารสȨทศเป็นทรัพยากรที่สาคัญอีกอย่างขององค์การ ถ้า สารสนเทศบาง ประเภทรั่วไหลออกไปสู่ บุคคลภายนอก โดยเฉพาะคู่แข่งขัน อาจทาให้เกิด ความเสียโอกาสทางการแข่งขัน หรือสร้างความเสียหายแก่ธุรกิจ ความ สูญเสียที่เกิดขึ้นอาจจะเกิดจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือการก่อการร้ายต่อ ระบบ จะมีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพและความเป็นอยู่ขององค์กร
- 25. 3. ความยืดหยุ่น (Flexibility) สภาพแวดล้อมในการดาเนินธุรกิจหรือสถานการณ์การแข่งขันทางการค้าที่ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ระบบสารสน เทศที่ดีต้องมี ความสามารถในการปรับตัว เพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานหรือปัญหาที่ เกิดขึ้น โดยที่ระบบสารสȨทศที่ถูกสร้างหรือถูกพัฒนาขึ้นต้องสามารถ ตอบสนองความต้องการของผู้บริหารได้อยู่เสมอ โดยมีอายุการใช้งาน การ บารุงรักษา และค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม
- 26. 4. ความพอใจของผู้ใช้ (User Satisfaction) ปรกติระบบสารสȨทศ ถูกพัฒนาขึ้น โดยมีความมุ่งหวังให้ผู้ใช้สามารถ นามาประยุกต์ในงานหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทา งาน ระบบ สารสนเทศที่ดีจะต้องกระตุ้นหรือโน้มน้าวให้ผู้ใช้หันมาใช้ระบบให้มากขึ้น โดยการพัฒนาระบบต้องทาการพัฒนาให้ตรงกับความต้องการ และพยายาม ทาให้ผู้ใช้พอใจกับระบบ เมื่อผู้ใช้เกิดความไม่พอใจกับระบบ ทาให้ ความสาคัญของระบบลดน้อยลงไป ก็อาจจะทาให้ไม่คุ้มค่ากับการลงทุนได้
- 27. ระบบของสารสนเทศในการตัดสินใจ 1.ระดับการวางแผนยุทธศาสตร์ระยะยาว จะนาสารสนเทศไปใช้ในการ กาหนดวัตถุประสงค์แผนยุทธ์ การดาเนินการ การลงทุนต่อเนื่องระยะยาว หรือล้มเลิกกิจการ
- 28. 2.ระดับวางแผนการบริหาร จะนาสารสนเทศไปใช้ในการจัดทา งบประมาณ จัดสรรทรัพยากรวางแผนบุคลากร 3.ระดับวางแผนการปฎิบัติการ จะนาสารสนเทศไปใช้ในการจัดตาราง กิจกรรม จัดทารายงาน เป็นรายเดือน ไตรมาส หรือรายงานประจาปี 4.ระดับผู้ปฎิบัติการ หรือระดับประมวลผลรายการ เป็นระบบที่เกี่ยวข้อง กับกิจกรรมที่เกิดขึ้นเป็นประจาในแต่ละวัน จะนาสารสนเทศไปใช้ในการ บันทึกรายการบัญชี การประมวลผลการสั่งซื้อ ใบส่งของใบเสร็จรับเงิน ต่างๆ
- 29. ระบบฐานข้อมูล · มีการใช้ข้อมูลร่วมกัน (data sharing) · ลดความซ้าซ้อนของข้อมูล (reduce data redundancy) · ข้อมูลมีความถูกต้องมากขึ้น (improved data integrity) · เพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูล (increased security) · มีความเป็นอิสระของข้อมูล (data independency)
- 30. แฟ้ มข้อมูล (File) หมายถึงหน่วยของข้อมูลที่เกิดจากการนาข้อมูลหลาย ๆ ระเบียนที่เป็นเรื่องเดียวกันมารวมกัน เช่น แฟ้มข้อมูลนักศึกษา แฟ้มข้อมูล ลูกค้า แฟ้มข้อมูลพนักงาน
- 31. โครงสร้างในเก็บข้อมูลในระบบฐานข้อมูล เขตข้อมูล (Field) หมายถึง หน่วยของข้อมูลที่ประกอบขึ้นจากตัวอักขระ ตั้งแต่หนึ่งตัวขึ้นไปมารวมกันแล้วได้ความหมายของสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เช่น ชื่อ ที่อยู่ เป็นต้น ระเบียน (Record) หมายถึง หน่วยของข้อมูลที่เกิดจากการนเอาเขต ข้อมูลหลาย ๆ เขตข้อมูลมารวมกัน เพื่อเกิดเป็นข้อมูลเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- 33. นาย ฐิติพงศ์ จันทฤทธิ์ ม.5/5 เลขที่ 1 นาย ปรัชญา ยังดี ม.5/5 เลขที่ 4 นาย ปฏิพล เสตะพันธ์ ม.5/5 เลขที่ 5 นาย วสวัตต์ ล้อเธียรประทาน ม.5/5 เลขที่ 6 นางสาว ธิติพร สารีวงศ์ ม.5/5 เลขที่ 24 นางสาว พอฤทัย กิตติพันธ์ ม.5/5 เลขที่ 25 นางสาว มุกดา เจริญสุข ม.5/5 เลขที่ 26 ผู้จัดทา จัดทาโดย