Проектирование интерфейсов (Михаил Фролов, UsabilityLab)
Download as pptx, pdf5 likes973 views
Документ описывает процесс проектирования интерфейсов с акцентом на важность исследования пользователей и их потребностей через интервью и наблюдения. Автор предлагает методы создания портретов пользователей и формирования концепций интерфейса для мобильных приложений. Основное внимание уделяется пониманию роли продукта в бизнесе и специфическим контекстам использования для повышения юзабилити.
1 of 27
Downloaded 32 times
Ad
Recommended
9.1 Usability testing
9.1 Usability testingNatalia OdegovaДокумент описывает методы нефункционального тестирования, акцентируя внимание на тестировании удобства использования. Рассматриваются основные принципы usability, важность удобного интерфейса для конкурентоспособности и минимизации ошибок пользователей. Также перечислены различные методы тестирования, такие как лабораторное тестирование, сравнительное тестирование и экспертная оценка, а также предлагается чек-лист для оценки юзабилити.
Концепция проекта как инженерный документ —основа успеха проекта
Концепция проекта как инженерный документ —основа успеха проектаDenis BeskovДокумент Дениса Бескова-Доронина описывает концепцию проекта как важный инструмент для согласования понимания и коммуникации между участниками разработки. Он выделяет различия между концепцией и техническим заданием, акцентируя внимание на важности формирования и документирования концепции для предотвращения рисков, таких как недостижение целей проекта. Также рассматриваются этапы создания концепции, включая выявление заинтересованных лиц и построение целевых ситуаций.
Mobile UI @Levelapp.me
Mobile UI @Levelapp.meIlya Chernetskiy (Tchernetski)Документ обсуждает проектирование мобильных приложений, акцентируя внимание на различиях между UI и UX, а также применении различных инструментов и методологий для улучшения использования интерфейсов. Приводятся примеры взаимодействия с touch-интерфейсами и основные типы навигации, а также советы по созданию оригинальных интерфейсов и тестированию. В заключение подчеркивается важность понимания потребностей пользователей и необходимость критического подхода к существующим гайдлайнам.
Красивый интерфейс – это лишь часть крутого UX
Красивый интерфейс – это лишь часть крутого UXNikita EfimovДокумент обсуждает важность пользовательского опыта (UX), подчеркивая, что красивый интерфейс не всегда соответствует функциональности и потребностям пользователей. Автор приводит примеры разнообразия потребностей пользователей и акцентирует внимание на значимости изучения этих потребностей для успеха продукта. При этом упоминаются ограничения и требования бизнеса, технологии, а также роль эмоций и психологии в разработке интерфейсов.
Product discovery. Наши шишки и успехи
Product discovery. Наши шишки и успехиNikita EfimovДокумент представляет собой обзор опыта команды по продуктовому открытию на примере Product Camp в Минске. Он обсуждает проблемы и успехи, связанные с разработкой продуктов, включая работу с гипотезами, прототипирование и исследования. Основное внимание уделяется методам проверки гипотез, взаимодействию с пользователями и необходимости постоянной обратной связи для улучшения продуктов.
Дизайн интерфейсов (Константин Горский, Яндекс)
Дизайн интерфейсов (Константин Горский, Яндекс)2NiversityДокумент представляет собой руководство по дизайну интерфейсов, где Константин Горский делится своим опытом в области веб-дизайна, включая этапы от исследования до создания прототипов. Он акцентирует внимание на важности постановки задач, определения желаемого эффекта и проведения юзабилити-тестов. Основные темы включают исследование рынка, формирование идей и итерационный процесс разработки.
Design Thinking (Екатерина Храмкова, Lumiknows)
Design Thinking (Екатерина Храмкова, Lumiknows)2NiversityДокумент обсуждает подход к дизайну и разработке продуктов, основываясь на принципе 'недеяния', что означает создание товаров, которые требуют минимальных действий от пользователя. Он подчеркивает важность бесшовного взаимодействия между продуктами и услугами, акцентируя внимание на человеческом опыте вместо традиционного клиентского. Кроме того, рассматриваются примеры любви и взаимодействия между продуктами, подчеркивая необходимость учесть социальные связи в маркетинге.
Кроссплатформенная разработка на Flash Platform и Marmalade (Павел Скорынин, ...
