Asiakaspalvelu iloineen ja haasteineen - DenstalRedesan OySanna Jylängin koulutusmateriaalit asiakaspalveluluennosta 5.10.2018 Jyväskylässä Denstal:lle.
Asiakaspalvelu puhelimessa sekä kasvotusten - miten se vaikuttaa myyntiin ja markkinointiin, entäs brändiin?
Miten rakennan asiantuntijabrändin jo opiskelijana ja myyn osaamiseni työnant...Arja ParpalaOpiskelijoille suunnatun workshopin aineistossa etsitään osaamista, innostusta, rakennetaan asiantuntijabrändiä ja myydään osaaminen työnantajille.
첹ääRedesan OySanna Jylängin #uskallanäkyä materiaalit. Videon löydät aiheeseen liittyen Redesanin YouTube kanavalta
https://www.youtube.com/user/redesanoy
Toista, toista, toista ja ala tehdä vaan!
Voit myös tilata Sannan puhumaan tilaisuuteesi www.puhujasannajylänki.fi
t. Innostava rohkaisija Redesan Oy:stä, puhuja, kouluttaja, sparraaja.
Somen perusteet Redesan OySosiaalisen median perusteet - Sanna Jylängin koulutuksen slidet. Yleistä asiaa somen käytöstä ja katsaus yleisimpiin kanaviin.
Sanna Jylänki on Redesan Oy:n innostava rohkaisija, yrittäjä, luennoitsija ja puhuja sekä sparraajien sparraaja.
Kesäksi työhön oman osaamisen tunnistaminen 20141106Suomen EkonomitKesäksi 2015 työhön. Sarjan ensimmäisen webinaarin aineisto. Miten tunnistat oman osaamisesi?
Find a job for summerSuomen EkonomitThe document provides tips for finding a summer job, including how to utilize the hidden job market, create an effective LinkedIn profile, write a strong CV and cover letter, and prepare for interviews. It emphasizes focusing a CV and cover letter specifically on the position being applied for by highlighting relevant work experience, skills, achievements, and how the applicant's qualifications will benefit the company. The document also offers advice on defining a reasonable salary request and having an interactive interview through discussion and questions.
Työn ja joht_muutos_work_lifecafe 04022016_marja vilukselaTyoelama2020Work&Life Café 4.2.2016, Helsinki
Näkökulmia työn ja johtamisen muutokseen – Marja Viluksela
Work&Life Café on työn ja organisaation uudistumisen ja uudistamisen kohtaamispaikka, jonka järjestää kuukausittain Työelämä 2020- hankkeen Uudenmaan alueverkosto. Ensimmäisen Work&Life Cafén teemaan Näkökulmia työn ja johtamiseen muutokseen johdatteli Marja Viluksela.
Bcom 275 guide 3 28) Deliberately blaming individuals or groups for things th...rajaramkarthikraja28) Deliberately blaming individuals or groups for things they really did not do is called
A. stereotyping
B. ethnocentrism
C. scapegoating
D. discriminating
Herramientas de photoshopCristian GonzalezEste documento describe las herramientas disponibles en un programa de edición de imágenes, incluyendo herramientas para mover, seleccionar, recortar, dibujar, pintar, aplicar efectos y correcciones, insertar texto e imágenes, y crear máscaras. Explica brevemente la función de cada herramienta.
Maria noelpetynoelLa comunicación es el proceso que permite la relación entre las personas a través de elementos verbales como el lenguaje y no verbales como gestos y danza. Para que haya comunicación debe haber entendimiento. Según Jacobson, las funciones de la comunicación son informar, influir sobre el receptor, expresar la subjetividad del emisor y mantener la comunicación. El lenguaje puede variar de acuerdo a factores dialecticos, sociolectos, cronolectos e idiolectos.
Max cavalera2deadppA banda Soulfly é composta por Max Cavalera nos vocais e guitarras, Bobby Burns no baixo, Marc Rizzo nas guitarras e violões de flamenco e Joe Nunez na bateria e percussão.
Surface area project rubricgonzaleztorressaraThis document provides instructions for a student project to calculate the surface area of a geometric solid. Students must create a story involving surface area, include a photo or drawing of the solid, draw the solid with measurements, calculate its surface area using the correct formula, and present their work neatly. The project aims to help students understand surface area by applying it to an imaginative real-world context and showing all work. Suggestions include basing stories on pop culture and ensuring designs are solvable. Work will be graded on a rubric evaluating the story, images, drawing, calculation, and presentation.
CV2016Osama ShoaebOsama Shoaeb provides his contact information and personal details. He has over 6 years of experience working on telecom projects in Saudi Arabia, Abu Dhabi, and Kuwait as a technical and project engineer. His experience includes working with DETECON ALSAUDIA, First Telecom Industries, FSE Company, and in a United Nations peacekeeping mission in Sudan. He provides details on his roles and responsibilities on various telecom projects involving technologies such as DWDM, FTTX, wireless networks, and transmission equipment.
