정부3.0 국민디자인단 성과사례집한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD* 위 문서의 본문 글자가 보이지 않는 경우, 파일을 다운로드하셔서 보시면 됩니다.
행정자치부(장관 홍윤식)는 국민디자인단 추진 성과를 알리고 향후 정책 추진에 참고할 수 있도록「정부3.0 국민디자인단 성과 사례집」을 제작, 전 중앙부처와 지자체에 배포한다.
국민디자인단은 정부서비스와 정책결정·집행과정에 공무원·국민·디자이너가 함께 참여하여 서비스디자인기법으로 공공서비스를 개선해 나가는 새로운 참여방법이다.
성과 사례집은 ‘15년에 추진된 총 248개의 국민디자인과제 중 집중육성과제 등 32건의 성과를 분석하고, 그 중 22건의 사례를 소개하고 있다.
특히, 사례 소개는 기존 정부 발간물의 천편일률적인 딱딱한 형식을 탈피, 디자인단의 성과집에 걸맞게 한국디자인진흥원과 디자인기업인 텐지노 그룹이 제작을 맡아 세련되고 한눈에 볼 수 있도록 구성하였다.
국민디자인단의 22개 활동 사례는 중앙부처 및 지자체 각각 11개씩 구성되어 있어 다양한 지역과 분야의 이슈에 대한 디자인단 성과를 한 눈에 확인할 수 있으며, 각 사례 별로 문제점 및 개선사항, 활동 전·후 비교 등이 시각적으로 명쾌하게 제시되어 있어 공무원 및 정책전문가 이외에 일반 국민들도 쉽게 이해할 수 있을 것으로 기대된다.
전성태 행정자치부 창조정부조직실장은 “이번 성과 사례집이 정부부처 및 지자체의 향후 국민디자인단 활동에 훌륭한 가이드가 될 수 있을 것”이라며, "국민의 정책 참여를 촉진하기 위해 국민참여 방안들을 더욱 확충하고, 성공 사례를 지속적으로 창출하도록 노력하겠다.”라고 말했다.
담당 : 국민참여정책과 심규열 (02-2100-3463)
출처 : http://www.korea.kr/policy/pressReleaseView.do?newsId=156144280
사례집 내려받기 : http://goo.gl/CnfYuH
범죄예방디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD범죄예방디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청 국민디자인단
어두컴컴한 집 앞의 골목길, 학교 통학로 주변의 외진 길 우리 아이, 가족의 안전 우리가 함께 지키기 위해서는 치안의 주체가 경찰이라는 인식을 넘어, 공공기관과 민간단체, 나아가 개인 등 모든 사회구성원이 치안의 주체라는 인식의 변화가 필요합니다. 범죄취약구역을 지리적 프로파일링 분석을 통하여 정확한 데이터를 도출, 지자체·주민단체 등과의 협의를 통해 지방청별 범죄취약구역을 선정하여 이를 개선할 수 있는 지속가능한 범죄예방디자인(CPTED) 표준모델을 개발하고자 합니다. 기존 범죄예방디자인(CPTED)처럼 단순히 조명·바닥등·반사경·비상벨·CCTV 설치, 대문에 미러시트를 부착하여 시야를 확보할 수 있게 도와주는 등 여러 가지 시설을 개선하고 조경을 정리하는 차원을 넘어, 안전지도를 만들고, 공간 개선과 주민활동, 범죄예방 진단과 교육 등 통합적인 솔루션을 구축할 예정입니다. 각각의 대안들이 조화롭게 배치되고, 일회적 개선사업이 아닌 지속적인 운영을 위해 실제 주민의 의견을 반영하고, 문제점을 함께 도출하고자 합니다.
탐험가이드 이보연(김광순)
탐험대원 이슬비
탐험대원 이채윤
탐험대원 주민선
탐험대원 김동은
전문가 강용길
정책가이드 모상진 경위
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[국민디자인단 10개 주제]
「One-Stop 에너지복지요금」을 통한 복지사각지대 해소- 산업통상자원부
소비자 중심의 영양표시 및 정보 제공 - 식품의약품안전처
청소년 창의성계발 위한 융합형 발명‧디자인 교육과정 개발 - 특허청
국민과 함께 디자인하는 2015 가을 관광주간 - 문화체육관광부
범죄예방 디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청
관리비 등 공동주택관리 정보 분석‧공개로 아파트비리 제거 - 국토교통부
청소년 산림교육 활성화 - 산림청
도심 속 힐링과 여유, 텃밭에서 키우세요 - 농림축산식품부
'통일맞이 첫마을' 대성동 프로젝트 - 행정자치부
학부모 맘에 쏙 드는 진로정보 제공 - 교육부
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이 자료는 2015 중앙부처 정부3.0 국민디자인단 발표회에서 발표된 자료입니다.
- 제목 : 2015 국민디자인단 중앙부처 집중육성과제 활동성과 발표
- 일시 : 2015.7.21(화)
- 장소 : 오토웨이타워 구글캠퍼스
- 참가자 : 국민디자인단(79명), 중앙, 지자체 정부3.0 및 과제 담당 등 200여명
- 행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
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국민이 정책을 디자인합니다. 현실이 되는 정책상상, ‘국민��
지역복지 활동과 마을 만들기_최종복(춘의종합사회복관 관장)gdiwelfare이 슬라이드는 2013년 11월 26일에 열린 (가)평택복지시민연대 준비 강좌 제3강에서 사용된 자료입니다. 최종복 관장(춘의종합사회복지관)이 "지역복지 활동과 마을 만들기(사례를 통한 대안 찾기)라는 제목으로 강의했습니다.
강좌 내용과 평택복지시민연대에 관한 자세한 내용은 사회복지법인 고앤두 홈페이지(www.gdiwelfare.org)를 방문해 확인하세요.
서비스디자인으로 마을 살리기 - 백준상 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD서비스디자인으로 마을 살리기
백준상 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수
2013.10.13. TEDx부산 발표 영상.
백준상 교수
삼성전자에서 모바일 디자이너로 근무하다가 퇴사. 밀라노 폴리테크니코 '에지오 만지니'(Ezio Manzini. 서비스디자인의 선구자이자 디자인접근법으로 지역사회를 혁신하는 전세계 대학 연합체 'DESIS'의 창설자) 교수의 제자로 지속가능성을 위한 디자인 혁신(Design and Innovation for Sustainability)을 연구, 박사 학위.
* 논문 : 협동적 서비스를 위한 사회기술적 프레임워크
2011년 한국으로 돌아와 사회혁신 씽크탱크 희망제작소 객원연구원으로 지역 발전을 위한 커뮤니티 비즈니스 연구를 수행하였고 현재는 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수로서 디자인 기법을 지역 커뮤니티 비즈니스와 사회혁신에 적용하고 있음.