Кроссплатформенная разработка на Flash Platform и Marmalade (Павел Скорынин, ...2NiversityПрезентация лекции Павла Скорынина, инженера компании 2Nova Interactive, в рамках Летней школы мобильной разработки Levelapp.me
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)2NiversityДокумент описывает разработку игр с использованием движка cocos2d, включая ключевые аспекты, такие как рендеринг, анимация, обработка ввода и коллизий. Он охватывает использование различных классов и методов, как в cocos2d-iphone на Objective-C, так и в cocos2d-x на C++. Также рассматриваются начальные шаги по установке и запуску проекта на базе cocos2d.
Yota Assist November Desember 2009
Yota Assist November Desember 2009katyaliekkiПроект Yota Assist, реализованный в ноябре-декабре 2009 года, направлен на улучшение качества обслуживания клиентов через обмен опытом среди специалистов контактного центра. В рамках проекта проводятся практические занятия по устройствам Yota, а также обучающие курсы по основам построения сети и тайм-менеджменту. Положительные отзывы сотрудников о проекте подчеркивают важность обучения и взаимодействия между отделами для повышения общей эффективности работы компании.
Operational Analytics on Splunk
Operational Analytics on SplunkCleverDATAДокумент описывает платформу Splunk и ее применение для управления операционной эффективностью в IT-инфраструктуре. Он акцентирует внимание на важности анализа машинных данных, предоставляет примеры бизнес-кейсов и демонстрирует, как использование Splunk может ускорить решение проблем и повысить прозрачность работы систем. Также затрагиваются преимущества проактивного мониторинга, выявления сбоев и анализа данных в реальном времени.
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota.
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota. Ольга ФединаДокумент обсуждает будущее мобильного интернета и рост выручки операторов благодаря увеличению спроса на передачи данных. Упоминаются технологии LTE, их характеристика и прогнозы по покрытию населения до 60% к 2017 году. Также рассматриваются новые возможности и услуги, предлагаемые операторами, такие как безлимитный интернет и собственные мессенджеры.
Немного о Splunk в Yota
Немного о Splunk в YotaTimur BagirovYota - российская teleкоммуникационная компания, предоставляющая безлимитный интернет и голосовые связи. Внедрение системы Splunk значительно улучшило процессы обработки заявок, уменьшив время ожидания клиентов. Компания планирует расширение использования Splunk для анализа производительности и мониторинга различных аспектов своих услуг.
Outsourcing in yota dec2011
Outsourcing in yota dec2011SPIBAДокумент описывает развитие компании Yota, основанной в 2007 году, которая предоставляет широкий спектр услуг доступа в интернет с акцентом на высокое качество обслуживания клиентов. Рассматриваются ключевые принципы аутсорсинга финансовых процессов и выбор партнеров, а также методы оценки эффективности затрат и качества оказываемых услуг. Также представлены примеры тендеров, анализа предложения и внедрения системы управления процессами.
04 25 2011_students_conference
04 25 2011_students_conferencesershovaДокумент описывает истории успеха сотрудников компании Yota, подчеркивая, что 60% руководителей выросли внутри компании. В нем также упоминаются различные международные проекты и программы развития, направленные на обучение и карьерный рост. Указывается на эффективность таких инициатив, как контактный центр и Yota retail, которые успешно адаптируют сотрудников с начальных позиций.
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?Медведев МаркетингДокумент описывает стратегию взаимодействия с лидерами мнений для создания лояльности к бренду и увеличения его присутствия в информационном пространстве. Подчеркивается важность налаживания личного контакта и работы с позитивным контентом, а также рекомендуется избегать рассылки пресс-релизов на начальном этапе. Также обсуждаются антикризисные коммуникации и методы поддержки отношений с лидерами мнений.
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)Dmitry ShatohinДокумент обсуждает влияние лидеров мнений и авторитетов в социальных сетях, в частности в Twitter, на формирование общественного мнения. Рассматриваются методы работы с лидерами мнений, их атрибуты и важность для PR-кампаний. Также выделяется значение специализированных веб-сервисов для управления PR и репутацией.
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно.
