ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Voiko robotti korvata
yhteisömanagerin?
Karl-Erik Michelsen
LUT
Viekö robotti teiltä työn?
Ei ainakaan toistaiseksi, jos
kysytte asiaa internetistä.
Palvelualojen managerien
todennäköisyys menettää
työnsä roboteille on alle 25%
eli hyvin vähän.
Työ, jossa tarvitaan luovuutta,
vuorovaikutusta, neuvottua,
keskustelua ja
systeemiälykkyyttä, eivät sovi
roboteille.
AINAKAAN TOISTAISEKSI!!!!
Mitä robotista pitäisi ymmärtää?
 Robotti on osa teknologista järjestelmää, jonka tarkoituksena on optimoida
ja standardisoida toimintoja.
 Robotit ohjelmoidaan tekemään toimintoja, jotka on toistettavia ja joiden
tavoitteet voidaan ennalta määrittää.
 Robotti korvaa ihmisen, koska ihminen on teknologisen järjestelmän
irrationaalinen osa.
 Teknologian kehitys on yli sadan vuoden ajan pyrkinyt pääsemään eroon
ihmisestä. – mekanisoituminen, massatuotanto, tieteellinen työnjohto.
Robotisaatio 2.0
 Informaatioyhteiskunnassa tieto läpäisee ja yhdistää kaikki prosessit.
 Tieto kulkee moneen suuntaan, eikä vain yhteen, kuten perinteisissä
yhteiskunnissa.
 Tämä on tuonut tarpeen standardisoida tietoa ja nopeuttaa tiedon
liikkumista.
 Ihminen pystyy keräämään, prosessoimaan ja jalostamaan vain rajallisen
määrän tietoa. – Robotti sen sijaan on ylivoimainen tiedon kerääjä ja
prosessoija.
 Tiedon jalostaminen on edelleen ihmisen domain – mutta onko se sitä
jatkossa?
Robotit ja johtaminen
Voiko robotti johtaa?
Robotit johtavat jo nyt tehtäviä, joissa on toistuvia ja standardisoituja
työtehtäviä.
Robotit ovat huonoja johtamaan tehtäviä, jotka ovat monimutkaisia ja
muuttuvia.
Robotit ovat huonoja johtamaan vuorovaikutuksia, joissa tarvitaan
älykkyyden lisäksi tunnetta.
Tekoäly on kuitenkin tulossa myös näille alueille.
Johtamisen kahdet kasvot
Manageri: (Robotti)
Organisoi työn, ajan, tehtävät ja
tavoitteet
Huolehtii tuloksista, tekemisestä ja
olosuhteista
Parhaimmillaan tekee mahdottoman
mahdolliseksi
 Leader: (Ihminen)
 Kyky fokusoida omat ja työntekijöiden
osaamiset
 Luottamus omaan ja alaisten osaamiseen
 Kyky olla läsnä ja halu vaikuttaa
 Kyky motivoida ja innostaa
 Kyky uudistua ja uudistaa
 Kestävyys, sitkeys, intohimo
Yhteistyö
Yhteistyö
Yhteistyö
Ad

Recommended

Aamupulssi
Aamupulssi
Jyrki Kasvi
Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen
Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen
Jyrki Kasvi
Hyppy syvään päähän
Hyppy syvään päähän
Jyrki Kasvi
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyö
ղöٱٴDz
Tekoälystä palveluyrityksen bisneksen buustaaja
Tekoälystä palveluyrityksen bisneksen buustaaja
VTT Technical Research Centre of Finland Ltd
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Miia Kosonen
Teollisuus ja digitalisaatio
Teollisuus ja digitalisaatio
Timo Rainio
Tulevaisuus ei ole entisensä
Tulevaisuus ei ole entisensä
Jyrki Kasvi
Lahden majakkahankkeet 250310
Lahden majakkahankkeet 250310
Demos Helsinki
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Jyrki Kasvi
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
RoboticsFinland
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Jyrki Kasvi
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Risto Säntti
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
Ari Rapo
Työn sähköinen tulevaisuus
Työn sähköinen tulevaisuus
Jyrki Kasvi
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Verke
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Demos Helsinki
ICT maailma muuttuu
ICT maailma muuttuu
Jyrki Kasvi
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Jyrki Kasvi
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Sovelto
OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
TrendIT - Näyte trendiraportista
TrendIT - Näyte trendiraportista
15/30 Research
Työympäristö kasvi
Työympäristö kasvi
TIEKE Finnish Information Society Development Centre
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Erkinheimo Pia
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Jyrki Kasvi
Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
CMADFI2018
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
CMADFI2018