The golden age of islamTony PierreThe document discusses several achievements from the Golden Age of Islam:
- The Chinese paper making process spread widely throughout the Islamic empire due to its faster production over parchment and papyrus, making paper popular first in government and then throughout society.
- Mathematics was an intellectual achievement, with Arabic numerals and algebra concepts developed thanks to the work of Al-Khwarizmi, whose textbook was the standard for centuries.
- The establishment of the first four caliphs after Muhammad's death set the political system that would be passed down, as they were chosen to rule Arabia in his place without his instructions.
- Social achievements included forced conversions of Jews and Christians through the jizya tax specifically for non-Mus
Kesäksi työhön oman osaamisen tunnistaminen 20141106Suomen EkonomitKesäksi 2015 työhön. Sarjan ensimmäisen webinaarin aineisto. Miten tunnistat oman osaamisesi?
Find a job for summerSuomen EkonomitThe document provides tips for finding a summer job, including how to utilize the hidden job market, create an effective LinkedIn profile, write a strong CV and cover letter, and prepare for interviews. It emphasizes focusing a CV and cover letter specifically on the position being applied for by highlighting relevant work experience, skills, achievements, and how the applicant's qualifications will benefit the company. The document also offers advice on defining a reasonable salary request and having an interactive interview through discussion and questions.
Työn ja joht_muutos_work_lifecafe 04022016_marja vilukselaTyoelama2020Work&Life Café 4.2.2016, Helsinki
Näkökulmia työn ja johtamisen muutokseen – Marja Viluksela
Work&Life Café on työn ja organisaation uudistumisen ja uudistamisen kohtaamispaikka, jonka järjestää kuukausittain Työelämä 2020- hankkeen Uudenmaan alueverkosto. Ensimmäisen Work&Life Cafén teemaan Näkökulmia työn ja johtamiseen muutokseen johdatteli Marja Viluksela.
Bcom 275 guide 3 28) Deliberately blaming individuals or groups for things th...rajaramkarthikraja28) Deliberately blaming individuals or groups for things they really did not do is called
A. stereotyping
B. ethnocentrism
C. scapegoating
D. discriminating
Herramientas de photoshopCristian GonzalezEste documento describe las herramientas disponibles en un programa de edición de imágenes, incluyendo herramientas para mover, seleccionar, recortar, dibujar, pintar, aplicar efectos y correcciones, insertar texto e imágenes, y crear máscaras. Explica brevemente la función de cada herramienta.
Maria noelpetynoelLa comunicación es el proceso que permite la relación entre las personas a través de elementos verbales como el lenguaje y no verbales como gestos y danza. Para que haya comunicación debe haber entendimiento. Según Jacobson, las funciones de la comunicación son informar, influir sobre el receptor, expresar la subjetividad del emisor y mantener la comunicación. El lenguaje puede variar de acuerdo a factores dialecticos, sociolectos, cronolectos e idiolectos.
Max cavalera2deadppA banda Soulfly é composta por Max Cavalera nos vocais e guitarras, Bobby Burns no baixo, Marc Rizzo nas guitarras e violões de flamenco e Joe Nunez na bateria e percussão.
Surface area project rubricgonzaleztorressaraThis document provides instructions for a student project to calculate the surface area of a geometric solid. Students must create a story involving surface area, include a photo or drawing of the solid, draw the solid with measurements, calculate its surface area using the correct formula, and present their work neatly. The project aims to help students understand surface area by applying it to an imaginative real-world context and showing all work. Suggestions include basing stories on pop culture and ensuring designs are solvable. Work will be graded on a rubric evaluating the story, images, drawing, calculation, and presentation.
CV2016Osama ShoaebOsama Shoaeb provides his contact information and personal details. He has over 6 years of experience working on telecom projects in Saudi Arabia, Abu Dhabi, and Kuwait as a technical and project engineer. His experience includes working with DETECON ALSAUDIA, First Telecom Industries, FSE Company, and in a United Nations peacekeeping mission in Sudan. He provides details on his roles and responsibilities on various telecom projects involving technologies such as DWDM, FTTX, wireless networks, and transmission equipment.
The golden age of islamTony PierreThe document discusses several achievements from the Golden Age of Islam:
- The Chinese paper making process spread widely throughout the Islamic empire due to its faster production over parchment and papyrus, making paper popular first in government and then throughout society.
- Mathematics was an intellectual achievement, with Arabic numerals and algebra concepts developed thanks to the work of Al-Khwarizmi, whose textbook was the standard for centuries.
- The establishment of the first four caliphs after Muhammad's death set the political system that would be passed down, as they were chosen to rule Arabia in his place without his instructions.
