ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
тема 3.2015. організаційно правові засади туристичної діяльності
Регулювання туристичної діяльності в Україні
здійснюється шляхом:
 визначення і реалізації основних напрямів
державної політики в галузі туризму, пріоритетних
напрямів розвитку туризму;
визначення порядку класифікації та оцінки
туристичних ресурсів України, їх використання та
охорони;
спрямування бюджетних коштів на розробку і
реалізацію програм розвитку туризму;
визначення основ безпеки туризму;
нормативного регулювання відносин у галузі
туризму (туристичного, готельного, екскурсійного
та інших видів обслуговування громадян);
ліцензування та стандартизації послуг;
 визначення кваліфікаційних вимог до посад
фахівців туристичного супроводу;
 встановлення системи статистичного обліку і
звітності в галузі туризму та курортно-
рекреаційного комплексу;
 організації і здійснення державного контролю
за дотриманням законодавства в галузі
туризму;
 визначення пріоритетних напрямів і
координації наукових досліджень та підготовки
кадрів у галузі туризму;
 участі в розробці та реалізації міжнародних
програм з розвитку туризму.
ОСНОВНІ ЦІЛІ РЕГУЛЮВАННЯ
ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ:
забезпечення закріплених Конституцією
України прав громадян на відпочинок,
свободу пересування, відновлення і
зміцнення здоров'я, на безпечне для життя і
здоров'я довкілля, задоволення духовних
потреб та інших прав;
безпека туризму, захист прав та законних
інтересів туристів, інших суб'єктів
туристичної діяльності та їх об'єднань, прав
та законних інтересів власників або
користувачів земельних ділянок, будівель та
споруд;
 збереження цілісності туристичних ресурсів
України, їх раціональне використання, охорона
культурної спадщини та довкілля, врахування
державних і громадських інтересів при
плануванні та забудові територій;
 створення сприятливих умов для розвитку
індустрії туризму, підтримка пріоритетних
напрямів туристичної діяльності.
Основними пріоритетними напрямами
державної політики в галузі туризму є:
удосконалення правових засад регулювання
відносин у галузі туризму;
 забезпечення становлення туризму як
високорентабельної галузі економіки України,
заохочення національних та іноземних
інвестицій у розвиток індустрії туризму,
створення нових робочих місць;
 розвиток в'їзного та внутрішнього туризму,
сільського, екологічного (зеленого) туризму;
 розширення міжнародного співробітництва,
утвердження України на світовому туристичному
ринку;
 створення сприятливих для розвитку
туризму умов шляхом спрощення та
гармонізації податкового, валютного,
митного, прикордонного та інших видів
регулювання;
 забезпечення доступності туризму та
екскурсійних відвідувань для дітей, молоді,
людей похилого віку, інвалідів та
малозабезпечених громадян шляхом
запровадження пільг стосовно цих категорій
осіб.
Мета ліцензування туроператорської
діяльності
створення рівних можливостей суб'єктам
туристичної діяльності на ринку туристичних
послуг;
забезпечення захисту прав і законних
інтересів громадян;
захист навколишнього природного
середовища;
підвищення рівня туристичного
обслуговування
Суб'єкт підприємницької діяльності,
який отримав ліцензію на
туроператорську діяльність, має
виключне право на надання послуг з
оформлення документів для виїзду за
межі України.
Туроператор може здійснювати також
і турагентську діяльність.
Загальний розмір частки
туроператора в статутних фондах інших
туроператорів України не може
перевищувати 20 відсотків їх статутних
фондів.
Суб'єкт господарювання не має права у
своїй назві використовувати слово
"туроператор" без отримання ним ліцензії
на здійснення туроператорської
діяльності.
Не може бути видана ліцензія на
туроператорську діяльність суб'єкту
підприємницької діяльності із назвою,
тотожною назві іншого суб'єкта
підприємницької діяльності, якому
ліцензія видана раніше і інформація про
нього внесена до відповідного реєстру.
Державна система стандартизації у сфері
туристичної діяльності спрямована на:
захист інтересів споживачів і держави з
питань безпеки туризму, життя і здоров'я
громадян, охорони майна та довкілля;
класифікацію туристичних ресурсів України,
забезпечення їх охорони, встановлення
гранично припустимих навантажень на
об'єкти культурної спадщини та довкілля;
підвищення якості товарів, робіт, послуг
відповідно до потреб споживачів;
 забезпечення безпеки об'єктів туристичних
відвідувань з урахуванням ризику
виникнення природних і техногенних
катастроф та інших надзвичайних ситуацій;
 взаємозамінність та сумісність товарів,
робіт, послуг, їх уніфікацію;
 створення нормативної бази
функціонування систем стандартизації.