출처 : http://cafe.naver.com/usable/3058
2014 찾아가는 환경 민원 서비스디자인 국민디자인단 - 전라북도 정부3.0 브랜드과제 국민디자인단 운영 결과한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD찾아가는 환경 민원 서비스디자인
전라북도 정부3.0 브랜드과제 국민디자인단 운영 결과
[추진배경]
축사 제한보다 악취 근절 대책 요구
…28일 울산 울주군 삼남면 상천마을 주민 40여명은 마을 내 한 돈사 앞에서 악취 근절을 위한 집회를 열고 약 2 ㎞ 떨어진 면사무소까지 가두행진을 벌였다 (출처 : NES IS)
환경 컨설팅 결과에 대한 사업주의 개선 이행 부족으로 지속적 피해 발생
- 증가하는 악취 민원 발생으로 거주민들의 환경 민원 증가
- 행정력 없는 컨설팅 결과에 대한 사업주의 이행 부족으로 민원 처리에 대한 신뢰도 저하
[목표]
생활환경문제 사용자 중심의 서비스 제공으로 도민의 삶의 질 향상
- 환경 컨설팅 고객 만족도 증진
- 상대적으로 환경 불평등을 느끼는 지역에 현장 서비스 개선을 통한 문제 해결
[국민디자인단]
공무원
창조정보과 최낙원, 최승열
전문가
보건환경연구원 유재연
일반 도민
시민단체 강두성, 유천운
주부모니터단 이윤자
디자이너
퍼실리테이터 김민수
서비스디자이너 김지현
2016 국민디자인단 - ‘통계’ 하면 통계청 ‘KOSIS!’, 내가 필요한 정보는 꼭 집어주네 !한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD국민체감 통계서비스, 국민이 직접 디자인, 국민이 평가. (통계청 정부3.0)
통계청(청장 유경준)은 국민중심의 통계서비스 발굴을 위해 국민디자인단을 운영하고, 2016.9.8(목) 대전 통계센터에서 그 활동성과를 공유하는 발표대회를 가졌다.
통계청은 그동안 통계가 국민에게 어떻게 서비스되어야 하는지에 대한 해결책을 찾기 위해 3개 과제 21명의 국민디자인단을 구성하여, 지난 4월부터 7월까지 약 4개월간 서비스디자인 활동을 진행해 왔다.
통계청은 국민디자인단이 제시하는 통계서비스 정책에 대해 어떤 정책이 국민에게 가장 필요한 서비스인지를 국민이 직접 평가할 수 있도록 했다. 국민평가단을 모집한 결과 전국 각지에서 많은 국민들이 신청하였고 이 중 30여명을 선정하여 현장 투표방식으로 국민이 체감하는 우수사례 선정에 참여하였다.
[2016 통계청 국민디자인단 과제 소개]
우수상
‘통계’ 하면 통계청 ‘KOSIS!’, 내가 필요한 정보는 꼭 집어주네!
서비스디자이너 : 하광수 한밭대학교 시각디자인과 교수
대학원생 B씨는 졸업논문 때문에 오랜만에 KOSIS를 다시 접해보게 된다. 과거 통계와 관련된 용어를 정확히 넣어야 원하는 정보를 얻었던 것과 달리 유사한 용어를 입력하여도 연관검색어를 통하여 원하는 정보를 빠르게 얻을 수 있도록 개선되어 있었다.
그래도 못 찾는 통계정보를 질문하니 놀랍게도 하루도 안 되어 다른 이용자가 내가 원하는 정보의 위치를 알려주었다. 논문작성에 필요한 통계정보를 든든하게 확보한 B씨는 역시 ‘통계’하면 통계청
‘KOSIS!’구나.. 하고 느꼈다.
국민디자인단 구성
01 일반국민 (김민경 씨, 허선념 씨)
02 전문가 (김유미 과장_유코아 디자인사업부)
03 대학생 (민경은 학생)
04 주관 공무원 (이주원 사무관, 심현수 주무관)
05 서비스디자이너 (하광수 교수_한밭대학교)
06 그 외 관계자(서비스 개발자, 서비스 관련 공무원 등)
진행경과
01 환경 이해: 서비스 이해 및 현황 파악 (1 week)
서비스의 이유와 목적에 대한 이해, 서비스 현황파악
서비스를 둘러싼 환경에 대한 이해
02 문제 발견: 서비스 이해관계자 경험 이해하기 (2, 3, 4 week)
서비스와 관련된 이해관계자에는 어떤 문제를 격고 있는가
서비스를 이용하는 고객은 어떤 사람이고 어떤 문제를 격고 있는가
03 문제 정의: 대상사용자 경험 모델링 및 문제점 도출 (5, 6 week)
서비스를 이용하는 주된 고객은 어떤 사람인가 (퍼소나)
고객은 어떤 절차로 서비스를 경험하고 사용하는가(고객여정)
04 문제 해결: 서비스 컨셉 아이디어 (7, 8 week)
서비스 타입에따른 서비스 시나리오 제안
핵심 아이디어
Ideation Workshop을 통해 프로젝트 기간동안 분석된 송윤희씨의 경험과정을 바탕으로 사용자가 처한 각 과정의 문제점과 경험적 특징요인을 격려 함으로서 사용자 경험을 극대화 할 수 있는 아이디어를 도출하고 제안하였다. 아이디어는 4가지 측면에서 검토 되었다.
1. 스스로 찾아오는 사용자
2. 검색을 사용자에게 돌려주는 방법
3. 쇼핑같은 즐거운 경험
4. 참여하는 통계, 공감하는 통계
...
담당자 :안성문
담당부서 : 통계청 창조행정담당관실
출처 : 통계청 보도자료 http://goo.gl/EDjyR5
2016 통계청 국민디자인단 - 대구도시철도 역세권 정보서비스한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD국민체감 통계서비스, 국민이 직접 디자인, 국민이 평가. (통계청 정부3.0)
통계청(청장 유경준)은 국민중심의 통계서비스 발굴을 위해 국민디자인단을 운영하고, 2016.9.8(목) 대전 통계센터에서 그 활동성과를 공유하는 발표대회를 가졌다.
통계청은 그동안 통계가 국민에게 어떻게 서비스되어야 하는지에 대한 해결책을 찾기 위해 3개 과제 21명의 국민디자인단을 구성하여, 지난 4월부터 7월까지 약 4개월간 서비스디자인 활동을 진행해 왔다.
통계청은 국민디자인단이 제시하는 통계서비스 정책에 대해 어떤 정책이 국민에게 가장 필요한 서비스인지를 국민이 직접 평가할 수 있도록 했다. 국민평가단을 모집한 결과 전국 각지에서 많은 국민들이 신청하였고 이 중 30여명을 선정하여 현장 투표방식으로 국민이 체감하는 우수사례 선정에 참여하였다.
[2016 통계청 국민디자인단 과제 소개]
최우수상
대구도시철도 역세권 통계정보 서비스, “통계, 쏙! 역세권”
서비스디자이너 : 오치규 충남대학교 크리에이티브 디자인학과 교수
지하철역 주변에 커피전문점을 준비 중인 대학졸업반 K씨, 도시경제활동의 중심지인 역 주변이 창업에 유리할 것이라고 생각하지만 역세권에 대한 정보
가 없어서 그 동안 창업을 망설여왔다. 이제는 동북지방통계청의 대구도시철도 역세권 통계정보 “통계, 쏙! 역세권” 을 통해 역세권(역 반경500m)에 대한 사업체, 상주인구, 유동인구 등의 통계정보를 인포그래픽으로 한눈에 쉽게 볼 수 있어서 역세권의 창업, 투자 등의 의사결정에 큰 도움이 된다.
