際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Digital strategi med inbound marketing
FRUITION BUSINESS DEVELOPMENT AB.
Hur kan du f旦rkorta s辰ljcykeln
med Inbound Marketing?
Marie Str旦m
www.fruition.se
Kontor i Stockholm och rebro f旦r M辰lardalen
Ist辰llet f旦r att k旦pa annonser,
k旦pa e-postadresser, fokuserar
inbound marketing p奪 att skapa
utbildande inneh奪ll (content)
som drar folk till din webbplats
d辰r de kan l辰ra sig mer om vad ni
s辰ljer p奪 egen hand.
3
Vad 辰r inbound marketing?
Digital strategi med inbound marketing
5
Det f旦r辰ndrade k旦pbeteendet i siffror.
6Google 2014/15 Consumer Barometer Survey Sweden
7Google 2014/15 Consumer Barometer Survey Sweden
Credit: HubSpot
Inbound Marketing:
Jobbet 辰r inte att jaga
potentiella kunder, utan att
hj辰lpa potentiella kunder
att hitta dig.
1) ka och uppr辰tth奪lla en tillv辰xt i f旦retagets int辰kter
I. S辰lja mer till befintliga kunder
II. Stimulera f旦r att f奪 fler leads, f旦r att skaffa fler nya kunder
III. Minska l辰ngden p奪 s辰ljcykeln
IV. Korsf旦rs辰ljning med olika produkter och tj辰nster genom hela s辰ljcykeln
V. F奪 kunder att prata om och dela med sig av sina goda erfarenheter av ert varum辰rke
VI. Bygga en strategi och plattform skalbar f旦r tillv辰xt
9
Vad 辰r m奪let?
1) Skapa en buyers persona
I. Definiera f旦retagets f旦rs辰ljningsprocess
II. Identifiera k旦parens profil
III. Uttrycka problemet k旦paren vill ta itu med
IV. Utveckla en s辰lj/k旦pprocess med de olika kund stadierna
2) Visa hur ditt f旦retag l旦ser problemet
I. Bygga varum辰rket som en thought leader inom sitt segment
II. F奪 kunder att prata om och dela med sig av sina goda erfarenheter av ert varum辰rke
3) ka webbplats trafiken med relevant content marketing
I. Anv辰nda Inbound Marketing metoden
II. Olika tillv辰gag奪ngss辰tt beroende p奪 var kunden finns i s辰ljtratten
III. Konvertera bes旦kare p奪 webbplatsen till leads
IV. Kvalificera leads och f旦ra dem vidare till s辰ljarna
10
Hur?
Digital strategi med inbound marketing
55% more
Companies that blog get
website visitors than those
that do not.
SOURCE: HUBSPOT, 2010
57%of businesses have
acquired a customer
through their
company blog.
SOURCE: HUBSPOT, 2011
StadierK旦pprocess
Verktyg
Inbound Marketing Metodiken
Inbound Marketing Metodiken
Allt i en och samma plattform.
Alla verktyg som du beh旦ver f旦r att bem辰stra Inbound Marketing metodiken
+ CRM
sales
tool
17
1. Awareness
I detta steg 辰r det inte s辰kert att k旦paren vet ens att ditt f旦retag
existerar. Det 辰r stor chans att de inte ens vet att de har ett behov
och lika lite vet vad ditt f旦retag har att erbjuda. I denna fas s奪 letar
inte k旦parna aktivt efter information och i detta stadie beh旦vs
n奪got som s辰tter ig奪ng deras tankar.
Din uppgift 辰r att h旦ras och synas p奪 marknaden som g旦r att de blir
medvetna om att det f旦retag finns. Och fokus b旦r vara p奪 kundens
pain points och inte p奪 din produkt eller tj辰nst.
Publicera bra och relevant inneh奪ll p奪 din webbplats f旦r att
attrahera r辰tt bes旦kare. Anv辰nd sociala medier f旦r att
marknadsf旦ra ditt inneh奪ll.
