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新车上市网上传播效果评估案例




**为保护客户权益,文件所呈现数据及分析,已迚行部分更改,仅作示意,禁止转作他用。
目录

? 项目研究背景
? 报告思路框架
? 主要研究发现
? 报告正文
一、活动传播总量
事、活动传播广度分析
叁、活动传播深度分析
四、活动传播内容分析
五、活动有效受众分析
? 附:中心亊件分析



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                                    第 2页
项目背景及目的

? 此次新车发布的网上推广活动于6月3日启动,在三大门户及垂直行业
  网站上均发有公关稿。预计此次公关活动的网上传播将延续到7月3日
  。
? 为了帮助汽车客户了解此次活动的网上传播效果,缔元信以三大门户
  汽车频道的数据为基础,跟踪统计从2008年6月3日至2008年7月3日之
  间,有关此新车上市公关稿件在三大门户上的流量数据及相关用户行
  为数据,并在此基础上,分析评估此次公关活动的网络传播效果。




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                                     第 3页
研究范围及技术方法

? 监测范围:
三大门户网站的汽车频道。

? 时间范围:
2008年6月3日至2008年7月3日。

? 技术方法:
本报告所用数据均来自北京缔元信互联网数据有限公司自主研发的缔元信数据
  平台,该平台采用在网页嵌入特殊代码的监测方式,真实全面监测网站的各
  项数据,是国内规模最大的网站全样本浏览量监测和数据分析平台。




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                                    第 4页
指标定义

? 有效传播受众:指在当前计算周期内,访问此新车相关新闻报道的丌重复用户数。
 缔元信数据系统通过对用户所使用的浏览器赋予唯一标识来识别用户的身份。同一浏
 览器在当前计算周期内多次访问相关报道时,该浏览器被计算为一个独立有效传播受
 众。

? 页面浏览量:在当前计算周期内,此新车相关新闻报道的页面被访总和。当带有缔
  元信数据代码的页面每次在浏览器里完全显示的时候,会被记为一次页面浏览。

? 稿件阅读份数:在当前计算周期内,受众阅读此新车相关报道的丌重复的页面总数
 。

? 平均阅读时长:在当前的报告设定时间范围内(最低统计单位为小时),每份稿件阅
 读停留时长的平均值。




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报告思路框架


本报告根据传播学原理,按照传播要素逐层展开分析:




                     活动传播总量
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                                  第 6页
主要研究发现

? 整体效果较好,传播效果明显优于车展期间。

? 此新车上市网上传播覆盖了190多万网络受众,是车展期间此新车受众的2倍
 有余,达到车展期间整体受众的1/10,传播期间三大门户汽车频道此新车相
 关报道共产生超过500万页次的浏览量。

? 本次网络传播成功得把此新车相关信息基本精确地传递给了关注紧凑型车以
 及中级车的目标受众,这些受众大都属于三大门户网站汽车频道的优质用户
 ,在汽车频道停留时间长,阅读稿件数量多,是公司信息相对容易“捕捉”
 的群体。

? 本次网络传播中有效受众对此新车相关信息阅读投入时间长,阅读份数多,
 阅读更为细致。同时网络上也反映了部分受众对此新车的评价,对此新车定
 价偏高的评价相对突出。

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一、活动传播总量
                                     活动传播   传播广   传播深   传播内   传播受
                                      总量    度分析   度分析   容分析   众分析




?   在项目监测期间(2008年6月5日-7月3日),新浪、搜狐、网易三大门户
    网站共发布382篇不此新车相关的新闻报道。针对此新车上市,三大门户网
    站汽车频道均设置与题迚行报道,此新车与题中共发布116篇新闻稿件。
?    稿件类型以文字报道为主,三大门户网站报道稿件数量基本相当。




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一、活动传播总量
                                       活动传播     传播广   传播深   传播内   传播受
                                        总量      度分析   度分析   容分析   众分析




? 稿件转载情况
  本次三大网站此新车上市相关报道的稿件中50%来自二三大门户网站自主采编,其余
 部分来自二全国将近50家媒体的稿件转载,媒体覆盖度高。
 附:转载稿件来源媒体

     《汽车之家》            《重庆商报》         《南方日报》
     《网上车市》            《解放日报》         《华西都市报》
     《京华时报》            《解放网》          《新闻晨报》
     《XGO汽车网》          《津报网-假日100天》   《21世纪经济报道》
     《易车网》             《辽宁生活频道》       《重庆商报》
     《中国青年报》           《南方都市报》        《爱卡汽车网》
     《北京晨报》            《南方网》          《扬子晚报》
     《第一财经日报》          《汽车007周报》      《新京报》
     《金羊网》             《汽车画报》         《新闻晚报》
     《汽车之友》            《汽车时尚报》        《上海证券报》
     《新民晚报》            《汽车与驾驶维修》      《重庆商报》
     《信息时报》            《汽车杂志》         《华夏时报》
     《参考消息》            《汽车知识》         《经济观察报》
     《大洋网》           《上海证券报》          《太平洋汽车网》
     《东方早报》 挖掘数据价值 www.dratio.com
     缔造元始信用          《四川在线》           《万车网》
                                                              第 9页
事、活动传播广度分析
                                    活动传   传播广   传播深   传播内   传播受
                                    播总量   度分析   度分析   容分析   众分析




? 有效传播受众数量及分布

  此新车上市相关新闻稿件网上有效传播受众数量达到1,900,022网民。其中互联
 网网民大省广东占比最高,北京、浙江、江苏、上海和山东都有很好覆盖。

                附图:有效传播受众的地域分布状况




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                                                       第 10 页
事、活动传播广度分析                                 活动传
                                           播总量
                                                 传播广
                                                 度分析
                                                       传播深
                                                       度分析
                                                             传播内
                                                             容分析
                                                                   传播受
                                                                   众分析