Стандартизація - діяльність, що
полягає в установленні положень для
загального та неодноразового
використання щодо наявних чи
потенційних завдань і спрямована на
досягнення оптимального ступеня
впорядкованості в певній сфері; (З-н
України «Про стандартизацію»);
стандартизація – встановлення й
застосування правил з метою
впорядкування діяльності в певних
областях на користь і при участі всіх
зацікавлених сторін (міжнародна
організація із стандартизації ISO);
13
стандарт – це нормативно-технічний
документ із стандартизації, що
встановлює комплекс правил, норм,
вимог до об'єкта стандартизації й
затверджений компетентним органом та
спрямований на досягнення оптимального
ступеня впорядкованості в певній сфері;
14
ВИДИ СТАНДАРТІВ:
- державні стандарти України - ДСТУ (ГОСТ);
- галузеві стандарти України - ГСТУ;
- стандарти науково-технічних та інженерних
товариств і спілок України - СТТУ;
- технічні умови України - ТУУ;
- стандарти підприємств - СТП;
- кодекси усталеної практики; -
- міжнародні стандарти (ISO / ІЕС);
- регіональні стандарти;
- міждержавні стандарти;
- національні стандарти.
15
З 1 січня 2016 європейські та
міжнародні стандарти діятимуть на території
України замість національних стандартів.
Про це йдеться в наказіМіністерства
економічного розвитку і торгівлі
України№1493 "Про прийняття європейських
і міжнародних нормативних документів як
національних стандартів України, змін до
національних стандартів України та
скасування національних стандартів України"
від 30 грудня 2014 року.
16
17
Сировина і природне
паливо
Матеріали та продукти
Окремі аспекти од-
норідних груп про-дукції
(терміни поз-начення,
параметри, розміри,
технічні вимоги, методи
контролю, правила
приймання, упаков-ки,
маркування, зберігання)
Готові вироби
Матеріальні
Нематеріальні
(соціально-культурні)
Окремі аспекти
однорідних груп
послуг (терміни,
технічні вимоги,
методи оцінки,
класифікація під-
приємства, вимоги до
персоналу)
Процеси, що від-
буваються на окремих
стадіях життєвого
циклу продукції;
процеси пов’язані з
нема-теріальним
вироб-ництвом,
управ-лінські
процеси,
вимірювальні про-
цеси, процеси
врахування та
переробки інфор-
мації, процеси
захисної дії
ОБ’ЄКТИ СТАНДАРТИЗАЦІЇ
Продукція
(споживчі товари, засоби
виробництва)
Послуги
(побутові, виробничі)
Процеси
(роботи)
Національний органстандартизації -
“Український науково-дослідний і навчальний
центр проблем стандартизації, сертифікації
та якості" (ДП"УкрНДНЦ").
Підприємства, установи та організації
мають право у відповідних сферах діяльності та
з урахуванням своїх господарських і
професійних потреб організовувати та
виконувати роботи із стандартизації.
Міжнародна організація зі стандартизації ISO
(International Organization for Standardization) –
це всесвітня федерація національних органів
стандартизації (комітетів членів ISO).
18
 ISO 9000 — ISO 9004 - найбільш поширені у світі
стандарти щодо систем якості.
 ISO 14000 - серія міжнародних стандартів по
створенню системи екологічного менеджменту.
 Стандарт ISO 14001 – мінімум, якого має
дотримуватися кожне підприємство, щоб звести
нанівець шкоду довкіллю.
У ряді країн в доповнення до ISO 14001 були
створені власні стандарти.
19
 Організації країн світу, що займаються
розробкою і впровадженням систем екологічного
менеджменту: British Airways Holidays,
Certification for Sustainable Tourism, Green
Globe, Green Key, HAC Green Leaf , HVS Eco
Services, Touristik Union International, Green
Hotel.
20
У 2004 році Україна увійшла до складу GEN (Global
Ecolabelling Network – міжнародної організації, яка
об’єднує 27 програм екологічного маркуваня І типу
згідно зі стандартом ISO 14024 та 60 країн світу).
А у 2011 році українська програма екологічного
маркування пройшла сертифікацію за Міжнародною
програмою взаємної довіри та визнання GEN -
GENICES, яка передбачає взаємне визнання
результатів оцінки відповідності між програмами, що
пройшли процедуру сертифікацій. Це надає
можливість українським виробникам продуктів,
товарів, виробів та послуг, які підтвердили екологічні
переваги продукції в українському органі з
екологічного маркування, просувати екологічно
сертифіковані товари та послуги на світовий ринок за
спрощеною процедурою підтвердження відповідності.
