누구나 할 수 있는 소셜 미디어와 SNS 마케팅 (출판 마케팅 케이스 스터디) Rumee Kim< 책 안 읽는 사람들을 불러모으는 : 소셜미디어 시대의 출판 마케팅> 야서 더욱 자세히 확인 가능.
http://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ISBN=8989420911
책을 읽기 전에 들여다보는 주요 출판 수치 (인포그래픽)
서문
1부. 왜 새로운 마케팅인가
1. 출판 마케팅이란 무엇인가
- 출판 마케팅과 마케터
- 사람들은 어디서 무엇을 읽을까
[박스] 1인 출판사들을 위한 마케팅
2. 새로운 마케팅이 온다
- 북트레일러와 TV광고
- SNS, 블로그와 카페를 지나 트위터와 페이스북까지
- 새로운 플랫폼들 : 팟캐스트, 전자책, 앱, 소셜커머스
3. 변하는 환경
- 웹 2.0은 무엇을 바꾸었나
- 유통의 변화
[박스] MD는 무슨 일을 할까
2부. 마케팅 도구, 어디어디까지 써봤니?
1. 소셜미디어 마케팅이란 무엇인가?
[박스] 소셜미디어의 광고 효과
2. 트위터 마케팅
- 트위터, 140자의 잉여스러움
- 출판, 트위터를 만나다
[박스] 트위터의 개설과 사용법
3. 페이스북 마케팅
- 전세계적으로 가장 많이 사용하는 SNS
- 홈페이지보다 재밌는 페이스북 인기 페이지
- 페이스북을 잘 사용하는 출판사들
[박스] 하루에 몇 개나 글을 올려야 할까
[박스] 페이지 / 사람 계정 설정 / 페이지 개설
4. 새로운 미디어 플랫폼 팟캐스트
- 팟캐스트에 주목해야 하는 이유
- 어느 편집자 팟캐스트의 운영기
[부록] 작은 출판사 북스피어의 팟캐스트 운영 사례
3부. 함께 만드는 출판 마케팅 : 잘 되는 곳들은 어떻게 마케팅 했을까?
1. 새로운 콘텐츠의 출연 : 리디북스 <하상욱>
- 짧고! 싸고! 가볍게!를 둘러싼 전쟁
- 플랫폼을 채우는 것은 콘텐츠
- 콘텐츠의 포맷, 그 자체가 마케팅이 되다
[박스] 하상욱 작가 미니 인터뷰
2. SNS와 북트레일러를 이용한 소셜 마케팅 : <이상한>
- 우리의 독자는 어디에 있을까
- 트윗봇을 개설해 콘텐츠를 알리다
- 대박을 치다, 스크라이빙 북트레일러
3. 앱 마케팅의 모든 것 : <열린책들>
- 앱스토어에서 출판의 신기록을 쓰다
- 디자인과 마케팅도 편집이다
- 퍼블리싱은 존재감을 만드는 것
- SNS 마케팅의 정석 ‘열린책들 세계문학 앱’ 페이스북 마케팅
- ‘오픈 파트너’와 독자 커뮤니티
[박스] 열린책들 강무성 주간이 말하는 미래 에디터십
[박스] SNS를 위한 커뮤니케이션 필수 3원칙
4. 슬라이드 하나로 무한 공유! : 한빛미디어 <린스타트업> , <프로그래머로>
- 프로그래머는 치킨집을 차릴 수 있는가
- 5일만에 14만 명이 클릭한 슬라이드
[박스] 인터뷰 : 한빛미디어 IT전문서팀 한동훈 대리
4부 : 신나고 재미난 출판 : 출판의 다른 모델들
1. 지속가능한 출판 : 전자책 협동조합 ‘�
기업 소셜 미디어(SNS) 운영 전략Plan2F다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
성공적인 공공기관 페이스북 운영을 위한 활성화 방안 및 성공 사례Jay Cho2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
[엣지랭크] Influencer Trends, 2020년 6월 리포트엣지랭크 (EDGERANK)01. 인플루언서 트렌드
- 인플루언서 변화 (인식,형태)
- 글로벌 인플루언서 소식
- 국내 인플루언서 소식
02. 인플루언서 in 마케팅
- 브랜드X인플루언서 콜라보
- 인플루언서와 함께하는 챌린지
- 포스트 팬더모니엄
- 인플루언서 마케팅
- 플랫폼 동향
03. 인플루언서 인인
- 사례
- 인터뷰
*엣지랭크의 트렌드 리포트는 월 4회 발행됩니다.
구독 하시면 가장 발빠르게 받아보실 수 있습니다.
구독하기> http://edgerank.co.kr/trendreport/
해외 SNS 활용 마케팅 사례ٲѰ미디바야흐로 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 시대입니다.
소셜 네트워크 서비스 이용 유저가 급속도로 늘고 있고 관련 산업이 급성장하고 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션 측면에서도 소셜 네트워크 서비스는 고객과 소통하고 공감대를 바탕으로 높은 효과를 누릴 수 있는 툴로 기대를 받고 있습니다. 이에 따라 많은 기업들이 소셜 네트워크 서비스를 보다 적극적으로 활용하기 위해 다양한 방법을 모색하고 있습니다.
본 리포트를 통해서 과연 소셜 네트워크 서비스가 무엇이고 왜 마케팅 툴로써 주목 받는지에 대해 알아보고 해외에서 성공적으로 집행된 소셜 네트워크 활용 마케팅 사례에 대해 자세히 알아보았습니다.
[발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략Taehyun Brad Kim블로터닷넷에서 주최한 '페이스북 마케팅 인사이트 2013'에서 발표한 내용입니다. 블로터아카데미에서 강의 중인 '기업에서 페이스북 활용 방법'(http://www.slideshare.net/mushman1970/ss-15349587 ) 중 핵심을 뽑아서 다시 정리한 내용입니다.