K旦pprocess
18
2. Consideration
N辰r k旦paren v辰l inser att de har ett behov s奪 tar denna fas vid. D奪
b旦rjar kunden att unders旦ka vilka m旦jligheter som finns. Det 辰r nu
k旦paren b旦rjar s旦ka online. I denna fas 辰r det viktigt att f旦rst奪 vem
som 辰r din potentiella kund. Buyers persona. Detta f旦r att f旦rst奪 p奪
vad de s旦ker, vilka s旦kord som de anv辰nder. Det 辰r d辰rf旦r viktigt att
nu s旦kordsoptimera f旦r att bli funnen online.
Det 辰r viktigt att din hemsida kan samla in namn och att man jobbar
mycket med s奪 kallad CTA (calls-to-action). Detta m旦jligg旦r att du
kan se vilka som laddar ner information fr奪n din webbplats och
samla p奪 dig information om kunden.
K旦pprocess
19
3. Decision
I denna fas b旦rjar kunden att prioritera sina alternativ. Vid det h辰r
laget b旦rjar de eliminera de f旦retag som inte kan m旦ta deras behov
eller 旦nskem奪l. H辰r b旦r du kunna visa p奪 case studies, guider osv
f旦r att bygga ytterligare f旦rtroende f旦r kunden. H辰r b旦rjar det bli
dags att kontakta kunden genom e-mail, telefon, m旦ten.
K旦pprocess
20
Revenue
Sales
Leads/Prospects/Customers
Web traffic/Cross-selling/New target markets
Viktigt
Viktigast av allt
(Generera int辰kter)
 F旦r辰ndringar i k旦pbeteendet
 Cross selling
 Identifiera kundbehov
 L奪gpris alternativ
 L奪ng s辰ljcykel
 Mindre budgetar
 Kunden 辰r r辰dd f旦r att g旦ra ett
d奪ligt beslut
Brand awareness/Product & Service offering/Messages
Vs. Typiska utmaningar
1). S奪 var 辰r ert problem?
21
Attract
Convert
Close
Delight
.
Kunden 辰r kung
Content 辰r kung
Kund styrka:
 Information paritet
 Maktf旦rskjutning  fr奪n
s辰ljaren till k旦paren
 Lita p奪 Google
 V辰nner som en
referenspunkt och
rekommendationer
 Konkurrensutsatt
marknad
2). Adressera problemet genom s辰ljtratten med Inbound Marketing
Source: Hubspot
Attract
Convert
Close
Delight
3). S辰ljtratten med HubSpot och Inbound Marketing metodiken.
 Hur snabbt vill ni v辰xa?
 Komma 旦verens om riktning / m奪l?
 Hur mycket resurser eller f旦rdelning av tid har ni?
 Hur mycket trafik 辰r det idag till webbplatsens och hur m奪nga
av dessa blir leads?
 Om det finns en identifierad problem eller utmaning, var 辰r
den?
 Var skulle ni vilja b旦rja?
23
Game
Plan
F旦r att ett f旦retag att komma ig奪ng, skapar vi en Game Plan:
24
(i) Strategi
versikt 旦ver hur ni anv辰nder Inbound Marketing f旦r att uppn奪 m奪len.
Varf旦r k旦per inte kunder?
1. De inser inte att de har ett problem eller att de m奪ste vidta 奪tg辰rder
2. De tror inte eller litar inte p奪 att er l旦sning kommer att fungera
Hinder:
 Beslut (En process p奪 plats f旦r att en kund ska f奪 hj辰lp att utv辰rdera)
 F旦r辰ndringsprocess (stress inf旦r det ok辰nda)
 F旦rb辰ttring (kan det m辰tas och bevisas)
tg辰rder:
1. F奪nga kunder tidigare i k旦pprocessen genom att tillhandah奪lla anv辰ndbar information f旦r
att skapa trov辰rdighet
2. Bygga upp ett f旦rtroende genom att tillhandah奪lla v辰rde ex. kunskap, ist辰llet f旦r att alltid
s辰lja
3. Var synlig och aktiv p奪 n辰tet n辰r de s旦ker och med hj辰lp av content attrahera dem till dig
4. T辰nk p奪 ditt erbjudande som en l旦sning p奪 ett problem
5. Fundera p奪 de ord som de skulle anv辰nda f旦r att s旦ka p奪 problemet
6. Anpassa marknadsf旦ringsbudskap till s辰ljtratten/k旦pprocessen
25
Hur kan du f旦rkorta s辰ljcykeln?
