More Related Content
What's hot (20)
Similar to Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx (9)
Recently uploaded (7)
Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx
- 1. TOPIK 6 KERAHSIAAN: ETIKA DAN ISU DALAM UNDANG- UNDANG
- 2. Pengenalan Kaunselor sedar bahawa kepercayaan adalah tunjang kepada perhubungan menolong. Justeru, kaunselor hendaklah berusaha untuk mendapatkan kepercayaan klien melalui jalinan perkongsian yang berterusan, dengan mewujud dan mempertahankan sempadan yang sesuai, serta mengekalkan kerahsiaan klien. Kaunselor perlu menjelaskan parameter kerahsiaan dengan cara yang cekap dan beradab, mengikut budaya klien.
- 3. KERAHSIAAN: Kerahsiaan adalah satu konsep etika yang mempunyai kesan undang-undang Takrifan kerahsiaan: menyimpan rahsia atau mengelakkan pendedahan maklumat sulit Para Kaunselor @ ahli psikoterapi adalah dilarang mendedahkan komunikasi sulit klien kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dimandat atau dibenarkan oleh undang-undang berbuat demikian
- 4. Kerahsiaan Kerahsiaan dari sudut profesional kesihatan mental adalah tanggungjawab profesional melindungi klien daripada segala maklumat yang dibincangkan dalam sesi diketahui daripada mereka yang tidak berkenaan kecuali atas sebab perundangan dan kehendak klien sendiri. Terbatas dengan limitasi tertentu asalkan perkara tersebut tidak membahayakan diri klien atau diri orang lain.
- 5. ETIKA KERAHSIAAN Soal kerahsian menjadi perkara dasar dalam hubungan terapeutik . Setakat mana ia perlu dipertahankan sekiranya ia menjejaskan keselamatan klien sendiri atau orang lain
- 6. PENGECUALIAN KERAHSIAAN 1. Dimandatkan oleh undang-undang 2. Pendedahan kerahsiaan atas persetujuan klien 3. Konflik antara kewajipan memberi amaran dan kewajipan untuk melindungi. Kewajipan melindungi mangsa melibatkan tiga tanggungjawab yang khusus iaitu; 1. Mengenalpasti klien yang berkemungkinan melakukan kecederaan fizikal kepada pihak ketiga 2. Melindungi pihak ketiga daripada klien yang dinilai berbahaya 3. Merawat klien yang berbahaya
- 7. KOMUNIKASI PRIVILEJ: Satu konsep sah yang biasanya menghalang pendedahan komunikasi sulit dalam prosiding undang-undang Kaunselor atau ahli psikoterapi dikecualikan daripada menjawab soalan atau membekalkan maklumat klien dalam mahkamah Undang-undang ini memastikan bahawa maklumat sulit klien dilindungi daripada didedahkan oleh Kaunselor dalam prosiding mahkamah KP merupakan hak klien dan bertujuan untuk melindungi klien bukannya untuk melindungi kaunselor atau ahli psikoterapi. Kaunselor bertanggungjawab dedahkan maklumat yang hanya diPERLUkan dan mencukupi sahaja apabila terdapat permintaan klien untuk pendedahan
- 8. PRIVASI: Privasi dalam undang-undang; merujuk kepada hak perkembangan individu untuk menentukan masa, tempat, cara dan tahap seseorang berkongsi dengan orang lain. Kaunselor harus berwaspada dalam mengendalikan privasi klien kerana adalah mudah untuk mengancam privasi klien secara tidak sengaja Kaunselor dikehendaki menghormati privasi klien dan sentiasa berhati-hati semasa membuat perbincangan yang berkaitan dengan kerja kaunseling di tempat umum. Kaunselor tidak boleh mendedahkan maklumat klien secara lisan atau bertulis tanpa persetujuan rasmi daripada mereka.
- 9. Privacy Individu berhak untuk memilih masa, tempat, bentuk, dan had-had untuk membuat perkongsian dengan orang lain (kaunselor) Kaunselor perlu memberi perhatian tentang perkara ini kerana akan mempengaruhi kesediaan klien untuk membuat pendedahan dalam sesi kaunseling.
