ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
NAMA: THAVASRI A/P CHANDRAN
UNIT : BDK PPISMP SEM 1
Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah
Dalam usaha ke arah mencapai status Negara maju, pelbagai masalah sosial dialami oleh
pelajar. Sering kali kita dapat lihat daripada keratan akhbar yang sentiasa memaparkan
berita mengenai pelajar-pelajar yang terlibat dalam masalah sosial seperti vandalism,
ponteng sekolah, pergaduhan, pembunuhan diri dan sebagainya. Ini amat menakutkan dan
dibimbang oleh masyarakat kini. Para pelajar terdedah kepada berbagai-bagai pengaruh
seperti media massa, internet, rakan dan sebagainya.
Jadi dalam scenario seperti ini, khidmat bimbingan dan kaunseling seharusnya
diadakan dan diwujudkan untuk membantu pelajar menangani cabaran-cabaran baru yan
dihadapi oleh mereka. Bimbingan dan kaunseling memainkan peranan yang penting dalam
kehidupan harian seseorang. Kaunseling merupakan satu proses perhubungan atau
pertemuan secara bersemuka antara kaunselor dengan klien yang manghadapi masalah
peribadi atau masalah akademik dengan tujuan menolong dan membawa perubahan
tingkah laku pelajar untuk menyelesaikan masalah. Selain itu, sebagai seorang kaunselor
yang professional dia akan menolong dengan sistemataik berasaskan prinsip psikologi.
Dalam sesi kaunseling, ia akan dijalankan oleh seorang kaunselor professional iaitu
kaunselor yang berlesen dan pernah menghadiri kursus bimbingan dan kaunseling.
Di samping itu kaunseling bukan bererti nasihat atau membuat keputusan untuk kliennya.
Malah kaunselor tidak memberi jawapan secara langsung kepada semua persoalan klien. Ini
adalah kerana setiap pelajar di sekolah berasal dari latar belakang yang berlainan dan
mempunyai kebolehan, minat dan bakat yang berbeza. Jadi keistimewaan kaunseling
adalah membantu dan membimbing pelajar atau klien menyedari dan mencari kekuatan
dan kelemahan diri mereka. Melalui cara ini berharaplah pelajar dapat mengubah tingkah
laku mereka dan dapat mengembangkan kebolehannya ke satu tahap yang maksimum.
Dengan mempunyai kaunseling sebagai pengerak untuk klien memahami kelemahan diri
dan masalah yang dihadapi. Maka kaunselor akan membantu mereka semasa membuat
keputusan supaya mereka akan menentukan matlamat sendiri melalui pemilihan-pemilihan
yang bermakna atau membawa perubahan tingkah laku. Ini dapat disokong oleh Arbucle
(1965) yang juga mengatakan bahawa kaunseling ialah proses membantu pelajar melihat
siapa sebenar dirinya, kesukaran yang dihadapi dan perubahna yang boleh buat.
Sebagai rumusan, kaunseling adalah pertolongan yang professional yang bertujuan
membantu individu memhami diri sendiri dan alam sekelilingnya.
Falsafah dan Etika perkidmatan Kaunseling
Peribadi kaunselor
1. Tingkah laku bukan lisan yang sesuai dan menyokong.
2. Tingkah laku peranan yang berpatutan.
3. Selaras tingkah laku dan peraturan dan perasaan.
4. Spontan
5. Keterbukaan berkongsi maklumat diri.
Gladding (1996) menggariskan beberapa ciri pembimbing berkesan iaitu:
1. Berilmu dalam mengenai pelbagai cara membantu dan sentiasa ingin belajar
dan memperbaiki diri.
2. Bertenaga cera fizikal dan emosi.
3. Fleksibel iaitu mempunyai kemahiran mengubahsuai atau adaptasi teori dan
teknik mengikuti keperluan klien.
4. Memberi sokongan padu tetapi tidak menjadikan klien bergantung harpan
sepenuhnya.
5. Membantu berdikari.
6. Bemberi kesedaran kendiri yang tinggi.
7. Selesa berhubung merentasi batasan budaya.
Cormier (1999) tingkah laku pembimbing efektif
1. Bersedia menerima orang lain tanpa menghakimi ataupun
memaksa (acceptance).
2. Jujur memberi maklum balas kepada klien atau genuine.
3. Ikhlas ingin menolong.
4. Perlakuan diri selaras dengan pendirian atau congruence
Menurut Ismail Noor (2000), keunggulan peribadi ini hendaklah mengikut keunggualan
peribadi Rasulullah S.A.W. seperti berikut:
Sidiq-Amanah-Tabliq-Fatonah-Kesaksamaan-Kerendahan hati-Disiplin-Pengabdian
semangat-Keberanian-Kewibawaan-Bertanggung jawab-Hikmah-Adil.