마케팅 담당자를 위한, 2시간짜리 실전 소셜미디어 운영법Jay Cho마케팅 커뮤니케이션 담당자를 위한, 2시간짜리 실전 소셜미디어/SNS 운영법입니다.
2015년 변화된 환경에 따라, 페이스북, 트위터, 유튜브, 인스타그램, 카카오 등의 핵심 SNS와 관련한, 채널선택법, 운영법, 컨텐츠작성법, 소셜팁 등 4가지 측면에서 핵심만 정리했습니다.
자세한 내용은 http://jjambong.com 을 참고해보세요. :)
* 이 자료는 모 기업에서 진행한 소셜미디어 강의 자료를 공개 버젼으로 각색했습니다.
[엣지랭크] Influencer Trends, 2020년 1월 리포트엣지랭크 (EDGERANK)01.인플루언서 트렌드
- 인플루언서 변화
- 글로벌 인플루언서 소식
- 국내 인플루언서 소식
02. 인플루언서 in 마케팅
- 브랜드 X 인플루언서 콜라보
- 인플루언서와 함께하는 챌린지
- 마이크로 인플루언서
- 2020 플랫폼 동향
03. 인플루언서 인인
- 사례
- 인터뷰
중소기업의 SNS 마케팅 전략 (170112)Plan2F몇 년전에 어떤 컨퍼런스에서 발표하였던 중소기업의 SNS 마케팅 전략에 대한 자료입니다. 중소기업이 SNS 마케팅을 시작하기 전 체크리스트와 전략 수립 프로세스, 주요 운영 전략, KPI에 대한 이야기들을 정리해 보았습니다.
[엣지랭크] Influencer Trends, 2020년 5월 리포트엣지랭크 (EDGERANK)01. 인플루언서 트렌드
- 인플루언서 변화 (인식,형태)
- 글로벌 인플루언서 소식
- 국내 인플루언서 소식
02. 인플루언서 in 마케팅
- 브랜드X인플루언서 콜라보
- 인플루언서와 함께하는 챌린지
- 웹 예능·드라마
- 언택트 마케팅
- 플랫폼 동향
03. 인플루언서 인인
- 사례
- 인터뷰
*엣지랭크의 트렌드 리포트는 월 4회 발행됩니다.
구독 하시면 가장 발빠르게 받아보실 수 있습니다.
구독하기> http://edgerank.co.kr/trendreport/
[발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)Taehyun Brad Kim2014 스마트콘텐츠센터 파워업 기업가 프로그램 과정 중의 하나로 '스타트업 기업가를 위한 소셜미디어 이해 및 활용 전략'으로 강의한 내용입니다.
스타트업이 자신의 서비스를 알릴 수 있는 가장 효율적인 방법은 자신만의 미디어를 가지는 것이고, 꾸준히 운영하는 것이 가장 중요합니다. 그 중의 하나가 소셜미디어를 효율적으로 운영하는 것이라고 생각합니다.
SNS 강의자료 _ 특허청 공무원 대상 _ 국제지식재산연수원Seung ki Lee2015년 11월 말 현재 시점에서 바라본 국내 SNS 시장 전반을 요약하고, 알아두면 좋을 Tip 을 정리. '출판에 준하는 사용자의 윤리의식 제고가 필수'라는 명제하에 Not to Do 사례 제시.
[발표] 페이스북 어플리케이션 활용전략Taehyun Brad Kim블로터닷넷의 '페이스북 캠페인 Case Study 2012'에서 발표한 자료. 서비스형 페이스북앱을 제공하는 리스트와 타임라인을 채택한 새로운 페이스북 페이지에 대한 내용도 간략하게 정리했습니다.
페이스북 페이지와 페이지 전용앱을 잘 활용하는 것도 중요하지만, 자사 서비스웹(앱)에 페이스북 오픈그라프를 잘 연동하는게 더 중요하다는걸 강조하고 있습니다.
소셜콘텐츠 마케팅 & 퍼블리싱 기업 이은콘텐츠 회사소개서이은콘텐츠 이은콘텐츠는 관공서, 언론사, 기업 등의 콘텐츠마케팅을 진행하고 있으며, 히스토리텔링을 통한 브랜딩을 도와드리는 소셜콘텐츠 마케팅 & 퍼블리싱 회사입니다.
주요사업 : 소셜콘텐츠 기획 및 제작, sns 통합운영, 브랜드출판 기획 및 제작, 온-오프 통합 브랜드 컨설팅
홈페이지 : www.eeuncontents.com
블로그 : blog.eeuncontents.com
컨설팅 문의 : chief@ eeuncontents.com
[엣지랭크] Contents & Design Trend, 2020년 4월엣지랭크 (EDGERANK)01. 디자인트렌드
- 디자인소식
- 디자인 트렌드 키워드
02. 영상트렌드
- 미디어소식
- 영상 트렌드 키워드
03. 촬영 트렌드
- 촬영 소식
- 촬영 트렌드 키워드
04. 채널 트렌드
- 콘텐츠 채널 소식
- 콘텐츠 스터디
*엣지랭크의 트렌드 리포트는 월 4회 발행됩니다. 구독 하시면
가장 발빠르게 받아보실 수 있습니다.
구독하기> http://edgerank.co.kr/trendreport/
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것Jay Cho소셜커뮤니케이션 전문가 세션 1강.
"오프라인 VS 온라인, 소셜미디어 전략 수립 시 고민해봐야할 것들" _ 공개 버젼
소셜미디어, SNS, 홍보 전략 수립시에 고려하고 고민해야할 요소와 참고할만한 최신 전략을 함께 살펴보았습니다.