- 10. Tugas Untuk Memberi Ingatan dan Melindungi Kaunselor sebagai profesional dalam kesihatan mental mempunyai dua tanggungjawab Melindungi keselamatan klien daripada tindakan mereka sendiri. Melindungi orang lain daripada tindakan klien yang berbahaya
- 11. i. Melindungi keselamatan klien daripada tindakan mereka sendiri Sama ada klien setuju atau tidak, sekiranya kaunselor benar- benar mengenalpasti klien akan melakukan perkara yang mengancam keselamatan diri, dia perlu menyampaikan maklumat itu kepada pihak lain yang lebih bertanggungjawab. Kaunselor perlu memberi perhatian dan menilai tekanan yang dialami klien, idea, niat dan perancangan untuk mencederakan diri yang disebutkan oleh klien terutama kes krisis
- 12. Perlu beri perhatian perkara berikut pada penerokaan awal amaran lisan yang dinyatakan oleh klien tentang cuba mencederakan diri mengenalpasti klien yang mengalami tekanan perasaan dan mengalami kesukaran tidur memberi tumpuan kepada klien yang beputus asa dan tidak bermaya memandu kes-kes kebimbangan (anxiety) dan kegugupan (panic) tentukan sama ada klien ada merancang untuk mencederakan diri mengenalpasti klien yang terlibat dalam penderaan kes dadah atau alkohol tentukan sama klien pernah menerima rawatan psikiatri daripada hospital tanyakan tentang sumber sokongan sosial yang dimiliki klien apabila menghadapi tekanan
- 13. ii. Melindungi orang lain daripada tindakan klien yang berbahaya Kaunselor bertanggungjawab memberi perhatian terhadap klien yang berpotensi untuk membahayakan orang lain. mengenalpasti klien yang boleh mencederakan orang lain melindungi orang lain daripada klien yang berbahaya membantu klien tersebut
- 14. Kaunselor dianggap gagal dalam tanggung-jawab sosial apabila gagal mengesan tanda-tanda berbahaya yang ada pada klien gagal memberi ingatan kepada bakal mangsa klien gagal untuk mengawal tindakan berbahaya klien tidak merujuk klien yang berbahaya ini ke pada pihak lain (hospital) untuk intervensi selanjutnya
- 15. Apabila berhadapan kes seperti ini dicadangkan agar kaunselor mendapat maklumat awal membuat perancangan melalui proses konsultasi meningkatkan perancangan di luar jangka membuat insuran perlindungan profesional melibatkan diri klien mendapatkan maklumat lampau lengkap klien membuat laporan atau catatan melakukan tindakan memberikan ingatan
- 16. MELINDUNGI KANAK-KANAK DARIPADA DICEDERAKAN Pada dasarnya sebahagian besar kaunselor sedar tanggjung jawab mereka untuk melindungi kanak-kanak daripada penderaan fizikal atau emosi Kaunselor kerap terperangkap dalam dua situasi membuat laporan akan mengancam hubungan teraputik dalam sesi atau boleh didakwa di mahkamah kerana melindungi seseorang yang terlibat dalam penderaan kanak-kanak.
- 17. Saranan tindakan kaunselor Klien perlu dijelaskan tentang isu kerahsiaan dan limitasinya yang tersendiri Kaunselor perlu memahami sosio-budaya klien Kaunselor perlu memahami akta dan perundangan tentang isu penderaan
- 18. KERAHSIAAN DALAM ISU HIV/AIDS DAN ISU BERKAITAN kaunselor perlu waspada terhadap limitasi kerahsiaan melapor, dan tugas memberi ingatan & melindungi pihak ketiga.
- 19. KESIMPULAN Secara keseluruhannya di samping tugas terhadap klien, kaunselor juga mempunyai tugas terhadap professionnya, agensi, masyarakat, rakan-rakan dan keluarga klien dan terhadap dirinya sendiri. Di samping tanggungjawab memelihara hubungan teraputik terhadap klien, kaunselor bertanggung jawab juga untuk melindungi keselamatan diri klien dan orang lain kesan daripada perlakuan klien.
- 20. Kerahsiaan prinsip etika yang sangat penting dalam kaunseling Jika melibatkan isu klien yang ingin membunuh diri kod etika pantau/guides kaunselor untuk respon
- 21. SITUASI. Anda merupakan kaunselor di universiti, dan ahmad merupakan salah seorang klien anda, dia berjumpa dengan anda sejak tiga bulan yang lalu untuk membincangkan masalah perhubungan dengan kekasihnya dan kekangan kewangan. Pada satu hari,anda bersama rakan anda sedang bersarapan disebuah caf辿 berdekatan dengan universiti. Tiba-tiba, anda terkejut ketika pelayan tersebut bersalaman dengan anda rupa-rupanya pelayan tersebut adalah ahmad. Dia bekerja sambilan di caf辿 itu dan telah berbual singkat dengan anda sebelum melayani pelanggan lain tanpa menyebut mengenai kaunseling dan hubungan profesional dengan anda. Kawan anda pula bertanya siapa ahmad dan bagaimana anda berkenalan dengannya.
