More Related Content
What's hot (20)
Similar to Konsep Pengambilan Keputusan (20)
More from pjj_kemenkes (20)
Recently uploaded (20)
Konsep Pengambilan Keputusan
- 1. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Uraian Materi belakang, tujuan, dan pokok materi, mari kita cermati dan pahami materi demi materi yang menjadi kegiatan belajar I 1. Faktor yang mempengaruhi keputusan klien Ketika seorang konseli akan mengambil keputusan, banyak faktor yang menyebabkan keputusan tersebut menjadi berhasil optimum ataupun tidak. Dimodul ini anda akan mengenal faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan yaitu : a. Fisik Orang yang mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan fisik. Biasanya memilih hal-hal yang tidak berat dan memforsir waktu dan tenaga. Ada kecenderungan untuk menghindari sesuatu yang menimbulkan rasa tidak senang, sebaliknya memilih yang memberi kesenangan. b. Emosional Pengambilan keputusan hanya berdasarkan emosi atau perasaan biasa terjadi pada kaum perempuan, sikap subjektifitas akan mempengaruhi keputusan yang diambil. c. Rasional Pengambilan keputusan didasarkan pada pengetahuan, dan dilakukan oleh orang-orang terpelajar dan intelektual d. Praktikal Didasarkan pada ketrampilan individual dan kemampuan melaksanakannya. Seseorang akan menilai potensi diri dan kepercayaan diri melalui kemampuanya bertindak. e. Interpersonal Didasarkan pada pengaruh jaringan sosial yang ada. Hubungan antar satu orang ke orang lainnya dapat mempengaruhi tindakan individual. f. Struktural Didasarkan pada lingkungan sosial, ekonomi, politik, lingkungan mungkin memberikan hasil mendukung atau mengkritik suatu tingkah laku tertentu. Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 2
- 2. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan Saudara, diatas tadi anda sudah mempelajari faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan. Tolong anda pahami dan terapkan ditugas anda 2. Tipe pengambil keputusan Setelah kita mempelajari faktor-faktor dalam pengambilan keputusan sekarang kita akan mengenal beberapa tipe dalam pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan mempunyai beberapa tipe yang tergantung dari kondisi dari pengambil keputusan. Saraswati ( 2000) membagi tipe pengambilan keputusan tersebut menjadi enam yaitu : a. Pengambil keputusan untuk tidak berbuat apa-apa karena ketidaksanggupan atau merasa tidak sanggup Contohnya adalah seorang ibu bersalin dengan sosial ekonom rendah harus dirujuk karena mengalami keracunan kehamilan. Suami tidak bisa memutuskan karena tidak ada biaya. b. Pengambilan keputusan intuitif, sifatnya segera, langsung diputuskan, karena keputusan tersebut dirasakan paling tepat. Contohnya seorang ibu bersalin dengan perdarahan, makan keputusan yang diambil adalah intuitif yaitu merujuk ke RS untuk menghindari kematian pada ibu. c. Pengambilan keputusan yang terpaksa karena segera dilaksanakan. Ini bisa hasilnya tidak baik karena orang pengambil keputusan merasa terpaksa. d. Pengambilan keputusan yang reaktif. Seringkali dilakukan dalam situasi marah dan tergesa-gesa ini tidak dianjurkan untuk anda sebagai bidan. e. Pengambilan keputusan yang ditangguhkan, dialihkan pada orang lain yang bertanggung jawab contohnya seorang ibu yang menunggu suaminya untuk memutuskan sesuatu karena suami adalah kepala rumah tangga. f. Pengambilan keputusan secara berhati-hati, ini yang dianjurkan untuk bidan. Karena dengan berhati-hati berhati mempertimbangkan segala hal demi kebaikan klien. Diharapkan anda bisa memilih keputusan yang tepat dalam menjalankan tugas. 3. Pemberian informasi efektif Seringkali dimasyarakat, keputusan diambil tidak berdasarkan pada kemampuan Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 3
