際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
COMMUNITY MARKETING
                 Mantelzorgers voor kinderen
Emily Olaerts - Thijs Raman - Samira El Jarmouni - Kelly Van Den Langenbergh - Astrid Vanthuyne
INHOUD


1. Doelstellingen

2. Demo

3. Social Media

4. Marketing
1.             DOELSTELLINGEN
                 ALGEMEEN


1. Mantelzorgers online met elkaar in contact brengen

     Website

     Forum

     Social media

       Facebook, Twitter & chat
1.                DOELSTELLINGEN
                    ALGEMEEN

2. Mantelzorgers of鍖ine met elkaar in contact brengen

     Meetings

     Uitstapjes

     Weekend

     Seminaries

     Reizen
1.             DOELSTELLINGEN
                 ALGEMEEN


3. Mantelzorgers meer tijd laten hebben voor
   zichzelf

     Opvang voorzien

     Events organiseren

     Assistentie bieden bij uitstapjes
1.         DOELSTELLINGEN
     MARKETINGDOELSTELLINGEN


1. De mantelzorgers op de juiste plaats en het
   juiste moment bereiken

2. Ervoor zorgen dat 30% van de Vlaamse
   mantelzorgers weten dat wij online aanwezig zijn
   met een website, Facebookpagina en Twitter account
1.         DOELSTELLINGEN
     MARKETINGDOELSTELLINGEN


3. Ervoor zorgen dat ons platform een top of mind
   positie inneemt bij de mantelzorgers

4. Mantelzorgorganisaties laten weten dat we een
   platform lanceren zodat ze onze link naar het
   platform vermelden op hun eigen website met
   eventueel een bijhorend bericht
1.         DOELSTELLINGEN
     MARKETINGDOELSTELLINGEN



5. Zorgen dat ons platform 300 gebruikers telt die
   actief zijn op ons forum na 1 jaar

6. 100.000 unieke bezoekers bereiken op ons
   platform na 1 jaar
1.          DOELSTELLINGEN
COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN


1. De mantelzorgers laten weten dat we naast algemene
   informatie ook informatie op maat aanbieden
   en hun levenskwaliteit willen verbeteren

2. Het sociaal luik van ons platform benadrukken en
   de mantelzorgers laten weten dat ze met elkaar in
   interactie kunnen treden
1.          DOELSTELLINGEN
COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN




3. De mantelzorgers laten weten dat ze mensen in
   dezelfde situatie kunnen ontmoeten en
   emotionele ondersteuning kunnen krijgen
2.   DEMO
Presentatie mantelzorg
Presentatie mantelzorg
2.   DEMO
2.   DEMO
2.   DEMO
2.   DEMO
2.                   DEMO

1. Info

     Wat is mantelzorg?

     Xenarjo

     Advies

     Premies

     Organisaties
2.   DEMO
2.                   DEMO


2. Actua

     Meest gelezen

     Themas

     Database
2.   DEMO
Presentatie mantelzorg
2.                             DEMO


3. Me time

     Opvang
              Wisselwerking

              CM opvang +

              Vrijwilligers
Presentatie mantelzorg
2.                      DEMO

3. Me time

     Opvang

     Uitstapjes

       Activiteiten    Musea, speeltuinen, zoo, sportzalen

       Hotels          Binnen en buitenland

       Vervoer         De Lijn, NMBS, speciale diensten
Presentatie mantelzorg
2.                            DEMO

3. Me time

     Opvang

     Uitstapjes

     Activiteiten voor mijn kind
      Jeugdbeweging en speelpleinwerking

      Sporten
Presentatie mantelzorg
2.                                 DEMO

3. Me time
     Opvang
     Uitstapjes
     Activiteiten voor mijn kind
     Events
        Van Xenarjo
                                          Kalender
        Van andere organisaties
2.                        DEMO

3. Me time
         Zoeksysteem

         Beoordelingen

         Leden kunnen zelf content aanbrengen
2.   DEMO
2.   DEMO
2.   DEMO
2.                            DEMO



4. Forum

     My story
      Verhalen van en over mantelzorgers
2.   DEMO
2.                   DEMO

4. Forum

     My story

     Uitlaatklep
      Ontspanning

      Tekeningen

      Gedichten

      Sport
2.   DEMO
2.                              DEMO


4. Forum

     My story

     Uitlaatklep

     Uitstapjes
      Vertellen en delen van uitstapjes
2.   DEMO
2.   DEMO
2.   DEMO
2.   DEMO
2.                            DEMO

