際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Vastuullisen markkinoinnin
aamukahvi
Turun kauppakamari, 23.9.2015
VT, OTL Paula Paloranta
Keskuskauppakamari
Esitys
 Kilpailijan ep辰reilu menettely  onko mit辰辰n
teht辰viss辰?
 Mainonnan eettinen neuvosto
 Elintarvikeketjun ongelmiin helpotusta
 Somemarkkinointi
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta2
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta
Kilpailijan ep辰reilu menettely
3
Oletko t旦rm辰nnyt t辰llaiseen?
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta4
Kilpailija j辰ljittelee tuotepakkaustasi, tunnustasi, mainontaasi
Esim. MAO 81/03
Tai t辰llaiseen?
 Kilpailijan tuotevertailu/hintavertailu antaa
v辰辰r辰n kuvan
 Kilpailijasi mustamaalaa yrityst辰si
 Kilpailijasi hy旦dynt辰辰 yrityksesi goodwill-arvoa
 Toinen yritys k辰ytt辰辰 oikeudetta kuvaasi
markkinoinnissaan
 MT 1981:18
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta5
Liiketapalautakunta (LTL)
 Antaa B-to-B -kiistoissa lausuntoja siit辰, onko
elinkeinonharjoittaja menetellyt hyv辰n
liiketavan vastaisesti
 My旦s oma j辰rjest旦 voi tehd辰 hakemuksen
 Verkkosivulla www.liiketapalautakunta.fi
 Lausuntopyynt旦lomakkeet
 Anonymisoidut lausuntolyhennelm辰t
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta6
LTL 915/2013
 Elinkeinonharjoittaja kirjoitti blogissaan ja
Facebook-sivuillaan
 Viittasi toisen elinkeinonharjoittajan
maksuvaikeuksiin ja vihjasi sen menev辰n
konkurssiin
 LTL 915/2013: Kirjoitukset olivat yrityst辰
halventavia
 Hyv辰n liiketavan vastaista
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta7
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta8
Liiketapalautakunnan edut
 Nopea ja kirjallinen menettely
 Lausunnot eiv辰t ole julkisia
 Voi kannattaa pyyt辰辰 lausuntoa heikommassakin jutussa
 Kustannustehokas
 Maksu 2 000 euroa per lausunto
 Ei oikeudenk辰yntikuluriski辰
 Asiantunteva kokoonpano
 Sanktio: julkisuus, jos julkistamislupa my旦nnet辰辰n
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta9
Ennakkolausunto
liiketapalautakunnalta
 Yritys voi pyyt辰辰 LTL:lta ennakkolausuntoa
 Sill辰 varmistat, ett辰 toimit oikein
 Esimerkiksi
 Onko mainos harhaanjohtava
 Onko vertaileva markkinointi ok
 Onko henkil旦n kuvan k辰ytt旦 sallittua k辰ytt旦辰
 Onko mustamaalausta vai ei
 Onko kielletty辰 j辰ljittely辰
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta10
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta11
Mainonnan eettinen neuvosto
Mainonnan eettinen neuvosto (MEN)
 Mainonnan alan itses辰辰ntelytoimielin
 Perustettu elinkeinoel辰m辰n aloitteesta v. 2001
 Tarkoituksena on, ett辰 ala itse huolehtii mainosten hyv辰n tavan
mukaisuudesta eik辰 lis辰辰 lains辰辰d辰nt旦辰 tarvita
 MEN:n lausunnot ovat suosituksia, mutta niit辰
noudatetaan p辰辰s辰辰nt旦isesti eritt辰in hyvin
 Valitukset l辰hinn辰 kuluttajilta
 Kuluttajille maksuton
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta12
Miten mainosta arvioidaan?
 Mediavalinnalla on merkityst辰
 Aikakauslehti vs. mainos bussipys辰kill辰
 My旦s yrityksen Facebook-sivut ovat osa sen markkinointia
 Esitysaika
 Ennen vai j辰lkeen klo 21
 Esitystapa
 Lapsiin vetoava, lapsia pelottava
 Liioittelu = ei voida mielt辰辰 todelliseksi
 Huumori?
