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Affrontare le sfide della
product ownership senza
esserne travolti
2018 Vodafone Meetup - Susanna Ferrario
Due parole su di me
Susanna Ferrario
 Appassionata di Agile dal 2011
 Con le mani su prodotti digital
da ... prima del millenium bug
 Head of Product Checkout &
Ancillaries in lastminute.com
 dagli interessi compositi e
scomposti
email: susanna.fer@gmail.com
twitter: @si-haya
Timeline
1996 Finita la pacchia, a lavorare!
2000 2010 Digital economy, ma in perfetto stile waterfall
2011 Agile: cos狸 vorrei lavorare!
2012 Annus horribilis si ritorna al waterfall
2013 2018 Sono un PO. E adesso? Adesso comincia il bello...
The Agile Manifesto
Our highest priority is to
satisfy the customer through
early and continuous delivery
of valuable software
Principi e valori
Controllo empirico
dei processi
Trasparenza
Ispezione
Adattamento
Manifesto Agile
Individui e interazioni
Software funzionante
Collaborazione col cliente
Rispondere al cambiamento
Valori
Impegno
Coraggio
Concentrazione
Apertura
Rispetto
Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti
Product Owner:
istruzioni per luso
- non c竪 un unico modo di esercitare
il ruolo
- Manifesto Agile incentrato sulle
pratiche di sviluppo
- letteratura sulla product ownership
ridotta rispetto allo sviluppo software
Nuove regole
del gioco
- leader, non manager
- guida il team attraverso la
visione di prodotto ed il product
backlog
- punto di connessione tra
organizzazione e team
Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti
Ruolo e competenze
- Ha la visione di prodotto
- E leader e team player
- Comunicatore e negoziatore
- Guida lo sviluppo
- E disponibile per il team e
qualificato sul prodotto
Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti
Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti
Il Product Owner 竪 la
persona responsabile di
massimizzare il valore
prodotto
Quale valore?
Esercitare il NO
Quando porta ad
unottimizzazione
locale
Quando non 竪
coerente con la
visione di prodotto
Quando non ha
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Come affrontare queste sfide?
Alcuni strumenti
a supporto per
- creare allineamento
intorno a una visione
condivisa
- ragionare sui possibili
impatti
- mappare lesperienza
utente
- definire le priorit
Canvas!
- Business Model
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Riuscire a comunicare il
vantaggio competitivo
del prodotto in 15
secondi il tempo di un
viaggio in ascensore
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che rappresenta il
percorso dallobiettivo
di business alle azioni
per raggiungerlo.
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vogliamo cambiare il
comportamento degli
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- Tecnica MoSCoW
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di conversazione
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- Libri e blog di Roman Pichler
- Mike Cohn per stime agili e
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Il tutto 竪 pi湛 della somma
delle parti
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Il product management
竪 uno sport di squadra
Nel dubbio ...
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Soddisfare il cliente +
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Essere agili non fare Agile
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Da pratica
a forma mentis
Since the product owner is a
new role, individuals often
need time and support to
transition into the role and to
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of knowledge and
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Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti

  • 1. Affrontare le sfide della product ownership senza esserne travolti 2018 Vodafone Meetup - Susanna Ferrario
  • 2. Due parole su di me Susanna Ferrario Appassionata di Agile dal 2011 Con le mani su prodotti digital da ... prima del millenium bug Head of Product Checkout & Ancillaries in lastminute.com dagli interessi compositi e scomposti email: susanna.fer@gmail.com twitter: @si-haya
  • 3. Timeline 1996 Finita la pacchia, a lavorare! 2000 2010 Digital economy, ma in perfetto stile waterfall 2011 Agile: cos狸 vorrei lavorare! 2012 Annus horribilis si ritorna al waterfall 2013 2018 Sono un PO. E adesso? Adesso comincia il bello...