- 22. B.1.a. Pertimbangan Multibudaya Dan Kepelbagaian Kaunselor perlu sedar dan peka terhadap makna kerahsiaan dan privasi mengikut budaya. Kaunselor hendaklah menghormati pandangan yang berbeza mengenai pendedahan maklumat. Kaunselor juga perlu mengadakan perbincangan terus menerus dengan klien mengenai bagaimana, bila, dan dengan siapa maklumat ini dikongsi.
- 23. B.1.b. Menghormati Privasi Kaunselor perlu menghormati hak klien untuk mendapat privasi klien. Kaunselor mendapatkan maklumat sulit daripada klien hanya apabila ianya berfaedah kepada proses kaunseling.
- 24. B.1.c. Menghormati Kerahsiaan Kaunselor tidak boleh berkongsi maklumat rahsia tanpa persetujuan klien atau tanpa justifikasi etika atau undang- undang yang mantap.
- 25. B.1.d. Penjelasan Mengenai Batasan Di peringkat awal dan sepanjang proses kaunseling, kaunselor perlu memberitahu klien mengenai batasan kerahsiaan dan mengenal pasti situasi tertentu yang diduga di mana kerahsiaan mesti didedahkan
- 26. B.2. Kekecualian B.2.a. Bahaya dan keperluan undang- undang Keperluan umum di mana kaunselor perlu menyimpan maklumat rahsia tidak lagi terpakai, jika pendedahan diperlukan bagi melindungi klien atau orang-orang lain yang dikenal pasti daripada kemudaratan yang serius dan yang boleh diramalkan, atau apabila undang-undang menghendaki yang maklumat rahsia mesti didedahkan. Kaunselor hendaklah berunding dengan profesional lain apabila mereka berada dalam keadaan tidak pasti tentang kesahan sesuatu kekecualian itu. Pertimbangan tambahan perlu digunakan apabila meneliti isu-isu akhir hayat.
- 27. B.2.b. Penyakit Berjangkit Dan Mengancam Nyawa Apabila klien memberitahu bahawa mereka mengidap penyakit yang diketahui umum sebagai berjangkit dan mengancam nyawa, wajar bagi kaunselor mendedahkan maklumat tersebut kepada pihak ketiga yang dikenali, sekiranya diketahui secara sah mereka itu menghadapi risiko yang tinggi dijangkiti penyakit tersebut. Sebelum membuat sesuatu pendedahan, kaunselor hendaklah mengesahkan bahawa ada diagnosis seperti itu dan menilai hasrat klien untuk memberitahu pihak ketiga mengenai penyakit mereka, atau melakukan sebarang tingkah laku yang mungkin memudaratkan pihak ketiga yang dikenali.
- 28. B.2.c. Pendedahan Atas Perintah Mahkamah Apabila mahkamah memerintahkan kaunselor mendedahkan maklumat rahsia atau privilej tanpa kebenaran klien, kaunselor hendaklah mendapatkan persetujuan termaklum secara bertulis daripada klien, atau mengambil langkah untuk menghalang pendedahan itu, atau memastikan yang pendedahan itu sesedikit yang mungkin, kerana wujudnya potensi kemudaratan kepada klien atau perhubungan kaunseling.
- 29. B.2.d. Pendedahan Minimum Setakat yang boleh, klien hendaklah dimaklumkan sebelum maklumat rahsia didedah dan mereka dilibatkan di dalam proses membuat keputusan mengenai pendedahan itu. Apabila keadaan memerlukan pendedahan maklumat rahsia dibuat, hanya maklumat penting sahaja yang didedahkan.
- 30. B.4 Kelompok Dan Keluarga B.4.a. Kerja kelompok Dalam kerja kelompok, kaunselor hendaklah menerangkan dengan jelas peri pentingnya kerahsiaan dan parameter kerahsiaan kepada kelompok yang terlibat.
- 31. B.4.b. Kaunseling Keluarga Dan Pasangan Di dalam kaunseling keluarga dan pasangan, kaunselor hendaklah mendefinisikan dengan jelas siapa yang dianggap klien dan membincangkan jangkaan dan batasan kerahsiaan. Kaunselor hendaklah mendapat persetujuan dan mendokumenkan secara bertulis persetujuan tersebut di kalangan semua pihak yang terlibat yang berkeupayaan untuk memberikan persetujuan mengenai hak setiap individu berhubung dengan kerahsiaan dan sebarang obligasi untuk memelihara kerahsiaan maklumat yang diketahui.