본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^
트위터와 소셜미디어 그리고 마케팅, PR의 미래 3부(총 4부)mosaicnet<p><font>신경제 패러다임과 인터넷 마케팅, 소셜미디어 마케팅 전략</font></p><p><font>데브멘토 지식공유모임</font></p><div><font>정지훈 우리들병원 생명과학기술연구소장</font></div><div><font>나노경제학 => 프로슈밍(prosumin) 현상, 롱테일(Longtail)과 바이럴(Viral) 현상</font></div><div><font>Microsoft Vs Apple Vs Google</font></div><div><font>소셜미디어 마케팅 전략</font></div>
해외 SNS 활용 마케팅 사례ٲѰ미디바야흐로 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 시대입니다.
소셜 네트워크 서비스 이용 유저가 급속도로 늘고 있고 관련 산업이 급성장하고 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션 측면에서도 소셜 네트워크 서비스는 고객과 소통하고 공감대를 바탕으로 높은 효과를 누릴 수 있는 툴로 기대를 받고 있습니다. 이에 따라 많은 기업들이 소셜 네트워크 서비스를 보다 적극적으로 활용하기 위해 다양한 방법을 모색하고 있습니다.
본 리포트를 통해서 과연 소셜 네트워크 서비스가 무엇이고 왜 마케팅 툴로써 주목 받는지에 대해 알아보고 해외에서 성공적으로 집행된 소셜 네트워크 활용 마케팅 사례에 대해 자세히 알아보았습니다.
[발표] 페이스북 기능 활용을 통한 마케팅 효율성 제고 전략Taehyun Brad Kim블로터닷넷에서 주최한 '페이스북 마케팅 인사이트 2013'에서 발표한 내용입니다. 블로터아카데미에서 강의 중인 '기업에서 페이스북 활용 방법'(http://www.slideshare.net/mushman1970/ss-15349587 ) 중 핵심을 뽑아서 다시 정리한 내용입니다.
마케팅 담당자를 위한, 2시간짜리 실전 소셜미디어 운영법Jay Cho마케팅 커뮤니케이션 담당자를 위한, 2시간짜리 실전 소셜미디어/SNS 운영법입니다.
2015년 변화된 환경에 따라, 페이스북, 트위터, 유튜브, 인스타그램, 카카오 등의 핵심 SNS와 관련한, 채널선택법, 운영법, 컨텐츠작성법, 소셜팁 등 4가지 측면에서 핵심만 정리했습니다.
자세한 내용은 http://jjambong.com 을 참고해보세요. :)
* 이 자료는 모 기업에서 진행한 소셜미디어 강의 자료를 공개 버젼으로 각색했습니다.
[엣지랭크] Influencer Trends, 2020년 1월 리포트엣지랭크 (EDGERANK)01.인플루언서 트렌드
- 인플루언서 변화
- 글로벌 인플루언서 소식
- 국내 인플루언서 소식
02. 인플루언서 in 마케팅
- 브랜드 X 인플루언서 콜라보
- 인플루언서와 함께하는 챌린지
- 마이크로 인플루언서
- 2020 플랫폼 동향
03. 인플루언서 인인
- 사례
- 인터뷰
중소기업의 SNS 마케팅 전략 (170112)Plan2F몇 년전에 어떤 컨퍼런스에서 발표하였던 중소기업의 SNS 마케팅 전략에 대한 자료입니다. 중소기업이 SNS 마케팅을 시작하기 전 체크리스트와 전략 수립 프로세스, 주요 운영 전략, KPI에 대한 이야기들을 정리해 보았습니다.
[엣지랭크] Influencer Trends, 2020년 5월 리포트엣지랭크 (EDGERANK)01. 인플루언서 트렌드
- 인플루언서 변화 (인식,형태)
- 글로벌 인플루언서 소식
- 국내 인플루언서 소식
02. 인플루언서 in 마케팅
- 브랜드X인플루언서 콜라보
- 인플루언서와 함께하는 챌린지
- 웹 예능·드라마
- 언택트 마케팅
- 플랫폼 동향
03. 인플루언서 인인
- 사례
- 인터뷰
*엣지랭크의 트렌드 리포트는 월 4회 발행됩니다.
구독 하시면 가장 발빠르게 받아보실 수 있습니다.
구독하기> http://edgerank.co.kr/trendreport/
[발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)Taehyun Brad Kim2014 스마트콘텐츠센터 파워업 기업가 프로그램 과정 중의 하나로 '스타트업 기업가를 위한 소셜미디어 이해 및 활용 전략'으로 강의한 내용입니다.
스타트업이 자신의 서비스를 알릴 수 있는 가장 효율적인 방법은 자신만의 미디어를 가지는 것이고, 꾸준히 운영하는 것이 가장 중요합니다. 그 중의 하나가 소셜미디어를 효율적으로 운영하는 것이라고 생각합니다.
SNS 강의자료 _ 특허청 공무원 대상 _ 국제지식재산연수원Seung ki Lee2015년 11월 말 현재 시점에서 바라본 국내 SNS 시장 전반을 요약하고, 알아두면 좋을 Tip 을 정리. '출판에 준하는 사용자의 윤리의식 제고가 필수'라는 명제하에 Not to Do 사례 제시.
[발표] 페이스북 어플리케이션 활용전략Taehyun Brad Kim블로터닷넷의 '페이스북 캠페인 Case Study 2012'에서 발표한 자료. 서비스형 페이스북앱을 제공하는 리스트와 타임라인을 채택한 새로운 페이스북 페이지에 대한 내용도 간략하게 정리했습니다.
페이스북 페이지와 페이지 전용앱을 잘 활용하는 것도 중요하지만, 자사 서비스웹(앱)에 페이스북 오픈그라프를 잘 연동하는게 더 중요하다는걸 강조하고 있습니다.
소셜콘텐츠 마케팅 & 퍼블리싱 기업 이은콘텐츠 회사소개서이은콘텐츠 이은콘텐츠는 관공서, 언론사, 기업 등의 콘텐츠마케팅을 진행하고 있으며, 히스토리텔링을 통한 브랜딩을 도와드리는 소셜콘텐츠 마케팅 & 퍼블리싱 회사입니다.