Source: Hubspot
TOFU (top) Blog, ebooks,
Social media, web, SEO, etc.
MOFU (mid) Case studies,
webinars, FAQs, etc.
BOFU (bottom) Free trials,
demos, consultations, etc.
Attract
Convert
Close
Delight
Game Plan = B旦rja 旦verst i s辰ljtratten (TOFU) f旦r att locka nya
kunder och vinna tillbaka gamla.
Skapa content
Plan, create, publish and manage content:
1) Content audit
2) Content strategy plan
3) Calendar & themes
4) SEO optimisation / keywords
5) Approach for thought leadership
6) Skapa content
I. Web copy
II. Blog
III. Whitepapers, e-books, etc.
Actions ad hoc
Select and implement marketing activities
when needed:
1) Campaign(s)
I. Blogging / topics
II. Social media
III. Website
IV. Keywords /SEO
2) Lead scoring & sales process
3) Account management (analysis,
etc.)
Initial Assessment
Taking time for Education, Training and
Onboarding:
1) Responsibilities
2) Training
3) Buyer persona
4) Buyer journey
5) SMART goals
6) Competitor set
7) Commercial Planning
8) Customer value proposition
0 3 months
STAGE 1 STAGE 2 STAGE 3
Start; HubSpot licens + Onboarding + st旦d att generera mer
bes旦kare till er webbplats.
HubSpot founded 2006.
> Marketing software
3x different plans:
 Basic
 Professional
 Enterprise
http://www.hubspot.com/products/customer-reviews
Third party and user reviews of HubSpot.
30
1) Hur ser era planer f旦r tillv辰xt ut per 奪r, f旦r int辰kter / oms辰ttning?
2) Hur m奪nga nya kunder beh旦ver jag f旦r att uppn奪 denna tillv辰xtsiffra?
3) Hur m奪nga leads beh旦ver jag?
4) Har leads fr奪n webbplatsen kvalificerats?
5) Hur ser konverteringen ut fr奪n leads till f旦rs辰ljning?
6) Hur mycket 辰r en kund v辰rd?
7) Hur m奪nga bes旦kare till webbplatsen beh旦ver jag f旦r att f奪 de antal leads jag beh旦ver?
ROI  ta fram ett business case.
https://youtu.be/evL5jaZx8vk?list=PL398F9517503A3A13
https://youtu.be/RWoEj5WVNZM
Bra l辰nkar f旦r att l辰ra sig mer om Hubspot. (klicka p奪 bilderna)
32
https://youtu.be/Xm1Ez5_AnCQ
https://youtu.be/ou0X64P8O-A
Case studies. (klicka p奪 bilderna)
+ Conversions up
+ Increase in productivity
John Kennedy
070-578 42 66
John.kennedy@fruition.se
Marie Str旦m
076-622 11 02
marie.strom@fruition.se
34
N辰sta steg?

More Related Content

What's hot (20)

Inbound marketing
Inbound marketingInbound marketing
Inbound marketing
Mats Lindholm
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Crescando
Vad menas med inbound marketing
Vad menas med inbound marketingVad menas med inbound marketing
Vad menas med inbound marketing
VisionZero IT
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦manWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Crescando
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketingS奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
Crescando
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Webbdagarna Gbg 2016  - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922Webbdagarna Gbg 2016  - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Crescando
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
Crescando
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
Crescando
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
Crescando
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
PatrikvB
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring  mer tr辰ffs辰ker med personas ...Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring  mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Crescando
Vad 辰r content marketing
Vad 辰r content marketing Vad 辰r content marketing
Vad 辰r content marketing
Marketinghouse
Spela inte finns i sj旦n - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Spela inte finns i sj旦n  - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929Spela inte finns i sj旦n  - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Spela inte finns i sj旦n - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Crescando
Vad ar content strategy av @JGCommunication
Vad ar content strategy av @JGCommunicationVad ar content strategy av @JGCommunication
Vad ar content strategy av @JGCommunication
JGCommunication
Donnie lygonis utbildning 2 affrsplan
Donnie lygonis utbildning 2   affrsplanDonnie lygonis utbildning 2   affrsplan
Donnie lygonis utbildning 2 affrsplan
ncdncdncd
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
Crescando
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa med smart content m...