- 3. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan dan kebutuhan konseli tetapi lebih cenderung keputusan dari konselor yang disebabkan karena pemberian informasi yang tidak efektif. Oleh karena itu anda harus memperhatikan hal-hal dibawah ini agar keputusan yang diambil bermanfaat dan tepat sasaran. a. Informasi yang diberikan spesifik, dapat membantu klien dalam pengambilan keputusan. b. Informasi disesuaikan dengan situasi klien, dan mudah dimengerti. c. Diberikan dengan memperhatikan hal-hal berikut : 1) Singkat dan tepat 2) Menggunakan bahasa sederhana 3) Gunakan alat bantu visual sewaktu menjelaskan 4) Beri kesempatan klien bertanya dan minta klien mengulang hal-hal yang perlu diingat. 4. Saat-saat sulit dalam penerapan KIP/K Saudara-saudara, kalau dimodul awal anda sudah mempelajari komunikasi interpersonal ( konseling), sering kita berhadapan dengan saat-saat sulit dalam penerapan KIP/K. Dikegiatan belajar ini anda akan belajar saat-saat sulit tersebut beserta upaya untuk mengatasinya. a. Ketika anda mendapatkan klien diam, tidak mau berbicara , yang diperlu anda lakukan adalah : 1) Refleksi perasaan, misalnya, Saya mengerti hal ini sulit untuk dibicarakan. 2) Biarkan suasana hening sebentar. 3) Pandang klien. 4) Perlihatkan sikap tubuh yang menunjukkan perhatian. 5) Beri kesempatan pada klien untuk mengekspresikan perasaannya. b. Ketika anda dihadapkan pada klien yang menangis terus-menerus, maka anda diharapkan untuk : 1) Tunggu beberapa saat. 2) Tenangkan klien dengan memberi sentuhan. c. Ketika anda sebagai konselor dan meyakini bahwa tidak ada pemecahan bagi masalah klien, maka anda harus : 1) Sediakan waktu untuk klien. Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 4
- 4. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan 2) Bersama-sama klien menghadapi masa-masa sulit. d. Kondisi ini sering terjadi, ketika klien bertanya tentang hal- hal pribadi konselor, maka konselor bisa mengatakan bahwa ini tidak akan mambantu pengambilan keputusan dan menyelesaikan masalah klien e. Konselor adalah manusia yang tidak sempurna sehingga bisa saja suatu saat melakukan kesalahan. Bila ini terjadi maka anda diharapkan untuk : 1) Bersikap jujur 2) Meminta maaf 3) Hargai dan percayai klien 4) Bersikap terbuka f. Konselor juga terbatas pengetahuannya karena ilmu selalu berkembang, akan tetapi konselor harus selalu berusaha meng up date ilmunya. Akan tetapi jika suatu kesempatan tidak tahu jawaban dari pertanyaan klien maka : 1) Berusaha mencari informasi 2) Tunjukkan buku sumber lain untuk mendapatkan informasi 3) Akui keterbatasan. 4) Rujuk klien kepada konselor yang lebih kompeten g. Ada tipe konseli yang merasa bahwa dia lebih tahu dari konselor dan tidak merasa tidak membutuhkan konselor sehingga Klien menolak bantuan konselor. Sebagai seorang konselor anda diharapkan melakukan : 1) Bukalah pembicaraan dengan mengajukan pertanyaan tentang alasan kedatangan klien. 2) Sarankan untuk melakukan pertemuan lanjutan. h. Indonesia masih memegang adat ketimuran, sehingga klien banyak yang menganggap bahwa Asuhan kebidanan adalah urusan wanita sehingga ketika Klien merasa tidak nyaman dengan jenis kelamin konselor (bias gender )maka gunakan kata-kata yang menunjukkan perhatian positif dan refleksi. Misalnya, Kadang-kadang pada awalnya seseorang akan merasa lebih nyaman berbicara dengan sesama jenis kelaminnya. i. Waktu yang dimiliki konselor terbatas j. Konselor tidak menciptakan hubungan yang baik k. Konselor dan klien sudah saling Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 5
- 5. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan kenal Sarankan untuk ke konselor lain l. Klien berbicara terus dan yang dibicarakan tidak sesuai dengan topik yang dibahas. m. Konselor merasa malu dipermalukan dengan suatu topik pembicaraan Sebaiknya konselor tetap bersikap professional dan tidak menceritakan kehidupan pribadinya. n. Keadaan kritis a. Bersikap direktif b. Langsung melakukan tindakan penyelamatan c. Komunikasikan dengan tegas dan sopan mengenai kedaan kritis tersebut kepada keluarga. d. Berikan penjelasan singkat, jelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan bersama untuk mengatasi keadaan. e. Lakukan teknik mendengar efektif. f. Tenangkan klien, misalnya Saya akan berusaha semampu saya. g. Bersikap tenang. Setelah anda belajar saat-saat sulit, diharapkan anda mengetahui solusi jika anda menghadapi hal tersebut. Sukses buat anda Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 6