21
 ISO 50001:2011 "Energy management systems –
Requirements with guidance for use“ - Системи
енергоменеджменту. Вимоги та настанови щодо
застосовування.
 Розробкою стандартів ISO в туристичні сфері
займаєься технічний комітет ISO/TC 228
«Туристичні послуги», який в даний час працює
над стандартами в галузі пригодницького
туризму, дайвінгу, охорони заповідників і
курортних зон. Ще однією важливою групою
стандартів у сфері туризму є стандарти на
інформаційні символи.
22
Iнформаційні табло/піктограми
23
 Актуальним для готелів є стандарт,
розроблений ISSA (International Sanitary
Supply Associacion) - Cleaning Industry
Management Standard(CIMS). Якщо готель
сертифікований ISSA CIMS, це гарантує
базовий стандарт чистоти і санітарії в усіх
приміщеннях готелю, а також передбачає
письмові інструкції з очищення і обов’язкові
навчальні програми.
24
Мета присвоєння категорії якості та рівня
обслуговування об'єктам туристичної
інфраструктури:
підвищення рівня туристичного обслуговування,
сприяння споживачам у свідомому виборі
туристичних послуг,
забезпечення рівних можливостей суб'єктам
туристичної діяльності на ринку туристичних
послуг,
забезпечення захисту прав і законних інтересів,
життя, здоров'я та майна громадян,
підвищення рівня екологічної безпеки
Встановлення об'єктам туристичної
інфраструктури (готелям, іншим об'єктам,
призначеним для надання послуг з
розміщення, закладам харчування,
курортним закладам тощо) відповідної
категорії здійснюється за заявою його
власника.
Види категорій об'єктів туристичної
інфраструктури, порядок їх встановлення та
зміни визначаються Кабінетом Міністрів
України.
Встановлення категорії об’єктів
туристичної інфраструктури (готелів, інших
об’єктів, призначених для надання послуг
з розміщення, закладів харчування,
курортних закладів тощо) здійснюється
центральним органом виконавчої влади, що
забезпечує реалізацію державної політики
у сфері туризму та курортів, а об’єктів
туристичної інфраструктури, розташованих
на території Автономної Республіки Крим, -
органом виконавчої влади Автономної
Республіки Крим з питань туризму.
{ Статтю 19 доповнено частиною
четвертою згідно із Законом N 639-VII
( 639-18 ) від 10.10.2013 }
Забороняється надавати послуги з
розміщення без наявності свідоцтва про
встановлення відповідної категорії.
{ Статтю 19 доповнено частиною п'ятою
згідно із Законом N 639-VII ( 639-18 ) від
10.10.2013 }

More Related Content

What's hot (20)

Конституційні обов'язки людини і громадянина
Конституційні обов'язки людини і громадянинаКонституційні обов'язки людини і громадянина
Конституційні обов'язки людини і громадянина
Kyiv National Economic University
УГА Українська Галицька Армія
УГА Українська Галицька АрміяУГА Українська Галицька Армія
УГА Українська Галицька Армія
Олександра Возна
Велика Британія у першій половині ХІХ століття
Велика Британія у першій половині ХІХ століттяВелика Британія у першій половині ХІХ століття
Велика Британія у першій половині ХІХ століття
Anatolii Barannik
стандартизація лекція 7 9
стандартизація лекція 7 9стандартизація лекція 7 9
стандартизація лекція 7 9
galushko29
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною" Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
РОМЦ БКР
Поняття, система та джерела міжнародного права
Поняття, система та джерела міжнародного праваПоняття, система та джерела міжнародного права
Поняття, система та джерела міжнародного права
Kyiv National Economic University
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносинтема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
cit-cit
Принципи міжнародного права
Принципи міжнародного праваПринципи міжнародного права
Принципи міжнародного права
Kyiv National Economic University
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptxПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ssuser64ff05
річний-план-2022-2023-н.р..dz
річний-план-2022-2023-н.р..dzрічний-план-2022-2023-н.р..dz
річний-план-2022-2023-н.р..dz
Olga Saulchak
Презентація-огляд «Добровільні захисники Вітчизни»
Презентація-огляд «Добровільні захисники Вітчизни»Презентація-огляд «Добровільні захисники Вітчизни»
Презентація-огляд «Добровільні захисники Вітчизни»
Тернопільська обласна універсальна наукова бібліотека
історико географIчнi регiони свiту
історико географIчнi регiони свiтуісторико географIчнi регiони свiту
історико географIчнi регiони свiту
oshnek
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як  світове глобальне явищеПрезентація №2 до теми 1. Туризм як  світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Роман Мазурець
Презентація. Історія Дніпропетровщини.
Презентація. Історія Дніпропетровщини.Презентація. Історія Дніпропетровщини.