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно. Ольга ФединаДокумент описывает запуск и особенности новых SIM-карт Yota с поддержкой NFC и электронных подписей (ЭЦП) в России в 2014 году. Ожидается, что к 2015 году объем платежей через NFC-технологию в Европе значительно вырастет. Также рассматриваются перспективы развития экосистемы Yota, включая бесконтактные платежи и интеграцию с программами лояльности.
Некорпоративная корпоративная культура Yota
Некорпоративная корпоративная культура YotaCossaДокумент описывает уникальную корпоративную культуру компании Yota, основанную на общих ценностях и инновационных подходах к взаимодействию с клиентами и подрядчиками. В процессе маркетинговых коммуникаций компания стремится избавиться от традиционных тендеров, обучая сотрудников через игровые методики, что приводит к поиску креативных решений и улучшению коммуникационных стратегий. Результатом является набор реализуемых гипотез о будущем взаимодействии и общении с клиентами.
Вовлеченность в Yota
Вовлеченность в YotaDaria RudnikДокумент обсуждает важность вовлеченности сотрудников в компании Yota, включая удовлетворенность и доверие, а также необходимость выделения времени на проекты, которые имеют значение для разработчиков. Упоминается о значимости кросс-функциональных проектов и регулярных собеседованиях для повышения вовлеченности. Контакты автора также указаны для дальнейшего общения.
Наталья Князева "УБРИР"
Наталья Князева "УБРИР"veshkruДокумент описывает исследования и инициативы Уральского банка реконструкции и развития, направленные на повышение удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. Основное внимание уделяется проекту "вовлекающее руководство", который предполагает проведение workshops для руководителей с целью улучшения корпоративной культуры и повышения продуктивности. Также рассматриваются факторы, влияющие на удовлетворенность и вовлеченность, и выделяются основные результаты проведенных мероприятий.
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfullДанный документ представляет собой руководство по процессу дизайн-мышления, направленного на создание человеко-ориентированных продуктов и услуг, состоящее из шести этапов: эмпатия, фокусировка, генерация идей, выбор идеи, прототипирование и тестирование. Основное внимание уделяется пониманию потребностей пользователей через эмпатию и синтезирование информации для решения проблем. Каждая стадия разработана для обеспечения инновационных решений посредством активного вовлечения пользователей и создания прототипов.
Особенности проектирования для Мобильных устройств
Особенности проектирования для Мобильных устройствMike FrolovДокумент описывает особенности проектирования интерфейсов для мобильных устройств, акцентируя внимание на важности понимания пользователя и контекста использования. Обсуждаются приоритеты в выборе функционала и дизайна, а также рекомендации по взаимодействию с пользователем. Подчеркивается необходимость обеспечения удобного и предсказуемого поведения приложений, а также важность тестирования и анализа пользовательского опыта.
Работа с Usability
Работа с UsabilityНарижный ДенисДокумент описывает важность usability в веб-дизайне и его влияние на удовлетворенность пользователей и успех продукта. Автор выделяет методы повышения удобства, включая исследование ожиданий, потребностей и сценариев пользователей. Также приводятся примеры успешных изменений в e-commerce, которые привели к увеличению конверсии и заказов.
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabInternet-Burzhui Andrei RyabykhДокумент обсуждает важность юзабилити для стартапов и акцентирует внимание на необходимости понимания потребностей пользователей и бизнеса. В нем представлены ключевые аспекты тестирования интерфейсов, включая сценарии, метрики эффективности и роль реальных пользователей в процессе тестирования. Также подчеркивается важность интерфейсов, ориентированных на человека, для достижения коммерческого успеха.
Стратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиаSergey BeganskyДокумент представляет собой руководство по разработке стратегии продвижения бренда в социальных медиа, основанное на личном опыте автора и потребностях брендов. Основные пункты включают определение целей, понимание аудитории, выбор языка общения и ожиданий от пользователей, а также анализ результатов и составление команды. Автор подчеркивает важность атмосферы и взаимодействия с командой для успешной реализации стратегии.
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012Michael KarpovДокумент обсуждает важность обратной связи от пользователей в процессе разработки продуктов, выделяя роль доверительных отношений и активного вовлечения сообщества. Приводятся советы по сбору фидбэка, включая использование прототипов и бета-тестирования, а также мониторинг пользовательского поведения и метрик. Автор подчеркивает необходимость в проверке отзывов и постоянном диалоге с пользователями, чтобы избежать ошибок и улучшить продукт.