Asas kod etika kaunselor
1. Berdasarkan nilai-nilai murni tempatan sejagat.
2. Berubah mengikut keperluan atau situasi.
3. Fokus kepada penghargaan kendiri, indentiti dan keunikan individu.
4. Berdasarkan hak dan peluang individu.
Fungsi atau kegunaan kod etika kaunselor
1. Beri perlindungan kepada ahli daripada tindakan undanga-undang sekitarnya
berlaku sesuatu bukan sebab kesalahan kaunselor.
2. Beri perlindungan kepada klien daripada layanan atau tindakan tidak
profesional pihak kaunselor.
3. Mempertingkatkan tahap profesionalisme kaunselor. Sebagai pandauan
kepada pengamal kaunseling.
Kod etika kaunselor (PERKAMA)
1. Hubungan professional dengan klien, rakan-rakan kaunselor, majikan, individu,
dan profesional lainserta masyarakat keseluruhannya.
2. Penyediaan perkhidmatan persendirian yang merangkumi aspek pengiklanan,
pengurusan dan pembayaran.
3. Program latihan.
4. Penggunaan instrument pengukuran dan penilaian melalui kaedah
mengendalikan instrument dan mentafsir keputusan ujian.
Tangungjawab kaunselor ke atas rakan professional
1. Saling berusaha mempertingkatkan tahap kecekapan profesionalisme
masing-masing.
2. Tujukkan sikap saling menghormati, adil dan terbuka.
3. Cegah, dedah serta betulkan salah laku rakan yang tidak beretika.
4. Bersedia mempertahankan, membantu serta membela rakan kaunselor yang
teraniaya akibat tuduhan dan tohmahan perlakuan yang tidak bertanggungjawab.
Tanggungjawab kaunselor keatas klien
1. Mengutamakan kepentingan klien sama ada individu, kelompok atau
korporat.
2. Merahasiakan segala maklumat kecuali maklumat yang membahayakan klien
dan orang lain.
3. Memahami dan menghormati latar belakang sosiobudaya klien.
4. Memelihara kesejahteraan psikologi klien, tidak memperlatkan klien untuk
kepentingan diri sendiri daripada segi kewangan, seksual, emosi dan sebagainya
atau dalam apa jua bentuknya.
5. Membimbing klien ke arah pembentukan sikap bertanggung jawab di atas
perlakuannya dan menghormati keputusan klien.
6. Berkhidmat penuh dedikasi, ikhlas, jujur dan cekap.
Prosedur pengiktirafan kaunselor professional
1. Kaunselor yang diiktiraf memiliki jarak penglihatan dan kepercayaan yang
tinggi (Clawson & Wildremuth, 1992, p.1).
2. Bagi memperoleh pengiktirafan yang betul oleh seseorang kaunselor adalah
persijilan, lesen ataupun kedua-duanya adalah penting dalam bidang kauneling,
(Glosoff, 1992. Romano, 1992).
Prosedur pengiktirafan terdapat empat pringkat (Swanson, 1983).
1. Pemeriksaan
2. Pendaftaran
3. Persijilan
4. Perlesenan
CIRI-CIRI KAUNSELOR YANG PROFESIONAL
Proses kaunseling yang berkesan telah dikenalpasti mempunyai kaitan dengan sifat-sifat
kaunselor di samping kemahiran-kemahiran kaunseling yang dimiliki. Dalam mewujudkan
sesi kaunseling yang selesa, kaunselor terlatih dan berpengalaman sangat
diperlukan.Kaunselor berkesan merupakan individu yang mempunyai sifat-sifat yang baik
dalam profesion menolong orang lain yang memerlukan bantuan. Sifat-sifat ini bertujuan
untuk menarik orang lain mempercayai dirinya.
THE ASSOCIATION OF COUNSELOR AND SUPERVISION (2007)
1. Kepercayaan kepada setiap individu, iaitu kaunselor harus mempercayai dan tidak boleh
mempertikaikan atau membantah apa yang dikatakan oleh klien.
2. Komitmen kepada nilai kemanusiaan, iaitu harus mempunyai dan menunjukkan sifat
kemanusiaannya seperti mengambil berat dan menumpukan perhatian kepada klien.
3. Bersikap terbuka iaitu dalam setiap perkara di samping tidak boleh mengkritik dan
memperlekehkan kata-kata klien.
4. Memahami diri sendiri dahulu sebelum memahami orang lain termasuklah klien.
5. Peka kepada dunia.
6. Komitmen kepada profesion.
COMBS ET AL. (1994)
1. Kaunselor berkesan menganggap orang lain berkebolehan menyelesaikan
masalahnya dan boleh menangani hidupnya.