국민디자인단 참가자
서비스디자이너 : 오치규 교수 충남대학교
전문가 : 김감영 교수 경북대학교
대학생 : 이서영 충남대학교
정책수요자 : 강영선, 남승지
정책공급자 : 동북지방통계청 전봉석 사무관, 엄재철 주무관, 조상우 주무관
기타관계자 : 동북지방통계청 황윤태 사무관, 대구도시철도공사 이재현 차장, 정인수 대리
과제 선정 필요성
도시철도의 교통분담율 증가에 따라 역세권 주변의 환경변화 분석에 대한 요구 증대.
동북지방통계청과 대구 도시철도공사와의 협업을 통해 역세권 주변의 사업체 분포 및 수송정보 등
역세권 자료를 이용자 관점의 다양한 의견을 반영하여 국민이 필요로 하는 서비스를 제공하고자 함
핵심이슈
1. 공급자 입장의 통계제공
2. 수요자 맞춤형 역세권 관련 통계 부재
3. 정보제공 방법의 다양화 필요
결과물
1. 대구지하철 1호선 전체 이용현황 분석을 통한 인포그래피 및 어플리케이션
2. 대구지하철 1호선 각 역에 대한 사업체 및 유동인구 분석 인포그래피 및 어플리케이션
3. 서비스 컨셉 스토리보드와 영상
담당자 :안성문
담당부서 : 통계청 창조행정담당관실
출처 : 통계청 보도자료 http://goo.gl/EDjyR5
주민참여를 통한「예산낭비 신고센터」활성화 - 행정자치부 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD주민참여를 통한「예산낭비 신고센터」활성화 - 행정자치부 국민디자인단
[추진배경]
○ 지방재정법령 개정을 통한 제도개선*으로 대부분 건전한 재정운영을 하고 있으나, 무리한 공공시설 설치 및 행사․축제 난립 등 일부 비효율 사례 발생
* 지방보조금 관리강화, 투융자 심사강화, 교부세 감액제도 등
○ 제도개선만으로는 한계가 있으므로
⇒ 궁극적으로 주민들의 관심과 감시를 통한 지방재정 건전화 노력 필요
[현재 운영상 문제점]
○ (접수단계) 예산낭비 신고센터에 대한 인식 및 홍보부족으로 자치단체별 접수 건수도 미흡하고, 예산낭비와 무관한 내용이 다수(87.6%)
- 국민신문고 미 사용자는 어디서 어떻게 신고해야할지 알기 곤란
※ 예산낭비 신고․처리가 전혀 없는 자치단체(‘14년) : 113개(46.5%)
○ (처리단계) 지자체 예산(사업)부서에서 자체 접수, 처리하고 있어, 객관적․공정한 처리 및 제도개선에 한계
- 행자부에서 지자체 처리상황 총괄, 직접 접수․처리 할 수 있는 수단 미흡
○ (사후관리) 지자체 예산낭비 처리이후 제도개선 등에 대한 지속적인 모니터링, 신고자 포상 및 사례전파 등 관리기능 미흡
※ ‘14년 지급현황 : 14명 5,432천원(신고 포상금 1명, 532천원, 격려 사례금 13명(4,900천원)
[기대효과]
○ 지방재정 운영상황에 대한 지역주민의 참여와 감시로 예산낭비, 방만운영 사례 감소 등 지방재정 건전성 강화
○ 민관협업에 기반한 거버넌스 구축을 통해 성숙한 지방자치 발전에 기여
[참여]
이정은 (디자인뮤 전략기획 실장)
이효 (지방행정연구원 책임연구원)
박찬우 (세금바로쓰기 납세자운동 이사장)
이상천 (경기도 포천시 주민참여예산위원)
김태석 (서울시 성북구 주민참여예산 위원장)
박서영 (경북 경주시 주부물가 모니터단)
안금자 (충북 청주시 주부물가 모니터단)
강병일 (재정정책과 서기관)
2017 국민디자인단 성과사례집한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD2017년 국민디자인단 과제 중 우수 15개 사례를 소개하는 사례집입니다.
[중앙부처]
해양수산부 명품어촌 테마마을 조성을 위한 창의적 실험 공간 진달래(來) 식당
관세청 해외직구 반품물품 개인 관세환급 셀프서비스
통계청 공공데이터 활용 순천시 청년통계 및 통계기반 맞춤형 정책 개발
금융위원회 장애인과 함께하는 금융 발걸음
[자방자체단체]
광주광역시 마을분쟁 해결 위한 표준 운영모델 개발 보급
대전광역시 공유, 청년과 마을을 세우다
전라북도 간식생활 : 돌봄교실에서 직접 만들어 먹는 로컬푸드 간식
서울 중구 세월을 찍어내는 ‘지붕없는 인쇄소’
서울 금천구 행복한 인생 2막, ‘할머니학교’
부산 서구 내일을 꿈꾸는 비석문화마을 아미초장 도시재생프로젝트
인천 남구 지속가능한 에너지자립마을 - 노적산 호미마을
울산 중구 우리동네 대피소 지도 만들기
경기 구리시 위대한 아이 꿈을 두드림(Do dream)
충남 부여군 노인 맞춤형 교통안전 디자인 개발
전남 강진군 북한이탈주민 맞춤형 농촌생활 정착 서비스
* 내용이 안 보인다면 다운로드 받으신 후 보시면 됩니다.
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국민이 정책을 디자인합니다. 현실이 되는 정책상상, ‘국민디자인단’
국민디자인단 웹사이트 http://cafe.naver.com/govservicedesign
출처 및 내려받기 : http://kidp.or.kr/index.html?menuno=1139
문의 : 한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD Help Desk : 031-780-2234
행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
주거지분석맵 서비스 - 통계청 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD주거지분석맵 서비스 - 통계청 국민디자인단
통계청 공간정보서비스과
2015년 자율과제
2015년 정부3.0 우수사례 경진대회 대상(대통령상) 수상작
[국민디자인단]
전문가 (이규철 교수, 충남대학교)
일반국민 (이예람, 정연희)
대학생 (김은경)
주관공무원 (이지연 서기관, 선근섭 사무관)
서비스디자이너 (하광수 교수, 한밭대학교)
그외 관계자 (개발사 관계자, 기타 주관부서 공무원 등)
SGIS 오픈 플랫폼 서비스, 이제 통계지리정보가 해결해드립니다.