4. Forum

     My story

     Uitlaatklep

     Uitstapjes

     Mantelzorger zijn is
      Moeilijkheden en oplossingen
2.   DEMO
2.                                   DEMO

4. Forum
     My story

     Uitlaatklep
     Uitstapjes

     Mantelzorger zijn is
     Materialen
        Praten over: inrichting ruimtes, producten,...
2.   DEMO
2.                                     DEMO

4. Forum
     My story
     Uitlaatklep
     Uitstapjes
     Mantelzorger zijn is
     Materialen
     Relaties
        Oplossingen en problemen voor mantelzorgers in een relatie
2.   DEMO
2.                             DEMO


5. Aanspreekpunt

     Advieslijn
      Professioneel team

      Doel:
       advies geven, problemen oplossen, praten,...
2.                              DEMO

5. Aanspreekpunt

     Advieslijn

     Lotgenoten
      Vrijwilligers

      Via e-mail of telefoon

      Elkaar steunen
2.                           DEMO

5. Aanspreekpunt

     Advieslijn

     Lotgenoten

     Chat
      Eenvoudig

      Connecteren met andere mantelzorgers
2.   DEMO
2.                 DEMO

6. Externe links
3.        SOCIAL MEDIA




     3.    SOCIAL MEDIA
3.          SOCIAL MEDIA
        FACEBOOK & TWITTER

 Awareness

 Engagement

 Interactie

 Emotionele ondersteuning

 Informatie op maat

 Verbetering levenskwaliteit
3.             SOCIAL MEDIA
           FACEBOOK CONTENT


1. Polls

     2x / maand

       User feedback

       luisteren

       LT relatie
3.        SOCIAL MEDIA
         EXAMPLE POLL


     !
3.             SOCIAL MEDIA
           FACEBOOK CONTENT

2. Status updates
     2x / week
       Information overload
       Variatie (volledige doelgroep aanspreken)
       1- 3 regels
       Conversatie starters of open vragen
          Participatie/ interactiegraad stimuleren
3.           SOCIAL MEDIA
         EXAMPLE STATUS UPDATE


     !
3.            SOCIAL MEDIA
          FACEBOOK CONTENT

3. Activiteiten en events

     Maand overzicht

     Aparte tab

     Facebook events

4. Delen artikels

5. Ziekte van de maand
3.            SOCIAL MEDIA
          FACEBOOK CONTENT


6. User generated content (fan activation)

     Delen verhalen en ervaringen

7. Delen hot topics forum

     Link Facebookpagina en forum

     Discussie en sociale interactie
3.          SOCIAL MEDIA
         EXAMPLE HOT TOPIC

     !
3.                         SOCIAL MEDIA
                            FACEBOOK

 Look & feel
     Lay-out website
     Huisstijl en consistentie
        Omslagfoto
        Creatief en aantrekkelijke visual
     Tabs
        Fotos
        Home
        Evenementen
        Forum
3.         SOCIAL MEDIA
         EXAMPLE LAY-OUT

     !
3.     SOCIAL MEDIA
CONTENT KALENDER FACEBOOK




1. Twitter

    ...
3.                SOCIAL MEDIA
                TWITTER CONTENT

     Weetjes

     Retweet content volgers

     Interactie

        Vragen beantwoorden

        Conversaties starten

     Artikels   *FB



     Hot topics       *FB



     Aankondigen activiteiten en events   *FB
3.              SOCIAL MEDIA
                 TWITTER



 Frequentie tweets

     Vluchtig medium

     Frequent communiceren 3x/dag
3.     SOCIAL MEDIA
     TWITTER EXAMPLE

              !
3.    MARKETING
     NETWERKKAART
4.                                   MARKETING
                 NETWERKKAART
                                                                                                     FOVIG!

                                                                                      Bednet!                         LOGO!



                                                                                                                           Mantelzorg.be!
                                                                            Mutualiteiten!


                                                                                 !                Organisaties!
                                                                            Het!WitBGele!                                       Trefpunt!
              Evenenmenten!        eBmail!                                     Kruis!                                           zel:hulp!
              ≒ 24u!van!de!
                 mantelzorg!                      Internet!                       !                                                                         Dokters!
              ≒ Seminaries!