주요사업 : 소셜콘텐츠 기획 및 제작, sns 통합운영, 브랜드출판 기획 및 제작, 온-오프 통합 브랜드 컨설팅
홈페이지 : www.eeuncontents.com
블로그 : blog.eeuncontents.com
컨설팅 문의 : chief@ eeuncontents.com
[엣지랭크] Contents & Design Trend, 2020년 4월엣지랭크 (EDGERANK)01. 디자인트렌드
- 디자인소식
- 디자인 트렌드 키워드
02. 영상트렌드
- 미디어소식
- 영상 트렌드 키워드
03. 촬영 트렌드
- 촬영 소식
- 촬영 트렌드 키워드
04. 채널 트렌드
- 콘텐츠 채널 소식
- 콘텐츠 스터디
*엣지랭크의 트렌드 리포트는 월 4회 발행됩니다. 구독 하시면
가장 발빠르게 받아보실 수 있습니다.
구독하기> http://edgerank.co.kr/trendreport/
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것Jay Cho소셜커뮤니케이션 전문가 세션 1강.
"오프라인 VS 온라인, 소셜미디어 전략 수립 시 고민해봐야할 것들" _ 공개 버젼
소셜미디어, SNS, 홍보 전략 수립시에 고려하고 고민해야할 요소와 참고할만한 최신 전략을 함께 살펴보았습니다.
본자료는 공개버젼으로 실제 강의와 다소 차이가 있습니다.^^
트위터와 소셜미디어 그리고 마케팅, PR의 미래 3부(총 4부)mosaicnet<p><font>신경제 패러다임과 인터넷 마케팅, 소셜미디어 마케팅 전략</font></p><p><font>데브멘토 지식공유모임</font></p><div><font>정지훈 우리들병원 생명과학기술연구소장</font></div><div><font>나노경제학 => 프로슈밍(prosumin) 현상, 롱테일(Longtail)과 바이럴(Viral) 현상</font></div><div><font>Microsoft Vs Apple Vs Google</font></div><div><font>소셜미디어 마케팅 전략</font></div>
Innocentive PPTNahan NahaInnoCentive is a platform that uses crowd sourcing to solve problems through an open innovation model. It connects scientists, engineers and other professionals around the world to collaborate on solutions for organizations' research and development challenges. Companies post problems on InnoCentive along with monetary rewards, and thousands of potential solvers from various backgrounds and locations attempt to address the issues. This allows companies to outsource research and development without needing to hire full in-house teams. InnoCentive also promotes knowledge sharing and management by creating a virtual network where collective intelligence can be applied to challenges.
INNOCENTIVE ANALYSISruben78InnoCentive is an online platform that crowdsources solutions to research and development problems posted by companies. Founded in 2001, it connects "seekers" with technical problems to a community of over 180,000 expert "solvers". If a solver succeeds, they receive a financial award between $5,000-1,000,000. InnoCentive has facilitated over 897 challenges, 14,690 submissions, $22.1 million in awards posted and a 45% success rate. It generates revenue from challenge posting fees and consultancy services. As an open innovation model, InnoCentive could expand its user base and revenue sources by partnering with universities, developing advertising, and adding services like sales and
SNS 마케팅 성공사례: LiveRe How To (2013.03)CIZION라이브리는 국내에 본격적으로 SNS가 활용되기 시작한 2010년부터 약 500개의 기업 파트너들과 다수의 소셜 마케팅 및 이벤트를 진행하면서 SNS를 활용한 마케팅 노하우와 성공 케이스를 쌓아가고 있습니다.
자세한 문의는 아래 링크를 통해 연락주세요 :)
contact : http://www.livere.com/install/livere_install_step1.jsp?proRequest=true
Lg electonic-rnd-tech-how-to-implement-sns-into-work-82 pagesYoonsoo Sam YooSpecial Lecture at LG R&D Center in Osan, Seoul, KOREA (TWT: http://TWTkr.com/hellosamyoo, Blog: http://bit.ly/Bkorea )
소셜미디어 온라인 마케팅 & Pr 전략 및 기법kang Anthony소셜미디어 온라인 마케팅 가능성과 방향에 대한 발표 내용.
사례 내용 등등.
- Social Network Social Media 이해
- Social Media 부각되는 이유
- Social Network Trend의 의미와 미래
- Social Media PR & Marketing 가능성
- Social Media 전략
- 사례로 보는 Social Media
- Social Media 운영 Point
- eStoryLAB 경험공유
SNS 마케팅 활용사례: LiveRe How To (2013.05)CIZION라이브리는 국내에 본격적으로 SNS가 활용되기 시작한 2010년부터 약 500개의 기업 파트너들과 다수의 소셜 마케팅 및 이벤트를 진행하면서 SNS를 활용한 마케팅 노하우와 성공 케이스를 쌓아가고 있습니다.
자세한 문의는 아래 링크를 통해 연락주세요 :)
contact : http://www.livere.com/install/livere_install_step1.jsp?proRequest=true
해외 영업, 해외 마케팅, 국제 업무 취업 희망자이 꼭 알아야 할 글로벌 SNS 마케팅 전략 세미나Evan Ryu글로벌 SNS, 소셜네트워크, 모바일 시대에 해외 영업, 해외 마케팅, 무역, 국제업무, MICE, 관광 등 글로벌 업무 분야에 취업을 원하는 구직자들이 반드시 갖춰야 할 글로벌 소셜, SNS 마케팅 전략과 트렌드 세미나(2013.7.5) 당시의 교안 입니다.
http://kosna.org
◆ 국내 최초, 유일의 글로벌 온프라인(onffline) 소셜 마케팅 전문 역량 인증과정 (→ http://kosna.org/?p=766)
1) 해외 업무 분야에 취업을 위한 구직자, 졸업예정 대학생들이 상식차원에서 반드시 알아야 할 글로벌 소셜 마케팅 전략 습득으로 차별화된 취업 경쟁력 강화
2) 혹은 아예 새로운 직업으로서 전문 글로벌 소셜 마케터, 비즈니스 기획자가 되고자 하는 분
락스타 프로젝트! 문화마케팅의 소셜미디어 활용법Jay Cho온라인에 이어 소셜미디어 커뮤니케이션은 문화의 다양성, 즉, 인디뮤지션들에게 좋은 기회가 될 수 있습니다.
