Arkimarkkinointi - netti muutti markkinoinnin - Fluente Kumppanit
0 likes533 views
Markkinointia voi tehdä itse, sen kannattaa olla oman näköistä ja persoonallista. Kaikkea ei tarvitse ostaa markkinoinnin asiantuntijoilta. Teetä graafinen ilme ammattilaiselta. Hanki viestintävälineet, joilla voit tehdä sähköistä sisältöä ja aloita arkimarkkinointi.
More Related Content
What's hot (11)
Similar to Arkimarkkinointi - netti muutti markkinoinnin - Fluente Kumppanit (20)
More from Fluente Kumppanit Oy (9)
Arkimarkkinointi - netti muutti markkinoinnin - Fluente Kumppanit
- 1. Arkimarkkinointi kannattaa Marjatta Halttu & Erja Heikkinen Verkkomarkkinoinnin asiantuntijat
- 2. Netti on muuttanut markkinointiajattelun! • Markkinointia voi tehdä itse • Markkinointi voi olla oman näköistä ja persoonallista • Kaikkea ei tarvitse ostaa markkinoinnin asiantuntijoilta • Tärkeintä on hankkia viestintävälineet, joita voi käyttää arkimarkkinointiin – Mukana helposti kulkeva älypuhelin, tabletti ja/tai kannettava – Kustannustehokkaat, jopa ilmaiset ohjelmat nettijulkaisua varten 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 2
- 3. Verkkomarkkinoinnissa ja myynnissä • Lähdetään liikkeelle jo olevasta tarpeesta tai herätteen käynnistämästä kiinnostuksesta • Tuetaan vaihtoehtojen etsintää, palvelun sopivuuden arviointia, ostoa ja palvelun tuottamista • Kerätään kaikesta palautetta jaettavaksi muille asiakkaille tai käytettäväksi palvelun kehittämiseen • Kivijalkakaupassa näet minkä hyllyn ääreen asiakas pysähtyy ja voit aloittaa keskustelun kyseisistä tuotteista. Verkossa näet vastaavan käyttäytymisen mittaristollasi. 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 3
- 4. Nettisisällön tuottaminen verkkoon • Markkinoitavat kohteet haetaan yrityksen jokapäiväisestä toiminnasta ja ympäristöstä • Kerrotaan asiakkaita kiinnostavia ja auttavia tarinoita – kännykamerakuvia ja lyhyita selostuksia, siitä mitä kuntouttava kotihoito tarkoittaa – kännyvideo pitopöydän herkuista selostuksen ja houkuttelun kera – kaikki vinkit asiakkaillesi ja muille käyttäjille, joista he voivat hyötyä heti, ovat kullanarvoisia – asiantuntijakirjoitukset omalta alalta 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 4 • Tarinat nettisivuilla esittelevät yrityksen osaamista
- 5. Missä tarinoita julkaistaan? • Tyypillisin kolmikko on – Kotisivut ja/tai blogi – Facebook – Sähköpostitettavat uutiskirjeet 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 5 • Lisäkanaviksi on voimakkaasti nousemassa ݺߣShare, YouTube, Twitter, LinkedIn, ja Pinterest • Tavallisimmat työkalut asiakkaiden nettikäyttäytymisen mittaamiseen & seurantaan ovat Google Analytics ja Snoobi
- 6. Verkkoympäristössä markkinointi on kaksisuuntaista • Markkinoinnin tavoite on olla asiallinen, positiivinen, yllättävä, ilahduttava, viihdyttävä ja totuudenmukainen viestijä palveluntuottajan ja asiakkaiden välillä • Asiakas hakee ideoita hakukoneen (esim. Google) avulla ja vertailee palveluntarjoajien kuvauksia tuotteen sisällöstä, hinnasta ja palveluntuottajan osaamisesta • Arvokkaita ovat muiden asiakkaiden suositukset palvelusta • Mukavaa on, jos palvelun voi ostaa verkosta • Hyvä, jos palvelun tuottamista tuetaan, vaikkapa muistutus tekstiviestillä. • Lopuksi on tärkeää kerätä asiakaan palaute talteen 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 6
- 7. Yhteystietoja pitää jaksaa kerätä! • Kohdennettu markkinointi toimii paremmin, kun on itse kerännyt yhteystiedot – Olemassa olevat asiakkaasi ovat jo kiinnostuneet sinusta ja palveluistasi, markkinoi heille lisää • Yhteystietojen johdonmukainen kerääminen vie aikaa ja vaatii hermoja – Lopputulos palkitsee eli kannattaa olla pitkäjänteinen 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 7
- 8. Arkimarkkinoinnin oppii tekemällä 1. Kysy asiakkailtasi, mistä kanavasta he mieluiten seuraavat tiedotteitasi 2. Mikä on sinulle helpoin tapa saavuttaa nykyiset ja tulevat asiakkaat? 3. Valitse, mistä yrityksen arjessa ja ympäristössä haluat kertoa 4. Varaa alkuun oma aika sisällön tekemiseen ja julkaisuun 5. Älä nosta rimaa liian korkealle – kokeile 6. Arkimarkkinointi luo sisältöä käytettäväksi myös perinteisemmän markkinoinnin käyttöön 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 8
- 9. KYSY MEILTÄ LISÄÄ marjatta.halttu@fluente.fi erja.heikkinen@fluente.fi 17.6.2013 Fluente Kumppanit Oy © 9