Dokumen ini membahas teori pekerjaan sosial, khususnya teori sistem yang dibedakan menjadi teori sistem general dan ekologis. Konsep sistem ini mencakup interaksi antara kelompok, keluarga, dan masyarakat, serta peran pekerja sosial dalam membantu individu mengatasi masalah melalui penguatan, pengajaran, dan dukungan. Tujuan utama pekerja sosial adalah untuk meningkatkan kapasitas individu dalam pemecahan masalah dan membangun hubungan dengan sumber daya sosial.