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta13
MEN 21/2014
 PRKL
 Ep辰asiallinen kielenk辰ytt旦 mainoksessa
 Mainoksen toteutustapa ei puhuttele lapsia, pienimm辰t lapset eiv辰t
ymm辰rr辰 lyhennett辰
 Ei ole hyv辰n tavan vastainen
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta14
MEN 28/2012
 Pyritty huumoriin
 Ilmaisu halventaa kreikkalaisia
 Vaikka viittaa tosiasiaan, liian yleist辰v辰
 Hyv辰n tavan vastainen
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta15
MEN 13/2011
 Ryssi辰 = alatyylinen ilmaisu sille, ett辰 jokin asia tehd辰辰n
huonosti
 Mainos vahvistaa negatiivisia mielleyhtymi辰
 Halventaa ven辰l辰isi辰, on syrjiv辰
 Hyv辰n tavan vastainen
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta16
Uskonto
 Uskontoon liittyv辰t kysymykset vaikeita
ennakoida
 Esim. MEN 9/2012
 Jari Tervon Layla-romaanin (WSOY) tv-mainos
 Valitukset:
 Mainos loukkaa syv辰sti muslimeja
 Rukouskutsu kirjamainoksessa provosoi muslimeja
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta17
MEN 9/2012 (Layla)
 Rukouskutsu
 linkittyy kirjan tapahtumapaikkaan ja viittaa kulttuuritaustaan
 keskim辰辰r辰inen suomalainen ei tunnista rukouskutsuksi
 Mainoksessa ei ole k辰ytetty muslimeita halventavaa tai alentavaa
esitystapaa
 Ei ole hyv辰n tavan vastainen
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta18
Mainostajan muistilista
 l辰 yllyt辰 lainvastaisuuteen
 V辰lt辰 v辰kivaltaa ja ala-arvoista kielt辰
 Uskonto on arka asia
 l辰 syrji
 Sukupuoli, ik辰, uskonto, etninen tai kansallinen alkuper辰 jne.
 Ota huomioon my旦s stereotypiat
 Muista lapset
 Esimerkiksi kirosanat eiv辰t ole suotavia
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta19
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta
Ennakkolausunto mainonnan
eettiselt辰 neuvostolta
20
Ennakkolausunto
 Mahdollisuus pyyt辰辰 ennakkolausuntoa
mainoksesta sen suunnitteluvaiheessa
 Luottamuksellinen k辰sittely
 Erityisesti uskontoon ja
sukupuolistereotypioihin liittyv辰t asiat
ep辰selvi辰 aihealueita
 K辰sittelyaika on muutama viikko
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta21
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta22
Somemarkkinointi
Some-markkinoinnin t辰rkeimm辰t asiat
1. Mainonnan tunnistettavuus on kaiken A ja O
Mm. mainosten ja toimituksellisen aineiston v辰linen raja on
pidett辰v辰 selv辰n辰
2. l辰 naamioidu verkossa kuluttajaksi (oman
tuotteen kehuminen / kilpailijan tuotteen mollaaminen
esim. keskusteluryhmiss辰)
MEN 14/20104 Moikka yst辰v辰t! L旦ysin juuri uuden
kiinnostavan musiikki palvelun Soneralta. Se on tosi siisti! Ja se
toimii sinun k辰nnyk辰ll辰si
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta23
Blogit
3. Jos teet blogiyhteisty旦t辰
esim. l辰het辰t tuoten辰ytteit辰 arvioitavaksi
a) Tee bloggaajan kanssa kirjallinen sopimus
b) Vastuu on kuitenkin mainostajalla -> maineriski!
c) Ohjeista, miten tavaramerkki辰si k辰ytet辰辰n
d) Velvoita bloggaaja toimimaan l辰pin辰kyv辰sti
-> Kun arvioi tuotettasi, kerrottava, ett辰 tuote saatu yritykselt辰si
Blogiohjeita mm.
- Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivuilla, Kuluttajaoikeuden linjauksia
- IAB Finland ry:n verkkosivuilla Blogiyhteisty旦n opas
- Mainostajien liitosta
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta24
Apua markkinoinnin pulmatilanteisiin
 Kilpailija toimii ep辰reilusti -> Pyyd辰n
liiketapalautakunnalta lausunnon
 Haluan varmistua oman menettelyni
asianmukaisuudesta -> Pyyd辰n
liiketapalautakunnalta ennakkolausunnon
 Haluan varmistua mainokseni hyv辰n tavan
mukaisuudesta -> Pyyd辰n mainonnan eettiselt辰
neuvostolta ennakkolausunnon
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta25
Lis辰tietoa
 Ratkaisuja
mainoskuvien avulla
 Talentumshopissa
koodilla BKT1448A
etuhintaan 72 
(norm. 88 )
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta26
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta27
Elintarvikeketjun
kauppatapalautakunta
Ongelmia elintarvikeketjussa
 Alkutuottaja  elintarviketeollisuus 
v辰hitt辰iskauppa
 Esimerkiksi
1) Kauppa vaatii viljelij辰lt辰 tuhansien eurojen
markkinointimaksua, hyllymaksua ym.
2) Ei suostuta kirjallisiin sopimuksiin
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta28
Elintarvikeketjun kauppatapalautakunta
 Yhdistetty riita-asia
 V辰hint辰辰n 2 yrityst辰, anonyymi k辰sittely
 Hakemus k辰sittelyyn taustaj辰rjest旦n kautta:
 MTK ry
 P辰ivitt辰istavarakauppa ry
 Elintarviketeollisuusliitto ry
 Lautakunta tulkitsee hyv辰n kauppatavan
periaatteita
 Lis辰tietoa Keskuskauppakamarin verkkosivuilta
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta29
24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta
Lis辰tietoja:
Puh. 09 4242 6200
paula.paloranta@chamber.fi
liiketapalautakunta.fi
mainonnaneettinenneuvosto.fi
ansiomerkit.fi
arbitration.fi
Kiitos!
30

More Related Content

Viewers also liked (12)

Turku chamber of commerce
Turku chamber of commerceTurku chamber of commerce
Turku chamber of commerce
Turun kauppakamari
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Turun kauppakamari
Xenero
XeneroXenero
Xenero
omestredegalego
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦ksetViranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Turun kauppakamari
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikkaTuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Turun kauppakamari
SECA Challenge - Containerships
SECA Challenge - ContainershipsSECA Challenge - Containerships
SECA Challenge - Containerships
Turun kauppakamari
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Turun kauppakamari
Kuudes aalto ja Bastu-verkosto
Kuudes aalto ja Bastu-verkostoKuudes aalto ja Bastu-verkosto
Kuudes aalto ja Bastu-verkosto
Turun kauppakamari
Turun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamarin esittelyTurun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamari
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and ExperienceSOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
Turun kauppakamari
Kauppakamari yleisesittely 2015
Kauppakamari yleisesittely 2015Kauppakamari yleisesittely 2015
Kauppakamari yleisesittely 2015
Turun kauppakamari
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki KangasharjuMit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Turun kauppakamari
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Tunnin juna helsingist辰 turkuun ja suomen talouskasvu - professori Hannu Piek...
Turun kauppakamari
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦ksetViranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Viranomaisty旦n kustannustehokkuus, tulevat haasteet ja uudet p辰辰st旦s辰辰d旦kset
Turun kauppakamari
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikkaTuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Tuleva hallitus ja sen talouspolitiikka
Turun kauppakamari
SECA Challenge - Containerships
SECA Challenge - ContainershipsSECA Challenge - Containerships
SECA Challenge - Containerships
Turun kauppakamari
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Rikkidirektiivi tulee - Oletko valmis?