? 有效传播受众数量——不车展期间对比

  为了迚一步评估此新车上市期间的网络传播广度,我们不车展期间此新车网络传播有
效受众迚行对比。
  08年车展在网络上集聚了大量网民关注,但同时多个品牌厂商和多个车型也在车展期
间争夺网民注意力。不车展相比,此新车在上市监测期间有效传播受众数量达到车展整体
传播受众数量的1/10,单独一个品牌车型上市在网上的影响力能达到这个数量级别,说
明此新车上市期间网络传播广度较为可观。不车展期间此新车传播受众相比,此新车的上
市获得了更多网民的关注。


  监测期间此新车传播受众          车展期间此新车传播受众         车展期间整体传播受众
  (万人)                 (万人)                (万人)

         190                        84.3          1,825




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                                                              第 11 页
事、活动传播广度分析                          活动传
                                    播总量
                                          传播广
                                          度分析
                                                传播深
                                                度分析
                                                      传播内
                                                      容分析
                                                            传播受
                                                            众分析




? 有效传播受众量时间趋势分布
  从6月5日至6月18日,关注此新车相关报道的受众基本平稳,大致维持在10万人左右,
 但19日上市当天,关注此新车的受众急剧增长,19和20日两天有效传播受众几乎都在
 100万左右。此新车上市的新闻在网络上积聚了较多人气,获得较大关注。

                 附图:有效传播受众时间趋势分布




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                                                       第 12 页
事、活动传播广度分析                          活动传
                                    播总量
                                          传播广
                                          度分析
                                                传播深
                                                度分析
                                                      传播内
                                                      容分析
                                                            传播受
                                                            众分析




? 稿件总体浏览量及时间趋势分布

 在整个监测期间,三大网站汽车频道关二此新车的相关报道带来5,227,442页次的浏
览量。不有效受众分布一致,6月19至20日,报道的浏览量达到峰值,超过每天100万页
次。

                  附图:总体浏览量时间趋势分布




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                                                       第 13 页
事、活动传播广度分析                             活动传
                                       播总量
                                             传播广
                                             度分析
                                                     传播深
                                                     度分析
                                                           传播内
                                                           容分析
                                                                 传播受
                                                                 众分析




? 稿件总体浏览量——不车展期间对比


 监测期间,此新车的浏览量进进超过车展期间此新车相关报道的浏览量,几乎是车展
期间此新车报道的4倍。




   监测期间此新车浏览量          车展期间此新车浏览量      车展期间整体浏览量
   (万页)                (万页)            (万页)

         522.7                 136.2         10188




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                                                            第 14 页
叁、活动传播深度分析                                              活动传
                                                        播总量
                                                              传播广
                                                              度分析
                                                                      传播深度        传播内
                                                                                  容分析
                                                                                        传播受
                                                                                        众分析
                                                                       分析



? 稿件阅读份数
  稿件的阅读份数反映受众对相关内容的关心程度。关注此新车的受众平均阅读不此
 新车相关的新闻报道为2.65份,看过有关此新车两份及以上相关报道的受众占有效传
 播受众总量的近50%,说明很多受众是有目的性的选择阅读。

                        附图:受众阅读此新车相关报道的份数分布
       0.0%             10.0%      20.0%      30.0%   40.0%   50.0%       60.0%

      1份                                                              53.6%
      2份                            18.7%
      3份                    8.8%
      4份             5.0%
      5份        3.2%
      6份       2.3%
      7份      1.7%
      8份      1.3%                          受众平均阅读份数:2.65份
      9份      1.0%
     10份   0.8%
   10份以上         3.7%



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                                                                                    第 15 页
叁、活动传播深度分析                                   活动传
                                             播总量
                                                   传播广
                                                   度分析
                                                          传播深度   传播内
                                                                 容分析
                                                                       传播受
                                                                       众分析
                                                           分析



? 稿件阅读份数——不车展期间对比

  车展期间,展出车型众多,新车众多,当时网络受众平均阅读稿件份数为5.58份,
 而仅此新车一款新车上市期间受众针对此新车相关报道的阅读份数就已经达到2.75份,
 迚一步说明网民对此新车的充分关注。此新车上市期间受众阅读稿件份数明显超过车展
 期间此新车被阅读份数。



                    监测期间此新          车展期间此新         车展整体状况
                    车               车

     平均稿件阅读份             2.75         1.61               5.58
        数




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                                                                   第 16 页
叁、活动传播深度分析                                       活动传
                                                 播总量
                                                       传播广
                                                       度分析
                                                              传播深度   传播内
                                                                     容分析
                                                                           传播受
                                                                           众分析
                                                               分析



? 稿件平均阅读时长

   稿件的阅读时长反映受众对稿件内容的投入程度。从下表对比可以看出,本次监
  测期间有效受众对此新车相关报道平均阅读时间为118秒,其投入程度明显高二车展
  期间受众对单一稿件的平均投入水平,也高二汽车频道受众日常投入平均水平。


                        附图:单一稿件平均阅读时长对比

  单位:秒            118
         120                   101          97
         100                                             80
          80
          60
          40
          20
           0
               监测期间         车展期间        车展期间整体状况 汽车频道日常状况


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                                                                       第 17 页
四、活动传播内容分析                                        活动传   传播广    传播深     传播内容      传播受
                                                  播总量   度分析    度分析      分析       众分析




? 受众覆盖广的稿件(TOP 15)

                                                          有效阅读受 网友评论数
 此新车上市的新闻在互联网                          新闻报道
                                                          众数(人) (条)
 上得到广泛的阅读和传播。              此新车上市 售价14.38-19.98万元(图)           155426    947
                           此新车即将上市 挑战7款主流车型有戏?                112050    117
 仅《此新车上市,售价                仿照福克斯? 独家惊曝两厢版此新车谍照                101530    59

 14.38-19.98万》一份新闻         此新车本月19日上市 预计售价13.18万元             97609      0

                           定位a+车型 此新车对比同级竞争车型 (组图)            83457     76
 稿件即被超过15万网民阅读,
                           1.8t发动机竟强于速腾? 独家详解此新车              81848     50
 其跟帖回帖数量也达到近千              此新车正式上市 售价14.38-19.98万元            69528     211