Артем Борисенко
Артем БорисенкоСтефания СагайдакДокумент описывает две основные ошибки дизайнеров: недостаток информации на начальных и конечных этапах проектов. Подчеркивается важность понимания клиента и его потребностей, а также роли обратной связи в процессе разработки. Рекомендуется активно слушать клиента и объяснять дизайнерские решения для повышения качества продукта.
More Related Content
Viewers also liked (16)
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)2NiversityДокумент описывает разработку игр с использованием движка cocos2d, включая ключевые аспекты, такие как рендеринг, анимация, обработка ввода и коллизий. Он охватывает использование различных классов и методов, как в cocos2d-iphone на Objective-C, так и в cocos2d-x на C++. Также рассматриваются начальные шаги по установке и запуску проекта на базе cocos2d.
Yota Assist November Desember 2009
Yota Assist November Desember 2009katyaliekkiПроект Yota Assist, реализованный в ноябре-декабре 2009 года, направлен на улучшение качества обслуживания клиентов через обмен опытом среди специалистов контактного центра. В рамках проекта проводятся практические занятия по устройствам Yota, а также обучающие курсы по основам построения сети и тайм-менеджменту. Положительные отзывы сотрудников о проекте подчеркивают важность обучения и взаимодействия между отделами для повышения общей эффективности работы компании.
Operational Analytics on Splunk
Operational Analytics on SplunkCleverDATAДокумент описывает платформу Splunk и ее применение для управления операционной эффективностью в IT-инфраструктуре. Он акцентирует внимание на важности анализа машинных данных, предоставляет примеры бизнес-кейсов и демонстрирует, как использование Splunk может ускорить решение проблем и повысить прозрачность работы систем. Также затрагиваются преимущества проактивного мониторинга, выявления сбоев и анализа данных в реальном времени.
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota.
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota. Ольга ФединаДокумент обсуждает будущее мобильного интернета и рост выручки операторов благодаря увеличению спроса на передачи данных. Упоминаются технологии LTE, их характеристика и прогнозы по покрытию населения до 60% к 2017 году. Также рассматриваются новые возможности и услуги, предлагаемые операторами, такие как безлимитный интернет и собственные мессенджеры.
Немного о Splunk в Yota
Немного о Splunk в YotaTimur BagirovYota - российская teleкоммуникационная компания, предоставляющая безлимитный интернет и голосовые связи. Внедрение системы Splunk значительно улучшило процессы обработки заявок, уменьшив время ожидания клиентов. Компания планирует расширение использования Splunk для анализа производительности и мониторинга различных аспектов своих услуг.
Outsourcing in yota dec2011
Outsourcing in yota dec2011SPIBAДокумент описывает развитие компании Yota, основанной в 2007 году, которая предоставляет широкий спектр услуг доступа в интернет с акцентом на высокое качество обслуживания клиентов. Рассматриваются ключевые принципы аутсорсинга финансовых процессов и выбор партнеров, а также методы оценки эффективности затрат и качества оказываемых услуг. Также представлены примеры тендеров, анализа предложения и внедрения системы управления процессами.
04 25 2011_students_conference
04 25 2011_students_conferencesershovaДокумент описывает истории успеха сотрудников компании Yota, подчеркивая, что 60% руководителей выросли внутри компании. В нем также упоминаются различные международные проекты и программы развития, направленные на обучение и карьерный рост. Указывается на эффективность таких инициатив, как контактный центр и Yota retail, которые успешно адаптируют сотрудников с начальных позиций.
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?Медведев МаркетингДокумент описывает стратегию взаимодействия с лидерами мнений для создания лояльности к бренду и увеличения его присутствия в информационном пространстве. Подчеркивается важность налаживания личного контакта и работы с позитивным контентом, а также рекомендуется избегать рассылки пресс-релизов на начальном этапе. Также обсуждаются антикризисные коммуникации и методы поддержки отношений с лидерами мнений.
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)Dmitry ShatohinДокумент обсуждает влияние лидеров мнений и авторитетов в социальных сетях, в частности в Twitter, на формирование общественного мнения. Рассматриваются методы работы с лидерами мнений, их атрибуты и важность для PR-кампаний. Также выделяется значение специализированных веб-сервисов для управления PR и репутацией.
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно.