Презентація. Історія Дніпропетровщини.
Ольга Володимирівна
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
tmelnik
Зовнішня політика Гітлера 2. ppt
Зовнішня політика Гітлера 2. pptЗовнішня політика Гітлера 2. ppt
Зовнішня політика Гітлера 2. ppt
tetjanacheban
Секрети здорового харчування
Секрети здорового харчування Секрети здорового харчування
Секрети здорового харчування
НБУ для дітей
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНАПришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Oksano4ka410
Раціональне харчування
Раціональне харчуванняРаціональне харчування
Раціональне харчування
Наталья Полищук
Презентація на тему: Моя країна - Україна
Презентація на тему: Моя країна - УкраїнаПрезентація на тему: Моя країна - Україна
Презентація на тему: Моя країна - Україна
pishov
Конституційні обов'язки людини і громадянина
Конституційні обов'язки людини і громадянинаКонституційні обов'язки людини і громадянина
Конституційні обов'язки людини і громадянина
Kyiv National Economic University
Велика Британія у першій половині ХІХ століття
Велика Британія у першій половині ХІХ століттяВелика Британія у першій половині ХІХ століття
Велика Британія у першій половині ХІХ століття
Anatolii Barannik
стандартизація лекція 7 9
стандартизація лекція 7 9стандартизація лекція 7 9
стандартизація лекція 7 9
galushko29
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною" Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
Проведення в бібліотеках заходів "Читаємо всією родиною"
РОМЦ БКР
Поняття, система та джерела міжнародного права
Поняття, система та джерела міжнародного праваПоняття, система та джерела міжнародного права
Поняття, система та джерела міжнародного права
Kyiv National Economic University
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносинтема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
тема 2.2015. субєкти туристичних правовідносин
cit-cit
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptxПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ПОЛІОМІЄЛІТ ГВП.pptx
ssuser64ff05
річний-план-2022-2023-н.р..dz
річний-план-2022-2023-н.р..dzрічний-план-2022-2023-н.р..dz
річний-план-2022-2023-н.р..dz
Olga Saulchak
історико географIчнi регiони свiту
історико географIчнi регiони свiтуісторико географIчнi регiони свiту
історико географIчнi регiони свiту
oshnek
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як  світове глобальне явищеПрезентація №2 до теми 1. Туризм як  світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Роман Мазурець
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
Презентація "Державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції " №3
tmelnik
Зовнішня політика Гітлера 2. ppt
Зовнішня політика Гітлера 2. pptЗовнішня політика Гітлера 2. ppt
Зовнішня політика Гітлера 2. ppt
tetjanacheban
Секрети здорового харчування
Секрети здорового харчування Секрети здорового харчування
Секрети здорового харчування
НБУ для дітей
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНАПришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Пришкільний табір ЧЕРВОНА КАЛИНА
Oksano4ka410
Презентація на тему: Моя країна - Україна
Презентація на тему: Моя країна - УкраїнаПрезентація на тему: Моя країна - Україна
Презентація на тему: Моя країна - Україна
pishov

Viewers also liked (15)

страхування в туризмі тема 7.pptx
страхування в туризмі тема 7.pptxстрахування в туризмі тема 7.pptx
страхування в туризмі тема 7.pptx
cit-cit
тема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
тема 6. зу про вїзд і виїзд з українитема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
тема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
cit-cit
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
cit-cit
тема 1 2015
тема 1  2015тема 1  2015
тема 1 2015
cit-cit
тема 5 2015. туристичні формальності та безпека туризму
тема 5   2015. туристичні формальності та безпека туризмутема 5   2015. туристичні формальності та безпека туризму
тема 5 2015. туристичні формальності та безпека туризму
cit-cit
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
cit-cit
євроінтеграція
євроінтеграціяєвроінтеграція
євроінтеграція
cit-cit
UF OGAP Open house presentation
UF OGAP Open house presentationUF OGAP Open house presentation
UF OGAP Open house presentation
Manasi Pradhan
Exel 2010Exel 2010
Exel 2010
Karla Estefania Villanueva Epigmenio
Nas minhas mãos apresenta...Nas minhas mãos apresenta...
Nas minhas mãos apresenta...