     Beurzen!                                                                         KVG!
     ≒ Vivo!                                                   De!                                               Zel:hulp!groepen!
     ≒ GezondheidsB!                                       Standaard!
        en!                                                                                     Vlaamse!Liga!
        welzijnsbeurs!                                                                          tegen!Kanker!
                                   Media!                                                                                                   Verplegers!   Professionals!   Apothekers!
      Xenarjo!
       krant!                                                    Maczima!



            Gids!in!de!
            Thuiszorg!                                      TZB
                                                           krant!
                                                                                                                                                           Professors!
                                              Liever!
                          Weliswaar.be!        thuis!

                                                                                             Mantelzorger!
                                   Reizen!
                                                                                                                                                             Familie!

                   Mode!                           Uitstappen!




                                                                                                                                                          Persoonlijke!
       Fotogra:ie!               Interesses!                  Gezondheid!                                                                     Buren!         kring!         Vrienden!


                                                                                                Lopen/wandelen!


                 Interieur!                             Koken!
                                                                                  Bloggen!                             Gedichten!
                                   Sociaal!                                                                                                                Kennissen!
                                   contact!

                                                                                                  Uitlaatklep!



                                                                                 Facebook!                               Fietsen!



                                                                                                     Lezen!
Presentatie mantelzorg
4.                      MARKETING
                      OFFLINE TOOLS

1. Posters, 鍖yers en folders

     Kinderafdeling van ziekenhuizen

     Apotheken

     Speciale scholen

     Zelfhulpgroepen

     Het Wit-Gele Kruis

     De mutualiteit

     Bednet
4.                MARKETING
               OFFLINE TOOLS


2. Events

     Beurzen

       Vivo, gezondheids- en welzijnsbeurzen

     24u mantelzorger (juni)
4.                         MARKETING
                       OFFLINE TOOLS

3. Krantjes
     Maczima (CM)

     Thuiszorgkrant (KEM)
     TZ-krant

     Weliswaar.be
     Gids in de thuiszorg (KEM)
        Artikels opsturen over onze website
Presentatie mantelzorg
4.                 MARKETING
                  ONLINE TOOLS

1. Social Media

     Facebook Timeline

       Eigen pagina

       Op andere groepen vermelden

     Twitter

       Seeding
4.            MARKETING
             ONLINE TOOLS


2. SEO/SEM

     Awareness cre谷ren

     Goede SERP resultaten

     Adwords campagne
4.               MARKETING
              ONLINE TOOLS

3. Andere

      Nieuwsbrief Xenarjo
      Links vermelden op andere websites
      Vermelding in andere nieuwsbrieven/online kranten
        Steunpunt Thuiszorg, Ons Zorgnetwerk, OKRA

      Contact opnemen met relevante bloggers
Presentatie mantelzorg
4.                   MARKETING
                             KPIS

1. Website/forum

     # bezoekers

     Time spend on website

     Meest bezochte paginas

     # comments

     Identi鍖ceren actiefste leden

     Bounce rate
     # pro鍖el paginas
4.                MARKETING
                    KPIS


2. Facebook

     # fans

     # likes

     # comments

     # shares
4.                 MARKETING
                      KPIS


3. Twitter

     # followers

     # retweets

     # vermeldingen
4.                MARKETING
                            KPIS


4. Andere websites

     # vermeldingen link

     # artikels/berichten

     Traf鍖c van andere websites monitoren
4.                   MARKETING
                        KPIS