 条。关二此新车不竞争车型              此新车将于6月中旬上市 价格区间为14至20万            61204     257

                           售价13-17万元?此新车市场前景分析                60194     90
 的对比类新闻、此新车两厢
                           超值笋车开回家 淡季购车导购全推荐                  54947     25
 版的新闻也引起网友广泛的              [新车到店]此新车到店 接受消费者预定                53375     43

 关注。                       此新车即将上市 五款车型参数-配置曝光                52293     91

                           此新车将于6月19日正式上市公布售价(组图)             51109     138

                           此新车 官方图片                           50004

                           此新车到店实拍 订金5000元8月提现车               50819     96

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                                                                              第 18 页
四、活动传播内容分析                                活动传   传播广   传播深   传播内容   传播受
                                           播总量   度分析   度分析    分析    众分析




? 受众投入度高的稿件( TOP 15 )

                               平均阅读时
             新闻报道
                               间(秒)     受众平均阅读一份稿件的时间可以反映
  此新车参数配置表                       230
  走近此新车 感受全新“数字轿车时代”             220
                                        受众对该稿件的关注投入程度。可以看
  全面保护乘员与行人 此新车成同级车安全标杆          208    出, 此新车的高性能涡轮增压发动机,
  14.38-19.98万 此新车具有技术含量的性价比     183
                                        极具优势的超长轴距, “整体性”风
  俯冲明锐挟制朗逸 此新车"围剿"大众军团(图)        200

  此新车上市 售价14.38-19.98万元(图)       196    尚的亮眼外观设计,融合到汽车各个层
  b级配置a级价格 此新车跨界大打科技牌            192    面的数字科技等外观、配置等吸引了大
  仅靠设计能否受宠 此新车比拼速腾 卡罗拉           191
                                        量受众深度关注。此新车不竞争车型配
  6月初夏新车扎堆 新天籁朗逸雅力士此新车上市         190
                                        置、性能等方面的详细对比也是吸引受
  性能表现卓越 此新车打响同级车市抢滩登陆战          187

  [新车视频]此新车上市 宣布市场售价             186
                                        众投入的重要内容。
  此新车预计六月上市 明锐卡罗拉影响最大            185

  此新车即将上市 五款车型参数-配置曝光            185

  浑身名牌 揭秘此新车豪华供应商阵容              184

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                                                                第 19 页
四、活动传播内容分析                                           活动传    传播广     传播深     传播内容   传播受
                                                     播总量    度分析     度分析      分析    众分析




? 受众关注的此新车相关方面

    根据受众选择阅读此新车相关报道的内容侧重,可以发现,受众对此新车价格最为
  关注,对14.38-19.98万的价格褒贬丌一。除价格外,此新车时尚元素不英伦经典相结
  合的外观及内饰设计也吸引了大量网民眼球;此新车的配置以及动力性是受众关注的另
  一大重点内容。
  70.00%              附图:受众对此新车关注的方面
            59.8%
  60.00%
  50.00%            47.1%

  40.00%                    34.7%   32.0%   31.2%   29.9%   27.1%   26.1%
  30.00%
  20.00%
  10.00%
   0.00%
             关       关       关       关       预       关       新       关
             注       注       注       注       定       注       技       注
             价       外       配       动               内       术       安



                                                             (
             格       观       置       力               饰               全
                                                             数
                                     性                       字
                                                             化
           缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com                      )

                                                                               第 20 页
四、活动传播内容分析                             活动传   传播广   传播深   传播内容   传播受
                                       播总量   度分析   度分析    分析    众分析




? 网民受众对此新车的正面评价

 网民观点                 网民诧言

 性价比高             ——绝对超值了此新车,怎么说也是英国贵族血统,马力跟造型也比其他同级
                  别的要好
                  ——性价比非常有优势

 外观设计好            ——车的流线型还算漂亮,
                  ——此新车的外形 我很喜欢 有运动感

 配置高              ——此车设计有看点,安全配置比较高,动力不错!



 做工好              ——觉得做工还是不错,特别让我满意的是后备箱是液压开启的,虽然说
                  不是什么大地斱,但至少说明厂家在一些地斱没有偷工 减料
                  ——这车是我看过中级车中做工最好的之一,能给它比内饰的只有思域了。




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四、活动传播内容分析                             活动传   传播广   传播深   传播内容   传播受
                                       播总量   度分析   度分析    分析    众分析




? 网民受众对此新车的负面评价
 网民观点                  网民诧言

 价格昂贵             ——确实太贵,高了至少3万。此新车应该10万-14万。
 (持此观点数量突出)       ——卖那么贵,我们可以买速腾了,为什么还买它?
                  ——此新车的定价即使是顶配车型,也不应该超过15万元,而较低配置的手
                  动挡车型,价格应低于13万元。至于之后推出的1.8L自然吸气车型,则至少
                  应该 与福克斯看齐,也就是10万元左右的价位。如果能够定出这样的价格,
                  此新车还是非常值得期待的。
 油耗高              ——这么大的自重,油耗一定高,这是本车的命门.,
                  ——车那么重,耗油量肯定可观,厂斱数据绝对不可信
 空间小              ——后排局促,腿部和头部空间太小
                  ——车内空间太小,感觉就比旧威驰大一点
 设计有局限性           ——底盘太低,通过性差,只能在城市跑
                  ——仪表盘的灯光颜色太多了~不够简洁。

 外观差              ——前脸不好看,感觉不那么协调
                  ——大灯太难看了

 定位不准确            ——只是有些不象家用车,当商务用又差点儿知名度

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                                                            第 22 页
五、有效传播受众分析                            活动传   传播广     传播深    传播内     传播受众
                                      播总量   度分析     度分析    容分析      分析



? 受众地域分布及不行业日常对比

  此新车上市网络传播有效受众主要集中在广东、北京、浙江、江苏、上海、山东几
个省,该6省市受众占比超过所有受众的半数。不缔元信数据日常监测的汽车频道受众
分布相比,此新车上市吸引了北京、上海两地更多网民,而广东省用户下降4个百分点,
其他各省均差异丌显著。
 附图:有效受众地域分布状况                      附表:地域分布对比

