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齿叠法をワイワイ振り返り
- 2. タスク 時間 会場設営 ～ 13:00 あいさつ 発想法?XB法説明 XB法ワークショップ 発表 振り返り 片付け 17:50 ～18:00 次回？の検討もできるといいですが……
- 4. XB法やったこと XB法を理解?する ない人 他のみんな XB法を復習する 実務でうまく使う方法を探る 進行役 どうせ会社でやるとしたら最初 は教えなきゃいけないので教え る役を練習する
- 6. 自由法……ブレインストーミング、カードBS法、マインドマップ、列挙法 発散技法 強制法 …… チェックリスト法、マトリックス法、マンダラート 類似法 …… シネティクス法、コードン法、NM法 領域法（円卓?帰納法） …… KJ法、ブロック法、7クロス、クロス法 収束技法 系列法（因果?時系列法） …… 系統図、ストーリー法、PERT法、カード ソーティング、評価グリッド法 ワークデザイン法、インプットアプトプット法、KT法、テキスト分析、テ 統合技法 キストマイニング、SHELモデル、4M-4Eマトリクス、キーニーズ法、構造 化分析法 瞑想法 …… 睡眠、自立訓練法、禅、ヨガ 態度技法 交流法 …… エンカウンターグループ、ワールドカフェ 演劇法 …… インプロピゼーション、心理劇、ロールプレイング 出展：創造力事典（日科技連出出版社）から一部変
- 10. 問題解決型のデザイン 今あるののも問題について取り組むのに有効 課題整理表→要求仕様への落とし込み あまりシナリオは用いない（シナリオは基本 的には問題点を書くものではない） ビジョン提案型のデザイン 今までにないサービスや新しい商品コンセプ トを作るときに有効 発想法を用いて 新しい商品コンセプトを考える
- 11. システムがユーザーの 要求事項を満たす 利用の情況の理解と明示 収束技法を用いて ユーザーの本質的価値 を読み取る発想 適切な箇所への 繰り返し 要求事項に対する ユーザーの 設計の評価 要求事項の明示 ＸＢ法 発散技法を用いて ユーザーの本質的価値を 満たす要求の発想 ユーザーの要求を満たす 発散したアイデアを 解決策の作成 収束技法を用いて まとめる ISO9241-210：人間中心設計(HCD)のプロセ
- 12. 自由奔放 突飛なアイデアを歓迎しよう 判断遅延／批判厳禁 判断は後まわし 大量発想／質より量 量を出せ 結合改善／便乗発展 他人のアイデアに乗っかろう
- 13. 上司が最初に発言する 全員に必ず順番がまわってくる 専門家以外は口が出せないような雰囲気 を出す リゾート地などの快適な場所で行う ばかげた意見を否定する すべて書き留める トム?ケリー、発想する会社！ －世界最高のデザインに学ぶイノベーションの技法 早川書房（2002）
- 14. ? 私は実は若いころエンジニアだった ? コンピュータのエンジニアだから、 ? いつも私がやらなきゃいけない仕事は ? 理不尽なスピードで、理不尽なコストで ? とんでもないことを実現しろと言われるんです ? それをやらされる中で、一生懸命考える中で ? 新しいアイデアが生まれるんですね ? できそうなことを考えさせても ? 新しい発想は出ないと、その時に学んだ
- 17. ? XB(クロスビー) = eXperience + Brain storming U?eyes Designが開発した シナリオ発想法 感動のメカニズムを表したキーワードカードを 使い、言葉を掛け合わせることにより、新しい 「体験」を発想する方法（発散技法）
- 18. 400の感動体験の事例を基に作られたエピソー ドを分析して得られた７つの体験 1. 効果抜群のユーティリティ 2. 目からウロコの新体験 3. 念願のゲット 4. 自分だけのスペシャルを満喫 5. ピュアな姿に癒される 6. 素晴らしい人生との遭遇 7. しびれる美しさを堪能
- 19. 见たことが 自然の美しさ 味わった なかった がある○○ 7. しびれる美しさを堪能
- 21. 1. テーマを設定する 2. キーワードセットを選ぶ 3. 具体的に言い換える 4. 言葉を掛け合わせる 5. ブレストで具体的に展開する 6. アイデアを記録する
- 22. スマートフォンアプリ ※ターゲットが明確なら この時点でペルソナを設定しても よい
- 23. 価値観 対象 体験 见たことが 自然の美しさ 味わった なかった がある○○
- 24. 価値観 対象 体験 见たことが 自然の美しさ 味わった なかった がある○○ 体をつかって 行ったことのない 大自然の風景 体感した
- 25. 体をつかって 行ったことのない 大自然の風景 体感した 行ったことのない大自然の风景 体を使って体感した
- 26. 行ったことのない大自然の风景 体を使って体感した アプリで実現できる ことを考える 行ったことのない秘境や世界遺産などの 自然の風景をリアルに表現し、 360度ビュー、音、香りなどで楽しむ 大自然体感アプリ
- 28. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 29. 美容室のネット予约(男性)に繋がる 体験のアイデア?サービ?ス 言い換えたり膨らませたり連想したり 抽象度を上げたり下げたりして テーマを再設定 ※元のテーマをそのまま使っても良いです。