2. Kaunselor menganggap orang lain adalah boleh diharap, mesra dan berguna.
3. Mereka juga suka bersama orang lain berbanding bersama objek atau alat yang tidak
bernyawa bagi meluahkan masalah atau perasaan mereka.
CARL ROGERS
1. Penerimaan dan kemesraan iaitu kaunselor hendaklah mengalami dan menunjukkan
minat dan tumpuannya kepada klien.
2. Kaunselor perlu memberitahu klien tentang sikapnya suka menerima, menghormati
dan suka klien secara jujur tanpa mengenakan sebarang syarat iaitu penerimaan tanpa
syarat (tanpa mengambil kira latar belakang, status sosioekonomi serta masalah yang
dihadapi.
3. Kaunselor menerima klien dengan penuh kerelaan dan kemesraan supaya klien
berasa selesa, yakin dan bebas walaupun baru berjumpa kaunselor.
4. Tidak menghukum klien iaitu kaunselor mengelak diri dari memberi label kepada klien
apabila klien mengemukakan masalah.
5. Kaunselor tidak boleh membuat atau mengambil keputusan melainkan telah mendapat
bukti dan keterangan yang lengkap.
6. Ciri ketulenan. Kaunselor hendaklah sentiasa seimbang semasa menjalankan sesi
kaunseling, iaitu tidak berpura-pura, tenang, asli, dan tidak menunjukkan kecenderungan
menguasai perhubungan kaunseling. Kaunselor yang asli dan tulen akan diterima sebagai
seorang yang jujur dan benar. Hal ini akan menimbulkan perasaan selamat dan yakin
dengan kebolehan kaunselornya.
7. Rogers (1977) berpendapat kaunselor berkesan mestilah menarik, mudah mesra,
menunjukkan keyakinan, dan boleh dipercayai. Persepsi klien terhadap sikap klien lebih
penting daripada teori atau kaedah yang digunakan oleh kaunselor. Oleh itu, kaunselor
haruslah menjaga imejnya supaya tidak dipandang serong.
COREY (2001)
1. Kaunselor perlu terus meningkatkan kesedaran untuk terus maju, bersedia
menghadapi sebarang perubahan dan menjadi model bagi tingkah laku yang baik dan
aktiviti berisiko.
2. Menunjukkan minat dan terlibat dengan kebajikan serta memahami pengaruh budaya
ke atas klien.
3. Pengetahuan serta kemahiran perlu ada bagi menggabungkan teori psikologi dan
latihan ke dalam proses kaunseling di samping sebagai satu kelebihan bagi meningkatkan
kefahaman dan kesedaran diri untuk menjadi lebih efektif.
IBRAHIM (2002)
1. Memberikan pendapat menurut pandangan Islam. Contohnya ialah beriman dan
bertaqwa, jujur, berani, pemurah, ramah, sabar, tenang dalam menghalang daripada
perbuatan jahat, tabah membela kebenaran dan melindungi kepentingan ramai atau umum.
2. Berakhlak mulia, tidak berdendam, pemaaf, menghormati, dan berbelas kasihan.
3. Bertutur dengan sopan, jelas dan berkebolehan menggunakan kiasan supaya tidak
menyinggung perasaan klien juga tergolong dalam ciri-ciri kaunselor berkesan.
SAPORA DAN WAN ANOR (2002)
1. Berminat dan berkemahiran untuk bekerja dengan orang ramai dan dalam masa yang
sama lebih bersifat saintifik bagi mengimbangi penggunaan sains individu dan tingkah
lakunya.
2. Kejujuran dan keikhlasan juga sangat penting untuk menghasilkan perhubungan
kaunselor-klien yang bersifat neutral, spontan, dan konsisten.
Kesimpulannya, kaunselor hendaklah memiliki ciri-ciri peribadi yang baik untuk berjaya
dalam profesion kaunseling. Disamping itu, kaunselor tidak boleh ketinggalan dengan
pelbagai pendekatan dan kaedah menolong yang begitu cepat berubah

More Related Content

What's hot (20)

Bab 10 Halangan Dalam Kaunseling
Bab 10   Halangan Dalam KaunselingBab 10   Halangan Dalam Kaunseling
Bab 10 Halangan Dalam Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
?
Teori Kaunseling
Teori KaunselingTeori Kaunseling
Teori Kaunseling
mandalina landy
?
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
UNIVERSITY FOR TEACHERS XD
?
2. edup2023 psikologi pendidikan
2. edup2023   psikologi pendidikan2. edup2023   psikologi pendidikan
2. edup2023 psikologi pendidikan
NancyKuak
?
Person centred theory
Person centred theoryPerson centred theory
Person centred theory
Iqaa Safura
?
Kaunseling dari perspektif Islam
Kaunseling dari perspektif IslamKaunseling dari perspektif Islam
Kaunseling dari perspektif Islam
Irwan John Imbayan
?