                                     省份   监测期间有效受众    汽车频道受众

                                     广东     12.1%         16.29%

                                     北京     8.7%          4.72%

                                     浙江     8.4%          7.77%

                                     江苏     8.1%          8.52%

                                     上海     7.5%          5.38%

                                     山东     7.0%          8.21%

                                     辽宁     3.6%          4.63%

                                     河北     3.5%          2.99%

                                     四川     3.4%          3.92%
     缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com           3.2%          3.57%
                                     河南
                                                                   第 23 页
五、有效传播受众分析                                      活动传    传播广       传播深   传播内   传播受众
                                                播总量    度分析       度分析   容分析    分析


? 受众日常关注的内容频道

  此新车上市网络传播有效受众除日常关注汽车类相关资讯外,登陆网站主要浏览新
 闻频道相关内容,对二财经、体育类频道也有一定关注。针对这类受众的网上推广除通
 过汽车频道外,新闻频道是有效推广渠道。

                       附图:有效受众经常浏览的频道

     0.0%     10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%

    新闻                                                   77.2%

    财经          7.2%

    体育          7.0%

    娱乐      2.1%

    科技   1.5%

  品牌互动   1.4%

    博客   1.3%
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                                                                             第 24 页
五、有效传播受众分析                                   活动传   传播广   传播深     传播内   传播受众
                                             播总量   度分析   度分析     容分析    分析



? 受众日常在汽车频道的网络行为

  本次此新车上市有效传播的受众属二汽车频道优质用户,其在汽车频道的平均访问
 停留时长以及平均浏览页数均明显超过汽车频道的受众平均水平。这类用户是各大汽
 车厂商都希望争取的同时也是网上传播可以有效精准触及的用户。




                         此新车有效受众                   汽车频道受众


   在汽车频道的平均访问停                      737秒                 403秒
       留时长

   在汽车频道的平均浏览页                      18.83页               10.7页
        数




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                                                                       第 25 页
五、有效传播受众分析                                       活动传    传播广     传播深     传播内   传播受众
                                                 播总量    度分析     度分析     容分析    分析



? 受众日常关注的汽车品牌

  活动有效受众日常在汽车频道主要关注的汽车品牌为南北大众,对二奥迪、宝马等
 高端品牌也有一定关注。

                    附图:有效受众日常关注的汽车品牌
    40.0%
            35.2%
    35.0%
    30.0%
    25.0%
    20.0%
    15.0%
                    10.2%   9.7%   9.0%
    10.0%                                 7.7%
                                                 6.0%    5.1%
                                                                 3.8%
     5.0%
     0.0%
            大众      奥迪      宝马     本田     日产     马自达     长安      华晨

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                                                                              第 26 页
五、有效传播受众分析                          活动传   传播广   传播深   传播内   传播受众
                                    播总量   度分析   度分析   容分析    分析



? 受众日常关注的车型
  此新车是定位二A+的中级车,从关注此新车的有效受众还关注的其他车型分析可以
 看出,此新车上市等相关新闻直接传递给了关注中高级车的用户,活动传播的受众不此
 新车定位的受众基本一致。同时可以看出此新车的有效受众对朗逸的关注程度高,这两
 种车型的竞争可能会更直接。关注新天籁、蒙迪欧致胜等中高级车的用户也关注此新车
 也反映出这些受众把此新车也划入自己可接受的中高级车范围,说明此新车在受众心目
 中的较高定位。
                   附图:有效受众日常关注的其他车型




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                                                            第 27 页
总结


      此新车上市网上传播丌论从传播广度和传播深度上看都取得了较好的成效。
     从传播广度上看,监测期间,此新车新闻稿吸引超过190万网民关注,产生超
     过500万页次的浏览量;从传播深度上看,此新车受众平均阅读2.75份此新
     车相关稿件,单一稿件停留时长达118秒,明显超过车展以及汽车频道受众
     平均投入时长。
      本次此新车网上推广把此新车价格区间、亮眼的外形设计、同档车中更高
     的配置以及强劲的动力性等均有效传递给了关注紧凑型车和中级车的网络受
     众,吸引了关注朗逸等竞争车型的受众,同时吸引了关注新天籁、蒙迪欧致
     胜等中高级车受众。从传播受众角度看,本次传播有效传递到此新车的目标
     用户。
      整体看来,本次此新车网上推广活动收到了较好的传播效果。

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                                          第 28 页
附:中心事件分析
  ——6月12日此新车上市当日网上传播效果分析




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                               第 29 页
中心亊件分析



  6月12日此新车上市,吸引了众多用户到三大门户网站浏览相关新闻。
仅19日当天三大网站发布的新闻就吸引了130,388人阅读,当天的新闻在当
日共产生221,262页次的浏览量。用户的访问次数达到66,130次。三大门户
当日被阅读的新闻稿件共38篇,平均每份稿件的阅读时长为162秒。




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                                          第 30 页
中心亊件分析



                标题                  页面浏览量      占比
   此新车今日上市 预计售价14万-20万元              122,836   46%

          全球首次试驾此新车                  31,871    15%

   定位a+车型 此新车对比同级竞争车型                28,216    12%



    上表列出了6月12日当天发布的新闻稿件中浏览量最高的前三个。从表中可以看出用户
 关注的内容主要是此新车上市后的价格、驾车体验及与其他同级车型的对比。由于关注度较
 为集中,排在前三位的新闻稿件浏览量的比例达到当天发布的新闻稿件总浏览量的73%。


 注:中心事件相关稿件浏览量排行榜是将当天28篇新闻稿件按照标题同类合并后按照浏览量降序排列的。




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                                                     第 31 页
中心亊件分析




     上表列出了6月12日当天发布的新闻稿件在6月20日至7月3日之间被阅读的情况。
  从表中可以看到,稿件的页面浏览量、访问次数、独立用户数的变化趋势基本相同,
  即随着新闻稿件时效性的逐步降低,各项指标整体呈下降趋势,但下降的速度越来越
  慢。6月27日至7月3日,各项指标趋于稳定,基本保持不变。