- 30. ? うまくいった ? 本のプレゼントサービスのデザイン(aiithcd2010) ? 新しい食体験(aiithcd2011) ? 消せる紙 ? 考えの新しい描き方(NUboard) 石井力重さん「三澤さんは非常に短時間で、テーマの中心的概念を適切に拡げ てエッジのたったテーマにされました」 ? いまいちだった ? WWFの推奨する“One Planet Lifestyle”を、より多くの方にご理 解いただき、継続的に実践してもらえるアプリ(東京スマートフォン アワード) ? クルマに関連する（クルマの楽しさ?面白さが伝わる） ? クルマの萌え方(トヨタスマートフォンアワード) 美容室のネット予约(男性)に繋がる体験のアイデア?サービ?ス
- 31. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 32. ? 名前 ? 似顔絵 ? 基本属性（年齢、職業など） ? 行動特性（テーマに沿ったもの） ? 憧れとか、悩みとか といったあたりがあると良いと思います。
- 33. ? 14歳中学二年生、そこそこルックスに自信あり、 まわりのませた友達が美容院に行き出したので 興味が出てきた。ただし被るのはいや。 ? 21歳男性、学生ときはキモオタだった。就職し て小奇麗な格好をする必要に迫られている。 ? 35歳男性、普段から身なりに気を配っており近 所の美容室に行っているが引っ越すのでそっち の美容室を探す必要が出てきた。 ? 19歳男性、もてたい。
- 35. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 36. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 37. 価値観 対象 体験 见たことが 自然の美しさ 味わった なかった がある○○
- 38. 価値観 见たことが なかった 行ったこと のない 気付いて いなかった 初めて キーワードの言葉を 出合った 「違った表現」や「ちょっとだけ具体的な表現」に 書き換えてみよう
- 39. 体験 味わった おいしく 頂いた 体を つかって キーワードの言葉を 体感した 「違った表現」や「ちょっとだけ具体的な表現」に 書き換えてみよう
- 40. 対象 自然の美しさ キーワードの言葉を がある○○ ペルソナの立場になって テーマに合った具体的な表現で書いてみよう ○○のところにテーマに合った 大自然の 具体的な言葉を入れよう 風景 世界遺産 の情報
- 41. 価値観 対象 体験 见たことが 自然の美しさ 味わった なかった がある○○ 行ったこと 大自然の おいしく のない 風景 頂いた 気付いて 体を 世界遺産 いなかった つかって の情報 体感した 初めて 出合った
- 42. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 43. 体を 行ったこと 大自然の 価値観、対象、体験の３つを つかって のない 風景 １枚ずつ組み合わせ 体感した １つのアイデアシートを作る ?行ったことの無い自然の風景をリアルに 360度ビューで体感できる大自然体感アプリ イメージしたことを複数羅列する ?いろいろな自然の写真をランダムに表示し、 イメージが膨らまなければ 気に入ったものはお気に入りに登録できる。 次のポストイットへ お気に入り写真の撮影地の近くを通った時に 立ち寄りポイントとして紹介してくれるアプリ
- 45. ? その言葉、こんな体験を表しているので は？ ? その体験は、どんな風に実現できるの か？ ? ターゲットペルソナが喜ぶのはどんな方 法？ 体験 サービス
- 46. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 48. ? 単純明快である ? 意外性がある ? 具体的である ? 信頼性がある ? 感情に訴える ? 物語性がある 「アイデアのちから」Chip heath(スタンフォード大学経営学部
- 49. 1. テーマを設定する 10分 2. ペルソナを設定する 10分 3. キーワードセットを選ぶ 5分 4. 具体的に言い換える 20分 5. 言葉を掛け合わせる 30分 6. ブレストで具体的に展開する 30分 7. アイデアを記録する 30分
- 50. ? チーム名 ? 魅力を伝えるアイデアのタイトル ? 設定したテーマ ? ペルソナ ? 使ったキーワードカード ? 登場人物が感じるもっとも嬉しいところ ? アピールポイント ? 表現方法は自由（アクティングアウト、4コマ漫 画???）
- 52. ? 魅力を伝えるアイデアのタイトル ? 設定したテーマ ? ペルソナ ? 使ったキーワードカード ? 登場人物が感じるもっとも嬉しいところ ? アピールポイント ? 表現方法は自由（アクティングアウト、4コマ漫 画???）
- 53. ? うまくいったかどうか、その理由 ? そのテーマにした理由、やりやすかった/ やりにくかった、その理由 ? そのキーワードにした理由、やりやすか った/やりにくかった、その理由 ? 疑問点 ? 発表して気づいたこと などなど
- 55. ? KA法や評価グリッド法など復習しよう ? 四方田さんにアクセシビリティを教わろ う ? やってないやつを勉強しよう ? アジャイルUCDの手法？ ? UXジャーニーマップとか？ ? 持ち回りでなんかやる。テーマは担当が 自由に決めて興味があれば参加とか。
- 56. ? 黒須先生の放送大学での調査法の講義が 始まる ? NHKでTED×井庭先生のスーパープレゼン の番組