- 32. B.5. Klien Yang Kurang Upaya Memberi Persetujuan Termaklum B.5.a. Tanggungjawab kepada klien B.5.b. Tanggungjawab kepada ibu- bapa dan penjaga yang sah B.5.c. Pendedahan maklumat rahsia
- 33. B.5.a. Tanggungjawab Kepada Klien Apabila memberi kaunseling kepada klien di bawah umur atau klien dewasa yang kurang upaya memberi persetujuan termaklum secara sukarela, kaunselor hendaklah melindungi kerahsiaan maklumat yang diperoleh di dalam perhubungan menolong menurut undang- undang, peraturan bertulis dan piawaian etika yang berkaitan.
- 34. B.5.b. Tanggungjawab Kepada Ibu-bapa Dan Penjaga Yang Sah Kaunselor hendaklah memaklumkan kepada ibu- bapa dan penjaga yang sah tentang peranan kaunselor dan bentuk kerahsiaan perhubungan kaunseling. Kaunselor hendaklah peka kepada kepelbagaian budaya keluarga dan menghormati hak mutlak dan tanggungjawab ibu- bapa/penjaga ke atas kebajikan anak- anak/jagaan mereka mengikut undang-undang. Kaunselor hendaklah berusaha untuk menjalin kerjasama yang sesuai dengan ibu-bapa/penjaga bagi memberikan perkhidmatan terbaik kepada klien.
- 35. B.6. Rekod-rekod B.6.a. Kerahsiaan rekod-rekod B.6.b. Kebenaran untuk merakam B.6.c. Kebenaran untuk memerhati B.6.d. Akses klien B.6.e. Bantuan mengenai rekod B.6.f. Pendedahan atau pemindahan
- 36. B.6.a. Kerahsiaan rekod- rekod Kaunselor hendaklah memastikan yang rekod-rekod disimpan di lokasi yang selamat dan memastikan hanya orang- orang yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada rekod-rekod itu.
- 37. B.6.b. Kebenaran untuk merakam Kaunselor hendaklah mendapatkan kebenaran daripada klien sebelum membuat rakaman sesi melalui alat elektronik atau melalui cara-cara lain.
- 38. B.6.c. Kebenaran untuk memerhati Kaunselor hendaklah mendapatkan kebenaran dari klien sebelum membuat pemerhatian ke atas sesi kaunseling, menyemak transkrip sesi, atau menonton rakaman sesi bersama penyelia, pensyarah, rakan sebaya, atau orang lain di tempat latihan.
- 39. B.6.f. Pendedahan atau pemindahan Kaunselor hendaklah mendapat kebenaran bertulis daripada klien untuk mendedahkan atau memindahkan rekod kepada pihak ketiga yang sah melainkan terdapat kekecualian kepada kerahsiaan. Langkah-langkah hendaklah diambil bagi memastikan penerima rekod kaunseling peka kepada sifat kerahsiaan ini.
- 40. B.8. Konsultasi B.8.a. Persetujuan B.8.b. Menghormati privasi B.8.c. Pendedahan maklumat rahsia
- 41. B.8.a. Persetujuan Apabila berperanan sebagai konsultan, kaunselor hendaklah mendapat persetujuan daripada semua pihak yang terlibat mengenai hak setiap individu terhadap kerahsiaan, obligasi setiap individu untuk menjaga maklumat rahsia, dan batasan kerahsiaan maklumat yang dikongsi dengan orang lain.
- 42. KOD ETIKA KAUNSELOR BAHAGIAN H: PENYELESAIAN ISU-ISU ETIKA
- 43. H.1. PIAWAIAN DAN UNDANG- UNDANG H.1.a. Pengetahuan Kaunselor hendaklah memahami Kod Etika Lembaga Kaunselor dan kod etika lain yang boleh diguna pakai daripada organisasi profesional yang lain di mana mereka menjadi ahli. Kekurangan pengetahuan atau salah faham mengenai tanggungjawab etika bukan alasan pembelaan bagi sesuatu tuduhan tingkah laku yang tidak beretika.
- 44. H.1.b. Konflik antara etika dengan undang-undang Sekiranya berlaku konflik antara tanggungjawab etika dengan undang-undang, peraturan, atau pihak berkuasa undang-undang yang lain, kaunselor hendaklah menjelaskan komitmen mereka kepada Kod Etika Lembaga Kaunselor dan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikan konflik tersebut. Jika konflik masih tidak dapat diselesaikan dengan cara tersebut, kaunselor boleh mengikuti ketetapan undang-undang, peraturan, atau pihak berkuasa undang-undang yang lain.
- 45. SEKIAN