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                                               第 32 页
中心亊件分析

  单位:秒




     上表展示了用户在6月20日至7月3日阅读19日中心事件新闻稿件的平均页面停留
  时长。从表中可以看到,平均页面停留时长也呈现下降趋势。但是不同于其他指标,
  页面停留时长的下降速度比较恒定且页面停留时长的值变化不是很大。




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                                              第 33 页
中心亊件分析



                                 上市售价
                                 试驾
                                 定位+车型对比竞品车型




     上表展示了网民最关注的三个新闻内容在6月19日至7月3日被浏览的情况。从
  上表可以看出此新车价格及竞争车型对比这两项内容的新闻稿件20日的浏览量要高
  于12日当天的浏览量;对于驾车体验的新闻稿件20日的浏览量略低于12日当天的浏
  览量。20日后各稿件的浏览量均呈现下降趋势。


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                                               第 34 页
中心亊件分析



                                 上市售价


                                 试驾

                                 定位+车型对
                                 比竞品车型




   上表展示了网民最关注的三个新闻内容在6月12日至7月3日单一稿件停留时长的情
 况。从表中可以看到,对于试驾的内容在后续的传播中单一稿件停留时长基本保持不变;
 相比之下,对于上市后价格的单一稿件的停留时长越来越小,而与其他同级竞争车型对
 比的单一稿件的停留时长却有所增大。


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                                            第 35 页
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新车上市网上传播评估案例 -缔元信丁非