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa  med smart content m...Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa  med smart content m...
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa med smart content m...
Crescando
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Crescando
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
Peter Tilling
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
Crescando
Inbound marketing
Inbound marketingInbound marketing
Inbound marketing
Mats Lindholm
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Sveriges Annons旦rer B2B-n辰tverket - LinkedIn f旦r B2B-marknadsf旦ring och socia...
Crescando
Vad menas med inbound marketing
Vad menas med inbound marketingVad menas med inbound marketing
Vad menas med inbound marketing
VisionZero IT
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦manWebbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Webbdagarna 2019 - Sales Marketing Alignment Malin Sj旦man
Crescando
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketingS奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
S奪 hj辰lper du dina kunder att k旦pa med smart content marketing
Crescando
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Webbdagarna Gbg 2016  - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922Webbdagarna Gbg 2016  - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Webbdagarna Gbg 2016 - Spela inte finns i sj旦n - Malin Sj旦man 160922
Crescando
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
S奪 skapar du mer aff辰rer genom att hj辰lpa dina kunder k旦pa - med Content Mark...
Crescando
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
S奪 skapar du en content marketing-strategi - Malin Sj旦man - Multikanalstrateg...
Crescando
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
WEBINAR: Sales & Marketing alignment - H辰agvall & Sj旦man 190605
Crescando
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
Von Bergens 5 Lagar Om S辰lj 2
PatrikvB
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring  mer tr辰ffs辰ker med personas ...Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring  mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Inspirationsfrukost: G旦r din B2B-marknadsf旦ring mer tr辰ffs辰ker med personas ...
Crescando
Vad 辰r content marketing
Vad 辰r content marketing Vad 辰r content marketing
Vad 辰r content marketing
Marketinghouse
Spela inte finns i sj旦n - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Spela inte finns i sj旦n  - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929Spela inte finns i sj旦n  - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Spela inte finns i sj旦n - Customer Loyalty Conference - Malin Sj旦man 190929
Crescando
Vad ar content strategy av @JGCommunication
Vad ar content strategy av @JGCommunicationVad ar content strategy av @JGCommunication
Vad ar content strategy av @JGCommunication
JGCommunication
Donnie lygonis utbildning 2 affrsplan
Donnie lygonis utbildning 2   affrsplanDonnie lygonis utbildning 2   affrsplan
Donnie lygonis utbildning 2 affrsplan
ncdncdncd
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
WEBIBNAR Customer Lifecycle Management | H辰gvall & Sj旦man 190124
Crescando
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa med smart content m...
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa  med smart content m...Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa  med smart content m...
Frukostseminarium 2 dec: S奪 hj辰lper du dina kunder k旦pa med smart content m...
Crescando
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sj旦man H辰gva...
Crescando
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
"lyckad ehandel" seminarie dokumentation f旦r Almi G旦teborg
Peter Tilling
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
B2B online Fr奪n direkts辰lj och fysiska handslag till ehandel och content mark...
Crescando

Similar to Digital strategi med inbound marketing (20)

S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Crescando
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando
Ccic module 3
Ccic module 3Ccic module 3
Ccic module 3
caniceconsulting
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
WSI WebAnalys
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Crescando
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
Johan berg
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Crescando
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Crescando
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
Pontus Staunstrup
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
JGCommunication
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Crescando
Skaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklareSkaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklare
Olle Leckne
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Christer Pettersson
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptxEFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
Crescando
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektivB2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
Erik Sandell
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketingFa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Marketinghouse
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪gaFramg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Stephan Philipson
S奪 h辰r skapar du whitepapers
S奪 h辰r skapar du whitepapersS奪 h辰r skapar du whitepapers
S奪 h辰r skapar du whitepapers
Marketinghouse
S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
S辰lj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Crescando
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptxCrescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando - Frukostpreso Content marketing 20230203 際際滷share .pptx
Crescando
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
5 tips f旦r att f旦rst奪 och f旦rb辰ttra din kunds k旦pcykel
WSI WebAnalys
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...