- Social achievements included forced conversions of Jews and Christians through the jizya tax specifically for non-Mus
Verkotu, Erotu, Näy!Redesan OyVerkostoitumisella teet ison osan yrityksesi näkyvydestä. Se ei todellakaan ole vain pönöttämistä, kun teet sen oikein. Sinun tulee vain tehdä asioita ja pian alkaa tapahtua! ݺߣt tapahtumasta #verkotuerotu 14.9.2015 Yrittäjän Kumppanitalolla - Verkotu, Erotu, Näy.
Verkostoituminen tyonhaussa - Redesan OyRedesan OyVerkostoituminen ja sosiaalinen media ovat tärkeässä roolissa tämän päivän työnhaussa. Kuinka verkostoidut konkreettisesti niin somessa kuin elävässä elämässäkin? Tähän vastaa Redesanin Sanna Jylänki, yrityssparraaja, koulutusluennossaan. Tilaa Sanna kouluttamaan teillekin!
Henkilöbrändäys - kymmenen käskyäJarkko KurvinenHenkilöbrändi on ammatillinen henkivakuutuksesi. Se tarjoaa nostetta urallesi tai yrityksellesi, auttaa rakentamaan luottamusta ja lisää työsi arvoa. Henkilöbrändi rakennetaan löytämällä oma tapa kommunikoida osaamista, olemalla rohkeasti esillä ja kehittämällä omaa profiloitumista – ja ennen kaikkea olemalla aito. Henkilöbrändäyksen kymmenen käskyä sopivat erityisesti eri alojen asiantuntijoille, johtajille, yrittäjille – kaikille, jotka haluavat nousta vaikuttajaksi ison tai pienen yleisön silmissä.
7 askelta digistrategian muodostamiseenAnja KadziolkaMitä kaikkea liittyy digimarkkinoinnin strategian muodostamiseen? Kun hoidat nämä asiat kuntoon, pääset näkyviin hakukoneissa ja sosiaalisessa mediassa ilman maksullista mainontaa.
PÄIVITYS: Palveluihin kuuluu nyt Bisneskoulu.fi digimarkkinoinnin verkkokoulutukset!
Mikä LinkedIn oikein on ja miksi siellä kannattaa olla?Heini Hult-MiekkavaaraLinkedIn -työpaja: Mikä LinkedIn oikein on ja miksi siellä kannattaa olla?
TEKin ja IL:n työpaja Salossa 9.9.2015
Heini Hult-MIekkavaara ja Laura Huuri
Henkilöbrändäyksen kymmenen käskyäJarkko KurvinenHenkilöbrändi on ammatillinen henkivakuutuksesi. Se tarjoaa nostetta urallesi tai yrityksellesi, auttaa rakentamaan luottamusta ja lisää työsi arvoa. Henkilöbrändi rakennetaan löytämällä oma tapa kommunikoida osaamista, olemalla rohkeasti esillä ja kehittämällä omaa profiloitumista – ja ennen kaikkea olemalla aito. Henkilöbrändäyksen kymmenen käskyä sopivat erityisesti eri alojen asiantuntijoille, johtajille, yrittäjille – kaikille, jotka haluavat nousta vaikuttajaksi ison tai pienen yleisön silmissä.
Lue käskyt https://www.henkilobrandi.fi/henkilobrandayksen-kymmenen-kaskya/
쾱̈̈Ի岹̈Redesan OySanna Jylänki puhelee pienyrittäjän henkilöbrändäyksestä. Ohessa slidet, katso myös lopussa oleva 30 minuutin webinaaritallenne. Yrittäjä, sinä olet mainos!
Meillä jokaisella on brändi, on vain kyse siitä, miten tuot brändisi esille! Anna palaa! Ole rohkea.
Miltä näyttää tulevaisuuden työelämä? Heini Hult-MiekkavaaraMiltä tulevaisuuden työelämä voi näyttää?
Mitä osaamista tulevaisuudessa mahdollisesti tarvitaan?
Mitä sinun työnhakijana kannattaa tehdä matkalla kohti näitä tulevaisuuden näkymiä?
Esitys Monster klubilla 17.9.2015
#monsterklubi #heinihm #tekniikanakateemiset
Rakennusalan somekoulutusPauliina MäkeläSosiaalisen median hyödyntäminen sisältömarkkinoinnin avulla -työpaja
Rakennusalan somekoulutus
Pohjola Rakennus Oy Sisä-Suomi
14.11.2014
Tampere
Mielekästä työtä Henry ry 20150419Arja ParpalaHenry ry:n seminaarissa pohdittiin intohimoa, osaamista ja oppimista, vaihtoehtoja ja piilotyöpaikkojen löytämistä.
Työpaikat pinnalla ja piilossa 20141120Arja ParpalaErottuminen, löytyminen ja aktiivisuus ovat avaimia, jolla löydät työpaikat sekä pinnalla että piilossa.