Turun kauppakamari
Kuudes aalto ja Bastu-verkosto
Kuudes aalto ja Bastu-verkostoKuudes aalto ja Bastu-verkosto
Kuudes aalto ja Bastu-verkosto
Turun kauppakamari
Turun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamarin esittelyTurun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamarin esittely
Turun kauppakamari
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and ExperienceSOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
SOx and NOx Emissions Abatement, Technology and Experience
Turun kauppakamari
Kauppakamari yleisesittely 2015
Kauppakamari yleisesittely 2015Kauppakamari yleisesittely 2015
Kauppakamari yleisesittely 2015
Turun kauppakamari
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki KangasharjuMit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Mit辰 tutkimus kertoo liikenneinfran vaikutuksista? ekonomisti Aki Kangasharju
Turun kauppakamari

Similar to Vastuullisen markkinoinnin aamukahvit (20)

Luento11 etiikka
Luento11 etiikkaLuento11 etiikka
Luento11 etiikka
Henri Weijo
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndiK辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
Tuulevi Aschan
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
ebrand Suomi
Men Yleisesittely
Men YleisesittelyMen Yleisesittely
Men Yleisesittely
eforsti
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisilleIAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
Proof Advisory
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Pauliina M辰kel辰
Lopputy旦 reklamaatiot verkossa
Lopputy旦 reklamaatiot verkossaLopputy旦 reklamaatiot verkossa
Lopputy旦 reklamaatiot verkossa
Tiina Torvinen
Markkinoinnin vuosikello
Markkinoinnin vuosikelloMarkkinoinnin vuosikello
Markkinoinnin vuosikello
Prepsikka Oy
Facebook markkinoinnin menestystekij辰t
Facebook markkinoinnin menestystekij辰tFacebook markkinoinnin menestystekij辰t
Facebook markkinoinnin menestystekij辰t
Grapevine Media Oy
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Antti Leino
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas TenkanenP辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
EHYT
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
guestf969df
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differoSis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Differo Oy
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Pauliina M辰kel辰
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Katleena Kortesuo
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Pauliina M辰kel辰
Miten saat parempaa tulosta mainonnalla?
Miten saat parempaa tulosta mainonnalla?Miten saat parempaa tulosta mainonnalla?
Miten saat parempaa tulosta mainonnalla?
Advance B2B | Growth Marketing Agency
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Matti Koistinen
MicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesiteMicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesite
Severi Brandt
Luento11 etiikka
Luento11 etiikkaLuento11 etiikka
Luento11 etiikka
Henri Weijo
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndiK辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
K辰sity旦yritt辰j辰n verkkobr辰ndi
Tuulevi Aschan
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
Sosiaalinen media lains辰辰d辰nt旦 ebrand Suomi | Jukka Weissenfelt | SoteYBoost ...
ebrand Suomi
Men Yleisesittely
Men YleisesittelyMen Yleisesittely
Men Yleisesittely
eforsti
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisilleIAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
IAB Tampere - Markkinoi tunteella ihmisille
Proof Advisory
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Aito S辰辰st旦pankki Asiantuntijana viestim辰ss辰 ja sis辰ltomarkkinoimassa -someko...
Pauliina M辰kel辰
Lopputy旦 reklamaatiot verkossa
Lopputy旦 reklamaatiot verkossaLopputy旦 reklamaatiot verkossa
Lopputy旦 reklamaatiot verkossa
Tiina Torvinen
Markkinoinnin vuosikello
Markkinoinnin vuosikelloMarkkinoinnin vuosikello
Markkinoinnin vuosikello
Prepsikka Oy
Facebook markkinoinnin menestystekij辰t
Facebook markkinoinnin menestystekij辰tFacebook markkinoinnin menestystekij辰t
Facebook markkinoinnin menestystekij辰t
Grapevine Media Oy