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно. Ольга ФединаДокумент описывает запуск и особенности новых SIM-карт Yota с поддержкой NFC и электронных подписей (ЭЦП) в России в 2014 году. Ожидается, что к 2015 году объем платежей через NFC-технологию в Европе значительно вырастет. Также рассматриваются перспективы развития экосистемы Yota, включая бесконтактные платежи и интеграцию с программами лояльности.
Некорпоративная корпоративная культура Yota
Некорпоративная корпоративная культура YotaCossaДокумент описывает уникальную корпоративную культуру компании Yota, основанную на общих ценностях и инновационных подходах к взаимодействию с клиентами и подрядчиками. В процессе маркетинговых коммуникаций компания стремится избавиться от традиционных тендеров, обучая сотрудников через игровые методики, что приводит к поиску креативных решений и улучшению коммуникационных стратегий. Результатом является набор реализуемых гипотез о будущем взаимодействии и общении с клиентами.
Вовлеченность в Yota
Вовлеченность в YotaDaria RudnikДокумент обсуждает важность вовлеченности сотрудников в компании Yota, включая удовлетворенность и доверие, а также необходимость выделения времени на проекты, которые имеют значение для разработчиков. Упоминается о значимости кросс-функциональных проектов и регулярных собеседованиях для повышения вовлеченности. Контакты автора также указаны для дальнейшего общения.
Наталья Князева "УБРИР"
Наталья Князева "УБРИР"veshkruДокумент описывает исследования и инициативы Уральского банка реконструкции и развития, направленные на повышение удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. Основное внимание уделяется проекту "вовлекающее руководство", который предполагает проведение workshops для руководителей с целью улучшения корпоративной культуры и повышения продуктивности. Также рассматриваются факторы, влияющие на удовлетворенность и вовлеченность, и выделяются основные результаты проведенных мероприятий.
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfullДанный документ представляет собой руководство по процессу дизайн-мышления, направленного на создание человеко-ориентированных продуктов и услуг, состоящее из шести этапов: эмпатия, фокусировка, генерация идей, выбор идеи, прототипирование и тестирование. Основное внимание уделяется пониманию потребностей пользователей через эмпатию и синтезирование информации для решения проблем. Каждая стадия разработана для обеспечения инновационных решений посредством активного вовлечения пользователей и создания прототипов.
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)
Создание игр с помощью Cocos2D (Станислав Краснояров)2Niversity
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota.
Будущее за мобильным интернетом. Валерий Геленава, Yota. Ольга Федина
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?
Взаимодействие с лидерами мнений — только ли работа или что-то большее?Медведев Маркетинг
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)
Лидеры мнений в социальных медиа, их влияние на общество (ReTweet09)Dmitry Shatohin
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно.
Презентация Сергея Волкова, Yota. SIM-карта с NFC и ЭЦП: зачем это нужно. Ольга Федина
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfull
Similar to Проектирование интерфейсов (Михаил Фролов, UsabilityLab) (20)
Особенности проектирования для Мобильных устройств
Особенности проектирования для Мобильных устройствMike FrolovДокумент описывает особенности проектирования интерфейсов для мобильных устройств, акцентируя внимание на важности понимания пользователя и контекста использования. Обсуждаются приоритеты в выборе функционала и дизайна, а также рекомендации по взаимодействию с пользователем. Подчеркивается необходимость обеспечения удобного и предсказуемого поведения приложений, а также важность тестирования и анализа пользовательского опыта.
Работа с Usability
Работа с UsabilityНарижный ДенисДокумент описывает важность usability в веб-дизайне и его влияние на удовлетворенность пользователей и успех продукта. Автор выделяет методы повышения удобства, включая исследование ожиданий, потребностей и сценариев пользователей. Также приводятся примеры успешных изменений в e-commerce, которые привели к увеличению конверсии и заказов.
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabInternet-Burzhui Andrei RyabykhДокумент обсуждает важность юзабилити для стартапов и акцентирует внимание на необходимости понимания потребностей пользователей и бизнеса. В нем представлены ключевые аспекты тестирования интерфейсов, включая сценарии, метрики эффективности и роль реальных пользователей в процессе тестирования. Также подчеркивается важность интерфейсов, ориентированных на человека, для достижения коммерческого успеха.