□ 추진배경
○ 기업, 공공기관, 학술연구기관 등에서 공간통계의 수요가 지속적으로 증가하고 있으나, 개인의 다양한 요구에 대응하기에는 한계
○ 오픈플랫폼이 서비스 초기단계로 기존 이용자 및 일반국민에게 인지도가 낮아 외부기관과 협업, 홍보 등을 통한 서비스 활성화 필요
○ 통계청 센서스 자료와 공공․민간 등 외부자료를 이용자 위치기반에서 융합하여 다양한 비즈니스와 서비스를 창출할 수 있도록 하는 SGIS 개방형 플랫폼 구축 및 서비스
- 플랫폼 포털, 통계지리정보검색, 운영시스템 등 기반시스템 구축
- 이용자가 다양한 조건에 맞게 상세한 지역단위로 공간통계 결과를 제공받도록 데이터관리시스템 구축 및 융합․분석 서비스
- 신규 콘텐츠 개발을 위한 개방․공유서비스(개발툴, Open API 34종 등)
○ 외부기관과 협업 및 참여를 통한 서비스 활성화
- 공공·민간기관 협업을 통한 플랫폼 활용 콘텐츠 기획 및 개발
․통계·공공데이터 협업서비스 관련 선진국 사례조사, 수요조사 등을 통한 서비스 시나리오, 데이터 목록 및 수급 방안 도출
․지자체와 협업하여 국민생활과 밀접한 오픈플랫폼 활용 콘텐츠 개발
- 커뮤니티맵 등 새로운 가치 재생산을 위한 이용자 참여채널 구축
○ 국민의 관심도가 높은 지표를 발굴하여 활용사례를 서비스하고 오픈플랫폼 서비스 활성화를 위한 대국민 소통을 위한 홍보 실시
- 생활경제 등 4개 분야 26종 통계지표를 일반국민이 이해하기 쉽게 서비스
- 박람회 등 대규모 행사참여, 보도자료 배포, 이벤트 등 홍보 추진
○ 자료의 개방 및 공유가 용이하도록 플랫폼DB 구축
- 다양한 자료를 연계․분석․활용할 수 있는 개방형DB 구축
․서비스 분석결과, 교육부 등 외부자료, 행정자료 등 수록
- 이용자 자료와 연계하도록 인구․사업체 등 센서스DB 확충
- 일반국민이 직관적으로 이해할 수 있도록 서비스용 DB 확충
□ 국민체감 기대효과
○ 민·관 융합 DB 활용 가이드를 제시함으로써 개인 및 민간기업의 참여 촉진을 통한 공간통계정보 기반 신규 비즈니스 모델 창출
○ 위치기반의 통계정보 및 그 활용도구를 제공함으로써 공공, 민간 등 다양한 이용자의 합리적 정책 및 의사결정 지원
○ 공유서비스를 통해 이용자가 자체 서비스 구축 및 관리에 활용할 수 있도록 함으로써 개발노력 및 비용 절감 예상
□ 성공요인
○ 개방․공유형 공간통계 플랫폼 서비스 구축으로 대국민 참여 및 이용 활성화를 통한 국민과 소통하는 투명한 정부 구현
○ 민관협업을 통한 공공·민간 데이터 융합으로 정보의 활용 가치를 극대화함으로써 창조경제 구현
○ 이용자가 참여하는 수요자 중심의 맞춤형 서비스 구축으로 공공 및 민간, 이용자 개개인의 의사결정 및 문제해결 지원
http://cafe.naver.com/govservicedesign/492
정부3.0 국민디자인단 성과사례집한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD* 위 문서의 본문 글자가 보이지 않는 경우, 파일을 다운로드하셔서 보시면 됩니다.
행정자치부(장관 홍윤식)는 국민디자인단 추진 성과를 알리고 향후 정책 추진에 참고할 수 있도록「정부3.0 국민디자인단 성과 사례집」을 제작, 전 중앙부처와 지자체에 배포한다.
국민디자인단은 정부서비스와 정책결정·집행과정에 공무원·국민·디자이너가 함께 참여하여 서비스디자인기법으로 공공서비스를 개선해 나가는 새로운 참여방법이다.
성과 사례집은 ‘15년에 추진된 총 248개의 국민디자인과제 중 집중육성과제 등 32건의 성과를 분석하고, 그 중 22건의 사례를 소개하고 있다.
특히, 사례 소개는 기존 정부 발간물의 천편일률적인 딱딱한 형식을 탈피, 디자인단의 성과집에 걸맞게 한국디자인진흥원과 디자인기업인 텐지노 그룹이 제작을 맡아 세련되고 한눈에 볼 수 있도록 구성하였다.
국민디자인단의 22개 활동 사례는 중앙부처 및 지자체 각각 11개씩 구성되어 있어 다양한 지역과 분야의 이슈에 대한 디자인단 성과를 한 눈에 확인할 수 있으며, 각 사례 별로 문제점 및 개선사항, 활동 전·후 비교 등이 시각적으로 명쾌하게 제시되어 있어 공무원 및 정책전문가 이외에 일반 국민들도 쉽게 이해할 수 있을 것으로 기대된다.
전성태 행정자치부 창조정부조직실장은 “이번 성과 사례집이 정부부처 및 지자체의 향후 국민디자인단 활동에 훌륭한 가이드가 될 수 있을 것”이라며, "국민의 정책 참여를 촉진하기 위해 국민참여 방안들을 더욱 확충하고, 성공 사례를 지속적으로 창출하도록 노력하겠다.”라고 말했다.
담당 : 국민참여정책과 심규열 (02-2100-3463)
출처 : http://www.korea.kr/policy/pressReleaseView.do?newsId=156144280
사례집 내려받기 : http://goo.gl/CnfYuH
범죄예방디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD범죄예방디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청 국민디자인단
어두컴컴한 집 앞의 골목길, 학교 통학로 주변의 외진 길 우리 아이, 가족의 안전 우리가 함께 지키기 위해서는 치안의 주체가 경찰이라는 인식을 넘어, 공공기관과 민간단체, 나아가 개인 등 모든 사회구성원이 치안의 주체라는 인식의 변화가 필요합니다. 범죄취약구역을 지리적 프로파일링 분석을 통하여 정확한 데이터를 도출, 지자체·주민단체 등과의 협의를 통해 지방청별 범죄취약구역을 선정하여 이를 개선할 수 있는 지속가능한 범죄예방디자인(CPTED) 표준모델을 개발하고자 합니다. 기존 범죄예방디자인(CPTED)처럼 단순히 조명·바닥등·반사경·비상벨·CCTV 설치, 대문에 미러시트를 부착하여 시야를 확보할 수 있게 도와주는 등 여러 가지 시설을 개선하고 조경을 정리하는 차원을 넘어, 안전지도를 만들고, 공간 개선과 주민활동, 범죄예방 진단과 교육 등 통합적인 솔루션을 구축할 예정입니다. 각각의 대안들이 조화롭게 배치되고, 일회적 개선사업이 아닌 지속적인 운영을 위해 실제 주민의 의견을 반영하고, 문제점을 함께 도출하고자 합니다.
