More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (19)
![[Nghiên cứu Marketing] Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách h...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/nhungyeutoanhhuongbeeline-140806230958-phpapp02-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
Similar to Văn hóa ảnh hưởng đến hành vi khách hàng (20)
Văn hóa ảnh hưởng đến hành vi khách hàng
- 3. Giai Đoạn Chính Mở rộng nhanh chóng Mở rộng toàn diện
- 4. • Tên Trung Quốc của Coca Cola có cách phát âm gần với tiếng Anh • Với ý nghĩa là có thể hạnh phúc.
- 5. Đem vào thị trường Trung Quốc , dải sản phẩm vốn có của công ty Ngoài ra Coca Cola đã cho ra đời sản phẩm Coca Cola Tea.
- 6. Tích hợp văn hóa Trung Quốc với bao bì • Trên bao bì có in hình ngôi sao nổi tiếng trẻ tuổi Trung Quốc • Bao bì sản phẩm liên quan đến lễ hội truyền thống văn hóa Trung Quốc • Bao bì cho sự kiện quan trọng xảy ra ở Trung Quốc
- 7. Màu đỏ có ý nghĩa đặc biệt cho người Trung Quốc Hạnh phúc Sự sung túc May mắn
- 8. Coca-Cola quảng cáo ở Trung Quốc tập trung vào sự biểu hiện của triết lý “Gia đình là đầu tiên” và hướng đến hài hòa Hầu hết người Trung Quốc đều mong muốn sự Cát tường và Tâm lý hướng về gia đình.
- 9. Ở Mỹ, Coca cola làm từ High-fructose corn syrup Trong khi đó ở Mexico, Coca cola làm từ real cane sugar
- 11. “Gần 70% người Mexico đang thừa cân và khoảng một phần ba bị béo phì.” Hãng đã tung ra sản phẩm DIET COKE dành cho người ăn kiêng với hàm lượng ít đường
- 13. Chợ truyền thống Cửa hàng tạp hóa nhỏ > Siêu thị cửa hàng tiện lợi. Coca Cola phân phối sản phẩm phần lớn qua các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ ở địa phương
- 14. Dành nhiều kinh phí để quảng cáo và khuyến mãi Giới trẻ, thanh thiếu niên Mexico. Tài trợ cho các chiến dịch tuyên truyền dinh dưỡng an toàn Quảng cáo dựa trên đặc điểm văn hóa, con người Mexico.
- 16. Quảng cáo Coca Cola Mexico mang âm hưởng vui tươi, sôi động
- 18. Ngay lập tức Sẵn sàng Dễ sử dụng
- 22. 2009
Editor's Notes
- #19: Một sự thay đổi từ từ đang diễn ra trong phân bổ chi tiêu của người tiêu dùng Việt Nam đối với các sản phẩm thuộc nhóm hưởng thụ và sắc đẹp, sức khỏe và tiện lợi. Sự tiện lợi đang được tái định nghĩa, nó không chỉ còn là “liền - ngay lập tức hoặc sẵn sàng” mà còn là “dễ sử dụng”….
- #20: người Việt Nam luôn cảm thấy thú vị hơn với các mẫu mã bao bì mới, họ yêu thích cái đẹp,luôn muốn thử và có thể với một chai coca diện mạo khác, Coca sẽ đem lại cho mình một nguồn thu cao hơn Coca-cola thường xuyên đổi mới bao bì với hình ảnh bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng sự mới lạ, độc đáo trong sản phẩm của mình, tạo sự hứng thú, cho người tiêu dùng
- #21: Eye on Asia tiết lộ rằng, phong cách tiêu dùng của người Việt Nam dễ thay đổi, họ thường chạy theo xu hướng. Điều nay cho thấy rằng người Việt Nam hiện nay năng động hơn trước, họ yêu thích chủ nghĩa xê dịch, không thích sự bất biến. Vì thế, để có thể biến người tiêu dùng Việt Nam trở thành khách hàng chung thủy, đòi hỏi các công ty cũng phải thay đổi, sáng tạo liên tục để theo kịp hay tạo những xu hướng mới. Chiến dịch marketing “thay tên đổi họ”của Coca-Cola hiện nay mới được triển khai trong một thời gian ngắn gần đây đã đạt được những thành công ban đầu. Coca-Cola đã đạt đến mức “thoát xác”, tức là bản thân nhãn hiệu “Coca-Cola” là cái tên, là thương hiệu cần được in trên thân sản phẩm (lon đồ uống) thì Coca-Cola cho in TÊN CỦA AI ĐÓ. Lúc này Coca-Cola chính là bạn! Coca-Cola đi cùng bạn, chia sẻ với các bạn trong từng khoảnh khắc.
- #22: Với chiến dịch này, bạn có thêm lý do để chọn một lon Coca-Cola có tên mình thay vì là chọn đồ uống khác hoặc là không chọn Coca-Cola; Bạn có thêm bức ảnh để post lên Facebook cá nhân để chia sẻ với bạn bè; Bạn có thêm câu chuyện để chia sẻ trong các bữa ăn cùng nhau với Coca-Cola; Bạn nhận được một món quà đầy bất ngờ trong ngày sinh nhật chỉ với một lon Coca-Cola có gắn tên bạn… Chiến dịch quảng cáo này góp phần thúc đẩy chiến lược định vị của Coca. Vì hãng đã tập trung cho chiến lược định vị sản phẩm và cách tiêu dùng sản phẩm mà Coca-Cola hướng tới người dùng Việt Nam theo những cách như trên…..
- #23: Năm 2009, Coca đã tung ra loạt sản phẩm có hình ảnh Happiness Factory đối với các loại chai thủy tinh, chai nhựa và lon với giá không đổi. …
- #24: Tự hào về những hình ảnh truyền thống của Việt Nam ….
- #25: TVC quà tết Coca-Cola ngầm nhận định rằng “hạnh phúc đến từ việc thay đổi các định kiến lệch lạc trong xã hội, mang đến một cuộc sống tốt hơn” trong các chương trình về điều hướng văn hóa Quà Tết là một nét văn hóa trong ngày Tết cổ truyền Việt Nam. Tuy nhiên, sự phát triển về mặt kinh tế của xã hội dễ dàng khiến mọi người nhầm lẫn giá trị thực sự của Tết, khiến Tết vô tình trở thành mùa lo, mùa mua sắm thay cho mùa vui, mùa sum vầy. Họ không thể hưởng trọn niềm vui sum vầy bên gia đình khi năm mới Tết đến khi chưa thể tạm gác những lo toan qua một bên. Coca-Cola đã gửi gắm thông điệp: “Món quà ý nghĩa nhất của ngày Tết là khi gia đình được sum vầy”.
- #26: Tại Việt Nam, nhân dịp Tết Nguyên Đán 2015, trên các trang mạng xã hội tại Việt Nam xuất hiện và lan truyền nhanh chóng một đoạn phim ngắn của Coca-Cola mang tên “Quà Tết”. Đây cũng là một trong những chiến dịch theo chiến lược “điều hướng văn hóa” của hãng này. Bộ phim đã được hàng ngàn người chia sẻ, đạt gần 7 triệu lượt xem và được các chuyên gia, nhà nghiên cứu về văn hóa, xã hội đánh giá cao.
- #27: Các quốc gia khác