Crescando
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
F旦rel辰sning kring social selling via LinkedIn, Tillv辰xt Malm旦 16 mars 2018 (N...
Johan berg
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
G辰stf旦rel辰sning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Crescando
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Inbound marketing fr奪n kundutmaning till aff辰r - G辰stf旦rel辰sning Bergs Effekt...
Crescando
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
Pontus Staunstrup
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
14 tips f旦r att lyckas med din content marketing 2014 av @JGCommunication
JGCommunication
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer aff辰rer | Webbinarium Crescando 240215
Crescando
Skaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklareSkaffa kunder enklare
Skaffa kunder enklare
Olle Leckne
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Content marketing f旦r e-handel - attrahera ny trafik och nya kunder till din ...
Christer Pettersson
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptxEFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
EFFDay 2023 - Reduce Reuse Recycle - Malin Sj旦man Crescando - 230820.pptx
Crescando
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektivB2B content marketing - ett helikopterperspektiv
B2B content marketing - ett helikopterperspektiv
Erik Sandell
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketingFa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Fa kunderna att hitta dig istallet for tvartom med inbound marketing
Marketinghouse
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪gaFramg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Framg奪ngsrika s辰ljbes旦k 辰r beroende av s辰ljarens planeringsf旦rm奪ga
Stephan Philipson
S奪 h辰r skapar du whitepapers
S奪 h辰r skapar du whitepapersS奪 h辰r skapar du whitepapers
S奪 h辰r skapar du whitepapers
Marketinghouse

Digital strategi med inbound marketing

  • 2. FRUITION BUSINESS DEVELOPMENT AB. Hur kan du f旦rkorta s辰ljcykeln med Inbound Marketing? Marie Str旦m www.fruition.se Kontor i Stockholm och rebro f旦r M辰lardalen
  • 3. Ist辰llet f旦r att k旦pa annonser, k旦pa e-postadresser, fokuserar inbound marketing p奪 att skapa utbildande inneh奪ll (content) som drar folk till din webbplats d辰r de kan l辰ra sig mer om vad ni s辰ljer p奪 egen hand. 3 Vad 辰r inbound marketing?
  • 6. 6Google 2014/15 Consumer Barometer Survey Sweden
  • 7. 7Google 2014/15 Consumer Barometer Survey Sweden
  • 8. Credit: HubSpot Inbound Marketing: Jobbet 辰r inte att jaga potentiella kunder, utan att hj辰lpa potentiella kunder att hitta dig.
  • 9. 1) ka och uppr辰tth奪lla en tillv辰xt i f旦retagets int辰kter I. S辰lja mer till befintliga kunder II. Stimulera f旦r att f奪 fler leads, f旦r att skaffa fler nya kunder III. Minska l辰ngden p奪 s辰ljcykeln IV. Korsf旦rs辰ljning med olika produkter och tj辰nster genom hela s辰ljcykeln V. F奪 kunder att prata om och dela med sig av sina goda erfarenheter av ert varum辰rke VI. Bygga en strategi och plattform skalbar f旦r tillv辰xt 9 Vad 辰r m奪let?
  • 10. 1) Skapa en buyers persona I. Definiera f旦retagets f旦rs辰ljningsprocess II. Identifiera k旦parens profil III. Uttrycka problemet k旦paren vill ta itu med IV. Utveckla en s辰lj/k旦pprocess med de olika kund stadierna 2) Visa hur ditt f旦retag l旦ser problemet I. Bygga varum辰rket som en thought leader inom sitt segment II. F奪 kunder att prata om och dela med sig av sina goda erfarenheter av ert varum辰rke 3) ka webbplats trafiken med relevant content marketing I. Anv辰nda Inbound Marketing metoden II. Olika tillv辰gag奪ngss辰tt beroende p奪 var kunden finns i s辰ljtratten III. Konvertera bes旦kare p奪 webbplatsen till leads IV. Kvalificera leads och f旦ra dem vidare till s辰ljarna 10 Hur?