탐험가이드 이보연(김광순)
탐험대원 이슬비
탐험대원 이채윤
탐험대원 주민선
탐험대원 김동은
전문가 강용길
정책가이드 모상진 경위
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[국민디자인단 10개 주제]
「One-Stop 에너지복지요금」을 통한 복지사각지대 해소- 산업통상자원부
소비자 중심의 영양표시 및 정보 제공 - 식품의약품안전처
청소년 창의성계발 위한 융합형 발명‧디자인 교육과정 개발 - 특허청
국민과 함께 디자인하는 2015 가을 관광주간 - 문화체육관광부
범죄예방 디자인(CPTED)을 통한 행복마을 만들기 프로젝트 - 경찰청
관리비 등 공동주택관리 정보 분석‧공개로 아파트비리 제거 - 국토교통부
청소년 산림교육 활성화 - 산림청
도심 속 힐링과 여유, 텃밭에서 키우세요 - 농림축산식품부
'통일맞이 첫마을' 대성동 프로젝트 - 행정자치부
학부모 맘에 쏙 드는 진로정보 제공 - 교육부
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이 자료는 2015 중앙부처 정부3.0 국민디자인단 발표회에서 발표된 자료입니다.
- 제목 : 2015 국민디자인단 중앙부처 집중육성과제 활동성과 발표
- 일시 : 2015.7.21(화)
- 장소 : 오토웨이타워 구글캠퍼스
- 참가자 : 국민디자인단(79명), 중앙, 지자체 정부3.0 및 과제 담당 등 200여명
- 행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
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국민이 정책을 디자인합니다. 현실이 되는 정책상상, ‘국민��
지역복지 활동과 마을 만들기_최종복(춘의종합사회복관 관장)gdiwelfare이 슬라이드는 2013년 11월 26일에 열린 (가)평택복지시민연대 준비 강좌 제3강에서 사용된 자료입니다. 최종복 관장(춘의종합사회복지관)이 "지역복지 활동과 마을 만들기(사례를 통한 대안 찾기)라는 제목으로 강의했습니다.
강좌 내용과 평택복지시민연대에 관한 자세한 내용은 사회복지법인 고앤두 홈페이지(www.gdiwelfare.org)를 방문해 확인하세요.
서비스디자인으로 마을 살리기 - 백준상 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD서비스디자인으로 마을 살리기
백준상 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수
2013.10.13. TEDx부산 발표 영상.
백준상 교수
삼성전자에서 모바일 디자이너로 근무하다가 퇴사. 밀라노 폴리테크니코 '에지오 만지니'(Ezio Manzini. 서비스디자인의 선구자이자 디자인접근법으로 지역사회를 혁신하는 전세계 대학 연합체 'DESIS'의 창설자) 교수의 제자로 지속가능성을 위한 디자인 혁신(Design and Innovation for Sustainability)을 연구, 박사 학위.
* 논문 : 협동적 서비스를 위한 사회기술적 프레임워크
2011년 한국으로 돌아와 사회혁신 씽크탱크 희망제작소 객원연구원으로 지역 발전을 위한 커뮤니티 비즈니스 연구를 수행하였고 현재는 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수로서 디자인 기법을 지역 커뮤니티 비즈니스와 사회혁신에 적용하고 있음.
출처 : http://cafe.naver.com/usable/3058
2014 찾아가는 환경 민원 서비스디자인 국민디자인단 - 전라북도 정부3.0 브랜드과제 국민디자인단 운영 결과한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD찾아가는 환경 민원 서비스디자인
전라북도 정부3.0 브랜드과제 국민디자인단 운영 결과
[추진배경]
축사 제한보다 악취 근절 대책 요구
…28일 울산 울주군 삼남면 상천마을 주민 40여명은 마을 내 한 돈사 앞에서 악취 근절을 위한 집회를 열고 약 2 ㎞ 떨어진 면사무소까지 가두행진을 벌였다 (출처 : NES IS)
환경 컨설팅 결과에 대한 사업주의 개선 이행 부족으로 지속적 피해 발생
- 증가하는 악취 민원 발생으로 거주민들의 환경 민원 증가
- 행정력 없는 컨설팅 결과에 대한 사업주의 이행 부족으로 민원 처리에 대한 신뢰도 저하
[목표]
생활환경문제 사용자 중심의 서비스 제공으로 도민의 삶의 질 향상
- 환경 컨설팅 고객 만족도 증진
- 상대적으로 환경 불평등을 느끼는 지역에 현장 서비스 개선을 통한 문제 해결
[국민디자인단]
공무원
창조정보과 최낙원, 최승열
전문가
보건환경연구원 유재연
일반 도민
시민단체 강두성, 유천운
주부모니터단 이윤자
디자이너
퍼실리테이터 김민수
서비스디자이너 김지현
2016 국민디자인단 - ‘통계’ 하면 통계청 ‘KOSIS!’, 내가 필요한 정보는 꼭 집어주네 !한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD국민체감 통계서비스, 국민이 직접 디자인, 국민이 평가. (통계청 정부3.0)
통계청(청장 유경준)은 국민중심의 통계서비스 발굴을 위해 국민디자인단을 운영하고, 2016.9.8(목) 대전 통계센터에서 그 활동성과를 공유하는 발표대회를 가졌다.
통계청은 그동안 통계가 국민에게 어떻게 서비스되어야 하는지에 대한 해결책을 찾기 위해 3개 과제 21명의 국민디자인단을 구성하여, 지난 4월부터 7월까지 약 4개월간 서비스디자인 활동을 진행해 왔다.
통계청은 국민디자인단이 제시하는 통계서비스 정책에 대해 어떤 정책이 국민에게 가장 필요한 서비스인지를 국민이 직접 평가할 수 있도록 했다. 국민평가단을 모집한 결과 전국 각지에서 많은 국민들이 신청하였고 이 중 30여명을 선정하여 현장 투표방식으로 국민이 체감하는 우수사례 선정에 참여하였다.
[2016 통계청 국민디자인단 과제 소개]
우수상
‘통계’ 하면 통계청 ‘KOSIS!’, 내가 필요한 정보는 꼭 집어주네!
서비스디자이너 : 하광수 한밭대학교 시각디자인과 교수
대학원생 B씨는 졸업논문 때문에 오랜만에 KOSIS를 다시 접해보게 된다. 과거 통계와 관련된 용어를 정확히 넣어야 원하는 정보를 얻었던 것과 달리 유사한 용어를 입력하여도 연관검색어를 통하여 원하는 정보를 빠르게 얻을 수 있도록 개선되어 있었다.
그래도 못 찾는 통계정보를 질문하니 놀랍게도 하루도 안 되어 다른 이용자가 내가 원하는 정보의 위치를 알려주었다. 논문작성에 필요한 통계정보를 든든하게 확보한 B씨는 역시 ‘통계’하면 통계청
‘KOSIS!’구나.. 하고 느꼈다.