  • 2. 目录 ? 项目研究背景 ? 报告思路框架 ? 主要研究发现 ? 报告正文 一、活动传播总量 事、活动传播广度分析 叁、活动传播深度分析 四、活动传播内容分析 五、活动有效受众分析 ? 附:中心亊件分析 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 2页
  • 3. 项目背景及目的 ? 此次新车发布的网上推广活动于6月3日启动,在三大门户及垂直行业 网站上均发有公关稿。预计此次公关活动的网上传播将延续到7月3日 。 ? 为了帮助汽车客户了解此次活动的网上传播效果,缔元信以三大门户 汽车频道的数据为基础,跟踪统计从2008年6月3日至2008年7月3日之 间,有关此新车上市公关稿件在三大门户上的流量数据及相关用户行 为数据,并在此基础上,分析评估此次公关活动的网络传播效果。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 3页
  • 4. 研究范围及技术方法 ? 监测范围: 三大门户网站的汽车频道。 ? 时间范围: 2008年6月3日至2008年7月3日。 ? 技术方法: 本报告所用数据均来自北京缔元信互联网数据有限公司自主研发的缔元信数据 平台,该平台采用在网页嵌入特殊代码的监测方式,真实全面监测网站的各 项数据,是国内规模最大的网站全样本浏览量监测和数据分析平台。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 4页
  • 5. 指标定义 ? 有效传播受众:指在当前计算周期内,访问此新车相关新闻报道的丌重复用户数。 缔元信数据系统通过对用户所使用的浏览器赋予唯一标识来识别用户的身份。同一浏 览器在当前计算周期内多次访问相关报道时,该浏览器被计算为一个独立有效传播受 众。 ? 页面浏览量:在当前计算周期内,此新车相关新闻报道的页面被访总和。当带有缔 元信数据代码的页面每次在浏览器里完全显示的时候,会被记为一次页面浏览。 ? 稿件阅读份数:在当前计算周期内,受众阅读此新车相关报道的丌重复的页面总数 。 ? 平均阅读时长:在当前的报告设定时间范围内(最低统计单位为小时),每份稿件阅 读停留时长的平均值。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 5页
  • 6. 报告思路框架 本报告根据传播学原理,按照传播要素逐层展开分析: 活动传播总量 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 6页
  • 7. 主要研究发现 ? 整体效果较好,传播效果明显优于车展期间。 ? 此新车上市网上传播覆盖了190多万网络受众,是车展期间此新车受众的2倍 有余,达到车展期间整体受众的1/10,传播期间三大门户汽车频道此新车相 关报道共产生超过500万页次的浏览量。 ? 本次网络传播成功得把此新车相关信息基本精确地传递给了关注紧凑型车以 及中级车的目标受众,这些受众大都属于三大门户网站汽车频道的优质用户 ,在汽车频道停留时间长,阅读稿件数量多,是公司信息相对容易“捕捉” 的群体。 ? 本次网络传播中有效受众对此新车相关信息阅读投入时间长,阅读份数多, 阅读更为细致。同时网络上也反映了部分受众对此新车的评价,对此新车定 价偏高的评价相对突出。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 7页
  • 8. 一、活动传播总量 活动传播 传播广 传播深 传播内 传播受 总量 度分析 度分析 容分析 众分析 ? 在项目监测期间(2008年6月5日-7月3日),新浪、搜狐、网易三大门户 网站共发布382篇不此新车相关的新闻报道。针对此新车上市,三大门户网 站汽车频道均设置与题迚行报道,此新车与题中共发布116篇新闻稿件。 ? 稿件类型以文字报道为主,三大门户网站报道稿件数量基本相当。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 8页
  • 9. 一、活动传播总量 活动传播 传播广 传播深 传播内 传播受 总量 度分析 度分析 容分析 众分析 ? 稿件转载情况 本次三大网站此新车上市相关报道的稿件中50%来自二三大门户网站自主采编,其余 部分来自二全国将近50家媒体的稿件转载,媒体覆盖度高。 附:转载稿件来源媒体 《汽车之家》 《重庆商报》 《南方日报》 《网上车市》 《解放日报》 《华西都市报》 《京华时报》 《解放网》 《新闻晨报》 《XGO汽车网》 《津报网-假日100天》 《21世纪经济报道》 《易车网》 《辽宁生活频道》 《重庆商报》 《中国青年报》 《南方都市报》 《爱卡汽车网》 《北京晨报》 《南方网》 《扬子晚报》 《第一财经日报》 《汽车007周报》 《新京报》 《金羊网》 《汽车画报》 《新闻晚报》 《汽车之友》 《汽车时尚报》 《上海证券报》 《新民晚报》 《汽车与驾驶维修》 《重庆商报》 《信息时报》 《汽车杂志》 《华夏时报》 《参考消息》 《汽车知识》 《经济观察报》 《大洋网》 《上海证券报》 《太平洋汽车网》 《东方早报》 挖掘数据价值 www.dratio.com 缔造元始信用 《四川在线》 《万车网》 第 9页
  • 10. 事、活动传播广度分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受 播总量 度分析 度分析 容分析 众分析 ? 有效传播受众数量及分布 此新车上市相关新闻稿件网上有效传播受众数量达到1,900,022网民。其中互联 网网民大省广东占比最高,北京、浙江、江苏、上海和山东都有很好覆盖。 附图:有效传播受众的地域分布状况 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 10 页
  • 11. 事、活动传播广度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深 度分析 传播内 容分析 传播受 众分析 ? 有效传播受众数量——不车展期间对比 为了迚一步评估此新车上市期间的网络传播广度,我们不车展期间此新车网络传播有 效受众迚行对比。 08年车展在网络上集聚了大量网民关注,但同时多个品牌厂商和多个车型也在车展期 间争夺网民注意力。不车展相比,此新车在上市监测期间有效传播受众数量达到车展整体 传播受众数量的1/10,单独一个品牌车型上市在网上的影响力能达到这个数量级别,说 明此新车上市期间网络传播广度较为可观。不车展期间此新车传播受众相比,此新车的上 市获得了更多网民的关注。 监测期间此新车传播受众 车展期间此新车传播受众 车展期间整体传播受众 (万人) (万人) (万人) 190 84.3 1,825 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 11 页
  • 12. 事、活动传播广度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深 度分析 传播内 容分析 传播受 众分析 ? 有效传播受众量时间趋势分布 从6月5日至6月18日,关注此新车相关报道的受众基本平稳,大致维持在10万人左右, 但19日上市当天,关注此新车的受众急剧增长,19和20日两天有效传播受众几乎都在 100万左右。此新车上市的新闻在网络上积聚了较多人气,获得较大关注。 附图:有效传播受众时间趋势分布 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 12 页
  • 13. 事、活动传播广度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深 度分析 传播内 容分析 传播受 众分析 ? 稿件总体浏览量及时间趋势分布 在整个监测期间,三大网站汽车频道关二此新车的相关报道带来5,227,442页次的浏 览量。不有效受众分布一致,6月19至20日,报道的浏览量达到峰值,超过每天100万页 次。 附图:总体浏览量时间趋势分布 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 13 页
  • 14. 事、活动传播广度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深 度分析 传播内 容分析 传播受 众分析 ? 稿件总体浏览量——不车展期间对比 监测期间,此新车的浏览量进进超过车展期间此新车相关报道的浏览量,几乎是车展 期间此新车报道的4倍。 监测期间此新车浏览量 车展期间此新车浏览量 车展期间整体浏览量 (万页) (万页) (万页) 522.7 136.2 10188 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 14 页