Teori Alfred Adler
Teori Alfred AdlerTeori Alfred Adler
Teori Alfred Adler
Fathmalyn Abdullah
?
kemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunselingkemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunseling
zakwan azhar
?
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7   Kemahiran Asas KaunselingBab 7   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
?
Guru berjiwa pendidik
Guru berjiwa pendidikGuru berjiwa pendidik
Guru berjiwa pendidik
ROYALBERTM
?
Konsep dan definisi kurikulum
Konsep dan definisi kurikulumKonsep dan definisi kurikulum
Konsep dan definisi kurikulum
Aziyan Bakar
?
Teori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William GlasserTeori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William Glasser
adeendra
?
Nota teori pelaziman operan
Nota teori pelaziman operanNota teori pelaziman operan
Nota teori pelaziman operan
Eyzan Rashid
?
Pembelajaran berasaskan masalah
Pembelajaran berasaskan masalahPembelajaran berasaskan masalah
Pembelajaran berasaskan masalah
Qamariah sabariah
?
Bab 9 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 9   Kemahiran Asas KaunselingBab 9   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 9 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
?
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
Herney Aqilah Kay
?
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan KaunselingIntervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Jessika Denis
?
Perkembangan sosio emosi
Perkembangan sosio emosi Perkembangan sosio emosi
Perkembangan sosio emosi
Suhaiza Shuib
?
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
UNIVERSITY FOR TEACHERS XD
?
2. edup2023 psikologi pendidikan
2. edup2023   psikologi pendidikan2. edup2023   psikologi pendidikan
2. edup2023 psikologi pendidikan
NancyKuak
?
Person centred theory
Person centred theoryPerson centred theory
Person centred theory
Iqaa Safura
?
kemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunselingkemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunseling
zakwan azhar
?
Guru berjiwa pendidik
Guru berjiwa pendidikGuru berjiwa pendidik
Guru berjiwa pendidik
ROYALBERTM
?
Konsep dan definisi kurikulum
Konsep dan definisi kurikulumKonsep dan definisi kurikulum
Konsep dan definisi kurikulum
Aziyan Bakar
?
Teori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William GlasserTeori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William Glasser
adeendra
?
Nota teori pelaziman operan
Nota teori pelaziman operanNota teori pelaziman operan
Nota teori pelaziman operan
Eyzan Rashid
?
Pembelajaran berasaskan masalah
Pembelajaran berasaskan masalahPembelajaran berasaskan masalah
Pembelajaran berasaskan masalah
Qamariah sabariah
?
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
Herney Aqilah Kay
?
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan KaunselingIntervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Intervensi Krisis dalam Bimbingan dan Kaunseling
Jessika Denis
?
Perkembangan sosio emosi
Perkembangan sosio emosi Perkembangan sosio emosi
Perkembangan sosio emosi
Suhaiza Shuib
?

Viewers also liked (20)

Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
murugan muruga
?
Etika kaunselor
Etika kaunselorEtika kaunselor
Etika kaunselor
Mohd Shahidin
?
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunselingEtika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Humyra Amer
?
Konsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunselingKonsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunseling
Í¢Îä ×Þ
?
Nota ringkas bimbingan dan kaunseling
Nota ringkas bimbingan dan kaunselingNota ringkas bimbingan dan kaunseling
Nota ringkas bimbingan dan kaunseling
Hazel Bug
?
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJARPERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
FazHani Faz
?
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
ShaZila Niza
?
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
Salwa Samsudin
?
Kaunselor bukan guru disiplin
Kaunselor bukan guru disiplinKaunselor bukan guru disiplin
Kaunselor bukan guru disiplin
Open University Malaysia
?
Nota ringkas edu 3107
Nota ringkas edu 3107Nota ringkas edu 3107
Nota ringkas edu 3107
dhuhahuda
?
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanakEdu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
dhia rana
?
Bab 3 kaunselor
Bab 3   kaunselorBab 3   kaunselor
Bab 3 kaunselor
Fathmalyn Abdullah
?
Isu kauseling Sekolah
Isu kauseling SekolahIsu kauseling Sekolah
Isu kauseling Sekolah
Hezlie Noorshyam
?
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Rasikha Hansi
?
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Shima Arshad
?
Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
Peranan guru bimbingan dan kaunseling dalam menangani masalah disiplin pelaja...
murugan muruga
?
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunselingEtika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Humyra Amer
?
Konsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunselingKonsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunseling
Í¢Îä ×Þ
?
Nota ringkas bimbingan dan kaunseling
Nota ringkas bimbingan dan kaunselingNota ringkas bimbingan dan kaunseling
Nota ringkas bimbingan dan kaunseling
Hazel Bug
?