국민디자인단 구성
01 일반국민 (김민경 씨, 허선념 씨)
02 전문가 (김유미 과장_유코아 디자인사업부)
03 대학생 (민경은 학생)
04 주관 공무원 (이주원 사무관, 심현수 주무관)
05 서비스디자이너 (하광수 교수_한밭대학교)
06 그 외 관계자(서비스 개발자, 서비스 관련 공무원 등)
진행경과
01 환경 이해: 서비스 이해 및 현황 파악 (1 week)
서비스의 이유와 목적에 대한 이해, 서비스 현황파악
서비스를 둘러싼 환경에 대한 이해
02 문제 발견: 서비스 이해관계자 경험 이해하기 (2, 3, 4 week)
서비스와 관련된 이해관계자에는 어떤 문제를 격고 있는가
서비스를 이용하는 고객은 어떤 사람이고 어떤 문제를 격고 있는가
03 문제 정의: 대상사용자 경험 모델링 및 문제점 도출 (5, 6 week)
서비스를 이용하는 주된 고객은 어떤 사람인가 (퍼소나)
고객은 어떤 절차로 서비스를 경험하고 사용하는가(고객여정)
04 문제 해결: 서비스 컨셉 아이디어 (7, 8 week)
서비스 타입에따른 서비스 시나리오 제안
핵심 아이디어
Ideation Workshop을 통해 프로젝트 기간동안 분석된 송윤희씨의 경험과정을 바탕으로 사용자가 처한 각 과정의 문제점과 경험적 특징요인을 격려 함으로서 사용자 경험을 극대화 할 수 있는 아이디어를 도출하고 제안하였다. 아이디어는 4가지 측면에서 검토 되었다.
1. 스스로 찾아오는 사용자
2. 검색을 사용자에게 돌려주는 방법
3. 쇼핑같은 즐거운 경험
4. 참여하는 통계, 공감하는 통계
...
담당자 :안성문
담당부서 : 통계청 창조행정담당관실
출처 : 통계청 보도자료 http://goo.gl/EDjyR5
2016 통계청 국민디자인단 - 대구도시철도 역세권 정보서비스한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD국민체감 통계서비스, 국민이 직접 디자인, 국민이 평가. (통계청 정부3.0)
통계청(청장 유경준)은 국민중심의 통계서비스 발굴을 위해 국민디자인단을 운영하고, 2016.9.8(목) 대전 통계센터에서 그 활동성과를 공유하는 발표대회를 가졌다.
통계청은 그동안 통계가 국민에게 어떻게 서비스되어야 하는지에 대한 해결책을 찾기 위해 3개 과제 21명의 국민디자인단을 구성하여, 지난 4월부터 7월까지 약 4개월간 서비스디자인 활동을 진행해 왔다.
통계청은 국민디자인단이 제시하는 통계서비스 정책에 대해 어떤 정책이 국민에게 가장 필요한 서비스인지를 국민이 직접 평가할 수 있도록 했다. 국민평가단을 모집한 결과 전국 각지에서 많은 국민들이 신청하였고 이 중 30여명을 선정하여 현장 투표방식으로 국민이 체감하는 우수사례 선정에 참여하였다.
[2016 통계청 국민디자인단 과제 소개]
최우수상
대구도시철도 역세권 통계정보 서비스, “통계, 쏙! 역세권”
서비스디자이너 : 오치규 충남대학교 크리에이티브 디자인학과 교수
지하철역 주변에 커피전문점을 준비 중인 대학졸업반 K씨, 도시경제활동의 중심지인 역 주변이 창업에 유리할 것이라고 생각하지만 역세권에 대한 정보
가 없어서 그 동안 창업을 망설여왔다. 이제는 동북지방통계청의 대구도시철도 역세권 통계정보 “통계, 쏙! 역세권” 을 통해 역세권(역 반경500m)에 대한 사업체, 상주인구, 유동인구 등의 통계정보를 인포그래픽으로 한눈에 쉽게 볼 수 있어서 역세권의 창업, 투자 등의 의사결정에 큰 도움이 된다.
국민디자인단 참가자
서비스디자이너 : 오치규 교수 충남대학교
전문가 : 김감영 교수 경북대학교
대학생 : 이서영 충남대학교
정책수요자 : 강영선, 남승지
정책공급자 : 동북지방통계청 전봉석 사무관, 엄재철 주무관, 조상우 주무관
기타관계자 : 동북지방통계청 황윤태 사무관, 대구도시철도공사 이재현 차장, 정인수 대리
과제 선정 필요성
도시철도의 교통분담율 증가에 따라 역세권 주변의 환경변화 분석에 대한 요구 증대.
동북지방통계청과 대구 도시철도공사와의 협업을 통해 역세권 주변의 사업체 분포 및 수송정보 등
역세권 자료를 이용자 관점의 다양한 의견을 반영하여 국민이 필요로 하는 서비스를 제공하고자 함
핵심이슈
1. 공급자 입장의 통계제공
2. 수요자 맞춤형 역세권 관련 통계 부재
3. 정보제공 방법의 다양화 필요
결과물
1. 대구지하철 1호선 전체 이용현황 분석을 통한 인포그래피 및 어플리케이션
2. 대구지하철 1호선 각 역에 대한 사업체 및 유동인구 분석 인포그래피 및 어플리케이션
3. 서비스 컨셉 스토리보드와 영상
담당자 :안성문
담당부서 : 통계청 창조행정담당관실
출처 : 통계청 보도자료 http://goo.gl/EDjyR5
주민참여를 통한「예산낭비 신고센터」활성화 - 행정자치부 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD주민참여를 통한「예산낭비 신고센터」활성화 - 행정자치부 국민디자인단
[추진배경]
○ 지방재정법령 개정을 통한 제도개선*으로 대부분 건전한 재정운영을 하고 있으나, 무리한 공공시설 설치 및 행사․축제 난립 등 일부 비효율 사례 발생
* 지방보조금 관리강화, 투융자 심사강화, 교부세 감액제도 등
○ 제도개선만으로는 한계가 있으므로
⇒ 궁극적으로 주민들의 관심과 감시를 통한 지방재정 건전화 노력 필요
[현재 운영상 문제점]
○ (접수단계) 예산낭비 신고센터에 대한 인식 및 홍보부족으로 자치단체별 접수 건수도 미흡하고, 예산낭비와 무관한 내용이 다수(87.6%)
- 국민신문고 미 사용자는 어디서 어떻게 신고해야할지 알기 곤란
※ 예산낭비 신고․처리가 전혀 없는 자치단체(‘14년) : 113개(46.5%)
○ (처리단계) 지자체 예산(사업)부서에서 자체 접수, 처리하고 있어, 객관적․공정한 처리 및 제도개선에 한계
- 행자부에서 지자체 처리상황 총괄, 직접 접수․처리 할 수 있는 수단 미흡
○ (사후관리) 지자체 예산낭비 처리이후 제도개선 등에 대한 지속적인 모니터링, 신고자 포상 및 사례전파 등 관리기능 미흡
※ ‘14년 지급현황 : 14명 5,432천원(신고 포상금 1명, 532천원, 격려 사례금 13명(4,900천원)
[기대효과]
○ 지방재정 운영상황에 대한 지역주민의 참여와 감시로 예산낭비, 방만운영 사례 감소 등 지방재정 건전성 강화
○ 민관협업에 기반한 거버넌스 구축을 통해 성숙한 지방자치 발전에 기여
[참여]
이정은 (디자인뮤 전략기획 실장)
이효 (지방행정연구원 책임연구원)
박찬우 (세금바로쓰기 납세자운동 이사장)
이상천 (경기도 포천시 주민참여예산위원)
김태석 (서울시 성북구 주민참여예산 위원장)
박서영 (경북 경주시 주부물가 모니터단)
안금자 (충북 청주시 주부물가 모니터단)
강병일 (재정정책과 서기관)
2017 국민디자인단 성과사례집한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD2017년 국민디자인단 과제 중 우수 15개 사례를 소개하는 사례집입니다.