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Kampanja- ja mediasuunnittelu 10-02-2011
Antti Leino
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas TenkanenP辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
P辰ihdep辰iv辰t 2019 seminaari 17 Tuomas Tenkanen
EHYT
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
Markkinointi&mediahuomio art360 hki_200510
guestf969df
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differoSis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Sis辰ll旦t k辰ytt辰j辰kokemuksen ytimess辰 differo
Differo Oy
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv ty旦nhaussa -ty旦paja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Pauliina M辰kel辰
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Sis辰lt旦markkinoinnin perusteet, Jollas 28.11.2013
Katleena Kortesuo
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Yrityksen sis辰lt旦markkinointi Facebookissa, Twitteriss辰 ja LinkedInissa, osa 1
Pauliina M辰kel辰
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Markkinointi & mediahuomio, Helsinki 20.5.2010
Matti Koistinen
MicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesiteMicroMedia yritysesite
MicroMedia yritysesite
Severi Brandt
Ad

More from Turun kauppakamari (15)

Youtube p辰hkin辰nkuoressa
Youtube p辰hkin辰nkuoressaYoutube p辰hkin辰nkuoressa
Youtube p辰hkin辰nkuoressa
Turun kauppakamari
Videon julkaiseminen
Videon julkaiseminenVideon julkaiseminen
Videon julkaiseminen
Turun kauppakamari
Editointi
EditointiEditointi
Editointi
Turun kauppakamari
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeusK辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
Turun kauppakamari
Rakennamme menestysta
Rakennamme menestystaRakennamme menestysta
Rakennamme menestysta
Turun kauppakamari
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulmaAlueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Turun kauppakamari
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutuksetHelsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Turun kauppakamari
Turku chamber of commerce
Turku chamber of commerceTurku chamber of commerce
Turku chamber of commerce
Turun kauppakamari
Port of kokkola Finland
Port of kokkola FinlandPort of kokkola Finland
Port of kokkola Finland
Turun kauppakamari
Navigating towards clean and sustainable shipping
Navigating towards clean and sustainable shippingNavigating towards clean and sustainable shipping
Navigating towards clean and sustainable shipping
Turun kauppakamari
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
Turun kauppakamari
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
Turun kauppakamari
TEEMA2015 TOK Antti Sippola
TEEMA2015 TOK Antti Sippola TEEMA2015 TOK Antti Sippola
TEEMA2015 TOK Antti Sippola
Turun kauppakamari
Hallitusohjelmatavoitteet
HallitusohjelmatavoitteetHallitusohjelmatavoitteet
Hallitusohjelmatavoitteet
Turun kauppakamari
Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Kes辰ty旦paikkakysely 2015Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Turun kauppakamari
Youtube p辰hkin辰nkuoressa
Youtube p辰hkin辰nkuoressaYoutube p辰hkin辰nkuoressa
Youtube p辰hkin辰nkuoressa
Turun kauppakamari
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeusK辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
K辰ytt辰ytyminen netiss辰 ja tekij辰noikeus
Turun kauppakamari
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulmaAlueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Alueiden kilpailukyky selvitys 2016 - yritysten n辰k旦kulma
Turun kauppakamari
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutuksetHelsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Helsinki turku-ratak辰yt辰v辰n kehitt辰misen aluetaloudelliset vaikutukset
Turun kauppakamari
Navigating towards clean and sustainable shipping
Navigating towards clean and sustainable shippingNavigating towards clean and sustainable shipping
Navigating towards clean and sustainable shipping
Turun kauppakamari
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
TEEMA2015 Varsinais-Suomen Autocenter
Turun kauppakamari
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
TEEMA2015 Matkatoimisto Heta