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJARPERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
PERANAN DAN TINDAKAN GURU KAUNSELING DALAM MENGATASI MASALAH DISIPLIN PELAJAR
FazHani Faz
?
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
Kod etika kaunselor lembaga kaunselor (1)
ShaZila Niza
?
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
¡°PENULISAN LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU¡±
Salwa Samsudin
?
Nota ringkas edu 3107
Nota ringkas edu 3107Nota ringkas edu 3107
Nota ringkas edu 3107
dhuhahuda
?
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanakEdu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
dhia rana
?
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Sejarah dan rasioanal bimbingan & kaunseling
Rasikha Hansi
?
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Assingment etika kaunseling kump 9 (1)
Shima Arshad
?

Similar to Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah (20)

Bimbingan dan kaunseling
Bimbingan dan kaunselingBimbingan dan kaunseling
Bimbingan dan kaunseling
RoslizaMusa
?
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
Harry Elson Anderson (IPGK Pulau Pinang)
?
etika dan prinsip.docx
etika dan prinsip.docxetika dan prinsip.docx
etika dan prinsip.docx
Rohani Kama
?
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAINHUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
zatul ayuni
?
How you handle wisely
How you handle wiselyHow you handle wisely
How you handle wisely
NUR HIDAYAH
?
Hmef5063
Hmef5063Hmef5063
Hmef5063
latiba
?
Lecturer kaunseling kerjaya
Lecturer kaunseling kerjayaLecturer kaunseling kerjaya
Lecturer kaunseling kerjaya
Cik Gee
?
Contoh fail meja gbksm
Contoh fail meja gbksmContoh fail meja gbksm
Contoh fail meja gbksm
Malek Hassan
?
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptxPBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
fazrien66
?
Pengucapan awam
Pengucapan awamPengucapan awam
Pengucapan awam
Allesandro Albert
?
Pranan kaunseling
Pranan kaunselingPranan kaunseling
Pranan kaunseling
Kamal Muslim
?
Pranan kaunseling
Pranan kaunselingPranan kaunseling
Pranan kaunseling
Kamal Muslim
?
Tajuk 1 kualiti guru prasekolah
Tajuk 1  kualiti guru prasekolahTajuk 1  kualiti guru prasekolah
Tajuk 1 kualiti guru prasekolah
Izz Khalil
?
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
mardiha
?
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptxPresentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
HazlinaAmin
?
Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx
Bab 5 KERAHSIAAN Etika  Isu Undang (2).pptxBab 5 KERAHSIAAN Etika  Isu Undang (2).pptx
Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx
TunAmirahIrdina
?
Bimbingan dan kaunseling
Bimbingan dan kaunselingBimbingan dan kaunseling
Bimbingan dan kaunseling
RoslizaMusa
?
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
Harry Elson Anderson (IPGK Pulau Pinang)
?
etika dan prinsip.docx
etika dan prinsip.docxetika dan prinsip.docx
etika dan prinsip.docx
Rohani Kama
?
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAINHUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
HUBUNGAN DENGAN PROFESIONAL-PROFESIONAL LAIN
zatul ayuni
?
How you handle wisely
How you handle wiselyHow you handle wisely
How you handle wisely
NUR HIDAYAH
?
Lecturer kaunseling kerjaya
Lecturer kaunseling kerjayaLecturer kaunseling kerjaya
Lecturer kaunseling kerjaya
Cik Gee
?
Contoh fail meja gbksm
Contoh fail meja gbksmContoh fail meja gbksm
Contoh fail meja gbksm
Malek Hassan
?
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptxPBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
PBKK3262_Interaksifsdfasdfasfasdffd.pptx
fazrien66
?
Tajuk 1 kualiti guru prasekolah
Tajuk 1  kualiti guru prasekolahTajuk 1  kualiti guru prasekolah
Tajuk 1 kualiti guru prasekolah
Izz Khalil
?
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
24977457 bimbingan-kaunseling-sekolah
mardiha
?
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptxPresentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
Presentation CAREER COUNSELING_career counseling_1.pptx
HazlinaAmin
?
Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx
Bab 5 KERAHSIAAN Etika  Isu Undang (2).pptxBab 5 KERAHSIAAN Etika  Isu Undang (2).pptx
Bab 5 KERAHSIAAN Etika Isu Undang (2).pptx
TunAmirahIrdina
?

Recently uploaded (7)

cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA DAN PERLU DIATASI
cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA  DAN PERLU DIATASIcabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA  DAN PERLU DIATASI
cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA DAN PERLU DIATASI
ipgm1786
?
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptxSAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
ATHHARDAIAM1
?
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUANBUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
GOGASEAPDEVARDASGAND
?
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
ellyaleem
?
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan bulipengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
g95547989
?
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docxPELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
mawarni79
?
