ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Видеть насквозь
Тем, что невозможно измерить - невозможно управлять
вторник, 21 июля 15 г.
Who
• Кобызев Олег
• IndexLAB
• IT евангелист LPgenerator
• Организатор интенсива «Маркетинг и Продажи: Свежевыжатая практика»
вторник, 21 июля 15 г.
Правила
• Не отвлекать других
• Плохая запись лучше хорошей памяти
• Вопросы в конце
вторник, 21 июля 15 г.
Как понять что человек болен?
вторник, 21 июля 15 г.
Анализы, рентген, мрт
вторник, 21 июля 15 г.
Успех в излечении во многом
зависит от самого пациента
вторник, 21 июля 15 г.
В бизнесе также
• Все ли у вас измеримо?
• У вас должен быть МРТ бизнеса в режиме онлайн
вторник, 21 июля 15 г.
Что такое маркетинг?
• не зная фундаментальных вещей очень низкая вероятность
сделать что-то правильно
вторник, 21 июля 15 г.
Видите женщину?
вторник, 21 июля 15 г.
Видите женщину?
• А ее здесь нет... Так же и с портретом клиента.
вторник, 21 июля 15 г.
Портрет клиента
• Боли
• Ожидания от решения
• Почему еще не решил проблему
• Модель поиска
• Селебрити
вторник, 21 июля 15 г.
Процесс лид-менеджмента
вторник, 21 июля 15 г.
Упражнение
• Нарисуйте схематично процесс привлечения клиентов от контакта
до контракта
вторник, 21 июля 15 г.
Все начинается с UTMки
http://site.ru/?
utm_source=yandex
&utm_medium=cpc
&utm_campaign={campaign_id}
&utm_content={ad_id}
&utm_term={keyword}
вторник, 21 июля 15 г.
Определите цели на сайте
• LPgenerator
• Яндекс-Метрика
вторник, 21 июля 15 г.
Синхронизируйтесь с CRM
вторник, 21 июля 15 г.
После измерения всех этапов
сконцентрируйтесь
на слабом звене
вторник, 21 июля 15 г.
Growth Hack - цикл
• Гипотеза
• Оценка
• Эксперимент
• Выводы
• Масштабирование
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
Упражнение
Выпишите список гипотез, которые по вашему
мнению улучшат ситуацию в слабом звене
вторник, 21 июля 15 г.
EV = Odds * Value
вторник, 21 июля 15 г.
9 разных человек купили лотерейный билет по
50 рублей. Ожидаемый выигрыш 1000 рублей
Остался 1 билет. Купите?
вторник, 21 июля 15 г.
Один человек купил 9 лотерейных билетов по
50 рублей. Ожидаемый выигрыш 1000 рублей
Остался 1 билет. Теперь купите
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
вторник, 21 июля 15 г.
1. Люди иррациональны
2. Прошлый опыт мешает принимать
вторник, 21 июля 15 г.
Что почитать
• Дэн Ариэли. Предсказуемая иррациональность
• Дэн Ариэли. Позитивная иррациональность.
• Нассим Талеб. Черный лебедь.
вторник, 21 июля 15 г.
Бонус-кейс по KLEO
вторник, 21 июля 15 г.
Бонус-видео про колл-центр
вторник, 21 июля 15 г.

More Related Content

What's hot (8)

В поисках CRM
В поисках CRMВ поисках CRM
В поисках CRM
toWave.ru
От фантазии к результату
От фантазии к результатуОт фантазии к результату
От фантазии к результату
Лариса Федорова
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лидыСветлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Conformato
Открытая программа по креативности от SQUADRA
Открытая программа по креативности от SQUADRA Открытая программа по креативности от SQUADRA
Открытая программа по креативности от SQUADRA
Aleksey Shalaev
О. Павлова -" Введение в UX"
О. Павлова -" Введение в UX"О. Павлова -" Введение в UX"
О. Павлова -" Введение в UX"
Профсо
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Artjoker
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берегаПродвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Netpeak
В поисках CRM
В поисках CRMВ поисках CRM
В поисках CRM
toWave.ru
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лидыСветлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Светлое будущее или как и куда мы ведем наши лиды
Conformato
Открытая программа по креативности от SQUADRA
Открытая программа по креативности от SQUADRA Открытая программа по креативности от SQUADRA
Открытая программа по креативности от SQUADRA
Aleksey Shalaev
О. Павлова -" Введение в UX"
О. Павлова -" Введение в UX"О. Павлова -" Введение в UX"
О. Павлова -" Введение в UX"
Профсо
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Меликян Артём (Team Lead of SEO Classifieds, Netpeak) Продвижение крупных про...
Artjoker
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берегаПродвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Продвижение крупных проектов: как уверенно начать и не утонуть с самого берега
Netpeak

More from Oleg Kobyzev (6)

Интенсив. Занятие 4.
Интенсив. Занятие 4. Интенсив. Занятие 4.
Интенсив. Занятие 4.
Oleg Kobyzev
Анатомия Посадочных Страниц
Анатомия Посадочных СтраницАнатомия Посадочных Страниц
Анатомия Посадочных Страниц
Oleg Kobyzev
Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Кто здесь-босс-5-вызовов 5Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Oleg Kobyzev
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментовПродвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Oleg Kobyzev
Wtl kobyzev
Wtl kobyzevWtl kobyzev
Wtl kobyzev
Oleg Kobyzev
Вопросы спроса
Вопросы спросаВопросы спроса
Вопросы спроса
Oleg Kobyzev
Интенсив. Занятие 4.
Интенсив. Занятие 4. Интенсив. Занятие 4.
Интенсив. Занятие 4.
Oleg Kobyzev
Анатомия Посадочных Страниц
Анатомия Посадочных СтраницАнатомия Посадочных Страниц
Анатомия Посадочных Страниц
Oleg Kobyzev
Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Кто здесь-босс-5-вызовов 5Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Кто здесь-босс-5-вызовов 5
Oleg Kobyzev
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментовПродвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Продвижение гостиниц, отелей, апартаментов
Oleg Kobyzev
Вопросы спроса
Вопросы спросаВопросы спроса
Вопросы спроса
Oleg Kobyzev

Видеть насквозь