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Come rafforzare il tuo business attraverso una email personalizzata
Online Business Training
Speakers:
Sarah Bulli & Claudia Storani
Digital Marketing Specialists
Online Business Training
Il nostro Customer Care interno è
disponibile al telefono 7 giorni su 7
dalle 9 alle 18 e via email e chat. 85%
delle chiamate gestite in 30 secondi,
90% di ticket risolti in 4 ore. Assistenza
pre sales e post sales, con team tecnici
a disposizione.
Accompagniamo professionisti e PMI
nella creazione, promozione e
protezione dell'identità online.
Il nostro impegno quotidiano è la
soddisfazione dei nostri clienti, in un
percorso di miglioramento continuo.
130.000
Chiamate gestite all’anno
200.000
Aziende Clienti
> 200
Professionisti
Sviluppatori, sistemisti, designer e
specialisti in marketing e
comunicazione per offrire prodotti
sempre all’avanguardia, facili da usare e
con il massimo del supporto
I nostri numeri
Speaker
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Sarah Bulli Claudia Storani
Digital Marketing Specialists
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 Materiale & Registrazione
www.facebook.com/Register.it
www.youtube.com/user/RegisterDada
Corsionline.register.it
Email
 Domande
Chat presente nel vostro pannello del webinar
Promemoria
AGENDA
14
 Qual è la differenza tra un account email generico e uno
personalizzato sul dominio?
 Perché gli account generici sono gratis e quelli personalizzati a
pagamento?
 Qual è il modo migliore per presentarmi ai clienti esistenti e
potenziali?
 Sto già utilizzando un indirizzo email generico e i miei clienti mi
contattano a quell’indirizzo. Cosa posso fare?
 Come posso attivare la mia email personalizzata?
 Register.it fornisce un servizio di assistenza per l’attivazione delle
email e la configurazione su mobile?
Oggi risponderemo a queste domande ….
..per scoprire come una email personalizzata può davvero fare la differenza!
mariorossi gmail.com
TUO NOME
E’ generico perché il nome a dominio che lo
compone è comune a tutte le email che su questo
vengono attivate.
Il dominio quindi non è esclusivo della persona
che utilizza la mail a questo associata
E’ personalizzato perché il nome a dominio
che lo compone è esclusivo da chi lo ha
registrato.
Solo il proprietario di quel dominio può
creare indirizzi email su quel dominio.
GENERICO PERSONALIZZATO
DOMINIO TUO NOME TUO DOMINIO
www.mariorossi.it
@info mariorossi.it@
Generico VS Personalizzato
1
2
3
Il tuo account generico è gratis perché i tuoi dati vengono
utilizzati per la proposizione di pubblicità affine ai tuoi
interessi.Un account generico è quindi gratuito, ma la tua
privacy non è protetta.
Il dominio gmail.com, proprietà di Google, viene utilizzato per
l’attivazione di indirizzi email da parte di milioni di utenti a
livello globale. Il tuo indirizzo email, dunque, non è unico, e il
dominio sul quale si appoggia è proprietà di terze parti.
GENERICO PERSONALIZZATO
La tua posta è solo tua e le tue
conversazioni non vengono intercettate
per identificare temi di tuo interesse
per l’invio di messaggi pubblicitari.
Per questo non troverai mai nella tua
posta banner, messaggi o offerte che ti
propongono prodotti o servizi di terze
parti.
Inoltre, nel caso di Register.it, hai ben 3
indirizzi email gratuiti per ogni
dominio che registri!
1
2
PUBBLICITÀ
GENERICITÀ
Gratis VS a Pagamento
I fiori di
Sarah
I fiori di Sarah
Fiori per tutte le occasioni
Ordina il tuo bouquet, anche online!
Visita il nostro sito all’indirizzo
www.ifioridisarah.it
o invia una email a
ifioridisarah@gmail.com
Qual è il migliore?
 Non è professionale
Il tuo sito e il tuo indirizzo
email non sono gli stessi?
Perché?
 Non è unico
Il tuo business e il tuo dominio
sono solo tuoi. Ma tu stai
usando un nome che usano
altri milioni di utenti!
 Non trasmette affidabilità
I tuoi clienti si chiederanno perché il tuo
indirizzo web e email non sono gli stessi e
avranno una impressione sbagliata della
tua attività. Forse sei alle prime armi?