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docxrpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
RosilahAli
?
cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA DAN PERLU DIATASI
cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA  DAN PERLU DIATASIcabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA  DAN PERLU DIATASI
cabaran pendidiakn inklusif DI MALAYSIA DAN PERLU DIATASI
ipgm1786
?
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptxSAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
SAINS (TAHUN 6)Pemeliharaan dan Pemuliharaan.pptx
ATHHARDAIAM1
?
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUANBUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
BUNGA RAYA, MAKSUD DAN KETERANGAN SEBAGAI PANDUAN
GOGASEAPDEVARDASGAND
?
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
BUKU PROGRAM ANTI BULI DAN SALAH LAKU SEKSUAL SK LANGGAR 2025/2026
ellyaleem
?
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan bulipengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
pengenalan kepada buli dan cara pencegahan buli
g95547989
?
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docxPELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
PELAN STRATEGIK OPERASI KELAB RUKUN NEGARA TAHUN 2025.docx
mawarni79
?
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docxrpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
rpt-2025-pendidikan-moral-tingkatan-4-kssm.docx
RosilahAli
?

Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah

  • 1. NAMA: THAVASRI A/P CHANDRAN UNIT : BDK PPISMP SEM 1 Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah Dalam usaha ke arah mencapai status Negara maju, pelbagai masalah sosial dialami oleh pelajar. Sering kali kita dapat lihat daripada keratan akhbar yang sentiasa memaparkan berita mengenai pelajar-pelajar yang terlibat dalam masalah sosial seperti vandalism, ponteng sekolah, pergaduhan, pembunuhan diri dan sebagainya. Ini amat menakutkan dan dibimbang oleh masyarakat kini. Para pelajar terdedah kepada berbagai-bagai pengaruh seperti media massa, internet, rakan dan sebagainya. Jadi dalam scenario seperti ini, khidmat bimbingan dan kaunseling seharusnya diadakan dan diwujudkan untuk membantu pelajar menangani cabaran-cabaran baru yan dihadapi oleh mereka. Bimbingan dan kaunseling memainkan peranan yang penting dalam kehidupan harian seseorang. Kaunseling merupakan satu proses perhubungan atau pertemuan secara bersemuka antara kaunselor dengan klien yang manghadapi masalah peribadi atau masalah akademik dengan tujuan menolong dan membawa perubahan tingkah laku pelajar untuk menyelesaikan masalah. Selain itu, sebagai seorang kaunselor yang professional dia akan menolong dengan sistemataik berasaskan prinsip psikologi. Dalam sesi kaunseling, ia akan dijalankan oleh seorang kaunselor professional iaitu kaunselor yang berlesen dan pernah menghadiri kursus bimbingan dan kaunseling. Di samping itu kaunseling bukan bererti nasihat atau membuat keputusan untuk kliennya. Malah kaunselor tidak memberi jawapan secara langsung kepada semua persoalan klien. Ini adalah kerana setiap pelajar di sekolah berasal dari latar belakang yang berlainan dan mempunyai kebolehan, minat dan bakat yang berbeza. Jadi keistimewaan kaunseling adalah membantu dan membimbing pelajar atau klien menyedari dan mencari kekuatan dan kelemahan diri mereka. Melalui cara ini berharaplah pelajar dapat mengubah tingkah laku mereka dan dapat mengembangkan kebolehannya ke satu tahap yang maksimum. Dengan mempunyai kaunseling sebagai pengerak untuk klien memahami kelemahan diri dan masalah yang dihadapi. Maka kaunselor akan membantu mereka semasa membuat keputusan supaya mereka akan menentukan matlamat sendiri melalui pemilihan-pemilihan yang bermakna atau membawa perubahan tingkah laku. Ini dapat disokong oleh Arbucle
  • 2. (1965) yang juga mengatakan bahawa kaunseling ialah proses membantu pelajar melihat siapa sebenar dirinya, kesukaran yang dihadapi dan perubahna yang boleh buat. Sebagai rumusan, kaunseling adalah pertolongan yang professional yang bertujuan membantu individu memhami diri sendiri dan alam sekelilingnya. Falsafah dan Etika perkidmatan Kaunseling Peribadi kaunselor 1. Tingkah laku bukan lisan yang sesuai dan menyokong. 2. Tingkah laku peranan yang berpatutan. 3. Selaras tingkah laku dan peraturan dan perasaan. 4. Spontan 5. Keterbukaan berkongsi maklumat diri. Gladding (1996) menggariskan beberapa ciri pembimbing berkesan iaitu: 1. Berilmu dalam mengenai pelbagai cara membantu dan sentiasa ingin belajar dan memperbaiki diri. 2. Bertenaga cera fizikal dan emosi. 