그런 이야기들을 아래의 순서로 정리했습니다.
1) 문화마케팅에서 소셜미디어란..?
2) 최신 트렌드 & 이슈
3) 문화마케팅의 소셜미디어 활용법
이 강의자료는 '기마사(기획과 마케팅을 하는 사람들)'의 마케팅재능나눔페스티벌에서 인디밴드 뮤지션분들과 관련 재능나눔참가자를 대상으로 진행한 것으로 공개버젼에 맞춰 새롭게 워싱했습니다.
온라인/ 소셜미디어/ 커뮤니케이션 관련한 자세한 내용은 http://jjambong.com을 참고해주세요.^^
2. 강사소개 손정일 [ 주요 경력 사항 ] 블로그피알 대표 ( http://www.blogpr.co.kr ) 브이코아 세미나 대표 ( http://www.vcore.kr ) 커뮤니티 아카데미 대표 ( http://www.commaca.com ) [ 주요 강의 및 컨설팅 경력사항 ] 소호진흥협회 , 여성경제인협회 , 보건복지부 , 노인인력개발원 , 농림수산부 , 소상공인진흥원 , 중소기업청 , 노동부 HRD, 한세대 , 재능대 , 열린사이버대 , 11 번가 , 인터파크 , 검찰청 , 경찰청 , 공기업 직원 교육 및 블로그 컨설팅 대한여성비만학회 , 존슨앤존슨 , 중외제약 , 태준제약 , 오클리 , 뷰티포스트등
3. 강의목차 웹 2.0 과 SNS 이야기 트위터 활용과 사례 페이스북 활용과 사례 모바일 활용과 사례 소셜미디어 TIP
4. 웹 2.0 핵심 키워드들 위키피디아 방식 집단지성 개방 공유 참여 롱테일 경제 크라우드 소싱 오픈 api 집단각성 집단협업 프로슈머 블로그 rss 매쉬업 플랫폼 태그 다품종소량생산 자기정체성확립 개인맞춤형 블로그 메타서비스 1 인미디어 위젯 트랙백 sns 검색 ucc 롱테일 해체와융합 1 인기업 앱스토어
5. 웹 2.0 특징 _ 집단지성 위키피디아 골드코프 첼린저 이노센티브 레고 마인드스톰 워드프레스 크라우드 소싱 오픈소스 플러그인
6. 웹 2.0 특징 _ 개인맞춤형 클라우드 Rss 위젯 블로그 오픈 api 모바일 애플리케이션 sns
11. 강의목차 웹 2.0 과 SNS 이야기 트위터 활용과 사례 페이스북 활용과 사례 모바일 활용과 사례 소셜미디어 TIP
12. 트위터 _ 정의 , 140 자의 매직 ▷ 2006 년 미국의 이반윌리엄스 , 잭도시 , 비즈스톤이 만든 “ 마이크로 블로그” ▷ 새가 지저귀다 “짹짹대다”는 뜻 ▷ 140 자 가능 , 팔로윙과 팔로워 ▷ 스마트폰을 활용한 실시간 소통 이 가능 ▷ 전세계 2 억명 , 국내 300 만명 ▷ 거미줄 같은 집단지성 , 실시간 검색 ▷ 내 의사를 전달하고 , 수용하는데 유리 ▷ 글로벌 소통과 이슈를 파악 ▷ 블로그 정적 , 수동 vs 트위터 동적 , 적극
13. 트위터 _ 소셜 미디어 사례 @more ▷ 허드슨강 비행기 추락 사고 @more ▷ 마이클 잭슨 사망 사건 @more ▷ 포트후드 학살 사건 @more ▷ 이란 선거 사건 @more ▷ 영화 District9 과 Paranormal Activity ▷ 노무현 전대통령 서거 @more
14. 트위터 _ 정치인 활용 사례 ▷ 버락오바마 @BarackObama ▷ 후진타워 주석 / 개설 직후 차단 ▷ 심상정 前의원 @sangjungsim ▷ 원희룡 의원 @wonheeryong ▷ 노회찬 대표 @hcroh ▷ 정동영 의원 @coreacdy ▷ 김형오 의원 @hyongo ▷ 중앙선거관리위원회 @nec3939 ▶ ‘ 블로거 원희룡’ 출판 기념회 @more ▶ 트위터 이용 불법 선거운동 단속 @more ▶ 트위터 규제 ..." 개정안 발의 , 헌법소원 " @more
16. 트위터 _ 경영인 활용 사례 " 미니홈피가 정장 입고 사람 만나는 거라면 , 블로그가 집안 청소해놓고 사람 초대하는 거라면 , 트위터는 무릎 나온 추리닝 입고 동네에서… … 조금만 안면 있으면 인사하는 기분 ?" ▷ 박용만 두산 @solarplant ▷ 이찬진 드림위즈 @chanjin ▷ 조원규 구글코리아 @tedcho ▷ 석종훈 전 다음 ▷ 윤종록 전 KT ▷ 허진호 네오위즈 @hur
17. 트위터 _CNN ▷ @cnnbrk ▷ 긴급뉴스를 요약하여 트위터 에 배포 ▷ Follower 들이 RT 배포 , 실시간 이슈화 ▷ 트위터들의 반응을 모니터링 , 피드백 ▷ 트위터들을 방송에 출연시킴 ▷ CNN 앵커들의 일상 트위팅 과 피드백 ▷ 일방향 보도에서 실시간 양방향으로 진화 ▷ 마케팅 효과 , 기사거리 , 기업 이미지 제고
