Design och Copy som ger effektiva calls-to action
0 likes444 views
Föreläsning från Web content Management Day 2012 på Clarion Hotell i Stockholm, kring hur du får design och text att samspela. Hur jobbar du effektivt med interaktionsdesign, grafisk design och copy så att användarna gör det du vill att de ska göra
Design och Copy som ger effektiva calls-to action
- 1. Patrik Åkerman von Knorring och David Aler Design och copy som ger effektiva call-to-action torsdag den 27 september 2012
- 2. Var? torsdag den 27 september 2012
- 3. Var i köpcykeln? Webbplatsen bara en av många bra placeringar för effektiv CTA Var befinner sig kunden i köpcykeln? Kan du anpassa CTA efter detta? Dvs det du vet om kundens behov just i denna fas? Placera CTA i whitepapers, webinars, presentationer (slideshare), epostnyhetsbrev, adwords, signaturer, bloggposter, videos, facebook, twitter, linkedin torsdag den 27 september 2012
- 4. Flera CTA på samma sida torsdag den 27 september 2012
- 5. torsdag den 27 september 2012
- 6. Anpassa efter enhet och sammanhang torsdag den 27 september 2012
- 7. Design torsdag den 27 september 2012
- 8. Storleken räknas torsdag den 27 september 2012
- 10. ”Above the fold” torsdag den 27 september 2012
- 11. Tänk på kontrasten Klicka här Klicka här Klicka här torsdag den 27 september 2012
- 13. Använd oväntade former torsdag den 27 september 2012
- 15. Användartesta torsdag den 27 september 2012
- 17. Vad du säger torsdag den 27 september 2012
- 18. Tänk på VAD och FÖR VEM Har du koll på vad som lockar just dina kunder? (Dvs högst kvalitet för kunden) Högst värde för dig? Kommande kampanjer Personligt anpassad? Vad förstår kunden? torsdag den 27 september 2012
- 19. Tänk på satsdelarna (!) Glöm inte verbet - (genererar t ex mest delningar på Twitter) Undvik onödiga adverb (nu, snabbt) använd bara om de förtydligar Gör det angeläget torsdag den 27 september 2012
- 20. Ta fram fördelarna 90 - 150 tecken totalt Betona fördelarna och hur besökaren blir belönad eller smartare eller mer framgångsrik etc (insikter, expertråd, testresultat) 2-3 meningar med USPar som kortas ned Undvik tekniska termer Undvik standard ”klicka här” torsdag den 27 september 2012
- 21. Fördelen för kunden i centrum torsdag den 27 september 2012
- 22. torsdag den 27 september 2012
- 23. Siffror, siffror Internet är fullt av vaga otydliga påståenden <40/M<BC8/05; !" !"#$%&'()*$+%*,%#')(*-*./01*/2*."33#4$/4".$'/( !"#!$$%&'%!#&(')"&*+&, Vad får jag - hur många, hur länge, hur många sidor, hur många intervjuade i rapporten, hur många har redan köpt +./0123//41.5607/8590:105;0<02<88=65=<26:540>?'06/1606.<6015@A.6065025BC<3/069505;;/306DC/1$0+./0 :B<A/0<26@<88D0:88@163<6/109.<60%@7(C56E10.5B/C<A/0@1/F0650855G08:G/0:40HI"IJ0 *3:A:4<88DK0%@7(C56E10.5B/C<A/05;;/3/F05@3025BB@4:6D0<01/L/4=F<D0;3//063:<8$0%59/L/3K09/09/3/0 2@3:5@106501//0:;05;;/3:4A0<0854A/3063:<80C/3:5F095@8F0/46:2/0B53/0L:1:653106501:A40@C$0#5@8F0:60.<L/0 ;3//063:<80<4F06./063/<6B/4605;;/3/F0<0!I=F<D0;3//063:<8$ Extra bra som rubriker på pressreleaser, epost etc #')&-'$ torsdag den 27 september 2012
- 24. Var stolt 8,-0,/-./C:164/45/:6919:/4,:/=:1?:=/ -CC:?-14:2H/16?/0=:14:/.5C:/>=9:60H"/ ),:/-C19:/12.5/0=:14:./1/02:1=/ Kundcitat om hur bra du är 0566:04-56/45/4,:/-?:1/57/8,5/4,:/*)E/-./ 41=9:4-69"/I1.42HG/4,:/?:.0=-<4-56/-./@:=H/ Frågor som bara du kan svaren på ?:41-2:?/16?/-602>?:./1/6>C;:=" ),-./01223453 ,1<<H/0>.4 4:0,6-F>:/C 4,:/05C<16 @:=;-19:/-6 57/>=9:60H/ !"#$%&'"()&*+,,-. torsdag den 27 september 2012
- 25. Sammanfattningsvis Tänk på kundens behov och förförståelse Tänk på sammanhanget Många ställen i flera digitala kanaler passar bra för effektiva CTA Designen stödjer copy Verb + siffror Placera ALDRIG en CTA på landningssidan för en annan CTA! torsdag den 27 september 2012
- 26. Punkt 1 Punkt 2 Punkt 3 Osv.... torsdag den 27 september 2012 Tack