  • 12. 55% more Companies that blog get website visitors than those that do not. SOURCE: HUBSPOT, 2010
  • 13. 57%of businesses have acquired a customer through their company blog. SOURCE: HUBSPOT, 2011
  • 16. Allt i en och samma plattform. Alla verktyg som du beh旦ver f旦r att bem辰stra Inbound Marketing metodiken + CRM sales tool
  • 17. 17 1. Awareness I detta steg 辰r det inte s辰kert att k旦paren vet ens att ditt f旦retag existerar. Det 辰r stor chans att de inte ens vet att de har ett behov och lika lite vet vad ditt f旦retag har att erbjuda. I denna fas s奪 letar inte k旦parna aktivt efter information och i detta stadie beh旦vs n奪got som s辰tter ig奪ng deras tankar. Din uppgift 辰r att h旦ras och synas p奪 marknaden som g旦r att de blir medvetna om att det f旦retag finns. Och fokus b旦r vara p奪 kundens pain points och inte p奪 din produkt eller tj辰nst. Publicera bra och relevant inneh奪ll p奪 din webbplats f旦r att attrahera r辰tt bes旦kare. Anv辰nd sociala medier f旦r att marknadsf旦ra ditt inneh奪ll. K旦pprocess
  • 18. 18 2. Consideration N辰r k旦paren v辰l inser att de har ett behov s奪 tar denna fas vid. D奪 b旦rjar kunden att unders旦ka vilka m旦jligheter som finns. Det 辰r nu k旦paren b旦rjar s旦ka online. I denna fas 辰r det viktigt att f旦rst奪 vem som 辰r din potentiella kund. Buyers persona. Detta f旦r att f旦rst奪 p奪 vad de s旦ker, vilka s旦kord som de anv辰nder. Det 辰r d辰rf旦r viktigt att nu s旦kordsoptimera f旦r att bli funnen online. Det 辰r viktigt att din hemsida kan samla in namn och att man jobbar mycket med s奪 kallad CTA (calls-to-action). Detta m旦jligg旦r att du kan se vilka som laddar ner information fr奪n din webbplats och samla p奪 dig information om kunden. K旦pprocess
  • 19. 19 3. Decision I denna fas b旦rjar kunden att prioritera sina alternativ. Vid det h辰r laget b旦rjar de eliminera de f旦retag som inte kan m旦ta deras behov eller 旦nskem奪l. H辰r b旦r du kunna visa p奪 case studies, guider osv f旦r att bygga ytterligare f旦rtroende f旦r kunden. H辰r b旦rjar det bli dags att kontakta kunden genom e-mail, telefon, m旦ten. K旦pprocess
  • 20. 20 Revenue Sales Leads/Prospects/Customers Web traffic/Cross-selling/New target markets Viktigt Viktigast av allt (Generera int辰kter) F旦r辰ndringar i k旦pbeteendet Cross selling Identifiera kundbehov L奪gpris alternativ L奪ng s辰ljcykel Mindre budgetar Kunden 辰r r辰dd f旦r att g旦ra ett d奪ligt beslut Brand awareness/Product & Service offering/Messages Vs. Typiska utmaningar 1). S奪 var 辰r ert problem?
  • 21. 21 Attract Convert Close Delight . Kunden 辰r kung Content 辰r kung Kund styrka: Information paritet Maktf旦rskjutning fr奪n s辰ljaren till k旦paren Lita p奪 Google V辰nner som en referenspunkt och rekommendationer Konkurrensutsatt marknad 2). Adressera problemet genom s辰ljtratten med Inbound Marketing
  • 22. Source: Hubspot Attract Convert Close Delight 3). S辰ljtratten med HubSpot och Inbound Marketing metodiken.