Paulo Roberto
A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1
A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1
Laise Guedes
Manual de dfd Manual de dfd
Manual de dfd
Karla Estefania Villanueva Epigmenio
J mixJ mix
J mix
Eurydice Lino
Programa 6 de EclipsePrograma 6 de Eclipse
Programa 6 de Eclipse
Karla Estefania Villanueva Epigmenio
Programa2 eclipsePrograma2 eclipse
Programa2 eclipse
Karla Estefania Villanueva Epigmenio
страхування в туризмі тема 7.pptx
страхування в туризмі тема 7.pptxстрахування в туризмі тема 7.pptx
страхування в туризмі тема 7.pptx
cit-cit
тема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
тема 6. зу про вїзд і виїзд з українитема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
тема 6. зу про вїзд і виїзд з україни
cit-cit
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
оподаткування в туризмі тема 8.pptx.ppt [автосохраненный]
cit-cit
тема 1 2015
тема 1  2015тема 1  2015
тема 1 2015
cit-cit
тема 5 2015. туристичні формальності та безпека туризму
тема 5   2015. туристичні формальності та безпека туризмутема 5   2015. туристичні формальності та безпека туризму
тема 5 2015. туристичні формальності та безпека туризму
cit-cit
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
гармонізація законодавства україни про туризм з нормами європейського союзу.
cit-cit
євроінтеграція
євроінтеграціяєвроінтеграція
євроінтеграція
cit-cit
UF OGAP Open house presentation
UF OGAP Open house presentationUF OGAP Open house presentation
UF OGAP Open house presentation
Manasi Pradhan
Nas minhas mãos apresenta...Nas minhas mãos apresenta...
Nas minhas mãos apresenta...
Paulo Roberto
A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1
A arte de rua paulistana e as estrategias de marcas 1
Laise Guedes

Similar to тема 3.2015. організаційно правові засади туристичної діяльності (20)

стандартизація лекція 1 2
стандартизація лекція 1 2стандартизація лекція 1 2
стандартизація лекція 1 2
galushko29
Тема 1. Нормативно правова база
Тема 1. Нормативно правова базаТема 1. Нормативно правова база
Тема 1. Нормативно правова база
Nata_iv
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptxЛекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
burelena
Bestreferat 375777
Bestreferat 375777Bestreferat 375777
Bestreferat 375777
ssusera3fe83
стандартизація лекція 6
стандартизація лекція 6стандартизація лекція 6
стандартизація лекція 6
galushko29
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в УкраїніФінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
UNDP Ukraine
до теми 1
до теми 1до теми 1
до теми 1
cdecit
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явищеПрезентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Роман Мазурець
Strategy 2020
Strategy 2020Strategy 2020
Strategy 2020
Ukraine Reforms Communications Taskforce
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Oleksandr Tunyk
україна відкрита для всіх»
україна відкрита для всіх»україна відкрита для всіх»
україна відкрита для всіх»
vasilenko1108
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
Олег Фельдман
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Центр громадського здоров'я МОЗ України
тема 2
тема 2тема 2
тема 2
cdecit
презентации профессии
презентации профессиипрезентации профессии
презентации профессии
Vova199579
л11 уя 2012
л11   уя 2012л11   уя 2012
л11 уя 2012
STUYAKMMT
стандартизація лекція 1 2
стандартизація лекція 1 2стандартизація лекція 1 2
стандартизація лекція 1 2
galushko29
Тема 1. Нормативно правова база
Тема 1. Нормативно правова базаТема 1. Нормативно правова база
Тема 1. Нормативно правова база
Nata_iv
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptxЛекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
Лекція 2. ІНДУСТРІЯ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ.pptx
burelena
стандартизація лекція 6
стандартизація лекція 6стандартизація лекція 6
стандартизація лекція 6
galushko29
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в УкраїніФінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
Фінальний звіт щодо ваучерної системи в Україні
UNDP Ukraine
до теми 1
до теми 1до теми 1
до теми 1
cdecit
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явищеПрезентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Презентація №2 до теми 1. Туризм як світове глобальне явище
Роман Мазурець
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Правове та державне регулювання туризму у США, Опанасюк Н. А., Туник О. М.
Oleksandr Tunyk
україна відкрита для всіх»
україна відкрита для всіх»україна відкрита для всіх»
україна відкрита для всіх»
vasilenko1108
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
ТУРИЗМ - ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ОТГ
Олег Фельдман
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Ініціатива співробітництва Уряду США та Глобального фонду/Проекту "Лідерство,...