I fiori di
Sarah I fiori di Sarah
Fiori per tutte le occasioni
Ordina il tuo bouquet, anche online!
Visita il nostro sito all’indirizzo
www.ifioridisarah.it
o invia una email a
sarah@ifioridisarah.it
Qual è il migliore?
 È omogeno
Comunichi il nome della tua
attività in modo omogeneo
attraverso tutti i canali
disponibili e ti rendi subito
riconoscibile ai tuoi clienti
 È unico
Il tuo business e il tuo dominio
sono solo tuoi. Per questo
anche le tue caselle email
trasmettono la tua unicità!
 È affidabile
I tuoi clienti sapranno subito che a contattarli
sei proprio tu. Allo stesso modo, per loro sarà
più facile ricordare il tuo nome, trovarti in Rete
e inviarti una email. Perché sei un esperto del
mestiere!
E se uso già gmail o yahoo?
Aggiungi il tuo indirizzo personalizzato a quello generico e gestisci tutto da una sola pagina
info@mariorossi.it
 Tutta la tua posta in un unico
account
L’email che usi abitualmente è su un
account generico? Puoi continuare ad
utilizzare questo indirizzo per
consultare ANCHE la posta relativa
alla tua nuova email personalizzata e
gestire TUTTA la tua corrispondenza
da una sola pagina.
 Non perdi mai email
importanti
Ricevi tutta la posta su uno stesso account,
anche se gli indirizzi sono diversi. In questo
modo non perdi mai alcuna comunicazione
importante e hai sempre il pieno controllo
sulla tua corrispondenza.
 Non ti chiedi qual è l’indirizzo
giusto!
Puoi impostare la funziona di ‘reply to’
utilizzando lo stesso indirizzo email al
quale è stato inviato il messaggio.
In questo modo non crei confusione nei
tuoi utenti e utilizzi l’indirizzo email
giusto in modo automatico!
POSTA IN ENTRATA
Aggiungi il nuovo indirizzo a quello generico
1 2
3
4
Trovi tutte le istruzioni nella guida alla configurazione
https://www.register.it/assistenza/parametri-email/
Aggiungi il nuovo indirizzo a quello generico
Trovi tutte le istruzioni nella guida alla configurazione
https://www.register.it/assistenza/parametri-email/
1 2 3
POSTA IN USCITA
1 Utilizzando un nuovo indirizzo email, i miei clienti potrebbero confondersi?
Assolutamente no, anzi!
I tuoi clienti esistenti conoscono te e il tuo business. Indicando il nome della tua
attività nelle tue comunicazioni, sapranno per certo che a contattarli sei proprio tu!
Inoltre, anche quando a contattarli sarà un tuo collaboratore, i tuoi clienti sapranno
di potersi fidare di quella comunicazione in quanto proveniente da un mittente
conosciuto.
2 Davvero ti serve un nuovo indirizzo email personalizzato?
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Ti stai chiedendo se…..
www.mariorossi.it
mariorossi@tuodominio.it
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Certo che no! Il tuo nuovo indirizzo email personalizzato è GRATIS! Anzi, ne hai ben 3
a disposizione con la registrazione di ogni dominio!
Come attivare le email personalizzate
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Come rafforzare il tuo business con una mail personalizzata!

  • 1. DOMAINS & ADVERTISING Come rafforzare il tuo business attraverso una email personalizzata Online Business Training Speakers: Sarah Bulli & Claudia Storani Digital Marketing Specialists Online Business Training
  • 2. Il nostro Customer Care interno è disponibile al telefono 7 giorni su 7 dalle 9 alle 18 e via email e chat. 85% delle chiamate gestite in 30 secondi, 90% di ticket risolti in 4 ore. Assistenza pre sales e post sales, con team tecnici a disposizione. Accompagniamo professionisti e PMI nella creazione, promozione e protezione dell'identità online. Il nostro impegno quotidiano è la soddisfazione dei nostri clienti, in un percorso di miglioramento continuo. 130.000 Chiamate gestite all’anno 200.000 Aziende Clienti > 200 Professionisti Sviluppatori, sistemisti, designer e specialisti in marketing e comunicazione per offrire prodotti sempre all’avanguardia, facili da usare e con il massimo del supporto I nostri numeri
  • 4. 2 Speakers 3 Sarah Bulli Claudia Storani Digital Marketing Specialists
  • 5. 2  Materiale & Registrazione www.facebook.com/Register.it www.youtube.com/user/RegisterDada Corsionline.register.it Email  Domande Chat presente nel vostro pannello del webinar Promemoria
  • 6. AGENDA 14  Qual è la differenza tra un account email generico e uno personalizzato sul dominio?  Perché gli account generici sono gratis e quelli personalizzati a pagamento?  Qual è il modo migliore per presentarmi ai clienti esistenti e potenziali?  Sto già utilizzando un indirizzo email generico e i miei clienti mi contattano a quell’indirizzo. Cosa posso fare?  Come posso attivare la mia email personalizzata?  Register.it fornisce un servizio di assistenza per l’attivazione delle email e la configurazione su mobile? Oggi risponderemo a queste domande …. ..per scoprire come una email personalizzata può davvero fare la differenza!