  • 4. The Agile Manifesto Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software
  • 5. Principi e valori Controllo empirico dei processi Trasparenza Ispezione Adattamento Manifesto Agile Individui e interazioni Software funzionante Collaborazione col cliente Rispondere al cambiamento Valori Impegno Coraggio Concentrazione Apertura Rispetto
  • 7. Product Owner: istruzioni per luso - non c竪 un unico modo di esercitare il ruolo - Manifesto Agile incentrato sulle pratiche di sviluppo - letteratura sulla product ownership ridotta rispetto allo sviluppo software
  • 8. Nuove regole del gioco - leader, non manager - guida il team attraverso la visione di prodotto ed il product backlog - punto di connessione tra organizzazione e team
  • 10. Ruolo e competenze - Ha la visione di prodotto - E leader e team player - Comunicatore e negoziatore - Guida lo sviluppo - E disponibile per il team e qualificato sul prodotto
  • 13. Il Product Owner 竪 la persona responsabile di massimizzare il valore prodotto Quale valore?
  • 14. Esercitare il NO Quando porta ad unottimizzazione locale Quando non 竪 coerente con la visione di prodotto Quando non ha alcun valore per il cliente finale
  • 16. Alcuni strumenti a supporto per - creare allineamento intorno a una visione condivisa - ragionare sui possibili impatti - mappare lesperienza utente - definire le priorit
  • 17. Canvas! - Business Model Canvas - Product canvas - Product vision board - Value proposition canvas
  • 18. Riuscire a comunicare il vantaggio competitivo del prodotto in 15 secondi il tempo di un viaggio in ascensore Elevator pitch
  • 19. Una mappa mentale che rappresenta il percorso dallobiettivo di business alle azioni per raggiungerlo. Esplicita come vogliamo cambiare il comportamento degli attori. Impact mapping
  • 20. Journey mapping - User Story Mapping - Customer journey maps - Event storming
  • 21. - Tecnica MoSCoW - Modello di Kano - Buy a feature - Scorecard - Valore vs. rischio - Valore vs. costo - ecc. Tecniche di prioritizzazione
  • 22. Strumenti di conversazione Memo I tool sono un mezzo, non un fine
  • 23. PO non sei solo - Team di sviluppo - Scrum master - Coach - Stakeholder - La community Agile
  • 24. Occasioni dincontro - Meetup - Gruppi Linkedin - Appuntamenti IAD - Agile Coach Camp & Product Owner Camp - Corsi di approfondimento e di certificazione
  • 25. Risorse dai guru - Libri e blog di Roman Pichler - Mike Cohn per stime agili e better user stories - Gojko Adzic su impact mapping e user stories
  • 26. Il tutto 竪 pi湛 della somma delle parti Memo Il product management 竪 uno sport di squadra
  • 27. Nel dubbio ... torna ai principi Individui e interazioni + Soddisfare il cliente + Semplicit
  • 28. Essere agili non fare Agile Memo Da pratica a forma mentis
  • 29. Since the product owner is a new role, individuals often need time and support to transition into the role and to acquire the necessary skills. A common challenge is finding employees with the necessary breadth and depth of knowledge and experience to do the job well. Roman Pichler
  • 30. Riferimenti Libri Guida Scrum - Ken Schwaber e Jeff Sutherland Agile product management with Scrum - Roman Pichler Strategize - Roman Pichler Agile Estimating and Planning - Mike Cohn Better user stories video course - Mike Cohn Impact Mapping: Making a big impact with software products and projects - Gojko Adzic Fifty Quick Ideas To Improve Your User Stories - Gojko Adzic Specification by Example: How Successful Teams Deliver the Right Software - Gojko Adzic Articoli Business Model Canvas - Strategyzer Product Canvas - Roman Pichler Product Vision Board - Roman Pichler Value proposition canvas - Strategyzer Impact Mapping - Gojko Adzic The New User Story Backlog is a Map by Jeff Patton Event storming - Alberto Brandolini 20 Product Prioritization Techniques: A Map and Guided Tour - Folding Burritos Top 13 Tips to Become a Great Product Owner - ukasz Krzy甜ek 42 Scrum Product Owner Interview Questions to Avoid Agile Imposters