Центр громадського здоров'я МОЗ України
презентации профессии
презентации профессиипрезентации профессии
презентации профессии
Vova199579

More from cit-cit (20)

лекція 5
лекція 5лекція 5
лекція 5
cit-cit
лаборатор. 10
лаборатор. 10лаборатор. 10
лаборатор. 10
cit-cit
лекція 19
лекція 19лекція 19
лекція 19
cit-cit
лекція 18
лекція 18лекція 18
лекція 18
cit-cit
лекція 17
лекція 17лекція 17
лекція 17
cit-cit
лекція 16
лекція 16лекція 16
лекція 16
cit-cit
лекція 12
лекція 12лекція 12
лекція 12
cit-cit
лекція 11
лекція 11лекція 11
лекція 11
cit-cit
лекція 10
лекція 10лекція 10
лекція 10
cit-cit
лаборатор. 15
лаборатор. 15лаборатор. 15
лаборатор. 15
cit-cit
лаборатор. 14
лаборатор. 14лаборатор. 14
лаборатор. 14
cit-cit
лаборатор. 13
лаборатор. 13лаборатор. 13
лаборатор. 13
cit-cit
лаборатор. 12
лаборатор. 12лаборатор. 12
лаборатор. 12
cit-cit
лаборатор. 11
лаборатор. 11лаборатор. 11
лаборатор. 11
cit-cit
лаборатор. 9
лаборатор. 9лаборатор. 9
лаборатор. 9
cit-cit
лаборатор. 8
лаборатор. 8лаборатор. 8
лаборатор. 8
cit-cit
лаборатор. 7
лаборатор. 7лаборатор. 7
лаборатор. 7
cit-cit
лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)
cit-cit
лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)
cit-cit
лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)
cit-cit
лекція 5
лекція 5лекція 5
лекція 5
cit-cit
лаборатор. 10
лаборатор. 10лаборатор. 10
лаборатор. 10
cit-cit
лекція 19
лекція 19лекція 19
лекція 19
cit-cit
лекція 18
лекція 18лекція 18
лекція 18
cit-cit
лекція 17
лекція 17лекція 17
лекція 17
cit-cit
лекція 16
лекція 16лекція 16
лекція 16
cit-cit
лекція 12
лекція 12лекція 12
лекція 12
cit-cit
лекція 11
лекція 11лекція 11
лекція 11
cit-cit
лекція 10
лекція 10лекція 10
лекція 10
cit-cit
лаборатор. 15
лаборатор. 15лаборатор. 15
лаборатор. 15
cit-cit
лаборатор. 14
лаборатор. 14лаборатор. 14
лаборатор. 14
cit-cit
лаборатор. 13
лаборатор. 13лаборатор. 13
лаборатор. 13
cit-cit
лаборатор. 12
лаборатор. 12лаборатор. 12
лаборатор. 12
cit-cit
лаборатор. 11
лаборатор. 11лаборатор. 11
лаборатор. 11
cit-cit
лаборатор. 9
лаборатор. 9лаборатор. 9
лаборатор. 9
cit-cit
лаборатор. 8
лаборатор. 8лаборатор. 8
лаборатор. 8
cit-cit
лаборатор. 7
лаборатор. 7лаборатор. 7
лаборатор. 7
cit-cit
лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)
cit-cit
лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)
cit-cit
лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)
cit-cit

тема 3.2015. організаційно правові засади туристичної діяльності

  • 2. Регулювання туристичної діяльності в Україні здійснюється шляхом:  визначення і реалізації основних напрямів державної політики в галузі туризму, пріоритетних напрямів розвитку туризму; визначення порядку класифікації та оцінки туристичних ресурсів України, їх використання та охорони; спрямування бюджетних коштів на розробку і реалізацію програм розвитку туризму; визначення основ безпеки туризму; нормативного регулювання відносин у галузі туризму (туристичного, готельного, екскурсійного та інших видів обслуговування громадян); ліцензування та стандартизації послуг;
  • 3.  визначення кваліфікаційних вимог до посад фахівців туристичного супроводу;  встановлення системи статистичного обліку і звітності в галузі туризму та курортно- рекреаційного комплексу;  організації і здійснення державного контролю за дотриманням законодавства в галузі туризму;  визначення пріоритетних напрямів і координації наукових досліджень та підготовки кадрів у галузі туризму;  участі в розробці та реалізації міжнародних програм з розвитку туризму.
  • 4. ОСНОВНІ ЦІЛІ РЕГУЛЮВАННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ: забезпечення закріплених Конституцією України прав громадян на відпочинок, свободу пересування, відновлення і зміцнення здоров'я, на безпечне для життя і здоров'я довкілля, задоволення духовних потреб та інших прав; безпека туризму, захист прав та законних інтересів туристів, інших суб'єктів туристичної діяльності та їх об'єднань, прав та законних інтересів власників або користувачів земельних ділянок, будівель та споруд;
  • 5.  збереження цілісності туристичних ресурсів України, їх раціональне використання, охорона культурної спадщини та довкілля, врахування державних і громадських інтересів при плануванні та забудові територій;  створення сприятливих умов для розвитку індустрії туризму, підтримка пріоритетних напрямів туристичної діяльності.
