Badania w procesie zarządzania innowacją
1 like354 views
Badania w procesie zarządzania innowacją - prezentacja z Targów eHanldu 2014 w Poznaniu.
Badania w procesie zarządzania innowacją
- 1. Badania w procesie zarządzania innowacją Igor Farafonow
- 2. Igor Farafonow - 7 lat projektowania - ponad 100 zrealizowanych projektów - obecnie User Experience Manager w Uxeria.com Rozumiem biznes. igor.farafonow@gmail.com
- 3. 2019 rok wg Microsoftu i General Motors
- 4. 2019 rok wg Microsoftu i General Motors
- 5. Microsoft miał piękne wizje... I zaczął je realizować...
- 6. A skończyło się Բ…
- 7. Z drugiej strony jest Apple... W 2007 roku zaprezentowało telefon uważany za pierwszego prawdziwego smartphone'a - iPhone
- 8. Pomimo tego, że wcale nie byli pierwsi...
- 9. Wygodę Seksowność Niesamowite doświadczenia Co dało Apple swoim Klientom?
- 10. Apple połączyło piękną wizję... i ich konsekwentną realizację. Microsoft tego nie miał.
- 11. Dlaczego?
- 12. Co jest ważne? 1. Nie słuchaj malkontentów (czasami ludzie mówią tylko po to, by zostać zauważeni) 2. Nie wydłużaj procesu 3. Słuchaj Klientów, a nie zepsutych Twoim biznesem Mędrców Świata (Twój biznes jest taki, jakim widzą go Klienci, a nie jakim widzisz go Ty i Twoi partnerzy)
- 13. Wyobraźmy sobie typowy kreatywny proces produkcyjny...
- 14. Gdzie tu wpasowują się badania?
- 15. Jak przeprowadzamy badanie? 1. Wybieramy metodologię (proces decyzyjny) 2. Określamy pytania 3. Badamy na jakiejś ilości osób 4. Przygotowujemy raport z badania 5. Wprowadzamy zmiany 6. Wracamy do pkt 1.
- 16. Co z tego wynika? BADAJ – słuchaj swoich Klientów NIE BADAJ – czas trwania badań przeczy innowacji...
- 18. Czyli czym był Microsoft w porównaniu do Apple?
- 19. Czym jest innowacja? Dynamiczny proces ... przewidywania jutra... składający się z pięknych wizji... oraz pełnej dyscypliny i konsekwencji we wdrożeniu.
- 20. Czym jest innowacja ś?
- 21. Innowacja dzieje się także tu i teraz...
- 22. … a gdzie jesteś Ty...?
- 23. Czym jest innowacja dla Twojej firmy? Jaką płaszczyznę życia i biznesu przenika? Do jakich procesów dąży? Jakie wskazuje kierunki rozwoju? Jak ją możesz monetyzować?
- 24. Cytując klasyka gatunku: Odpowiedz sobie na mega ważne pytanie: Co chcesz robić w życiu? I zacznij to robić! … no i sprawdzaj... I sprawdzaj... I sprawdzaj...
- 25. Sprawdźmy i my... Najprostsza z innowacji: nowa strona główna. Za chwilę zobaczycie stronę – następnie zadam Wam 3 pytania?
- 28. 1. Co zapamiętałeś z tej strony?
- 29. 2. Do czego ona służy?
- 30. 3. Czy zachęca Cię do dalszej eksploracji?
- 31. Wniosek? Nie warto przeprowadzać długich badań. Warto pytać. I poznawać opinie Klientów (nie jesteśmy wyrocznią).
- 32. Sprawdzaj... szybko Badanie / weryfikacja nie może trwać więcej niż 2-5 dni roboczych, bo traci sens.
- 33. Sprawdzaj... powtarzalnie Nie bój się weryfikować kolejnych iteracji
- 34. Sprawdzaj... niewielkie zakresy Im więcej zmiennych, tym większe szanse na problemy...
- 35. Sprawdzaj... jakościowo Nie walcz o dziesiątki respondentów, skoncentruj się na jakości
- 36. Pamiętaj – badanie to narzędzie, a nie cel sam w sobie
- 37. To od Was zależy, czy chcecie być innowatorem, czy też prześpicie swoją szansę... A niejeden przespał...