  • 7. mariorossi gmail.com TUO NOME E’ generico perché il nome a dominio che lo compone è comune a tutte le email che su questo vengono attivate. Il dominio quindi non è esclusivo della persona che utilizza la mail a questo associata E’ personalizzato perché il nome a dominio che lo compone è esclusivo da chi lo ha registrato. Solo il proprietario di quel dominio può creare indirizzi email su quel dominio. GENERICO PERSONALIZZATO DOMINIO TUO NOME TUO DOMINIO www.mariorossi.it @info mariorossi.it@ Generico VS Personalizzato
  • 8. 1 2 3 Il tuo account generico è gratis perché i tuoi dati vengono utilizzati per la proposizione di pubblicità affine ai tuoi interessi.Un account generico è quindi gratuito, ma la tua privacy non è protetta. Il dominio gmail.com, proprietà di Google, viene utilizzato per l’attivazione di indirizzi email da parte di milioni di utenti a livello globale. Il tuo indirizzo email, dunque, non è unico, e il dominio sul quale si appoggia è proprietà di terze parti. GENERICO PERSONALIZZATO La tua posta è solo tua e le tue conversazioni non vengono intercettate per identificare temi di tuo interesse per l’invio di messaggi pubblicitari. Per questo non troverai mai nella tua posta banner, messaggi o offerte che ti propongono prodotti o servizi di terze parti. Inoltre, nel caso di Register.it, hai ben 3 indirizzi email gratuiti per ogni dominio che registri! 1 2 PUBBLICITÀ GENERICITÀ Gratis VS a Pagamento
  • 9. I fiori di Sarah I fiori di Sarah Fiori per tutte le occasioni Ordina il tuo bouquet, anche online! Visita il nostro sito all’indirizzo www.ifioridisarah.it o invia una email a ifioridisarah@gmail.com Qual è il migliore?  Non è professionale Il tuo sito e il tuo indirizzo email non sono gli stessi? Perché?  Non è unico Il tuo business e il tuo dominio sono solo tuoi. Ma tu stai usando un nome che usano altri milioni di utenti!  Non trasmette affidabilità I tuoi clienti si chiederanno perché il tuo indirizzo web e email non sono gli stessi e avranno una impressione sbagliata della tua attività. Forse sei alle prime armi?
  • 10. I fiori di Sarah I fiori di Sarah Fiori per tutte le occasioni Ordina il tuo bouquet, anche online! Visita il nostro sito all’indirizzo www.ifioridisarah.it o invia una email a sarah@ifioridisarah.it Qual è il migliore?  È omogeno Comunichi il nome della tua attività in modo omogeneo attraverso tutti i canali disponibili e ti rendi subito riconoscibile ai tuoi clienti  È unico Il tuo business e il tuo dominio sono solo tuoi. Per questo anche le tue caselle email trasmettono la tua unicità!  È affidabile I tuoi clienti sapranno subito che a contattarli sei proprio tu. Allo stesso modo, per loro sarà più facile ricordare il tuo nome, trovarti in Rete e inviarti una email. Perché sei un esperto del mestiere!