18. 트위터 _ 사우스웨스터 , 제트블루 @southwestair º 2008/4/28 크리스터퍼 호프 , 비행기 지연 , 짐 분실 ▷ 트위터에 올림 , 피드백 받음 " 비행이 불편하셨다니 정말 죄송합니다 -NE( 뉴햄프셔 ) 의 그날 날씨가 엉망진창이었거든요 . 저희에게 한번만 더 기회를 주시면 ' 사우스 웨스트 = 킹왕짱 ' 이라는 걸 증명해 드리겠습니다 ." ▷ 기업으로부터 즉각적이고 직접적인 사과 ▷ 보상을 떠나서 소비자는 배려에 대한 감동 ▷ 비행일정 , 날씨 , 시간등을 트위팅 , 고객관리 ▷ 고객과의 소통이 이슈화 , 매체에 보도
19. 트위터 _ 코기 바비큐 ▷ @kogibbq ▷ 로이최 , 앨리스신 LA 에서 ‘타코’ 트럭 장사 ▷ 하루 두세번씩 자리 옮겨도 손님 찾아옴 ▷ 트럭 이동 시간과 위치를 파악 , 줄서기 ▷ 영업시간 일정치 않아도 상관 없슴 ▷ 홈페이지에서 트위터 연동 마케팅 @more
20. 트위터 _ 도참 ▷ @docham08 ▷ 샘플용 고기를 하루 10 명 선착순 나눠줌 ▷ follow 하고 알려주는 시간에 신청 ▷ 샘플 받은 사람들이 먹고 블로깅 , 트위팅 ▷ 고객을 마케터로 활용 , 팬으로 만든다 ▷ 고객관리 , 사후관리 , 재구매 , 브랜드 제고 ▷ 홈로그에서 트위터 연동 마케팅 @more
21. 트위터 _ 네이키드피자 , 샬롬헤어 ▷ @NakedPizza ▷ @idaeshalom ▷ 간판에 전화번호 홈피 주소 없이 트위터만 ▷ 피자주문 , 쿠폰 , 이벤트 트위팅 ▷ 홈페이지 트위터 연동 마케팅 @mor e
22. 트위터 _ 교보문고 ▷ @jlevjewelry ▷ 다양한 도서문화 콘텐츠를 트위터로 제공 ▷ 책을 한 권씩 소개해주는 ' 북모닝 ' ▷ 원하는 분야의 도서를 찾아주는 ' 북자키 ' ▷ 저자 인터뷰 , 연재 카툰 , 베스트 리뷰 소개 ▷ ' 이외수 10 만 팔로어 돌파 번개 ' 이벤트 ▷ 재미있는 내용의 답문에 책선물 ' 북트윗 ' " 트위터 가 사용자들의 감성을 공유하고 소통 하는 공간인 만큼 도서 콘텐츠 가 사용자들이 서로 소통하는데 매개체 가 된다 "
23. 트위터 _ 병원 ▷ 환자 관리와 상담 , 홍보의 목적 ▷ 온라인상담은 복잡하고 시간걸린다 ▷ 트위터는 간단하고 실시간이다 ▷ 소통방식이 간편해서 고객과 유대감 ▷ 트위터 유대감이 실제 내원으로
24. 트위터 _ 유명인 인터뷰 ▷ 김혜인 , 꿈에 관한 주제로 타이거 JK, 박경림 , 유민상 , 노희찬 인터뷰 ▷ 학생들에게 사회적 관계망 (SNS) 실험 ▷ 하루 이틀만에 자신의 주제 유명인 인터뷰 ▷ 트위터를 통해 일반기자 못지않은 취재 ▷ 관계를 통한 개인 브랜드 성장
26. 트위터 비즈니스 활용 방법 판매채널 제품 판촉 활동 기업 홍보 고객 지원 이벤트 진행 , 접수 창구 및 이벤트 홍보 제품 발매 전 모니터 모집 구인 광고 고객과 신뢰 관계 구축
27. Follower 를 늘리는 방법 1 자신을 잘 표현하는 알찬 프로필 꾸준한 트윗 공감할만한 트윗 동영상 , 이미지 , 링크 트윗 모임 활동 이벤트 맞팔 100% 트위터 유저
28. Follower 를 늘리는 방법 2 http://twitaddons.com/follow_rate/
29. 강의목차 웹 2.0 과 SNS 이야기 트위터 활용과 사례 페이스북 활용과 사례 모바일 활용과 사례 소셜미디어 TIP
30. 페이스북이란 ? ▷ 2004 년 2 월 창업 - 마크 주커버그 ▷ 미국외 사용자가 70%/ 74 개 언어 ▷ 전세계 6 억명 , 국내 400 만명 ▷ 미니홈피 + 트위터 ( 정보발산 ) ▷ 뭔가 담아둘 수 있는 개인화 가능 ▷ 개방네트워킹 , 친구의 친구 맺기 ▷ 페이지 , 그룹 생성 , 초대하기 ▷ 사진 , 동영상 업데이트 ▷ F8 오픈 API , 약 60 만개 이상 어플 동영상보기
33. 페이브북 _ 롯데닷컴 ▷ 뷰티넘버원 페이지 오픈 ▷ 오프라인 팬미팅 진행 (1000 명 이상 ) ▷ 뷰티북 , 커피 , 쿠키제공 ▷ 뷰티 고수 간의 활발한 정보교류 ▷ 솔직한 커뮤니케이션을 활성화 ▷ 회사차원에서 제공하는 정보는 최소화 ▷ 오프라인 미팅 주기적으로 마련 " 소셜 네트워크 서비스를 활용한 고객과의 솔직한 커뮤니케이션을 활성화 하고 온라인몰이라는 한계를 벗어나 오프라인 상에서 고객과 함께 호흡 하는 계기로 삼을 것 " 동영상보기