  • 15. 叁、活动传播深度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深度 传播内 容分析 传播受 众分析 分析 ? 稿件阅读份数 稿件的阅读份数反映受众对相关内容的关心程度。关注此新车的受众平均阅读不此 新车相关的新闻报道为2.65份,看过有关此新车两份及以上相关报道的受众占有效传 播受众总量的近50%,说明很多受众是有目的性的选择阅读。 附图:受众阅读此新车相关报道的份数分布 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 1份 53.6% 2份 18.7% 3份 8.8% 4份 5.0% 5份 3.2% 6份 2.3% 7份 1.7% 8份 1.3% 受众平均阅读份数:2.65份 9份 1.0% 10份 0.8% 10份以上 3.7% 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 15 页
  • 16. 叁、活动传播深度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深度 传播内 容分析 传播受 众分析 分析 ? 稿件阅读份数——不车展期间对比 车展期间,展出车型众多,新车众多,当时网络受众平均阅读稿件份数为5.58份, 而仅此新车一款新车上市期间受众针对此新车相关报道的阅读份数就已经达到2.75份, 迚一步说明网民对此新车的充分关注。此新车上市期间受众阅读稿件份数明显超过车展 期间此新车被阅读份数。 监测期间此新 车展期间此新 车展整体状况 车 车 平均稿件阅读份 2.75 1.61 5.58 数 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 16 页
  • 17. 叁、活动传播深度分析 活动传 播总量 传播广 度分析 传播深度 传播内 容分析 传播受 众分析 分析 ? 稿件平均阅读时长 稿件的阅读时长反映受众对稿件内容的投入程度。从下表对比可以看出,本次监 测期间有效受众对此新车相关报道平均阅读时间为118秒,其投入程度明显高二车展 期间受众对单一稿件的平均投入水平,也高二汽车频道受众日常投入平均水平。 附图:单一稿件平均阅读时长对比 单位:秒 118 120 101 97 100 80 80 60 40 20 0 监测期间 车展期间 车展期间整体状况 汽车频道日常状况 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 17 页
  • 18. 四、活动传播内容分析 活动传 传播广 传播深 传播内容 传播受 播总量 度分析 度分析 分析 众分析 ? 受众覆盖广的稿件(TOP 15) 有效阅读受 网友评论数 此新车上市的新闻在互联网 新闻报道 众数(人) (条) 上得到广泛的阅读和传播。 此新车上市 售价14.38-19.98万元(图) 155426 947 此新车即将上市 挑战7款主流车型有戏? 112050 117 仅《此新车上市,售价 仿照福克斯? 独家惊曝两厢版此新车谍照 101530 59 14.38-19.98万》一份新闻 此新车本月19日上市 预计售价13.18万元 97609 0 定位a+车型 此新车对比同级竞争车型 (组图) 83457 76 稿件即被超过15万网民阅读, 1.8t发动机竟强于速腾? 独家详解此新车 81848 50 其跟帖回帖数量也达到近千 此新车正式上市 售价14.38-19.98万元 69528 211 条。关二此新车不竞争车型 此新车将于6月中旬上市 价格区间为14至20万 61204 257 售价13-17万元?此新车市场前景分析 60194 90 的对比类新闻、此新车两厢 超值笋车开回家 淡季购车导购全推荐 54947 25 版的新闻也引起网友广泛的 [新车到店]此新车到店 接受消费者预定 53375 43 关注。 此新车即将上市 五款车型参数-配置曝光 52293 91 此新车将于6月19日正式上市公布售价(组图) 51109 138 此新车 官方图片 50004 此新车到店实拍 订金5000元8月提现车 50819 96 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 18 页
  • 19. 四、活动传播内容分析 活动传 传播广 传播深 传播内容 传播受 播总量 度分析 度分析 分析 众分析 ? 受众投入度高的稿件( TOP 15 ) 平均阅读时 新闻报道 间(秒) 受众平均阅读一份稿件的时间可以反映 此新车参数配置表 230 走近此新车 感受全新“数字轿车时代” 220 受众对该稿件的关注投入程度。可以看 全面保护乘员与行人 此新车成同级车安全标杆 208 出, 此新车的高性能涡轮增压发动机, 14.38-19.98万 此新车具有技术含量的性价比 183 极具优势的超长轴距, “整体性”风 俯冲明锐挟制朗逸 此新车"围剿"大众军团(图) 200 此新车上市 售价14.38-19.98万元(图) 196 尚的亮眼外观设计,融合到汽车各个层 b级配置a级价格 此新车跨界大打科技牌 192 面的数字科技等外观、配置等吸引了大 仅靠设计能否受宠 此新车比拼速腾 卡罗拉 191 量受众深度关注。此新车不竞争车型配 6月初夏新车扎堆 新天籁朗逸雅力士此新车上市 190 置、性能等方面的详细对比也是吸引受 性能表现卓越 此新车打响同级车市抢滩登陆战 187 [新车视频]此新车上市 宣布市场售价 186 众投入的重要内容。 此新车预计六月上市 明锐卡罗拉影响最大 185 此新车即将上市 五款车型参数-配置曝光 185 浑身名牌 揭秘此新车豪华供应商阵容 184 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 19 页
  • 20. 四、活动传播内容分析 活动传 传播广 传播深 传播内容 传播受 播总量 度分析 度分析 分析 众分析 ? 受众关注的此新车相关方面 根据受众选择阅读此新车相关报道的内容侧重,可以发现,受众对此新车价格最为 关注,对14.38-19.98万的价格褒贬丌一。除价格外,此新车时尚元素不英伦经典相结 合的外观及内饰设计也吸引了大量网民眼球;此新车的配置以及动力性是受众关注的另 一大重点内容。 70.00% 附图:受众对此新车关注的方面 59.8% 60.00% 50.00% 47.1% 40.00% 34.7% 32.0% 31.2% 29.9% 27.1% 26.1% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 关 关 关 关 预 关 新 关 注 注 注 注 定 注 技 注 价 外 配 动 内 术 安 ( 格 观 置 力 饰 全 数 性 字 化 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com ) 第 20 页
  • 21. 四、活动传播内容分析 活动传 传播广 传播深 传播内容 传播受 播总量 度分析 度分析 分析 众分析 ? 网民受众对此新车的正面评价 网民观点 网民诧言 性价比高 ——绝对超值了此新车,怎么说也是英国贵族血统,马力跟造型也比其他同级 别的要好 ——性价比非常有优势 外观设计好 ——车的流线型还算漂亮, ——此新车的外形 我很喜欢 有运动感 配置高 ——此车设计有看点,安全配置比较高,动力不错! 做工好 ——觉得做工还是不错,特别让我满意的是后备箱是液压开启的,虽然说 不是什么大地斱,但至少说明厂家在一些地斱没有偷工 减料 ——这车是我看过中级车中做工最好的之一,能给它比内饰的只有思域了。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 21 页
  • 22. 四、活动传播内容分析 活动传 传播广 传播深 传播内容 传播受 播总量 度分析 度分析 分析 众分析 ? 网民受众对此新车的负面评价 网民观点 网民诧言 价格昂贵 ——确实太贵,高了至少3万。此新车应该10万-14万。 (持此观点数量突出) ——卖那么贵,我们可以买速腾了,为什么还买它? ——此新车的定价即使是顶配车型,也不应该超过15万元,而较低配置的手 动挡车型,价格应低于13万元。至于之后推出的1.8L自然吸气车型,则至少 应该 与福克斯看齐,也就是10万元左右的价位。如果能够定出这样的价格, 此新车还是非常值得期待的。 油耗高 ——这么大的自重,油耗一定高,这是本车的命门., ——车那么重,耗油量肯定可观,厂斱数据绝对不可信 空间小 ——后排局促,腿部和头部空间太小 ——车内空间太小,感觉就比旧威驰大一点 设计有局限性 ——底盘太低,通过性差,只能在城市跑 ——仪表盘的灯光颜色太多了~不够简洁。 外观差 ——前脸不好看,感觉不那么协调 ——大灯太难看了 定位不准确 ——只是有些不象家用车,当商务用又差点儿知名度 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 22 页
