�ݺ�ߣ

Web 3.0 = CRM ! АРТищев Андрей, к.э.н.

ПРОБЛЕМЫ www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT Выдача контента не для пользователя, а для масс Каждый раз пользователь получает не индивидуальную , необходимую ЕМУ информаци ю , а общие универсальные тексты или списки сайтов Сначала пользователь находит универсальную / раскрученную информацию ; потом внутри неё снова ищет нужную конкретно ЕМУ информацию Что интересно толпе ≠ интересно личности (люди разные) Универсальная сеть

ПРОБЛЕМЫ Количество контента в сети растет (тексты, фото, аудио, видео) Упорядочивание контента каталогами (изначально) и поисковиками (сегодня) Типичный поиск сегодня: запрос в поисковике, ручной поиск в результатах поиска. Дальше? Сложности при поиске: приходится вручную обрабатывать огромное количество информации (просматривать сотни сайтов, сопоставлять похожие объекты тысячами) Много контента www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT

РЕШЕНИЕ Необходимо изменение способа поиска и предоставления информации в Интернет Индивидуальный подход = точный и быстрый результат www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT

ТЕХНОЛОГИИ 1 Каждый пользователь Интернет ежедневно посещает множество сайтов: оставляет комментарии в блогах, регистрируется на интернет-порталах, указывает свои интересы, возраст, дату рождения и т.д. = > создает свой уникальный след, по которому можно составить его социально-демографический портрет Собираем данные – получаем личность, а не типичного «посетителя отдельного сайта». Социальный граф ≠ разные профайлы, а 1 личность с профайлами на разных сайтах www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT История пользователя + социальный граф = ЛИЧНОСТЬ

ТЕХНОЛОГИИ 2 Ваши вещи могут рассказать о Вас больше, чем Вы сами Вещи составляют мир человека, его Я Мобильное устройство – источник персональной информации (биоритмы, местоположение и т.п.) Физические устройства будут обмениваться информацией без участия человека 24 часа в сутки ( RFID, Zigbee , Wi - Fi ) www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT Интернет вещей

ТЕХНОЛОГИИ 3 Значительно совершенствование технологий распознавания смысла информации Интернет становится семантическим*, компьютеры все больше учатся распознавать смысл Не данные – а СМЫСЛ , понятный как человеку, так и компьютеру Семантический анализ www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT *семантика – наука о понимании определённых знаков, последовательностей символов и других условных обозначений

ТЕХНОЛОГИИ 4 Агрегация информации со всех профайлов в 1 личность Сбор информации с вещей Распознавание информации по смыслу (семантика) Анализ с помощью CRM алгоритмов => Выдача результатов, нужных конкретному человеку Пример : незнакомый человек в ответ на вопрос задаст Вам кучу уточняющих вопросов, а Ваш друг ответит на вопрос сразу же (он уже знает Вас и Ваши интересы) www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT CRM – что человеку нужно ?

НОВЫЕ ТРЕНДЫ Персонализация Определение местоположения. (Вас, вещей -24\7) Интернет вещей Медицина 2.0 Мобильные устройства Социальный граф, единый профайл Семантика (распознавание данных в смысл) www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! Интервью? Консалтинг? Больше информации? www.ARTishev.com – блог об Интернет и IT Обсуждение Ответы тут – Artishev.com

�ݺ�ߣ

Веб 3.0

Recommended

More Related Content

Viewers also liked (11)

Similar to Веб 3.0 (20)

Веб 3.0

Editor's Notes