[중앙부처]
해양수산부 명품어촌 테마마을 조성을 위한 창의적 실험 공간 진달래(來) 식당
관세청 해외직구 반품물품 개인 관세환급 셀프서비스
통계청 공공데이터 활용 순천시 청년통계 및 통계기반 맞춤형 정책 개발
금융위원회 장애인과 함께하는 금융 발걸음
[자방자체단체]
광주광역시 마을분쟁 해결 위한 표준 운영모델 개발 보급
대전광역시 공유, 청년과 마을을 세우다
전라북도 간식생활 : 돌봄교실에서 직접 만들어 먹는 로컬푸드 간식
서울 중구 세월을 찍어내는 ‘지붕없는 인쇄소’
서울 금천구 행복한 인생 2막, ‘할머니학교’
부산 서구 내일을 꿈꾸는 비석문화마을 아미초장 도시재생프로젝트
인천 남구 지속가능한 에너지자립마을 - 노적산 호미마을
울산 중구 우리동네 대피소 지도 만들기
경기 구리시 위대한 아이 꿈을 두드림(Do dream)
충남 부여군 노인 맞춤형 교통안전 디자인 개발
전남 강진군 북한이탈주민 맞춤형 농촌생활 정착 서비스
* 내용이 안 보인다면 다운로드 받으신 후 보시면 됩니다.
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국민이 정책을 디자인합니다. 현실이 되는 정책상상, ‘국민디자인단’
국민디자인단 웹사이트 http://cafe.naver.com/govservicedesign
출처 및 내려받기 : http://kidp.or.kr/index.html?menuno=1139
문의 : 한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD Help Desk : 031-780-2234
행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
주거지분석맵 서비스 - 통계청 국민디자인단한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD주거지분석맵 서비스 - 통계청 국민디자인단
통계청 공간정보서비스과
2015년 자율과제
2015년 정부3.0 우수사례 경진대회 대상(대통령상) 수상작
[국민디자인단]
전문가 (이규철 교수, 충남대학교)
일반국민 (이예람, 정연희)
대학생 (김은경)
주관공무원 (이지연 서기관, 선근섭 사무관)
서비스디자이너 (하광수 교수, 한밭대학교)
그외 관계자 (개발사 관계자, 기타 주관부서 공무원 등)
SGIS 오픈 플랫폼 서비스, 이제 통계지리정보가 해결해드립니다.
□ 추진배경
○ 기업, 공공기관, 학술연구기관 등에서 공간통계의 수요가 지속적으로 증가하고 있으나, 개인의 다양한 요구에 대응하기에는 한계
○ 오픈플랫폼이 서비스 초기단계로 기존 이용자 및 일반국민에게 인지도가 낮아 외부기관과 협업, 홍보 등을 통한 서비스 활성화 필요
○ 통계청 센서스 자료와 공공․민간 등 외부자료를 이용자 위치기반에서 융합하여 다양한 비즈니스와 서비스를 창출할 수 있도록 하는 SGIS 개방형 플랫폼 구축 및 서비스
- 플랫폼 포털, 통계지리정보검색, 운영시스템 등 기반시스템 구축
- 이용자가 다양한 조건에 맞게 상세한 지역단위로 공간통계 결과를 제공받도록 데이터관리시스템 구축 및 융합․분석 서비스
- 신규 콘텐츠 개발을 위한 개방․공유서비스(개발툴, Open API 34종 등)
○ 외부기관과 협업 및 참여를 통한 서비스 활성화
- 공공·민간기관 협업을 통한 플랫폼 활용 콘텐츠 기획 및 개발
․통계·공공데이터 협업서비스 관련 선진국 사례조사, 수요조사 등을 통한 서비스 시나리오, 데이터 목록 및 수급 방안 도출
․지자체와 협업하여 국민생활과 밀접한 오픈플랫폼 활용 콘텐츠 개발
- 커뮤니티맵 등 새로운 가치 재생산을 위한 이용자 참여채널 구축
○ 국민의 관심도가 높은 지표를 발굴하여 활용사례를 서비스하고 오픈플랫폼 서비스 활성화를 위한 대국민 소통을 위한 홍보 실시
- 생활경제 등 4개 분야 26종 통계지표를 일반국민이 이해하기 쉽게 서비스
- 박람회 등 대규모 행사참여, 보도자료 배포, 이벤트 등 홍보 추진
○ 자료의 개방 및 공유가 용이하도록 플랫폼DB 구축
- 다양한 자료를 연계․분석․활용할 수 있는 개방형DB 구축
․서비스 분석결과, 교육부 등 외부자료, 행정자료 등 수록
- 이용자 자료와 연계하도록 인구․사업체 등 센서스DB 확충
- 일반국민이 직관적으로 이해할 수 있도록 서비스용 DB 확충
□ 국민체감 기대효과
○ 민·관 융합 DB 활용 가이드를 제시함으로써 개인 및 민간기업의 참여 촉진을 통한 공간통계정보 기반 신규 비즈니스 모델 창출
○ 위치기반의 통계정보 및 그 활용도구를 제공함으로써 공공, 민간 등 다양한 이용자의 합리적 정책 및 의사결정 지원
○ 공유서비스를 통해 이용자가 자체 서비스 구축 및 관리에 활용할 수 있도록 함으로써 개발노력 및 비용 절감 예상
□ 성공요인
○ 개방․공유형 공간통계 플랫폼 서비스 구축으로 대국민 참여 및 이용 활성화를 통한 국민과 소통하는 투명한 정부 구현
○ 민관협업을 통한 공공·민간 데이터 융합으로 정보의 활용 가치를 극대화함으로써 창조경제 구현
○ 이용자가 참여하는 수요자 중심의 맞춤형 서비스 구축으로 공공 및 민간, 이용자 개개인의 의사결정 및 문제해결 지원
http://cafe.naver.com/govservicedesign/492
빅데이터 캠퍼스 컨퍼런스 자료집(2016.7.14)bigdatacampus2016 서울시 빅데이터캠퍼스 컨퍼런스 개최
1. 기간장소 ’16.7.14(목) 에스플렉스센터 3D영화관
※ 에스플렉스센터 개관행사와 병행 개최
2. 주 제 빅데이터를 통한 도시 삶의 전환 (Transforming City Life Through Big Data)
- 정책서비스 공급자 입장에서의 빅데이터 분석으로부터 시민이 필요로 하고 체감할 수 있는 빅데이터 분석을 통한 도시 삶의 전환
Digital Signage reference collection KoolsignGoodmorning Information Technology Co., Ltd.Digital signage reference (디지털사이니지 구축 설치 사례 모음)
쿨사인은 안드로이드 및 리눅스 기반 셋톱박스 HW를 직접 설계,제조하고
OS도 커널레벨까지 직접 개발 하는 디지털사이니지 전문 업체입니다.
