103.03.00 自我激勵與樂在工作-淬鍊慎思人才發展-詹翔霖教授
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- 2. 主 要 經 歷 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 大陸國務院發展研究中心訪問教授 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 大葉大學企管、休管系副教授 高苑科技大學企管系助理教授 文化大学國企系兼任副教授 實踐大學國企系兼任副教授 日本產經協會 MTP 講師 行政院勞委會創業顧問師評審委員 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 行政院勞委會員工協助方案師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 行政院勞委會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 職訓之a學訓審查委員 三寶教育基金會執行委員
- 3. 著 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 作 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 2001.08- 公司多元經營管理策略 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 2003.02- 產業知識管理運用 2007.11- 知識管理價值及運用機制 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 2009.09-MBA 企業個案實務分析 2010.01- 共通核心職能課程實務 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構 2011.10- 管理與人生【有聲書】 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關 鍵 ? 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
- 4. 陳美滑雪圓夢 「最快樂的最後一名」 ? 全球演奏專輯擁有超過千萬銷量，享譽世界的華 裔小提琴音樂家陳美，搖身一變，成為泰國的滑 雪選手，也是索契冬運最感人的故事之一，她更 自稱是「最快樂的最後一名」。 ? 現年 35 歲的陳美原籍英國，出生於新加坡，是華 裔母親與泰裔父親的結晶。 ? 11 歲就因獲得英國皇家音樂學院破格錄取 ? 12 歲就推出個人生涯首張演奏專輯 ? 13 歲成為史上最年輕公開演奏柴可夫斯基和貝多 芬協奏曲的小提琴手。
- 5. 她形容自己是個「瘋狂的老女人」 ? 在 35 個國家舉辦超過 250 場演奏會，但參加冬運滑 雪比賽，是她自 14 歲一直存在心中的夢想，不過有 著傳統華人「虎媽」觀念的母親，一直反對她投入滑 雪，母子關係一度鬧僵。 ? 2002 年陳美不顧母親反對，詢問泰國政府她能否代 表參賽鹽湖城冬運，但泰國回應她得先放棄英國國籍。 直到 2009 年，她毅然中斷音樂事業，移居瑞士阿爾 卑斯山開始進行滑雪訓練，並以父親血緣的關係註冊 成為泰國滑雪選手。 ? 經過多年努力，她持外卡參加索絜冬運，陳美雖然位 居 88 位出賽選手之末，但還有 15 位選手沒有滑完 全程。
- 15. 4. 有規律地鍛煉： 體育運動是你生活中最重要的事情之一。 每週只要 3 次，每次只要 30 分鐘，就能大大改善你的身心健 康。
- 16. 5. 睡眠： 雖然有時「熬通宵」是不可避免的， 但每天 7 到 9 小時的睡眠，是一筆非常棒的投資。 這樣，在醒著的時候，你會更有效率、更有創造力，也會更開 心。
- 19. 8. 表達感激： 生活中，不要把你的家人、朋友、健康、教育等 這一切當成理所當然的。 它們都是你回味無窮的禮物。 記錄他人的點滴恩惠，始終保持感恩之心。 每天或至少每週一次， 你的“至高財富 - 幸福感”一定会不断上升！
- 21. Do ！朝著標竿直跑 ? 5 隻青蛙站在木頭上 ? 有 4 隻青蛙決定跳走 ? 木頭上還剩下幾隻青蛙？
- 22. 答案是 5 隻 ? 因為在採取行動之前，最棒的計畫，也只 是紙上談兵而已！ ? 最重要的一步，就是執行。 ? 路是人走出來的，只要目標堅定地踏出第 一步，就會知道第二步該在哪兒落腳了。 ? 人生真正想做的事，不要等，做，就對了 ！