More Related Content

Similar to Voiko robotti korvata yhteisömanagerin? Karl-Erik Michelsen, professori, LUT (20)

Tulevaisuus ei ole entisensä
Tulevaisuus ei ole entisensä
Jyrki Kasvi
Lahden majakkahankkeet 250310
Lahden majakkahankkeet 250310
Demos Helsinki
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Jyrki Kasvi
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
RoboticsFinland
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Jyrki Kasvi
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Risto Säntti
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
Ari Rapo
Työn sähköinen tulevaisuus
Työn sähköinen tulevaisuus
Jyrki Kasvi
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Verke
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Demos Helsinki
ICT maailma muuttuu
ICT maailma muuttuu
Jyrki Kasvi
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Jyrki Kasvi
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Sovelto
OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
TrendIT - Näyte trendiraportista
TrendIT - Näyte trendiraportista
15/30 Research
Työympäristö kasvi
Työympäristö kasvi
TIEKE Finnish Information Society Development Centre
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Erkinheimo Pia
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Jyrki Kasvi
Tulevaisuus ei ole entisensä
Tulevaisuus ei ole entisensä
Jyrki Kasvi
Lahden majakkahankkeet 250310
Lahden majakkahankkeet 250310
Demos Helsinki
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Tekoälykuiskaaja - Pärjääkö ihminen robotille
Jyrki Kasvi
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
Esitelmä: Pohjois karjalan aikuisopisto 1syys2014
RoboticsFinland
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Onko robotiikasta menestystekijäksi?
Jyrki Kasvi
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Säntti 2012 some kokemuksia metropolia jaettava
Risto Säntti
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
Ari Rapo
Työn sähköinen tulevaisuus
Työn sähköinen tulevaisuus
Jyrki Kasvi
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Digitalisaatio ja sosiaalinen media
Verke
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Digitaalisen transformaation perusteesit kunnille
Demos Helsinki
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Digitalisaatio ja valtioneuvosto
Jyrki Kasvi
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Yhteisöllinen tuottavuus liiketoiminnan tukena
Sovelto
OSY kansalaisraati 7.11.2011
OSY kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Osy kansalaisraati 7.11.2011
Teemu Ropponen
TrendIT - Näyte trendiraportista
TrendIT - Näyte trendiraportista
15/30 Research
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Ystävämme Tekoäly - Our Friend AI
Erkinheimo Pia
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Suomen digitalisoitumisen mahdollisuudet
Jyrki Kasvi

More from CMADFI2018 (7)

Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
CMADFI2018
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
CMADFI2018
Mielipidevaikuttajien rooli sisällön levittämisessä / Hanna Reinikainen, pro...
Mielipidevaikuttajien rooli sisällön levittämisessä / Hanna Reinikainen, pro...
CMADFI2018
VR ja AR ihmisten apuneuvoina teollisuudessa, Pertti Huuskonen Tampereen Ylio...
VR ja AR ihmisten apuneuvoina teollisuudessa, Pertti Huuskonen Tampereen Ylio...
CMADFI2018
Älyä siivoukseen! Gronlund Palvelut, toimitusjohtaja Tiina Holopainen (Liideri)
Älyä siivoukseen! Gronlund Palvelut, toimitusjohtaja Tiina Holopainen (Liideri)
CMADFI2018
Somemanagerointi käytännössä, Petteri Numminen, Unicef
Somemanagerointi käytännössä, Petteri Numminen, Unicef
CMADFI2018
Tulevaisuuden tutkijan näkemys yhteisöjen tulevaisuudesta, Marja-Liisa Viherä...
Tulevaisuuden tutkijan näkemys yhteisöjen tulevaisuudesta, Marja-Liisa Viherä...
CMADFI2018
Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
Yhteisön motivointi ja palkitseminen käytännössä / Antti Huttunen, Retkipaikk...
CMADFI2018
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
Miten tehdään sisältömarkkinointia käytännössä / Marco Mäkinen, Vice Presiden...
CMADFI2018
Mielipidevaikuttajien rooli sisällön levittämisessä / Hanna Reinikainen, pro...
Mielipidevaikuttajien rooli sisällön levittämisessä / Hanna Reinikainen, pro...
CMADFI2018
VR ja AR ihmisten apuneuvoina teollisuudessa, Pertti Huuskonen Tampereen Ylio...
VR ja AR ihmisten apuneuvoina teollisuudessa, Pertti Huuskonen Tampereen Ylio...
CMADFI2018
Älyä siivoukseen! Gronlund Palvelut, toimitusjohtaja Tiina Holopainen (Liideri)
Älyä siivoukseen! Gronlund Palvelut, toimitusjohtaja Tiina Holopainen (Liideri)
CMADFI2018
Somemanagerointi käytännössä, Petteri Numminen, Unicef
Somemanagerointi käytännössä, Petteri Numminen, Unicef
CMADFI2018
Tulevaisuuden tutkijan näkemys yhteisöjen tulevaisuudesta, Marja-Liisa Viherä...
Tulevaisuuden tutkijan näkemys yhteisöjen tulevaisuudesta, Marja-Liisa Viherä...
CMADFI2018
Ad