5. SEO/Adwords

     Monitoren (juist gebruik) keywords

     Verbeteringen in search result

     SERP ranking

     Aantal clicks
Lift off
VRAGEN?
Ad

Recommended

Basis training social media
Basis training social media
Rob Oostdam
Social media in het onderwijs 7 nov 2011 2
Social media in het onderwijs 7 nov 2011 2
Anke Bardie
Price and currency
Price and currency
Suntrap Property
Alberta 2009 - Building A Social Media Plan
Alberta 2009 - Building A Social Media Plan
CanadaHelps / MyCharityConnects
Jamba juice media values
Jamba juice media values
jambajuiceph
Meet Up Internet Marketing Presentation
Meet Up Internet Marketing Presentation
Lakeshore Branding
Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Shawn1010
Relative Market share of Pepsi
Relative Market share of Pepsi
Ankita Yadav
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Josh Sarver
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
Jerry Morales
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Shalini Khutliwala
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
Vincent Tsao
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Iris Yan
Media Planningh Training
Media Planningh Training
abhiney
AMP Energy Drink Media Plan
AMP Energy Drink Media Plan
Bradford Pretorius
Paid Media Process & Strategy
Paid Media Process & Strategy
Amy Murray
Real juice
Real juice
Rana987
Starbucks Media Plan
Starbucks Media Plan
mspinella1016
Altoids Media Plan
Altoids Media Plan
Katie O'Hara
Naked Juice Ad Book
Naked Juice Ad Book
Katie O'Hara
Coca Cola-Case Study
Coca Cola-Case Study
Prashant Chaudhary
Coca Cola Marketing Plan
Coca Cola Marketing Plan
vanessalyle19
Red Bull Marketing Campaign
Red Bull Marketing Campaign
Jessica Dunning
Coca cola case-study
Coca cola case-study
Sam Renbarger
Fresh Punch, New product strategy
Fresh Punch, New product strategy
guest595aed
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Liesbeth Meijnckens
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Coby Franken
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Conny Van de Scheur - Mulder

More Related Content

Viewers also liked (19)

Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Shawn1010
Relative Market share of Pepsi
Relative Market share of Pepsi
Ankita Yadav
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Josh Sarver
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
Jerry Morales
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Shalini Khutliwala
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
Vincent Tsao
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Iris Yan
Media Planningh Training
Media Planningh Training
abhiney
AMP Energy Drink Media Plan
AMP Energy Drink Media Plan
Bradford Pretorius
Paid Media Process & Strategy
Paid Media Process & Strategy
Amy Murray
Real juice
Real juice
Rana987
Starbucks Media Plan
Starbucks Media Plan
mspinella1016
Altoids Media Plan
Altoids Media Plan
Katie O'Hara
Naked Juice Ad Book
Naked Juice Ad Book
Katie O'Hara
Coca Cola-Case Study
Coca Cola-Case Study
Prashant Chaudhary
Coca Cola Marketing Plan
Coca Cola Marketing Plan
vanessalyle19
Red Bull Marketing Campaign
Red Bull Marketing Campaign
Jessica Dunning
Coca cola case-study
Coca cola case-study
Sam Renbarger
Fresh Punch, New product strategy
Fresh Punch, New product strategy
guest595aed
Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Jamba juice analysis and expansion project (power point)
Shawn1010
Relative Market share of Pepsi
Relative Market share of Pepsi
Ankita Yadav
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Jamba Juice Design Brief and Campaign
Josh Sarver
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
A Strategic Analysis of Jamba Juice Using Mathematical Models
Jerry Morales
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Market Research on Fruit Juice Segment in Kolkata
Shalini Khutliwala
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
MOR 492 Global Strategy- Jamba Juice in China
Vincent Tsao
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Jamba Juice: Examining New Business Strategies from Juice Cleanse Culture
Iris Yan
Media Planningh Training
Media Planningh Training
abhiney
AMP Energy Drink Media Plan
AMP Energy Drink Media Plan
Bradford Pretorius
Paid Media Process & Strategy
Paid Media Process & Strategy
Amy Murray
Real juice
Real juice
Rana987
Starbucks Media Plan
Starbucks Media Plan
mspinella1016
Altoids Media Plan
Altoids Media Plan
Katie O'Hara
Naked Juice Ad Book
Naked Juice Ad Book
Katie O'Hara
Coca Cola Marketing Plan
Coca Cola Marketing Plan
vanessalyle19
Red Bull Marketing Campaign
Red Bull Marketing Campaign
Jessica Dunning
Coca cola case-study
Coca cola case-study
Sam Renbarger
Fresh Punch, New product strategy
Fresh Punch, New product strategy
guest595aed

Similar to Presentatie mantelzorg (20)

Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Liesbeth Meijnckens
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Coby Franken
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Vrijwilligersmanagement en Social Media 2012
Conny Van de Scheur - Mulder
Sociale media in de Zorg heel gewoon ?
Sociale media in de Zorg heel gewoon ?
Changing Healthcare
De waarde van Social Media binnen de Gezondheidszorg voor Landelijk Netwerk M...
De waarde van Social Media binnen de Gezondheidszorg voor Landelijk Netwerk M...
Philips
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Philips
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Hutspot
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Martijn Hulst
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011
Liesbeth Meijnckens
Vhpg 201113
Vhpg 201113
Philips
Sociale Media: kansen en valkuilen voor een stadsbestuur
Sociale Media: kansen en valkuilen voor een stadsbestuur
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Jonge mantelzorgers
Jonge mantelzorgers
Steven Naessens
Sociale Media voor ziekenhuizen
Sociale Media voor ziekenhuizen
StevensSofie
180612 social media or ff powerpoint
180612 social media or ff powerpoint
Coby Franken
Je bent transparant, deal with it!
Je bent transparant, deal with it!
Hutspot
Je bent transparant, deal with it!
Je bent transparant, deal with it!
Martijn Hulst
ZENITO presentatie sociale media Pixular
ZENITO presentatie sociale media Pixular
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Social Media voor verpleegkundigen NU'91 Kaderdag 15november 2012
Social Media voor verpleegkundigen NU'91 Kaderdag 15november 2012
Philips
Workshop social media 16 mei 2011
Workshop social media 16 mei 2011
Anja Gruteke
Social media en farma
Social media en farma
nieuwe bomen
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Social Media Zorg 1nP Netwerkbijeenkomsten-april 2013
Liesbeth Meijnckens
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Social media cnv v&v powerpoint (2)
Coby Franken
Sociale media in de Zorg heel gewoon ?
Sociale media in de Zorg heel gewoon ?
Changing Healthcare
De waarde van Social Media binnen de Gezondheidszorg voor Landelijk Netwerk M...
De waarde van Social Media binnen de Gezondheidszorg voor Landelijk Netwerk M...
Philips
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Hogeschool leiden midz 11032013 - TwitterKliniek
Philips
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Hutspot
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Presentatie workshop health2.0 UMC's
Martijn Hulst
GGD conferentie social media 17 juni 2011
GGD conferentie social media 17 juni 2011
Liesbeth Meijnckens
Vhpg 201113
Vhpg 201113
Philips
Sociale Media voor ziekenhuizen
Sociale Media voor ziekenhuizen
StevensSofie
180612 social media or ff powerpoint
180612 social media or ff powerpoint
Coby Franken
Je bent transparant, deal with it!
Je bent transparant, deal with it!
Hutspot
Je bent transparant, deal with it!
Je bent transparant, deal with it!
Martijn Hulst
Social Media voor verpleegkundigen NU'91 Kaderdag 15november 2012
Social Media voor verpleegkundigen NU'91 Kaderdag 15november 2012
Philips
Workshop social media 16 mei 2011
Workshop social media 16 mei 2011
Anja Gruteke
Social media en farma
Social media en farma
nieuwe bomen
Ad

