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【2024年版】UXデザインの資格ってどんなの? HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト?人間中心設計専門家【2024年版】UXデザインの資格ってどんなの? HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト?人間中心設計専門家Yoshiki Hayama?
HCD-NetのHCD専門資格認定センターとして行なっている「出張プレ説明会」の「UXデザインの資格ってどんなの?」勉強会のスライドです。「HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト?人間中心設計専門家」の資格を受けるにあたり、資格制度の詳細はHCD-Net公式の説明会にゆずり、主に受験者個人のモチベーションにつながる内容を中心にお話しします。
出張プレ説明会のお申し込み: https://www.hcdnet.org/certified/apply/apply.html 逆説のカスタマーサクセス逆説のカスタマーサクセスTakaaki Umada?
日本でも急増しつつあるカスタマーサクセスマネージャの皆さん向けに、Customer Success Café にて2017 年 3 月 23 日に講演した資料です。
逆説と書いてますが、それほど逆説的なところはありません。
SaaS やサブスクリプションビジネスの収益構造の話と、Customer Success 戦略の部分を中心に書いています。入門用や社内ディスカッション用にお役立て下さい。 「リアクティブ」なカスタマーサクセスをめざそう「リアクティブ」なカスタマーサクセスをめざそうAyumu Takahashi?
TECH CS Meetup #2?カスタマーサクセスのノウハウを共有しよう?(2018年11月6日開催)にて発表したスライドです。
https://scouty.connpass.com/event/103747/
■タイトル
「リアクティブ」なカスタマーサクセスをめざそう
~改善アクションしやすいヘルススコアの作り方~
■発表者
HiCustomer株式会社 高橋 歩 叠狈滨例会流程简报
- 5. 郭亮巖
主 席
劉仁閔
執 事
林育正
執 事
林奕君
執 事
莊宜誠
執 事
李承澔
執 事
盧子軒
執 事
管欣蒂
執 事
王宜嫻
執 事
劉昌煥
執 事
何承璋
執 事
曾榆惠
執 事
陳宜信
執 事
游依璇
組 長
黃少廷
組 長
洪偉健
組 長
劉翰宸
組 長
賴語蓁
組 長
曾惠君
組 長
謝宗麟
組 長
張堂毅
組 長
江佳慧
會員協調員
張心慈
財 務 秘 書
楊日陞
董事顧問
郭語慈
教育培訓員
李抱一
活動協調員
- 15. 來 賓 20 秒
(名字+行業別+引薦對象)
渴望
长佑分会
- 20. 來 賓 10 秒
(不宣傳業務+心得與感動)
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长佑分会