Voiko robotti korvata yhteisömanagerin? Karl-Erik Michelsen, professori, LUT

  • 2. Viekö robotti teiltä työn? Ei ainakaan toistaiseksi, jos kysytte asiaa internetistä. Palvelualojen managerien todennäköisyys menettää työnsä roboteille on alle 25% eli hyvin vähän. Työ, jossa tarvitaan luovuutta, vuorovaikutusta, neuvottua, keskustelua ja systeemiälykkyyttä, eivät sovi roboteille. AINAKAAN TOISTAISEKSI!!!!
  • 3. Mitä robotista pitäisi ymmärtää?  Robotti on osa teknologista järjestelmää, jonka tarkoituksena on optimoida ja standardisoida toimintoja.  Robotit ohjelmoidaan tekemään toimintoja, jotka on toistettavia ja joiden tavoitteet voidaan ennalta määrittää.  Robotti korvaa ihmisen, koska ihminen on teknologisen järjestelmän irrationaalinen osa.  Teknologian kehitys on yli sadan vuoden ajan pyrkinyt pääsemään eroon ihmisestä. – mekanisoituminen, massatuotanto, tieteellinen työnjohto.
  • 4. Robotisaatio 2.0  Informaatioyhteiskunnassa tieto läpäisee ja yhdistää kaikki prosessit.  Tieto kulkee moneen suuntaan, eikä vain yhteen, kuten perinteisissä yhteiskunnissa.  Tämä on tuonut tarpeen standardisoida tietoa ja nopeuttaa tiedon liikkumista.  Ihminen pystyy keräämään, prosessoimaan ja jalostamaan vain rajallisen määrän tietoa. – Robotti sen sijaan on ylivoimainen tiedon kerääjä ja prosessoija.  Tiedon jalostaminen on edelleen ihmisen domain – mutta onko se sitä jatkossa?
  • 5. Robotit ja johtaminen Voiko robotti johtaa? Robotit johtavat jo nyt tehtäviä, joissa on toistuvia ja standardisoituja työtehtäviä. Robotit ovat huonoja johtamaan tehtäviä, jotka ovat monimutkaisia ja muuttuvia. Robotit ovat huonoja johtamaan vuorovaikutuksia, joissa tarvitaan älykkyyden lisäksi tunnetta. Tekoäly on kuitenkin tulossa myös näille alueille.
  • 6. Johtamisen kahdet kasvot Manageri: (Robotti) Organisoi työn, ajan, tehtävät ja tavoitteet Huolehtii tuloksista, tekemisestä ja olosuhteista Parhaimmillaan tekee mahdottoman mahdolliseksi  Leader: (Ihminen)  Kyky fokusoida omat ja työntekijöiden osaamiset  Luottamus omaan ja alaisten osaamiseen  Kyky olla läsnä ja halu vaikuttaa  Kyky motivoida ja innostaa  Kyky uudistua ja uudistaa  Kestävyys, sitkeys, intohimo Yhteistyö Yhteistyö Yhteistyö