Стратегия продвижения в социальных медиа
Стратегия продвижения в социальных медиаSergey BeganskyДокумент представляет собой руководство по разработке стратегии продвижения бренда в социальных медиа, основанное на личном опыте автора и потребностях брендов. Основные пункты включают определение целей, понимание аудитории, выбор языка общения и ожиданий от пользователей, а также анализ результатов и составление команды. Автор подчеркивает важность атмосферы и взаимодействия с командой для успешной реализации стратегии.
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012Michael KarpovДокумент обсуждает важность обратной связи от пользователей в процессе разработки продуктов, выделяя роль доверительных отношений и активного вовлечения сообщества. Приводятся советы по сбору фидбэка, включая использование прототипов и бета-тестирования, а также мониторинг пользовательского поведения и метрик. Автор подчеркивает необходимость в проверке отзывов и постоянном диалоге с пользователями, чтобы избежать ошибок и улучшить продукт.
Артем Борисенко
Артем БорисенкоСтефания СагайдакДокумент описывает две основные ошибки дизайнеров: недостаток информации на начальных и конечных этапах проектов. Подчеркивается важность понимания клиента и его потребностей, а также роли обратной связи в процессе разработки. Рекомендуется активно слушать клиента и объяснять дизайнерские решения для повышения качества продукта.
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...Julia LebedevaДокумент обсуждает современные методы монетизации в мобильной среде, акцентируя внимание на важности привлечения пользователей и их внимания. Леонид Бугаев, креативный директор Nordic Agency, подчеркивает необходимость адаптации бизнеса к новым технологиям и потребительским предпочтениям, предлагая различные стратегии для успешной работы в мобильной индустрии. Также рассматриваются примеры успешных технологических решений и советы по использованию инноваций.
Мастер-класс по ЮТ для Британки
Мастер-класс по ЮТ для БританкиKsenia SterninaДокумент описывает методику классического юзабилити-тестирования, акцентируя внимание на важности соответствия сервисного сценария пользовательским ожиданиям и четком формулировании целей тестирования. Он также рассматривает подходы к отбору респондентов, нюансы сценария тестирования и методы анализа полученных данных, включая использование различных метрик для оценки юзабилити-проблем. Документ подчеркивает необходимость взаимодействия с заинтересованными сторонами и визуализации результатов для дальнейших улучшений продукта.
CodeFest, июль 2012. Карпов М.— Пользователи: сигнал из космоса
CodeFest, июль 2012. Карпов М.— Пользователи: сигнал из космосаCodeFestДокумент обсуждает важность обратной связи от пользователей на различных этапах разработки продукта, в том числе во время предальфа и бета-тестирования. Автор предлагает методы для получения более качественного фидбэка, такие как создание доверительных отношений и активное участие пользователей в сообществе. Также акцентируется внимание на необходимости анализа пользовательского поведения и тестировании гипотез для улучшения продукта.
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеqasibДокумент описывает методы юзабилити тестирования, включая выбор пользователей, сценарии тестирования и различные подходы, такие как удаленное тестирование и метод 'thinking aloud'. Упоминаются важные критерии для отбора респондентов и методы оценки эффективности интерфейса. Также рассматриваются вопросы, касающиеся организации тестирования и выбора подходящих методов для достижения целей.
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестирование
Дмитрий Пиликов - Юзабилити тестированиеTatyana PischasovaДокумент описывает процесс юзабилити тестирования, включая выбор пользователей, методы тестирования и сценарии. Упоминаются различные методы, такие как удалённое тестирование и метод 'thinking aloud', а также важность определения целей и показателей тестирования. В заключение, подчеркивается, что для наблюдения за пользователями не всегда требуется сложная лаборатория.
19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-прод...
19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-прод...PCampRussiaДокумент обсуждает 19 личностных потребностей пользователей IT-продуктов и их значение для разработки и маркетинга. Автор, профессиональный психолог с опытом в исследовании потребностей пользователей, описывает, как понимать и удовлетворять эти потребности для успешного взаимодействия с клиентами. Также приводятся примеры применения этих знаний в дизайне продуктов, продвижении и управлении командами.
