More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (8)
Similar to гасымова тунзале+салон+клиент (20)
гасымова тунзале+салон+клиент
- 1. Салон красоты Тунзале Гасымова -12 ,МФр н Русская филология tunzelya@mail.r u Tunzalya Gassymova
- 2. Клиент• Возрастная группа 7от и выше • ?Где живут В Павлодаре • , ?Статус чем занимаются Чем интересуются? , ,Школьники студенты ,взрослые и пожилые мужчины и женщины • ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты ,Преобразиться иметь красивую ,прическу макияж • , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением ,Будет чувствовать себя уверенно выглядеть красиво • Уровень платежеспособности. Высокий • , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 30В городе за день • / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Легла ,благодаря интернету афиш и реклам
- 3. Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы расширение места • Негативные потребности и проблемы ,грубый клиент плохой мастер • - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Уменьшится ,поток людей ухудшится статус салона • ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Пытается решить • - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться ?своей цели ,Отбирать профессиональных мастеров с дипломами указывать как нужно обращаться с клиентом даже если он не прав • ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том ? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Нехватка времени • ? ,Какова реальная причина проблемы Сложно выбирать мастер не узнав о них заранее у ,других к примеру • ?Проблема регулярная или периодическая Периодическая • 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 2 • 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 3