Turun kauppakamari
TEEMA2015 TOK Antti Sippola
TEEMA2015 TOK Antti Sippola TEEMA2015 TOK Antti Sippola
TEEMA2015 TOK Antti Sippola
Turun kauppakamari
Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Kes辰ty旦paikkakysely 2015Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Kes辰ty旦paikkakysely 2015
Turun kauppakamari
Ad

Vastuullisen markkinoinnin aamukahvit

  • 1. Vastuullisen markkinoinnin aamukahvi Turun kauppakamari, 23.9.2015 VT, OTL Paula Paloranta Keskuskauppakamari
  • 2. Esitys Kilpailijan ep辰reilu menettely onko mit辰辰n teht辰viss辰? Mainonnan eettinen neuvosto Elintarvikeketjun ongelmiin helpotusta Somemarkkinointi 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta2
  • 3. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta Kilpailijan ep辰reilu menettely 3
  • 4. Oletko t旦rm辰nnyt t辰llaiseen? 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta4 Kilpailija j辰ljittelee tuotepakkaustasi, tunnustasi, mainontaasi Esim. MAO 81/03
  • 5. Tai t辰llaiseen? Kilpailijan tuotevertailu/hintavertailu antaa v辰辰r辰n kuvan Kilpailijasi mustamaalaa yrityst辰si Kilpailijasi hy旦dynt辰辰 yrityksesi goodwill-arvoa Toinen yritys k辰ytt辰辰 oikeudetta kuvaasi markkinoinnissaan MT 1981:18 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta5
  • 6. Liiketapalautakunta (LTL) Antaa B-to-B -kiistoissa lausuntoja siit辰, onko elinkeinonharjoittaja menetellyt hyv辰n liiketavan vastaisesti My旦s oma j辰rjest旦 voi tehd辰 hakemuksen Verkkosivulla www.liiketapalautakunta.fi Lausuntopyynt旦lomakkeet Anonymisoidut lausuntolyhennelm辰t 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta6
  • 7. LTL 915/2013 Elinkeinonharjoittaja kirjoitti blogissaan ja Facebook-sivuillaan Viittasi toisen elinkeinonharjoittajan maksuvaikeuksiin ja vihjasi sen menev辰n konkurssiin LTL 915/2013: Kirjoitukset olivat yrityst辰 halventavia Hyv辰n liiketavan vastaista 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta7
  • 8. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta8
  • 9. Liiketapalautakunnan edut Nopea ja kirjallinen menettely Lausunnot eiv辰t ole julkisia Voi kannattaa pyyt辰辰 lausuntoa heikommassakin jutussa Kustannustehokas Maksu 2 000 euroa per lausunto Ei oikeudenk辰yntikuluriski辰 Asiantunteva kokoonpano Sanktio: julkisuus, jos julkistamislupa my旦nnet辰辰n 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta9
  • 10. Ennakkolausunto liiketapalautakunnalta Yritys voi pyyt辰辰 LTL:lta ennakkolausuntoa Sill辰 varmistat, ett辰 toimit oikein Esimerkiksi Onko mainos harhaanjohtava Onko vertaileva markkinointi ok Onko henkil旦n kuvan k辰ytt旦 sallittua k辰ytt旦辰 Onko mustamaalausta vai ei Onko kielletty辰 j辰ljittely辰 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta10
  • 11. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta11 Mainonnan eettinen neuvosto
  • 12. Mainonnan eettinen neuvosto (MEN) Mainonnan alan itses辰辰ntelytoimielin Perustettu elinkeinoel辰m辰n aloitteesta v. 2001 Tarkoituksena on, ett辰 ala itse huolehtii mainosten hyv辰n tavan mukaisuudesta eik辰 lis辰辰 lains辰辰d辰nt旦辰 tarvita MEN:n lausunnot ovat suosituksia, mutta niit辰 noudatetaan p辰辰s辰辰nt旦isesti eritt辰in hyvin Valitukset l辰hinn辰 kuluttajilta Kuluttajille maksuton 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta12
  • 13. Miten mainosta arvioidaan? Mediavalinnalla on merkityst辰 Aikakauslehti vs. mainos bussipys辰kill辰 My旦s yrityksen Facebook-sivut ovat osa sen markkinointia Esitysaika Ennen vai j辰lkeen klo 21 Esitystapa Lapsiin vetoava, lapsia pelottava Liioittelu = ei voida mielt辰辰 todelliseksi Huumori? 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta13
  • 14. MEN 21/2014 PRKL Ep辰asiallinen kielenk辰ytt旦 mainoksessa Mainoksen toteutustapa ei puhuttele lapsia, pienimm辰t lapset eiv辰t ymm辰rr辰 lyhennett辰 Ei ole hyv辰n tavan vastainen 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta14
  • 15. MEN 28/2012 Pyritty huumoriin Ilmaisu halventaa kreikkalaisia Vaikka viittaa tosiasiaan, liian yleist辰v辰 Hyv辰n tavan vastainen 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta15
  • 16. MEN 13/2011 Ryssi辰 = alatyylinen ilmaisu sille, ett辰 jokin asia tehd辰辰n huonosti Mainos vahvistaa negatiivisia mielleyhtymi辰 Halventaa ven辰l辰isi辰, on syrjiv辰 Hyv辰n tavan vastainen 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta16