  • 11. E se uso già gmail o yahoo? Aggiungi il tuo indirizzo personalizzato a quello generico e gestisci tutto da una sola pagina info@mariorossi.it  Tutta la tua posta in un unico account L’email che usi abitualmente è su un account generico? Puoi continuare ad utilizzare questo indirizzo per consultare ANCHE la posta relativa alla tua nuova email personalizzata e gestire TUTTA la tua corrispondenza da una sola pagina.  Non perdi mai email importanti Ricevi tutta la posta su uno stesso account, anche se gli indirizzi sono diversi. In questo modo non perdi mai alcuna comunicazione importante e hai sempre il pieno controllo sulla tua corrispondenza.  Non ti chiedi qual è l’indirizzo giusto! Puoi impostare la funziona di ‘reply to’ utilizzando lo stesso indirizzo email al quale è stato inviato il messaggio. In questo modo non crei confusione nei tuoi utenti e utilizzi l’indirizzo email giusto in modo automatico!
  • 12. POSTA IN ENTRATA Aggiungi il nuovo indirizzo a quello generico 1 2 3 4 Trovi tutte le istruzioni nella guida alla configurazione https://www.register.it/assistenza/parametri-email/
  • 13. Aggiungi il nuovo indirizzo a quello generico Trovi tutte le istruzioni nella guida alla configurazione https://www.register.it/assistenza/parametri-email/ 1 2 3 POSTA IN USCITA
  • 14. 1 Utilizzando un nuovo indirizzo email, i miei clienti potrebbero confondersi? Assolutamente no, anzi! I tuoi clienti esistenti conoscono te e il tuo business. Indicando il nome della tua attività nelle tue comunicazioni, sapranno per certo che a contattarli sei proprio tu! Inoltre, anche quando a contattarli sarà un tuo collaboratore, i tuoi clienti sapranno di potersi fidare di quella comunicazione in quanto proveniente da un mittente conosciuto. 2 Davvero ti serve un nuovo indirizzo email personalizzato? Pensa allo scenario appena descritto. Se a dover contattare un tuo cliente dovesse essere un tuo collaboratore, credi che sarebbe facile riconoscerlo attraverso un indirizzo email generico? Un nuovo indirizzo email personalizzato sul tuo dominio potrebbe non sembrarti indispensabile oggi. Ma potrebbe fare una grande differenza per il tuo business domani! Ti stai chiedendo se…..
  • 15. www.mariorossi.it mariorossi@tuodominio.it assistenza@tuodominio.it info@tuodominio.it Ti stai chiedendo se….. 3 Davvero vuoi spendere dei soldi per avere un indirizzo personalizzato? Certo che no! Il tuo nuovo indirizzo email personalizzato è GRATIS! Anzi, ne hai ben 3 a disposizione con la registrazione di ogni dominio!
  • 16. Come attivare le email personalizzate 1 2 Entra nel tuo Pannello di controllo Seleziona il dominio nel menu di destra 3 Clicca su Pec e Email 4 Crea le tue caselle
  • 17. Hai bisogno di aiuto? www.register.it/help Nella sezione Assistenza trovi manuali e istruzioni Live Chat Tutti i giorni, anche sabato domenica, dalle 9.00 alle 18.00 Email tempo reale e informazioni sulle caratteristiche dei prodotti da acquistare 035 630 5561 Tutti i giorni, anche sabato domenica, dalle 9.00 alle 18.00 Guide e manuali Assistenza via chat e email Telefono
  • 18. E’ IL MOMENTO DELLE VOSTRE DOMANDE
  • 19. DOMAINS & ADVERTISING Strategie di vendita per i Rivenditori Register.itSeguici sui nostri profili social Tutti i giorni dalle 9.00 alle 18.00 Rimani sempre aggiornato sui prossimi corsionline.register.it Contattaci al numero 035 630 5561 www.facebook.com/Register.it www.twitter.com/registerit www.youtube.com/user/RegisterDada

Editor's Notes

  • #19: In generale il mercato digitale italiano è un po piu avanti anche se cmq in ritardo rispetto al resto dei paesi maggiormente avanzati , ed i numeri sopra riportati riferiti al 2015 , ci dicono che in un contesto di miglioramento , rimangono ancora grandi passi da fare soprattutto se lo vediamo legato a logiche di vendita online e quindi all’e-commerce in particolare . Nelle ultimissime dichiarazioni del Ministro Martina di domenica a OperaWine , ma cmq anche in quelle degli scorsi mesi , si legge come la nuova frontiera da conquistare sia quella di far crescere l’e-commerce , e quanto veniva dichiarato come previsione su questa logiche di mercato anche solamente nelle previsioni di fine 2015 indicava cmq crescite ipotizzate oltre il 100%.