Get the job - Sosial media in job hunting 20141030Arja ParpalaIdeas on how to use Social Media in Job Hunting. Presented at KY-Piste Workshop on the 30th of October 2014.
How to prepare for an Interview 20141030Arja ParpalaThe document provides tips for preparing and conducting oneself during a job interview. It outlines three key aspects to focus on: learning about the interviewer and company, getting information from current employees, and taking steps before the interview like exercising, arriving on time, and making a good first impression. The tips advise finding out who will be interviewing, getting company details, interviewing company employees, sleeping well, exercising beforehand, arriving on time, making a positive impression to all, and providing examples during the interview.
4. Siili ja kettu
Ketulla on nälkä ja se aikoo syödä siilin.
Se keksii toinen toistaan nokkelampia juonia siilin pään menoksi.
Se piiloutuu puskaan ja hyökkää
– mutta siili käpertyykin piikkipalloksi.
Se vaanii kalliolla ja hyppää
– mutta siili käpertyykin piikkipalloksi.
Se raahaa pieniä marjoja polulle siilin syötäviksi.
Siilin siinä marjoja mutustaessa kettu ponkaisee kimppuun
– mutta siili käpertyykin piikkipalloksi.
Siili osaa vain yhden ainoan asian, mutta se osaa asian niin loistavasti,
ettei ketun yksikään juoni onnistu.
9.11.2015
6. Miten löydät arvolupauksesi?
• Kirjaa kolme tärkeintä saavutustasi
viime vuosilta
• Mikä yhdistää näitä saavutuksia?
• Kirjoita 2 – 3 lausetta, jotka vastaavat
kysymykseen: Mitä sinä teet
9.11.2015
7. Tavoitteen määrittely
muiden kanssa
ulkoinen
asiantuntija projekti
muutos
esiintyminen painottuu
liikkuva
suuri organisaatio
kotimaassa
9.11.2015
omassa rauhassa
sisäinen
esimies
vakaus
tutkiva työ
paikallaan
pieni organisaatio
kansainvälinen
Mitä muuta merkittävää?
Kirjaa tavoitteesi elävästi, monipuolisesti ja houkuttelevasti
12. Vahva asiantuntijabrändi ja maine verkossa
rakentuu pitkäjänteisen työn myötä.
Oman osaamisen jakaminen ja aktiivisuus
somessa luovat mainearvoa,
joka rinnastuu vahvaan henkilöbrändiin.
Ilkka Olander, Sometek
9.11.2015
”
13. Miksi henkilöbrändi?
”Paraskin asiantuntija häviää
keskinkertaiselle, jos ei jätä jälkeä itsestään.”
http://www.mielipidejohtaja.fi/mista-loydan-aikaa-bloggaamiseen/
”Olen tajunnut, että markkinointi kuuluu
tähän työhön.”
http://www.hs.fi/kulttuuri/a1407211349394
”Jos et löydy verkosta, sinua ei ole olemassa.”
http://christoffernordberg.com/jos-et-ole-verkossa-et-ole-olemassa/
9.11.2015
22. Verkostot
Milloin olet päivittänyt tiedot
tuttavistasi, jotka
työskentelevät kiinnostavilla
aloilla tai yrityksissä?
Milloin tapaat heidät
seuraavan kerran?
Mistä keskustelet silloin
heidän kanssaan?
9.11.2015
24. Rekrytoijat
Löytyykö tuore CV:si
Monsterista, Oikotieltä ja TE-
palvelujen CV-netistä?
Kuinka monen
rekrytointiyrityksen CV-
pankissa on sinun tietosi?
Milloin päivitit ne viimeksi?
Kuinka monen konsultin
kanssa olet keskustellut viime
aikoina?
Miten aiot lähestyä heitä?
9.11.2015
26. Työnantajat
Tunnetko kiinnostavan alan katto-
organisaatiot, joiden jäseninä alan
toimijat ovat?
Oletko tutustunut Kauppalehden
Menestyjät -listaukseen?
Mitkä ovat sinulle kiinnostavia
työnantajia?
Seuraatko organisaatioita
LinkedInissä tai teetkö
kohdeyrityksistä luettelon Exceliin?
Miten otat yhteyttä työnantajiin?
Kenelle soitat tai lähetät CV:si ja
mitä puhut hänen kanssaan, kun
saat häneen yhteyden?
9.11.2015
27. 9.11.2015
Oman osaamisen
markkinointisuunnitelma
• Miten hyödynnän verkostoni?
• Mihin tapahtumiin osallistun?
• Mihin sähköisiin CV-pankkeihin viet
tietosi?
• Kuinka otan yhteyttä rekrytoinnin
ammattilaisiin?
• Miten alan seurata mediaa?
• Miten kontaktoin kiinnostavia
työnantajia?