  • 17. Uskonto Uskontoon liittyv辰t kysymykset vaikeita ennakoida Esim. MEN 9/2012 Jari Tervon Layla-romaanin (WSOY) tv-mainos Valitukset: Mainos loukkaa syv辰sti muslimeja Rukouskutsu kirjamainoksessa provosoi muslimeja 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta17
  • 18. MEN 9/2012 (Layla) Rukouskutsu linkittyy kirjan tapahtumapaikkaan ja viittaa kulttuuritaustaan keskim辰辰r辰inen suomalainen ei tunnista rukouskutsuksi Mainoksessa ei ole k辰ytetty muslimeita halventavaa tai alentavaa esitystapaa Ei ole hyv辰n tavan vastainen 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta18
  • 19. Mainostajan muistilista l辰 yllyt辰 lainvastaisuuteen V辰lt辰 v辰kivaltaa ja ala-arvoista kielt辰 Uskonto on arka asia l辰 syrji Sukupuoli, ik辰, uskonto, etninen tai kansallinen alkuper辰 jne. Ota huomioon my旦s stereotypiat Muista lapset Esimerkiksi kirosanat eiv辰t ole suotavia 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta19
  • 20. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta Ennakkolausunto mainonnan eettiselt辰 neuvostolta 20
  • 21. Ennakkolausunto Mahdollisuus pyyt辰辰 ennakkolausuntoa mainoksesta sen suunnitteluvaiheessa Luottamuksellinen k辰sittely Erityisesti uskontoon ja sukupuolistereotypioihin liittyv辰t asiat ep辰selvi辰 aihealueita K辰sittelyaika on muutama viikko 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta21
  • 22. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta22 Somemarkkinointi
  • 23. Some-markkinoinnin t辰rkeimm辰t asiat 1. Mainonnan tunnistettavuus on kaiken A ja O Mm. mainosten ja toimituksellisen aineiston v辰linen raja on pidett辰v辰 selv辰n辰 2. l辰 naamioidu verkossa kuluttajaksi (oman tuotteen kehuminen / kilpailijan tuotteen mollaaminen esim. keskusteluryhmiss辰) MEN 14/20104 Moikka yst辰v辰t! L旦ysin juuri uuden kiinnostavan musiikki palvelun Soneralta. Se on tosi siisti! Ja se toimii sinun k辰nnyk辰ll辰si 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta23
  • 24. Blogit 3. Jos teet blogiyhteisty旦t辰 esim. l辰het辰t tuoten辰ytteit辰 arvioitavaksi a) Tee bloggaajan kanssa kirjallinen sopimus b) Vastuu on kuitenkin mainostajalla -> maineriski! c) Ohjeista, miten tavaramerkki辰si k辰ytet辰辰n d) Velvoita bloggaaja toimimaan l辰pin辰kyv辰sti -> Kun arvioi tuotettasi, kerrottava, ett辰 tuote saatu yritykselt辰si Blogiohjeita mm. - Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivuilla, Kuluttajaoikeuden linjauksia - IAB Finland ry:n verkkosivuilla Blogiyhteisty旦n opas - Mainostajien liitosta 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta24
  • 25. Apua markkinoinnin pulmatilanteisiin Kilpailija toimii ep辰reilusti -> Pyyd辰n liiketapalautakunnalta lausunnon Haluan varmistua oman menettelyni asianmukaisuudesta -> Pyyd辰n liiketapalautakunnalta ennakkolausunnon Haluan varmistua mainokseni hyv辰n tavan mukaisuudesta -> Pyyd辰n mainonnan eettiselt辰 neuvostolta ennakkolausunnon 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta25
  • 26. Lis辰tietoa Ratkaisuja mainoskuvien avulla Talentumshopissa koodilla BKT1448A etuhintaan 72 (norm. 88 ) 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta26
  • 27. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta27 Elintarvikeketjun kauppatapalautakunta
  • 28. Ongelmia elintarvikeketjussa Alkutuottaja elintarviketeollisuus v辰hitt辰iskauppa Esimerkiksi 1) Kauppa vaatii viljelij辰lt辰 tuhansien eurojen markkinointimaksua, hyllymaksua ym. 2) Ei suostuta kirjallisiin sopimuksiin 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta28
  • 29. Elintarvikeketjun kauppatapalautakunta Yhdistetty riita-asia V辰hint辰辰n 2 yrityst辰, anonyymi k辰sittely Hakemus k辰sittelyyn taustaj辰rjest旦n kautta: MTK ry P辰ivitt辰istavarakauppa ry Elintarviketeollisuusliitto ry Lautakunta tulkitsee hyv辰n kauppatavan periaatteita Lis辰tietoa Keskuskauppakamarin verkkosivuilta 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta29
  • 30. 24.9.2015 Copyright 息 Paula Paloranta Lis辰tietoja: Puh. 09 4242 6200 paula.paloranta@chamber.fi liiketapalautakunta.fi mainonnaneettinenneuvosto.fi ansiomerkit.fi arbitration.fi Kiitos! 30