Presentatie mantelzorg

  • 1. COMMUNITY MARKETING Mantelzorgers voor kinderen Emily Olaerts - Thijs Raman - Samira El Jarmouni - Kelly Van Den Langenbergh - Astrid Vanthuyne
  • 2. INHOUD 1. Doelstellingen 2. Demo 3. Social Media 4. Marketing
  • 3. 1. DOELSTELLINGEN ALGEMEEN 1. Mantelzorgers online met elkaar in contact brengen Website Forum Social media Facebook, Twitter & chat
  • 4. 1. DOELSTELLINGEN ALGEMEEN 2. Mantelzorgers of鍖ine met elkaar in contact brengen Meetings Uitstapjes Weekend Seminaries Reizen
  • 5. 1. DOELSTELLINGEN ALGEMEEN 3. Mantelzorgers meer tijd laten hebben voor zichzelf Opvang voorzien Events organiseren Assistentie bieden bij uitstapjes
  • 6. 1. DOELSTELLINGEN MARKETINGDOELSTELLINGEN 1. De mantelzorgers op de juiste plaats en het juiste moment bereiken 2. Ervoor zorgen dat 30% van de Vlaamse mantelzorgers weten dat wij online aanwezig zijn met een website, Facebookpagina en Twitter account
  • 7. 1. DOELSTELLINGEN MARKETINGDOELSTELLINGEN 3. Ervoor zorgen dat ons platform een top of mind positie inneemt bij de mantelzorgers 4. Mantelzorgorganisaties laten weten dat we een platform lanceren zodat ze onze link naar het platform vermelden op hun eigen website met eventueel een bijhorend bericht
  • 8. 1. DOELSTELLINGEN MARKETINGDOELSTELLINGEN 5. Zorgen dat ons platform 300 gebruikers telt die actief zijn op ons forum na 1 jaar 6. 100.000 unieke bezoekers bereiken op ons platform na 1 jaar
  • 9. 1. DOELSTELLINGEN COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN 1. De mantelzorgers laten weten dat we naast algemene informatie ook informatie op maat aanbieden en hun levenskwaliteit willen verbeteren 2. Het sociaal luik van ons platform benadrukken en de mantelzorgers laten weten dat ze met elkaar in interactie kunnen treden
  • 10. 1. DOELSTELLINGEN COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN 3. De mantelzorgers laten weten dat ze mensen in dezelfde situatie kunnen ontmoeten en emotionele ondersteuning kunnen krijgen
  • 11. 2. DEMO
  • 14. 2. DEMO
  • 15. 2. DEMO
  • 16. 2. DEMO
  • 17. 2. DEMO
  • 18. 2. DEMO 1. Info Wat is mantelzorg? Xenarjo Advies Premies Organisaties
  • 19. 2. DEMO
  • 20. 2. DEMO 2. Actua Meest gelezen Themas Database
  • 21. 2. DEMO
  • 23. 2. DEMO 3. Me time Opvang Wisselwerking CM opvang + Vrijwilligers
  • 25. 2. DEMO 3. Me time Opvang Uitstapjes Activiteiten Musea, speeltuinen, zoo, sportzalen Hotels Binnen en buitenland Vervoer De Lijn, NMBS, speciale diensten
  • 27. 2. DEMO 3. Me time Opvang Uitstapjes Activiteiten voor mijn kind Jeugdbeweging en speelpleinwerking Sporten
  • 29. 2. DEMO 3. Me time Opvang Uitstapjes Activiteiten voor mijn kind Events Van Xenarjo Kalender Van andere organisaties
  • 30. 2. DEMO 3. Me time Zoeksysteem Beoordelingen Leden kunnen zelf content aanbrengen
  • 31. 2. DEMO
  • 32. 2. DEMO
  • 33. 2. DEMO
  • 34. 2. DEMO 4. Forum My story Verhalen van en over mantelzorgers
  • 35. 2. DEMO
  • 36. 2. DEMO 4. Forum My story Uitlaatklep Ontspanning Tekeningen Gedichten Sport
  • 37. 2. DEMO
  • 38. 2. DEMO 4. Forum My story Uitlaatklep Uitstapjes Vertellen en delen van uitstapjes
  • 39. 2. DEMO
  • 40. 2. DEMO
  • 41. 2. DEMO
  • 42. 2. DEMO
  • 43. 2. DEMO 4. Forum My story Uitlaatklep Uitstapjes Mantelzorger zijn is Moeilijkheden en oplossingen
  • 44. 2. DEMO
  • 45. 2. DEMO 4. Forum My story Uitlaatklep Uitstapjes Mantelzorger zijn is Materialen Praten over: inrichting ruimtes, producten,...
  • 46. 2. DEMO
  • 47. 2. DEMO 4. Forum My story Uitlaatklep Uitstapjes Mantelzorger zijn is Materialen Relaties Oplossingen en problemen voor mantelzorgers in een relatie
  • 48. 2. DEMO
  • 49. 2. DEMO 5. Aanspreekpunt Advieslijn Professioneel team Doel: advies geven, problemen oplossen, praten,...
  • 50. 2. DEMO 5. Aanspreekpunt Advieslijn Lotgenoten Vrijwilligers Via e-mail of telefoon Elkaar steunen
  • 51. 2. DEMO 5. Aanspreekpunt Advieslijn Lotgenoten Chat Eenvoudig Connecteren met andere mantelzorgers
  • 52. 2. DEMO
  • 53. 2. DEMO 6. Externe links