34. 페이스북 _ 펩시콜라 ▷ 23 년간 진행하던 슈퍼볼광고 중단 ▷ ' The Pepsi Refresh Project ' 공익 캠페인 ▷ 2000 만 달러 규모로 집행 ▷ 건강 , 문화 , 음식 , 환경 , 이웃 , 교육 지원 ▷ 아르헨티나 캠페인 . 펩시 ? - 펙시 ! ▷ Pecsi 로 변경 . 옥외광고 , 업소등에 노출 ▷ 발음 투표 웹사이트 오픈 . 소비자 참여 ▷ 20 일만에 16 만 페이지뷰 . 30 만 구글웹 ▷ 브랜드 인지도 23%, 선호도 10% 상승
35. 페이스북 _ 이케아 쇼룸 ▷ 스웨덴 Malmo 지역에 오픈 매장 ▷ 신문 /TV 대신 소셜미디어 활용 바이럴 ▷ 페이스북 포토앨범에 쇼룸사진 업로드 ▷ 상품명 사진태그기능 , 상품제공 ▷ 페이스북 친구 수십만명 에게 전파됨 동영상보기
36. 페이스북 _ 리바이스 ▷ 상품마다 ‘ 좋아요 ’ 버튼 공유 ▷ 상품후기 공유 , 신상품 업데이트 ▷ 바이럴 마케팅과 소셜커머스 동영상보기
37. 페이스북 _ 유니클로 ▷ 미국 , 영국등 7 개 페이지 운영 ▷ 팬들의 적극적인 사진과 동영상 참여 ▷ FAN OF WEEK 팬들 사진으로 프로필 ▷ 팬들의 참여로 즐거운 경험을 공유
38. 페이스북 _ 디젤 캠 프로젝트 디젤 매장에 사진기와 터치 스크린 설치 옷을 입고 찍은 사진을 페이스북에 올리고 의견 , 생각 공유 고객을 모델 삼아 제품 홍보 친구들의 실시간 조언이 구매 결정에 영향을 미침 동영상보기
39. 페이스북 _ 버거킹 2009 년 버거킹의 ‘와퍼 희생’ 마케팅 어플리케이션 설치 > 10 명의 친구를 버리면 와퍼를 하나 먹을 수 있는 상품권 제공 ‘ 네 친구가 와퍼 때문에 너를 버렸다’ 메시지 전달 동영상보기
40. 페이스북 _ 레이디가가 ▷ 애드에이지 ‘ 최고의 소셜 마케팅 전문가 ’ ▷ 2008 년 데뷔 . 음반 800 만 , 음원 2000 만 ▷ 페이스북 , 트위터 , 유투브등 소셜 활용 ▷ 클럽공연 - 유명블로거들 참여 - 확산 ▷ 신곡 , 뮤비를 소셜미디어에 최초공개 ▷ 패션과 팝아트 , 일상의 소통으로 활용
41. 더 나은 관계를 위한 페북 이용법 누구와 친구를 맺을 것인가 ? 친구 요청에 꼭 응할 필요는 없다 . 자기소개에 충실한 프로필 . 업무와 관련된 전문성을 표현하는 콘텐츠 업로드 개인 일상 생활 관련 콘텐츠 업로드
42. 페이스북을 이용한 마케팅 Six Sense SNS 의 이해와 각 서비스에 맞는 마케팅 전략 제품 , 서비스의 특성에 맞는 마케팅 방법 페이지의 운영과 프로모션 기획 소셜 플러그인 활용 ( 클릭 ) 무기는 무엇인가 ? 강점과 콘텐츠 신뢰 관계를 기반으로 정직한 소통
43. 강의목차 웹 2.0 과 SNS 이야기 트위터 활용과 사례 페이스북 활용과 사례 모바일 활용과 사례 소셜미디어 TIP
44. 모바일 _ 국내 모바일 시장 ▷ 이통 3 사의 과점 체제 가입자 수 , 매출 , 점유율 경쟁 , 제살 깍아먹기 새로운 시장 개척 소홀 데이터 수익 때문에 와이파이 탑재 안함 2009 년 5 월 위피 의무화 폐지 ▷ 애플과 구글의 진입으로 틀이 바껴감 이통사의 콘텐츠 판매수익을 개발자에게 기존 이통사들은 단순 통신망 제공자로 전락 ▷ 음성통화위주에서 콘텐츠 서비스로 진화 기존의 PC 보다 웹 접근성 이 탁월함 2014 년 30 억명 이상이 모바일 전자결재
45. 모바일 _ 2 가지 패러다임 ▷ 폐쇄적 경영전략이 개방과 공유 로 변화 구글의 안드로이드 완전개방형 플랫폼 아이폰 - 앱스토어 - 아이튠즈 독점적 플랫폼 ▷ 프로슈머 로서의 앱스토어 시장 본격화 대기업 중심에서 1 인기업 , 벤쳐 중심으로 변화 국내시장을 넘어 세계시장을 대상으로 개발
47. 모바일 _ 기술 10 가지 ▷ 모바일 블루투스 3, 4 ▷ 모바일 웹 ▷ 모바일 위젯 ▷ 모바일 플랫폼과 어플 개발도구 ▷ 앱스토어 ▷ 향상된 위치 인식 기술 ▷ 광대역 무선통신 기술 ▷ 터치스크린 ▷ 기계 대 기계 ( M2M ) 통신 기술 ▷ 모바일 보안 기술