3. Fleksibel iaitu mempunyai kemahiran mengubahsuai atau adaptasi teori dan teknik mengikuti keperluan klien. 4. Memberi sokongan padu tetapi tidak menjadikan klien bergantung harpan sepenuhnya. 5. Membantu berdikari. 6. Bemberi kesedaran kendiri yang tinggi. 7. Selesa berhubung merentasi batasan budaya. Cormier (1999) tingkah laku pembimbing efektif 1. Bersedia menerima orang lain tanpa menghakimi ataupun memaksa (acceptance). 2. Jujur memberi maklum balas kepada klien atau genuine. 3. Ikhlas ingin menolong. 4. Perlakuan diri selaras dengan pendirian atau congruence Menurut Ismail Noor (2000), keunggulan peribadi ini hendaklah mengikut keunggualan peribadi Rasulullah S.A.W. seperti berikut: Sidiq-Amanah-Tabliq-Fatonah-Kesaksamaan-Kerendahan hati-Disiplin-Pengabdian semangat-Keberanian-Kewibawaan-Bertanggung jawab-Hikmah-Adil. Asas kod etika kaunselor
  • 3. 1. Berdasarkan nilai-nilai murni tempatan sejagat. 2. Berubah mengikut keperluan atau situasi. 3. Fokus kepada penghargaan kendiri, indentiti dan keunikan individu. 4. Berdasarkan hak dan peluang individu. Fungsi atau kegunaan kod etika kaunselor 1. Beri perlindungan kepada ahli daripada tindakan undanga-undang sekitarnya berlaku sesuatu bukan sebab kesalahan kaunselor. 2. Beri perlindungan kepada klien daripada layanan atau tindakan tidak profesional pihak kaunselor. 3. Mempertingkatkan tahap profesionalisme kaunselor. Sebagai pandauan kepada pengamal kaunseling. Kod etika kaunselor (PERKAMA) 1. Hubungan professional dengan klien, rakan-rakan kaunselor, majikan, individu, dan profesional lainserta masyarakat keseluruhannya. 2. Penyediaan perkhidmatan persendirian yang merangkumi aspek pengiklanan, pengurusan dan pembayaran. 3. Program latihan. 4. Penggunaan instrument pengukuran dan penilaian melalui kaedah mengendalikan instrument dan mentafsir keputusan ujian. Tangungjawab kaunselor ke atas rakan professional 1. Saling berusaha mempertingkatkan tahap kecekapan profesionalisme masing-masing. 2. Tujukkan sikap saling menghormati, adil dan terbuka. 3. Cegah, dedah serta betulkan salah laku rakan yang tidak beretika. 4. Bersedia mempertahankan, membantu serta membela rakan kaunselor yang teraniaya akibat tuduhan dan tohmahan perlakuan yang tidak bertanggungjawab. Tanggungjawab kaunselor keatas klien 1. Mengutamakan kepentingan klien sama ada individu, kelompok atau korporat. 2. Merahasiakan segala maklumat kecuali maklumat yang membahayakan klien dan orang lain. 3. Memahami dan menghormati latar belakang sosiobudaya klien. 4. Memelihara kesejahteraan psikologi klien, tidak memperlatkan klien untuk kepentingan diri sendiri daripada segi kewangan, seksual, emosi dan sebagainya atau dalam apa jua bentuknya.
  • 4. 5. Membimbing klien ke arah pembentukan sikap bertanggung jawab di atas perlakuannya dan menghormati keputusan klien. 6. Berkhidmat penuh dedikasi, ikhlas, jujur dan cekap. Prosedur pengiktirafan kaunselor professional 1. Kaunselor yang diiktiraf memiliki jarak penglihatan dan kepercayaan yang tinggi (Clawson & Wildremuth, 1992, p.1). 2. Bagi memperoleh pengiktirafan yang betul oleh seseorang kaunselor adalah persijilan, lesen ataupun kedua-duanya adalah penting dalam bidang kauneling, (Glosoff, 1992. Romano, 1992). Prosedur pengiktirafan terdapat empat pringkat (Swanson, 1983). 1. Pemeriksaan 2. Pendaftaran 3. Persijilan 4. Perlesenan CIRI-CIRI KAUNSELOR YANG PROFESIONAL Proses kaunseling yang berkesan telah dikenalpasti mempunyai kaitan dengan sifat-sifat kaunselor di samping kemahiran-kemahiran kaunseling yang dimiliki. Dalam mewujudkan sesi kaunseling yang selesa, kaunselor terlatih dan berpengalaman sangat diperlukan.Kaunselor berkesan merupakan individu yang mempunyai sifat-sifat yang baik dalam profesion menolong orang lain yang memerlukan bantuan. Sifat-sifat ini bertujuan untuk menarik orang lain mempercayai dirinya. THE ASSOCIATION OF COUNSELOR AND SUPERVISION (2007) 1. Kepercayaan kepada setiap individu, iaitu kaunselor harus mempercayai dan tidak boleh mempertikaikan atau membantah apa yang dikatakan oleh klien. 2. Komitmen kepada nilai kemanusiaan, iaitu harus mempunyai dan menunjukkan sifat kemanusiaannya seperti mengambil berat dan menumpukan perhatian kepada klien. 3. Bersikap terbuka iaitu dalam setiap perkara di samping tidak boleh mengkritik dan memperlekehkan kata-kata klien. 4. Memahami diri sendiri dahulu sebelum memahami orang lain termasuklah klien. 5. Peka kepada dunia. 6. Komitmen kepada profesion.