- 23. 稻盛和夫在勞動中開悟的 7 大經營心法 職場即道場 《能力雜誌》 2013 年 12 月號 ? 工作中的幸與不幸，都是由心中的想法吸 引而來。而職場就是道場，管理者得每天 進行反省，努力提升自己的心靈層次，帶 領公司成長、發展，帶給更多人幸福。 ? 回歸核心，學習稻盛和夫的 7 大經營心法 ，把自己受到汙染的內心清理乾淨，打開 自己的心地，成長的能量就會開始運轉。
- 24. 1965 年 2 月，日本經營之神松 下幸之助在關西商界討論會 ? 對著一群企業老闆演講 ? 主題是：「水庫經營和適正經營」。 為什麼要修建水庫？松下幸之助在會場上這麼問 大家，他自問自答，為的是不讓河水白白的流走 ，而無法發揮資源的最大功用；修建水庫一來可 根據雨量調節水流達到防洪、防旱的目的，二來 可利用水力來進行發電。修建水庫是為了珍惜老 天賜予我們的每一滴水，並且加以有效的運用。
- 26. 勞動 60 年磨一劍 - 聞、思、 修 ? 稻盛和夫當時的年紀要完全掌握松下的經營精髓 是有難度，但是他秉持超人的意志去實踐；他在 每一天的經營現場進行實證、在企業中以水庫哲 學的核心思想為基礎修行、在活學活用的過程淬 煉自己的心靈。然而，稻盛和夫並不受限於松下 哲學，他不斷吸收來自高人、宗教與經典的養分 ，在經營的道路上懷抱著光明的希望，以聞、思 、修的態度在經營的興衰裡提升心智，逐漸摸索 出一條不同於松下幸之助的人生道路。 ? 「師傅領進門，修行在個人」，職場就是道場， 稻盛和夫在工作中修練、在勞動中開悟，進而開 創出不亞於松下幸之助的稻盛經營哲學。
- 27. 7 大稻盛經營心法 VS 阿米巴經營手 法 ? 每個人都要有一份工作，才能為自己和別 人帶來幸福，稻盛和夫最重要的幾點經營 哲學，經常在內心詢問自己的行事作為是 否遵循這 7 大原則？ ? 有沒有違反日常的倫理道德？ ? 是否為人所當為？ ? 在工作道場上活出快意人生。
- 28. 稻盛和夫成功的秘密 ? 一個是心法：稻盛的 7 大經營哲學；另一 個是手法：阿米巴經營 ? 沒有心法，再好的管理制度只會成為僵化 的官僚體制，沒有手法，不可能落實內心 的想法，形成具有磅礡動力的行為。 ? 心法是一，手法是後面添加的幾個零，沒 有心法再多的努力皆成空花水月，經營的 改革需要心法與手法的同步工程。
- 29. 7 大原則 1. 從本質去瞭解人為什麼活著，生意的根本是什麼。 2. 全心投入工作，直到感動天地，開啟宇宙的智慧寶 庫。 3. 對待萬事萬物，心存善念，抱持敬天、利他、愛人 的心。 4. 無論順境、逆境都要心存感恩，盡全力走一條正確 的路。 5. 擁有美麗、純淨的期待，相信可能性，演化出未來 的能力。 6. 喜歡自己的工作，燃起自發的熱情，把能量分享給 周遭的人。 7. 提升心性，修養精神，帶著比出生時更高的靈魂層 次離世。
- 30. 阿米巴經營 ? 強調以人為本，希望組織中的每個人都是主角， 可以成為苦樂共享與權責共擔的共同經營者，真 正落實全員經營的理念，充分激發每一名員工的 積極性及創造力。 ? 具體方式是將公司劃分為各個與市場直接連結的 小團體：阿米巴。 ? 每個阿米巴都採取獨立、透明的盈虧管理機制， 各有其領導者、職責分工、策略計畫、成本目標 ，就像一家運作靈活的小企業。 ? 隨著外界環境的變化而變化，形成不斷挑戰、快 速回應、自我調整、自我創造的協同管理組織。
- 33. 幸運草的出現 ? 西方人認為能找到四葉草是幸運的表現， 在日本則認為會得到幸福，所以又稱幸運 草。 ? 四葉草被賦予這些意義是因為其非常罕見。 大約一萬至十萬株三葉草中才會有一株是四 葉的 ? 可能是因為三葉草的葉子之間有受傷，在 復原的時候意外長出新葉而變成四葉草，但 也不排除基因突變的可能。
- 34. 個案研討 遙控器的人生
- 37. 老王的故事！ ? 1 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左 右一打聽，辦公室其他人年終奬卻衹有 1 千。老王按捺不住心中狂喜，偷偷用手機 打電話給老婆：親愛的，晚上別做飯了， 年終奬發下來了，晚上咱們去你一直惦記 著的那家西餐廳，好好慶祝一下！
- 38. ? 2 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左 右一打聽，辦公室其他人年終奬也是 1 萬 ，心頭不免掠過一絲失望。快下班的時候 ，老王給老婆發了條短信：晚上別做飯了 ，年終奬發下來了，晚上咱們去家門口的 那家川菜館吃吧。??