  • 23. Hur snabbt vill ni v辰xa? Komma 旦verens om riktning / m奪l? Hur mycket resurser eller f旦rdelning av tid har ni? Hur mycket trafik 辰r det idag till webbplatsens och hur m奪nga av dessa blir leads? Om det finns en identifierad problem eller utmaning, var 辰r den? Var skulle ni vilja b旦rja? 23 Game Plan F旦r att ett f旦retag att komma ig奪ng, skapar vi en Game Plan:
  • 24. 24 (i) Strategi versikt 旦ver hur ni anv辰nder Inbound Marketing f旦r att uppn奪 m奪len.
  • 25. Varf旦r k旦per inte kunder? 1. De inser inte att de har ett problem eller att de m奪ste vidta 奪tg辰rder 2. De tror inte eller litar inte p奪 att er l旦sning kommer att fungera Hinder: Beslut (En process p奪 plats f旦r att en kund ska f奪 hj辰lp att utv辰rdera) F旦r辰ndringsprocess (stress inf旦r det ok辰nda) F旦rb辰ttring (kan det m辰tas och bevisas) tg辰rder: 1. F奪nga kunder tidigare i k旦pprocessen genom att tillhandah奪lla anv辰ndbar information f旦r att skapa trov辰rdighet 2. Bygga upp ett f旦rtroende genom att tillhandah奪lla v辰rde ex. kunskap, ist辰llet f旦r att alltid s辰lja 3. Var synlig och aktiv p奪 n辰tet n辰r de s旦ker och med hj辰lp av content attrahera dem till dig 4. T辰nk p奪 ditt erbjudande som en l旦sning p奪 ett problem 5. Fundera p奪 de ord som de skulle anv辰nda f旦r att s旦ka p奪 problemet 6. Anpassa marknadsf旦ringsbudskap till s辰ljtratten/k旦pprocessen 25 Hur kan du f旦rkorta s辰ljcykeln?
  • 26. Source: Hubspot TOFU (top) Blog, ebooks, Social media, web, SEO, etc. MOFU (mid) Case studies, webinars, FAQs, etc. BOFU (bottom) Free trials, demos, consultations, etc. Attract Convert Close Delight Game Plan = B旦rja 旦verst i s辰ljtratten (TOFU) f旦r att locka nya kunder och vinna tillbaka gamla.
  • 27. Skapa content Plan, create, publish and manage content: 1) Content audit 2) Content strategy plan 3) Calendar & themes 4) SEO optimisation / keywords 5) Approach for thought leadership 6) Skapa content I. Web copy II. Blog III. Whitepapers, e-books, etc. Actions ad hoc Select and implement marketing activities when needed: 1) Campaign(s) I. Blogging / topics II. Social media III. Website IV. Keywords /SEO 2) Lead scoring & sales process 3) Account management (analysis, etc.) Initial Assessment Taking time for Education, Training and Onboarding: 1) Responsibilities 2) Training 3) Buyer persona 4) Buyer journey 5) SMART goals 6) Competitor set 7) Commercial Planning 8) Customer value proposition 0 3 months STAGE 1 STAGE 2 STAGE 3 Start; HubSpot licens + Onboarding + st旦d att generera mer bes旦kare till er webbplats.
  • 28. HubSpot founded 2006. > Marketing software 3x different plans: Basic Professional Enterprise
  • 30. 30 1) Hur ser era planer f旦r tillv辰xt ut per 奪r, f旦r int辰kter / oms辰ttning? 2) Hur m奪nga nya kunder beh旦ver jag f旦r att uppn奪 denna tillv辰xtsiffra? 3) Hur m奪nga leads beh旦ver jag? 4) Har leads fr奪n webbplatsen kvalificerats? 5) Hur ser konverteringen ut fr奪n leads till f旦rs辰ljning? 6) Hur mycket 辰r en kund v辰rd? 7) Hur m奪nga bes旦kare till webbplatsen beh旦ver jag f旦r att f奪 de antal leads jag beh旦ver? ROI ta fram ett business case.
  • 33. + Conversions up + Increase in productivity
  • 34. John Kennedy 070-578 42 66 John.kennedy@fruition.se Marie Str旦m 076-622 11 02 marie.strom@fruition.se 34 N辰sta steg?