  • 6. Основними пріоритетними напрямами державної політики в галузі туризму є: удосконалення правових засад регулювання відносин у галузі туризму;  забезпечення становлення туризму як високорентабельної галузі економіки України, заохочення національних та іноземних інвестицій у розвиток індустрії туризму, створення нових робочих місць;  розвиток в'їзного та внутрішнього туризму, сільського, екологічного (зеленого) туризму;  розширення міжнародного співробітництва, утвердження України на світовому туристичному ринку;
  • 7.  створення сприятливих для розвитку туризму умов шляхом спрощення та гармонізації податкового, валютного, митного, прикордонного та інших видів регулювання;  забезпечення доступності туризму та екскурсійних відвідувань для дітей, молоді, людей похилого віку, інвалідів та малозабезпечених громадян шляхом запровадження пільг стосовно цих категорій осіб.
  • 8. Мета ліцензування туроператорської діяльності створення рівних можливостей суб'єктам туристичної діяльності на ринку туристичних послуг; забезпечення захисту прав і законних інтересів громадян; захист навколишнього природного середовища; підвищення рівня туристичного обслуговування
  • 9. Суб'єкт підприємницької діяльності, який отримав ліцензію на туроператорську діяльність, має виключне право на надання послуг з оформлення документів для виїзду за межі України. Туроператор може здійснювати також і турагентську діяльність. Загальний розмір частки туроператора в статутних фондах інших туроператорів України не може перевищувати 20 відсотків їх статутних фондів.
  • 10. Суб'єкт господарювання не має права у своїй назві використовувати слово "туроператор" без отримання ним ліцензії на здійснення туроператорської діяльності. Не може бути видана ліцензія на туроператорську діяльність суб'єкту підприємницької діяльності із назвою, тотожною назві іншого суб'єкта підприємницької діяльності, якому ліцензія видана раніше і інформація про нього внесена до відповідного реєстру.
  • 11. Державна система стандартизації у сфері туристичної діяльності спрямована на: захист інтересів споживачів і держави з питань безпеки туризму, життя і здоров'я громадян, охорони майна та довкілля; класифікацію туристичних ресурсів України, забезпечення їх охорони, встановлення гранично припустимих навантажень на об'єкти культурної спадщини та довкілля; підвищення якості товарів, робіт, послуг відповідно до потреб споживачів;
  • 12.  забезпечення безпеки об'єктів туристичних відвідувань з урахуванням ризику виникнення природних і техногенних катастроф та інших надзвичайних ситуацій;  взаємозамінність та сумісність товарів, робіт, послуг, їх уніфікацію;  створення нормативної бази функціонування систем стандартизації.
  • 13. Стандартизація - діяльність, що полягає в установленні положень для загального та неодноразового використання щодо наявних чи потенційних завдань і спрямована на досягнення оптимального ступеня впорядкованості в певній сфері; (З-н України «Про стандартизацію»); стандартизація – встановлення й застосування правил з метою впорядкування діяльності в певних областях на користь і при участі всіх зацікавлених сторін (міжнародна організація із стандартизації ISO); 13
  • 14. стандарт – це нормативно-технічний документ із стандартизації, що встановлює комплекс правил, норм, вимог до об'єкта стандартизації й затверджений компетентним органом та спрямований на досягнення оптимального ступеня впорядкованості в певній сфері; 14
  • 15. ВИДИ СТАНДАРТІВ: - державні стандарти України - ДСТУ (ГОСТ); - галузеві стандарти України - ГСТУ; - стандарти науково-технічних та інженерних товариств і спілок України - СТТУ; - технічні умови України - ТУУ; - стандарти підприємств - СТП; - кодекси усталеної практики; - - міжнародні стандарти (ISO / ІЕС); - регіональні стандарти; - міждержавні стандарти; - національні стандарти. 15
  • 16. З 1 січня 2016 європейські та міжнародні стандарти діятимуть на території України замість національних стандартів. Про це йдеться в наказіМіністерства економічного розвитку і торгівлі України№1493 "Про прийняття європейських і міжнародних нормативних документів як національних стандартів України, змін до національних стандартів України та скасування національних стандартів України" від 30 грудня 2014 року. 16
  • 17. 17 Сировина і природне паливо Матеріали та продукти Окремі аспекти од- норідних груп про-дукції (терміни поз-начення, параметри, розміри, технічні вимоги, методи контролю, правила приймання, упаков-ки, маркування, зберігання) Готові вироби Матеріальні Нематеріальні (соціально-культурні) Окремі аспекти однорідних груп послуг (терміни, технічні вимоги, методи оцінки, класифікація під- приємства, вимоги до персоналу) Процеси, що від- буваються на окремих стадіях життєвого циклу продукції; процеси пов’язані з нема-теріальним вироб-ництвом, управ-лінські процеси, вимірювальні про- цеси, процеси врахування та переробки інфор- мації, процеси захисної дії ОБ’ЄКТИ СТАНДАРТИЗАЦІЇ Продукція (споживчі товари, засоби виробництва) Послуги (побутові, виробничі) Процеси (роботи)