클라우드 기반 CMS를 필두로, 국내 대형 프렌차이즈 및 일본 주요 시장에 공급중이며,
올해 상반기 부터는 미국과 유럽, 동남아 시장을 적극적으로 공략중입니다.
국내는 카페베네,투썸플레이스,파파이스,롯데/CJ홈표핑, 국민은행,기업은행,농협은행,우리은행, 제주버스에 공급했고,
하나(외환)은행과 도시철도는 구축중입니다.
해외는 일본이 주력이며, 소니브라비아TV(CMS, 안드로이드보드 공급)유니클로, 동경메트로, 호텔VOD, 텍시정류장 사이니지, 버스정류장사이니지, 하얏트호텔 등 유수의 사업실적을 보유하고 있습니다.
주요 품목으로는
1. SOC 기반 임베디드 단말 (안드로이드 MiniPC/ IPTV 셋탑박스)
2. 임베디드 시스템 기반 디지털 사이니지 및 통합 솔루션
(UHD 디지털 메뉴보드, 클라우드 기반 디지털 사이니지 솔루션, 빅 스마트폰, 비디오 월, 버스 사이니지 등)
3. UHD 방송 시스템 및 장비 (UHD Monitoring System, UHD IRD)
발표자료 - 앞서가는 사용자들을 잡아라, 모바일 시대의 엔터프라이즈 모빌리티 지원 전략RSUPPORTEnterprise Mobility는 내부 직원, 외부 고객, 파트너를 중심으로 진행되어야 하며, 이들의 다양한 디바이스가 기업 모빌리티 네트워크 안에서 유기적 관계를 유지하는 것이 중요하다. 스마트폰과 같이 디스플레이를 갖춘 디바이스뿐 아니라 냉장고, 세탁기 등의 가전 제품에 대한 원격 지원(리모트콜 비주얼팩) 수요도 크게 증가하고 있으며, 크게 증가할 것이므로 이를 미리 대비하는 것이 매우 중요하다.
5. 사 업 개 요
하동군 청암면 차량통행이 많은 마을 5개소
2020. 06. ~ 2020. 12.
사업 기간
280,000천원(국비: 140,000 군비: 140,000)
사업비
사업 위치
사업명
선제적 보행자 교통사고 안심마을 구축
6. 하동군 현황
하동군
전체인구
46,642 명
전체 세대 수
23,694 세대
평균
세대원수
1.97명
2018년하동군
교통사건발생건수149건
특정시간대가아닌
일상전반에서교통사고발생
한해700만명의관광객유입으로
차량통행이많아교통사고
상시노출위험존재
비포장도로22%수준으로
높은길가장자리구역통행중
교통사고
관내등록차량중화물차비중이
33%로높아교통사고발생시
사망사고발생위험높음
전체세대수
42.4%
60세이상
전체인구
전체세대수
75.6%
2인이하가구
관광명소 : 청학동,삼성궁
13개 마을 → 1,576명 832세대 세대당1.89명
한해 20만명 관광객
매년6건 이상 교통사고 발생
청암면
현 황
7. 추 진 배 경
문제점 필요성 대응방안
인구 고령화 및 안전관리
소외지역으로 야외활동
간 교통사고 등 생활안전
위험 증가
차량운전자에게 보행자의
유무를 미리 알려 교통사
고에 선제적 대응 필요
사회안전, 생활안전으로
부터 사각지대 없는 지역
사회 달성을 위한 ICT 기
반 인프라의 도입이 매우
절실
2 3 4
하동군의
노력
1
살기 좋은 하동, 교통사고 안심마을
독거노인
응급 알림 서비스
(2018.03)
홀로 어르신 IoT 접목
안전 확인 돌봄 서비스
(2019.11)
’노인일자리 참여자’
안전교육
(2019.08)
치매노인 돌보미
’어르신센터’ 개소
(2019.09)
8. 사 업 내 용
어플리케이션 설치 없이도 가능
Wi-Fi OFF 상태에서도 가능
개인정보보호법, 위치정보보호법 적합
주민생활동선지도,체류시간대별 행동패턴 대시보드로구현 Wi-Fi 센서 장점
9. 사업내용 – 개인정보보호법/위치정보보호법
Wi-Fi 센서를 통한 MAC 어드레스 수집
및 통계분석 서비스에 대한 법무법인 검토의견
시스템 구축기술
Wi-Fi센서를통한MAC어드레스수집은개인정보보호법등
정보이용및활용에관한법령규정을준수함
스마트폰에내장된Wi-Fi에서발신되는시그널센싱시수집되는
MAC어드레스는서버로전송이전의Wi-Fi센서에서 512bitOne-Way
암호화알고리즘을통해비식별화처리후서버로전송,저장
Wi-Fi센서에서비식별화처리된정보는더이상의개인식별정보가아
니게됨으로관련법령에저촉되지않음
비식별화조치된ID정보는역변환이불가하여,
종래의MAC어드레스로복구하는것이불가능함
11. 사 업 목 표
주요 생활거점 Wi-fi 센서 구축
버스정류장,주요보행로
대용량 데이터 엔진
행동패턴분석(체류시간패턴,
시간대별행동패턴)
주민들 생활 패턴 그룹화
주민행동 패턴 그룹화
차량 속도 분석
운전자에게차량속도정보제공
과속여부제공
안전운전 인식 제고
주민들의 실시간보행상황인지시
LED안내표지판을 통한
보행자 주의를 운전자에게실시간 전달
교통사고 선제적 예방
지능형
교통안전
플랫폼
살기 좋은 하동, 교통사고 안심마을
최종 목표
12. 사업 추진현황
[6월]
06/01 스스로 해결단 간담회 개최를 통한 사업 예정지 구체화 의견 청취
06/12 외부 민간 기술 자문단 간담회 개최
06/17 사업 추진 예정지 현장 실사를 통한 인프라 구축 환경조사(2차)
06/22 성공적 사업 목적 달성을 위한 기술, 기능 요구사항 랩(Lab) 테스트 결과 보고
[8월~10월]
08/27 안내 표지판 설치위치 재 점검
09/17 데이터 시각화 플랫폼 구축 계약
10/07 보행자 인지 분석 소프트웨어 개발 용역 개찰
10/15 스스로 해결단 회의
[11월~12월]
11/03 빅 데이터 분석 서버 및 웹 서버 구입 및 설치
11/18 안내판 설치 과업지시서, 설계예산서 작성 완료
11/27 안내판 설치 입찰공고 개시(공기 25일)
11/30 안내판 설치 공고선정 업체 미팅 및 사전 준비
12/01 안내판 설치 착공시작
12/24 공사 완료 및 시범운행 후 서비스개시
16. 민관 협동 추진
[ 스스로 해결 단 ]
지역주민 기술 전문가 하동군
지역 현안 발굴 해결 방안 도출 사업 추진
Interview
Problem
Pain Point Solution
Idea
Proving
지역사회협력
지역 주민 (6명)
외부전문가
기술전문가(3명)
지자체
하동군(3명)
대학교수
IT 전문업체
지역사회
보장협의체
회장외 5명
군 담당계장
면 담당계장
군 사업담당자