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемHelen RubtsovaДокумент содержит методические рекомендации по созданию и анализу интерфейсов для сайтов, акцентируя внимание на важности соответствия потребностям пользователей. Рассматриваются ключевые аспекты, такие как ментальные модели, характеристики целевой аудитории и правила юзабилити, включая эвристики Нильсена. Также обсуждаются методы тестирования интерфейсов и поведения пользователей, подчеркивая необходимость анализа и улучшения UX-дизайна.
2013.06.07. Нетология вебинар 7 мест на сайте, где вы теряете посетителя (и е...
2013.06.07. Нетология вебинар 7 мест на сайте, где вы теряете посетителя (и е...Rus KrДокумент представляет собой пособие по улучшению юзабилити интернет-магазина, выделяя семь ключевых мест на сайте, где можно терять посетителей и их деньги. Авторы рекомендуют применять исследования пользователей и опыт в проектировании интерфейсов для оптимизации главной страницы, каталога, поиска, страниц товара, корзины и процесса оформления заказа. Также предложены ресурсы для дальнейшего изучения юзабилити в электронной коммерции.
Проектирование мобильного приложения
Проектирование мобильного приложенияDiana DymolazovaДокумент описывает процесс проектирования мобильного приложения, включая исследования целевой аудитории, интервью с бизнесом и опросы пользователей для определения их потребностей. Он также выделяет различия между мобильными и настольными приложениями в зависимости от контекста использования и предлагает концепции интерфейса. В заключение подчеркивается важность адаптации функционала приложения к разным платформам для обеспечения единого пользовательского опыта.
Useful meetup#2 jtbd
Useful meetup#2 jtbdusefulagencyДокумент представляет обсуждение об ошибках стартапов и внедрении теории 'jobs to be done' (JTBD) для повышения эффективности продуктов и маркетинга. Основные идеи включают необходимость общения с клиентами для понимания их потребностей и использования JTBD для создания более успешных продуктов и улучшения конверсии. Также рассматриваются примеры применения JTBD в различных контекстах и инструменты для проведения интервью с клиентами.
Про ИА. Визуальные сценарии и объекто-информационная модель.
Про ИА. Визуальные сценарии и объекто-информационная модель.Nikita EfimovДокумент обсуждает методы проектирования интерфейсов с акцентом на информационную архитектуру и визуальные сценарии. Никита Ефимов подчеркивает важность правильной организации информации для пользователей и предлагает подходы к созданию эффективных интерфейсов, минимизируя 'магические' элементы в процессе поиска информации. Ключевые моменты включают необходимость проработки потребностей пользователей и оптимизацию шагов для достижения результатов.
Михаил Фролов - Особенности проектирования для мобильных устройств
Михаил Фролов - Особенности проектирования для мобильных устройствUsabilityTalksДокумент рассматривает ключевые аспекты проектирования интерфейсов для мобильных устройств с акцентом на удобство использования. Основные темы включают взаимодействие пользователей, важность нотификаций и предсказуемость поведения приложений. Также подчеркивается необходимость в понимании аудитории и целевой среды, а также использование стандартных элементарных решений при разработке приложений.
Мила Мелькина. Digital среда как важнейший источник знаний о потребителе
Мила Мелькина. Digital среда как важнейший источник знаний о потребителеWordshop AcademyПрезентация Melkina Mila на тренинге Digital 2009 рассматривает влияние цифровой эпохи на понимание потребителя и его взаимодействие с брендами. Авторы подчеркивают необходимость адаптации традиционных методов исследования к цифровой среде и предлагают новые подходы для получения глубоких инсайтов о поведении потребителей в онлайне. Основное внимание уделяется методам этнографии и количественным аналитическим подходам для изучения потребительского поведения в цифровой среде.
"Ура, заработало!", или как аналитика помогла нам улучшить внутрисайтовый пои...
"Ура, заработало!", или как аналитика помогла нам улучшить внутрисайтовый пои...it-peopleДокумент обсуждает важность и сложности внутрисайтового поиска компании sima-land.ru, специализирующейся на B2B-продажах с большим каталогом товаров. Он описывает шаги по улучшению поиска, включая правильную индексацию данных, анализ метрик и решение проблем с поисковыми запросами. Авторы предлагают методы автоматизации и настройки системы для повышения эффективности поиска и конверсии пользователей.