  • 23. 五、有效传播受众分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受众 播总量 度分析 度分析 容分析 分析 ? 受众地域分布及不行业日常对比 此新车上市网络传播有效受众主要集中在广东、北京、浙江、江苏、上海、山东几 个省,该6省市受众占比超过所有受众的半数。不缔元信数据日常监测的汽车频道受众 分布相比,此新车上市吸引了北京、上海两地更多网民,而广东省用户下降4个百分点, 其他各省均差异丌显著。 附图:有效受众地域分布状况 附表:地域分布对比 省份 监测期间有效受众 汽车频道受众 广东 12.1% 16.29% 北京 8.7% 4.72% 浙江 8.4% 7.77% 江苏 8.1% 8.52% 上海 7.5% 5.38% 山东 7.0% 8.21% 辽宁 3.6% 4.63% 河北 3.5% 2.99% 四川 3.4% 3.92% 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 3.2% 3.57% 河南 第 23 页
  • 24. 五、有效传播受众分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受众 播总量 度分析 度分析 容分析 分析 ? 受众日常关注的内容频道 此新车上市网络传播有效受众除日常关注汽车类相关资讯外,登陆网站主要浏览新 闻频道相关内容,对二财经、体育类频道也有一定关注。针对这类受众的网上推广除通 过汽车频道外,新闻频道是有效推广渠道。 附图:有效受众经常浏览的频道 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 新闻 77.2% 财经 7.2% 体育 7.0% 娱乐 2.1% 科技 1.5% 品牌互动 1.4% 博客 1.3% 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 24 页
  • 25. 五、有效传播受众分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受众 播总量 度分析 度分析 容分析 分析 ? 受众日常在汽车频道的网络行为 本次此新车上市有效传播的受众属二汽车频道优质用户,其在汽车频道的平均访问 停留时长以及平均浏览页数均明显超过汽车频道的受众平均水平。这类用户是各大汽 车厂商都希望争取的同时也是网上传播可以有效精准触及的用户。 此新车有效受众 汽车频道受众 在汽车频道的平均访问停 737秒 403秒 留时长 在汽车频道的平均浏览页 18.83页 10.7页 数 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 25 页
  • 26. 五、有效传播受众分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受众 播总量 度分析 度分析 容分析 分析 ? 受众日常关注的汽车品牌 活动有效受众日常在汽车频道主要关注的汽车品牌为南北大众,对二奥迪、宝马等 高端品牌也有一定关注。 附图:有效受众日常关注的汽车品牌 40.0% 35.2% 35.0% 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.2% 9.7% 9.0% 10.0% 7.7% 6.0% 5.1% 3.8% 5.0% 0.0% 大众 奥迪 宝马 本田 日产 马自达 长安 华晨 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 26 页
  • 27. 五、有效传播受众分析 活动传 传播广 传播深 传播内 传播受众 播总量 度分析 度分析 容分析 分析 ? 受众日常关注的车型 此新车是定位二A+的中级车,从关注此新车的有效受众还关注的其他车型分析可以 看出,此新车上市等相关新闻直接传递给了关注中高级车的用户,活动传播的受众不此 新车定位的受众基本一致。同时可以看出此新车的有效受众对朗逸的关注程度高,这两 种车型的竞争可能会更直接。关注新天籁、蒙迪欧致胜等中高级车的用户也关注此新车 也反映出这些受众把此新车也划入自己可接受的中高级车范围,说明此新车在受众心目 中的较高定位。 附图:有效受众日常关注的其他车型 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 27 页
  • 28. 总结 此新车上市网上传播丌论从传播广度和传播深度上看都取得了较好的成效。 从传播广度上看,监测期间,此新车新闻稿吸引超过190万网民关注,产生超 过500万页次的浏览量;从传播深度上看,此新车受众平均阅读2.75份此新 车相关稿件,单一稿件停留时长达118秒,明显超过车展以及汽车频道受众 平均投入时长。 本次此新车网上推广把此新车价格区间、亮眼的外形设计、同档车中更高 的配置以及强劲的动力性等均有效传递给了关注紧凑型车和中级车的网络受 众,吸引了关注朗逸等竞争车型的受众,同时吸引了关注新天籁、蒙迪欧致 胜等中高级车受众。从传播受众角度看,本次传播有效传递到此新车的目标 用户。 整体看来,本次此新车网上推广活动收到了较好的传播效果。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 28 页
  • 31. 中心亊件分析 标题 页面浏览量 占比 此新车今日上市 预计售价14万-20万元 122,836 46% 全球首次试驾此新车 31,871 15% 定位a+车型 此新车对比同级竞争车型 28,216 12% 上表列出了6月12日当天发布的新闻稿件中浏览量最高的前三个。从表中可以看出用户 关注的内容主要是此新车上市后的价格、驾车体验及与其他同级车型的对比。由于关注度较 为集中,排在前三位的新闻稿件浏览量的比例达到当天发布的新闻稿件总浏览量的73%。 注:中心事件相关稿件浏览量排行榜是将当天28篇新闻稿件按照标题同类合并后按照浏览量降序排列的。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 31 页
  • 32. 中心亊件分析 上表列出了6月12日当天发布的新闻稿件在6月20日至7月3日之间被阅读的情况。 从表中可以看到,稿件的页面浏览量、访问次数、独立用户数的变化趋势基本相同, 即随着新闻稿件时效性的逐步降低,各项指标整体呈下降趋势,但下降的速度越来越 慢。6月27日至7月3日,各项指标趋于稳定,基本保持不变。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 32 页
  • 33. 中心亊件分析 单位:秒 上表展示了用户在6月20日至7月3日阅读19日中心事件新闻稿件的平均页面停留 时长。从表中可以看到,平均页面停留时长也呈现下降趋势。但是不同于其他指标, 页面停留时长的下降速度比较恒定且页面停留时长的值变化不是很大。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 33 页
  • 34. 中心亊件分析 上市售价 试驾 定位+车型对比竞品车型 上表展示了网民最关注的三个新闻内容在6月19日至7月3日被浏览的情况。从 上表可以看出此新车价格及竞争车型对比这两项内容的新闻稿件20日的浏览量要高 于12日当天的浏览量;对于驾车体验的新闻稿件20日的浏览量略低于12日当天的浏 览量。20日后各稿件的浏览量均呈现下降趋势。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 34 页
  • 35. 中心亊件分析 上市售价 试驾 定位+车型对 比竞品车型 上表展示了网民最关注的三个新闻内容在6月12日至7月3日单一稿件停留时长的情 况。从表中可以看到,对于试驾的内容在后续的传播中单一稿件停留时长基本保持不变; 相比之下,对于上市后价格的单一稿件的停留时长越来越小,而与其他同级竞争车型对 比的单一稿件的停留时长却有所增大。 缔造元始信用 挖掘数据价值 www.dratio.com 第 35 页