48. 모바일 _ 모바일 광고 시장 ▷ 모바일기기를 통한 소비자 맞춤형 광고 국내 2 억 7000 만 달러 -> 2012 년 4 억 5000 만 달러 ▷ 푸시 (Push) 형 광고 SMS, MMS 를 활용 , 고객 DB 분석으로 타깃발송의 장점 사적공간 , 스팸으로 인식하여 거부감 ▷ 풀 (Pull) 형 광고 사용자의 참여를 유도 , 푸시방식에 비해 반감이 적다 사용자의 반응을 데이터화 , 배너 , 게임 , 이벤트 , 비즈링 GPS 이용한 LBS 광고 , 소비자 TPO 행동 유도 ▷ 기존 매체와 함께 운영하면 시너지 효과 양방향을 활용한 고객참여로 크로스미디어 구현 디스플레이 , 검색 , 클릭당 , 판매당 , 노출당 증강현실을 활용한 입체형 광고로 발전
49. 모바일 _ 증강현실 (AR: Augmented Reality) 눈으로 보는 현실세계에 가상 물체를 겹쳐 보여주는 기술 안경체인지 동영상 보기 빈폴동영상
50. 모바일 _ 투썸플레이스 ▷ 가장 가까운 매장 정보제공 ▷ 각종 이벤트 정보가 실시간 제공 ▷ 트위터 연계한 마케팅 활동 ▷ 모바일 프로모션
52. 모바일 _ 룸살롱 웨이터가 아이폰을 ? whoshere ▷ 1 키로 반경의 아이폰 사용자 체크 ▷ 사진 올려두고 single 혹은 married ▷ 친구 , 애인 , 데이트 , 스마트폰 채팅 ▷ " 형님 한번 놀러오세요 " ▷ 이렇게 트랜디한 웨이터가 ? 가자 ▷ 오늘 포장마차 신사동에서 엽니다
53. 모바일 _ 포스퀘어 ▷ 2005 년 닷지볼 서비스 개발자가 만듬 ▷ 위치기반 정보를 활용한 비즈니스 ▷ 업체 방문시 check-in, 간단댓글 , 팁 공유 ▷ 친구들과 경쟁 , 공유 , 플래시몹 가능 ▷ 시장등급 부여 , 왕관 , 업체혜택 제공 ▷ 트위터와 페이스북으로 정보 전달 , 공유 ▷ 나와 친구들의 현재 위치 , 행적을 공유
54. 모바일 _ 아이폰녀 김여희 ▷ 아이폰 앱을 이용해 유투브 에 영상 공개 ▷ 비욘세 , 레이디가가의 노래를 연주 ▷ I am T-Pain, Beat Maker, Nlog synthesizer ▷ 간단한 앱활용으로 개인브랜드 형성 ▷ 트위터 와 페이스북 으로 전파 ▷ 가수지망생 , 글로벌 스타 가능 채널 ▷ 엠넷스캔들 , 시청자 요청쇄도 특별 편성 ▷ 아이폰남 서명규 ?
55. 모바일 _ 제휴 프로모션 ▷ 포드 뉴토러스 구입시 아이폰 제공 ▷ 쏘나타 구입시 아이폰 할부금 지원 ▷ 파스퇴르 고객감사 아이폰 1000 대 ▷ 다음 , MK 전직원에게 아이폰 지급 ▷ KT-EBS 손잡고 ‘아이폰 수능 강의’
56. 강의목차 웹 2.0 과 SNS 이야기 트위터 활용과 사례 페이스북 활용과 사례 모바일 활용과 사례 소셜미디어 TIP
68. 소셜미디어 마케팅 ▷ 개인 프로필을 기반으로 대량확산 이 가능 ▷ 언제 어디서나 지역적 , 글로벌 마케팅 가능 ▷ 텍스트 , 사진 , 동영상 , 3D 까지 활용법 다양 ▷ 비용대비 효과가 뛰어남 . 기존 매체를 보완 ▷ 세계 100 대 기업중 80% 이상이 소셜미디어 활용 ▷ 신제품출시 , 프로모션 , 고객관리로 활용 ▷ 소셜미디어를 통해서 기존 매스미디어로 재확산 ▷ 실시간 , 쌍방향이 가능 ▷ 고객과의 소통 으로 유 / 무형 자산을 활용
69. 소셜의 시대 : 당신의 선택은 ? 급변하는 소셜의 시대 , 인생에 찾아온 위협와 기회 ! 당신의 선택은 ? “ 사랑하면 알게 되고 , 알면 보이게 되고 , 그때 보이는것은 그 전과 다른것이다”
70. 소셜의 시대 : 기업의 선택은 ? 고객 소통 [ 소셜미디어 코칭 담당자 양성 ] 블로그 , 트위터 , 페이스북 , 모바일등 사내 직원 교육 , 간부 교육 전사적 소통 , 전사적 홍보 마케팅 고객과 협력사 소통 , 교육 지원 교육기간 : 6 개월 ~1 년 교육효과 : 업무 효율 증가 , 고객창출 , 브랜드 상승
71. Thank. 연락처 세상에는 세 종류의 사람이 있다 . 무언가를 창조하는 소수의 사람 무엇이 창조되는지 구경하는 수많은 사람 그리고 무엇이 창조되는지 모르는 대다수의 사람 - 니콜라스 머레이 버틀러 - 손정일 강사 휴대폰 010-8278-8707 이메일 [email_address] 블로그 www.blogpr.kr 트위터 @sonsoore 무엇이든 언제든지 물어보세요 ! 블로그피알 (www.blogpr.co.kr) 블로그 , 카페 , 커뮤니티 , 마케팅 교육 및 컨설팅 브이코아 (www.vcore.kr) SNS, 블로그 , 모바일 , 트위터 , IT 트렌드 지식나눔 세미나 & 비즈니스 모임 커뮤니티아카데미 (www.commaca.com) 커뮤니티 코칭 전문가 양성 프로그램