Особенности проектирования для Мобильных устройств
Особенности проектирования для Мобильных устройствMike Frolov
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLab
Мастер-класс в Сколково: "Юзабилити для стартапа", Суворова Юлия, UsabilityLabInternet-Burzhui Andrei Ryabykh
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012
"Пользователи: сигнал из космоса". CodeFest mini 2012Michael Karpov
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...Julia Lebedeva
CodeFest, июль 2012. Карпов М.— Пользователи: сигнал из космоса
CodeFest, июль 2012. Карпов М.— Пользователи: сигнал из космосаCodeFest
19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-прод...
19 личностных потребностей, или чего на самом деле хотят пользователи ИТ-прод...PCampRussia
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемHelen Rubtsova
2013.06.07. Нетология вебинар 7 мест на сайте, где вы теряете посетителя (и е...
2013.06.07. Нетология вебинар 7 мест на сайте, где вы теряете посетителя (и е...Rus Kr
Про ИА. Визуальные сценарии и объекто-информационная модель.
Про ИА. Визуальные сценарии и объекто-информационная модель.Nikita Efimov
Михаил Фролов - Особенности проектирования для мобильных устройств
Михаил Фролов - Особенности проектирования для мобильных устройствUsabilityTalks
Мила Мелькина. Digital среда как важнейший источник знаний о потребителе
Мила Мелькина. Digital среда как важнейший источник знаний о потребителеWordshop Academy
"Ура, заработало!", или как аналитика помогла нам улучшить внутрисайтовый пои...
"Ура, заработало!", или как аналитика помогла нам улучшить внутрисайтовый пои...it-people
Ad
Проектирование интерфейсов (Михаил Фролов, UsabilityLab)
- 1. Проектирование интерфейсов Михаил Фролов, UsabilityLab msfroloff@gmail.com @FrollowMi FB: https://www.facebook.com/mike.frolov.3
- 2. Придумали всякие умные штуки
- 3. Кто поможет всем на свете?
- 4. У вас есть два пути
- 5. Это что за юзабилити? Взгляд заказчика! Одни спрашиваю почему, другие говорят как!
- 8. Как узнать все о продукте и пользователях?
- 9. Интервью с бизнесом (руководитель, менеджеры, кто-то еще) 1. Какова роль продукта в бизнесе? 2. Что сподвигло на этот шаг? 3. Что и как выполняло эту роль ранее? 4. Кто ваши клиенты, какие группы можно выделить? 5. Опишите представителя каждой из групп? 6. Целевое действие клиента? 7. Есть ли специфический контекст использования? 8. Откуда берутся эти люди (куда приходят)? 9. Как часто обращаются к вам постоянные клиенты? 10. Какие вопросы задают в службу поддержки / продавцу / кому-то еще 11. Чем не устраивает текущее решение? 12. Кто ваши конкуренты, что нравится не нравится? 13. Ваши пожелания
- 10. Важно Убедиться что вы поняли проблему, рассказать заказчику то, что вы услышали и что будете с этим делать! «Чтобы присоединиться к нашей команде, мы предлагаем вам выполнить задание. Оно заключается в создании интерфейса мобильного приложения для решения насущной питерской проблемы — ** *»
- 11. Спросите пользователей, даже если их еще нет! Наблюдайте за ними
- 12. Кто из вас был в спектре ?
- 14. Метод 1 - персонажи Категоризация
- 17. Метод 2 – жизненный путь
- 18. Метод 3 – Карта эмпатии
- 19. Зачем все эти люди?
- 20. Работаем ( цель: 2 персоны)
- 22. /когда-то потом/ уточняем все до мелочей Карточка товара: Информационные запросы : Действия: - Что это за товар (картинка / описание) - Купить (один / несколько) - Сколько стоит - Показать подруге - Кому подходит - Почитать отзывы - Толи это, что просила жена - Оставить отзыв - Как применять - Запомнить товар - Какие характеристики (вес / объем) - Вернуться в каталог (к поиску) - Каков опыт использования - Посмотреть похожие - Есть ли в моем магазине за углом ** + основные информационные запросы с главной страницы
- 23. Пилим концепции
- 26. Пилим концепции (еще и еще )
- 27. Часто забывают - Есть другие города кроме того, в котором проектируют - У каждого пользователя своя задача, они могут не пересекаться вообще - Точки входа бывают очень разные - Бывают технические ограничения - Выпадающие меню не выпадают на айпадодройдах