- 39. ? 3 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左 右一打聽，辦公室其他人年終奬都拿了 1.2 萬。老王心中鬱悶，一整天都感覺像壓著 一塊石頭，悶悶不樂的。下班到家，見老 婆正在做飯，嘟嘟囔囔地發了一通牢騷， 老婆好說歹說勸了半天，老王才想開了些 ，哎，聊勝于無吧。把正在玩電腦的兒子 叫過來，摸給他一百塊：去，到門口川菜 館買兩個菜回來，晚飯咱們加兩個菜。
- 40. ? 4 、老王辛苦了一年，年終奬拿了 1 萬，左 右一打聽，辦公室其他人年終奬都拿了 5 萬。老王一聽，肺都要氣炸了，立馬沖到 經理室，理論了半天，無果。老王強忍著 怒氣，在辦公室憋了一整天。回到家，一 聲不吭地生悶氣，瞥見兒子在玩電腦，突 然大發雷霆：你個沒出息的東西，馬上要 考試了，還不趕緊去看書，再讓我看到你 玩電腦，老子打爛你的屁股！
- 42. ? 正所謂，世上本無事，庸人自擾之。 ? 有沒有痛苦，源于你是不是計較。你快不 快樂，在于你能不能寬容。 ? 生活有多少計較，就有多少痛苦，計較越 多，痛苦越多。計較，總是占據了心的許 多位置，堵塞了氣的正常出入。人生有幾 分寬容，就有幾分歡欣，寬容越多，快樂 越多。寬容總是平息著憤怒的火焰，暢通 著全身的血液，包容最好。
- 45. 人因有夢想而偉大， 但要吃飯才能長大。 ? ? ? ? ? ? ? ? 1 、三樣東西一去不復返： 時間、 生命、 青春 2 、三樣東西毀掉一個人： 怒氣、 傲氣、 小氣 3 、三樣東西永不放棄： 童真、 理想、 希望 4 、三樣東西最無價： 愛情、 善良、 友誼
- 48. 停下來 看看風景 上帝給我一個任務，牽一隻蝸牛去散步。我不能 走得太快，蝸牛已經盡力爬，為何每次總是那麼一 點點？我催它，我唬它，我責備它，蝸牛用抱歉的 眼光看著我，仿佛說： " 人家已經盡力了嘛！ " 我拉 它，扯它，甚至想踢它，它流著汗，喘著氣往前爬。 好吧！鬆手了！我苦惱著，任蝸牛往前爬，自己坐 在後面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花 園。我感到微風吹來，我聽到鳥聲和蟲鳴，我看到 美麗的花草樹木。咦？以前怎麼沒有這些體會？我 突然想起來，莫非是我弄錯了？原來上帝叫蝸牛牽 著我去散步！
- 49. 何時上天堂 雅者為釣 , 利者為魚 仁者見仁 , 智者見智 享受過程 更是智慧
- 50. 止於至善 ? 誠心 ? 正意 ? 格物 ? 致知 ? 修身 ? 齊家 ? 治國 ? 平天 下 明明德