  • 18. Національний органстандартизації - “Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості" (ДП"УкрНДНЦ"). Підприємства, установи та організації мають право у відповідних сферах діяльності та з урахуванням своїх господарських і професійних потреб організовувати та виконувати роботи із стандартизації. Міжнародна організація зі стандартизації ISO (International Organization for Standardization) – це всесвітня федерація національних органів стандартизації (комітетів членів ISO). 18
  • 19.  ISO 9000 — ISO 9004 - найбільш поширені у світі стандарти щодо систем якості.  ISO 14000 - серія міжнародних стандартів по створенню системи екологічного менеджменту.  Стандарт ISO 14001 – мінімум, якого має дотримуватися кожне підприємство, щоб звести нанівець шкоду довкіллю. У ряді країн в доповнення до ISO 14001 були створені власні стандарти. 19
  • 20.  Організації країн світу, що займаються розробкою і впровадженням систем екологічного менеджменту: British Airways Holidays, Certification for Sustainable Tourism, Green Globe, Green Key, HAC Green Leaf , HVS Eco Services, Touristik Union International, Green Hotel. 20
  • 21. У 2004 році Україна увійшла до складу GEN (Global Ecolabelling Network – міжнародної організації, яка об’єднує 27 програм екологічного маркуваня І типу згідно зі стандартом ISO 14024 та 60 країн світу). А у 2011 році українська програма екологічного маркування пройшла сертифікацію за Міжнародною програмою взаємної довіри та визнання GEN - GENICES, яка передбачає взаємне визнання результатів оцінки відповідності між програмами, що пройшли процедуру сертифікацій. Це надає можливість українським виробникам продуктів, товарів, виробів та послуг, які підтвердили екологічні переваги продукції в українському органі з екологічного маркування, просувати екологічно сертифіковані товари та послуги на світовий ринок за спрощеною процедурою підтвердження відповідності. 21
  • 22.  ISO 50001:2011 "Energy management systems – Requirements with guidance for use“ - Системи енергоменеджменту. Вимоги та настанови щодо застосовування.  Розробкою стандартів ISO в туристичні сфері займаєься технічний комітет ISO/TC 228 «Туристичні послуги», який в даний час працює над стандартами в галузі пригодницького туризму, дайвінгу, охорони заповідників і курортних зон. Ще однією важливою групою стандартів у сфері туризму є стандарти на інформаційні символи. 22
  • 24.  Актуальним для готелів є стандарт, розроблений ISSA (International Sanitary Supply Associacion) - Cleaning Industry Management Standard(CIMS). Якщо готель сертифікований ISSA CIMS, це гарантує базовий стандарт чистоти і санітарії в усіх приміщеннях готелю, а також передбачає письмові інструкції з очищення і обов’язкові навчальні програми. 24
  • 25. Мета присвоєння категорії якості та рівня обслуговування об'єктам туристичної інфраструктури: підвищення рівня туристичного обслуговування, сприяння споживачам у свідомому виборі туристичних послуг, забезпечення рівних можливостей суб'єктам туристичної діяльності на ринку туристичних послуг, забезпечення захисту прав і законних інтересів, життя, здоров'я та майна громадян, підвищення рівня екологічної безпеки
  • 26. Встановлення об'єктам туристичної інфраструктури (готелям, іншим об'єктам, призначеним для надання послуг з розміщення, закладам харчування, курортним закладам тощо) відповідної категорії здійснюється за заявою його власника. Види категорій об'єктів туристичної інфраструктури, порядок їх встановлення та зміни визначаються Кабінетом Міністрів України.
  • 27. Встановлення категорії об’єктів туристичної інфраструктури (готелів, інших об’єктів, призначених для надання послуг з розміщення, закладів харчування, курортних закладів тощо) здійснюється центральним органом виконавчої влади, що забезпечує реалізацію державної політики у сфері туризму та курортів, а об’єктів туристичної інфраструктури, розташованих на території Автономної Республіки Крим, - органом виконавчої влади Автономної Республіки Крим з питань туризму. { Статтю 19 доповнено частиною четвертою згідно із Законом N 639-VII ( 639-18 ) від 10.10.2013 }
  • 28. Забороняється надавати послуги з розміщення без наявності свідоцтва про встановлення відповідної категорії. { Статтю 19 доповнено частиною п'ятою згідно із Законом N 639-VII ( 639-18 ) від 10.10.2013 }