  • 5. COMBS ET AL. (1994) 1. Kaunselor berkesan menganggap orang lain berkebolehan menyelesaikan masalahnya dan boleh menangani hidupnya. 2. Kaunselor menganggap orang lain adalah boleh diharap, mesra dan berguna. 3. Mereka juga suka bersama orang lain berbanding bersama objek atau alat yang tidak bernyawa bagi meluahkan masalah atau perasaan mereka. CARL ROGERS 1. Penerimaan dan kemesraan iaitu kaunselor hendaklah mengalami dan menunjukkan minat dan tumpuannya kepada klien. 2. Kaunselor perlu memberitahu klien tentang sikapnya suka menerima, menghormati dan suka klien secara jujur tanpa mengenakan sebarang syarat iaitu penerimaan tanpa syarat (tanpa mengambil kira latar belakang, status sosioekonomi serta masalah yang dihadapi. 3. Kaunselor menerima klien dengan penuh kerelaan dan kemesraan supaya klien berasa selesa, yakin dan bebas walaupun baru berjumpa kaunselor. 4. Tidak menghukum klien iaitu kaunselor mengelak diri dari memberi label kepada klien apabila klien mengemukakan masalah. 5. Kaunselor tidak boleh membuat atau mengambil keputusan melainkan telah mendapat bukti dan keterangan yang lengkap. 6. Ciri ketulenan. Kaunselor hendaklah sentiasa seimbang semasa menjalankan sesi kaunseling, iaitu tidak berpura-pura, tenang, asli, dan tidak menunjukkan kecenderungan menguasai perhubungan kaunseling. Kaunselor yang asli dan tulen akan diterima sebagai seorang yang jujur dan benar. Hal ini akan menimbulkan perasaan selamat dan yakin dengan kebolehan kaunselornya. 7. Rogers (1977) berpendapat kaunselor berkesan mestilah menarik, mudah mesra, menunjukkan keyakinan, dan boleh dipercayai. Persepsi klien terhadap sikap klien lebih penting daripada teori atau kaedah yang digunakan oleh kaunselor. Oleh itu, kaunselor haruslah menjaga imejnya supaya tidak dipandang serong. COREY (2001)
  • 6. 1. Kaunselor perlu terus meningkatkan kesedaran untuk terus maju, bersedia menghadapi sebarang perubahan dan menjadi model bagi tingkah laku yang baik dan aktiviti berisiko. 2. Menunjukkan minat dan terlibat dengan kebajikan serta memahami pengaruh budaya ke atas klien. 3. Pengetahuan serta kemahiran perlu ada bagi menggabungkan teori psikologi dan latihan ke dalam proses kaunseling di samping sebagai satu kelebihan bagi meningkatkan kefahaman dan kesedaran diri untuk menjadi lebih efektif. IBRAHIM (2002) 1. Memberikan pendapat menurut pandangan Islam. Contohnya ialah beriman dan bertaqwa, jujur, berani, pemurah, ramah, sabar, tenang dalam menghalang daripada perbuatan jahat, tabah membela kebenaran dan melindungi kepentingan ramai atau umum. 2. Berakhlak mulia, tidak berdendam, pemaaf, menghormati, dan berbelas kasihan. 3. Bertutur dengan sopan, jelas dan berkebolehan menggunakan kiasan supaya tidak menyinggung perasaan klien juga tergolong dalam ciri-ciri kaunselor berkesan. SAPORA DAN WAN ANOR (2002) 1. Berminat dan berkemahiran untuk bekerja dengan orang ramai dan dalam masa yang sama lebih bersifat saintifik bagi mengimbangi penggunaan sains individu dan tingkah lakunya. 2. Kejujuran dan keikhlasan juga sangat penting untuk menghasilkan perhubungan kaunselor-klien yang bersifat neutral, spontan, dan konsisten. Kesimpulannya, kaunselor hendaklah memiliki ciri-ciri peribadi yang baik untuk berjaya dalam profesion kaunseling. Disamping itu, kaunselor tidak boleh ketinggalan dengan pelbagai pendekatan dan kaedah menolong yang begitu cepat berubah