  • 54. 3. SOCIAL MEDIA 3. SOCIAL MEDIA
  • 55. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK & TWITTER Awareness Engagement Interactie Emotionele ondersteuning Informatie op maat Verbetering levenskwaliteit
  • 56. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK CONTENT 1. Polls 2x / maand User feedback luisteren LT relatie
  • 57. 3. SOCIAL MEDIA EXAMPLE POLL !
  • 58. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK CONTENT 2. Status updates 2x / week Information overload Variatie (volledige doelgroep aanspreken) 1- 3 regels Conversatie starters of open vragen Participatie/ interactiegraad stimuleren
  • 59. 3. SOCIAL MEDIA EXAMPLE STATUS UPDATE !
  • 60. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK CONTENT 3. Activiteiten en events Maand overzicht Aparte tab Facebook events 4. Delen artikels 5. Ziekte van de maand
  • 61. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK CONTENT 6. User generated content (fan activation) Delen verhalen en ervaringen 7. Delen hot topics forum Link Facebookpagina en forum Discussie en sociale interactie
  • 62. 3. SOCIAL MEDIA EXAMPLE HOT TOPIC !
  • 63. 3. SOCIAL MEDIA FACEBOOK Look & feel Lay-out website Huisstijl en consistentie Omslagfoto Creatief en aantrekkelijke visual Tabs Fotos Home Evenementen Forum
  • 64. 3. SOCIAL MEDIA EXAMPLE LAY-OUT !
  • 65. 3. SOCIAL MEDIA CONTENT KALENDER FACEBOOK 1. Twitter ...
  • 66. 3. SOCIAL MEDIA TWITTER CONTENT Weetjes Retweet content volgers Interactie Vragen beantwoorden Conversaties starten Artikels *FB Hot topics *FB Aankondigen activiteiten en events *FB
  • 67. 3. SOCIAL MEDIA TWITTER Frequentie tweets Vluchtig medium Frequent communiceren 3x/dag
  • 68. 3. SOCIAL MEDIA TWITTER EXAMPLE !
  • 69. 3. MARKETING NETWERKKAART
  • 70. 4. MARKETING NETWERKKAART FOVIG! Bednet! LOGO! Mantelzorg.be! Mutualiteiten! ! Organisaties! Het!WitBGele! Trefpunt! Evenenmenten! eBmail! Kruis! zel:hulp! ≒ 24u!van!de! mantelzorg! Internet! ! Dokters! ≒ Seminaries! Beurzen! KVG! ≒ Vivo! De! Zel:hulp!groepen! ≒ GezondheidsB! Standaard! en! Vlaamse!Liga! welzijnsbeurs! tegen!Kanker! Media! Verplegers! Professionals! Apothekers! Xenarjo! krant! Maczima! Gids!in!de! Thuiszorg! TZB krant! Professors! Liever! Weliswaar.be! thuis! Mantelzorger! Reizen! Familie! Mode! Uitstappen! Persoonlijke! Fotogra:ie! Interesses! Gezondheid! Buren! kring! Vrienden! Lopen/wandelen! Interieur! Koken! Bloggen! Gedichten! Sociaal! Kennissen! contact! Uitlaatklep! Facebook! Fietsen! Lezen!
  • 72. 4. MARKETING OFFLINE TOOLS 1. Posters, 鍖yers en folders Kinderafdeling van ziekenhuizen Apotheken Speciale scholen Zelfhulpgroepen Het Wit-Gele Kruis De mutualiteit Bednet
  • 73. 4. MARKETING OFFLINE TOOLS 2. Events Beurzen Vivo, gezondheids- en welzijnsbeurzen 24u mantelzorger (juni)
  • 74. 4. MARKETING OFFLINE TOOLS 3. Krantjes Maczima (CM) Thuiszorgkrant (KEM) TZ-krant Weliswaar.be Gids in de thuiszorg (KEM) Artikels opsturen over onze website
  • 76. 4. MARKETING ONLINE TOOLS 1. Social Media Facebook Timeline Eigen pagina Op andere groepen vermelden Twitter Seeding
  • 77. 4. MARKETING ONLINE TOOLS 2. SEO/SEM Awareness cre谷ren Goede SERP resultaten Adwords campagne
  • 78. 4. MARKETING ONLINE TOOLS 3. Andere Nieuwsbrief Xenarjo Links vermelden op andere websites Vermelding in andere nieuwsbrieven/online kranten Steunpunt Thuiszorg, Ons Zorgnetwerk, OKRA Contact opnemen met relevante bloggers
  • 80. 4. MARKETING KPIS 1. Website/forum # bezoekers Time spend on website Meest bezochte paginas # comments Identi鍖ceren actiefste leden Bounce rate # pro鍖el paginas
  • 81. 4. MARKETING KPIS 2. Facebook # fans # likes # comments # shares
  • 82. 4. MARKETING KPIS 3. Twitter # followers # retweets # vermeldingen
  • 83. 4. MARKETING KPIS 4. Andere websites # vermeldingen link # artikels/berichten Traf鍖c van andere websites monitoren
  • 84. 4. MARKETING KPIS 5. SEO/Adwords Monitoren (juist gebruik) keywords Verbeteringen in search result SERP ranking Aantal clicks

Editor's Notes