Trainers' House on muutosyhti旦. Autamme asiakkaitamme viem辰辰n heid辰n strategiansa osaksi arjen tekemist辰.
Muutosjohtamisen ty旦kalumme tekev辰t muutoksesta l辰pin辰kyv辰辰, mitattavaa ja tuloksekasta.
Ty旦mme tuloksena syntyy innostuneita ihmisi辰 ja mitattavia asiakastuloksia.
Vuosikertomuksemme 2014 kertoo tarinoita muutosjohtamisesta, ihmisist辰mme ja asiakkaistamme.
K辰sittelemme lehdess辰 organisaatioiden toiminnan tuloksellisuuteen liittyvi辰 asioita kertomalla mm. henkil旦st旦- ja johtamistutkimusten ja niihin liittyv辰n konsultoinnin uusista tuulista. Kerromme my旦s yrityksemme ja yhteisty旦kumppaneidemme kehittymisest辰 ja yhteisty旦mme mukanaan tuomasta lis辰arvosta.
Otavamedia: Menestys tehd辰辰n yhdess辰
N辰k旦kulma: Yhteisty旦ss辰 on voimaa!
Yksik旦iden v辰list辰 yhteisty旦t辰 tehostamalla parannetaan kilpailukyky辰!
Teko辰ly tukee kehitt辰mist辰 teknologian huipulla
Asiakas ensin - Valmennus asiakaskuuntelusta ja asiakastiedolla johtamisesta ...Shirute Ltd
油
Haluatko lis辰t辰 myynti辰si? Kuuntele asiakkaitasi!
Osallistu kolmip辰iv辰iseen Asiakas ensin -valmennukseen, jossa opit miten kuuntelet asiakkaitasi ja kasvatat yrityksen tuottoja. Tiiviiss辰 ja tehokkaassa paketissa saat kerralla alulle asiakaskuuntelun ohjelman omassa yrityksess辰si sek辰 kuulet kokemuksia ja parhaita k辰yt辰nt旦j辰. Case-esimerkkein辰 mm. Blue1, DNA, Kesko, KONE, Marimekko, Muumimaailma, Sanoma Games, Rovio, Suomen Messut ja Terveystalo.
http://www.asiakasensin.fi/
Maailman parhaat opit ja ty旦kalut kehittymisen tueksiLionSteps Oy
油
www.leijonaksi.fi-sivuston kehitt辰minen aloitettiin vuonna 1989 Tampereen teknillisess辰 korkeakoulussa. 25 vuotta kest辰neen kehoitysty旦n tulokset julkistetaan 際際滷Sharessa ja YouTubessa alkaen marraskuusta 2014.
Corporate Spiritin asiakaslehti 4/2017. Lehdess辰 asiakkaamme Martela ja Oras Group kertovat henkil旦st旦tutkimuksen hy旦dynt辰misest辰 liiketoiminnan kehitt辰misess辰. Engaging People for Success.
Kauppakamarin Kasvu 100 -mentorointiohjelma k辰ynnistyy syksyll辰 2017. Ryhm辰mentoroinnilla saat fokusoituja ratkaisuja liiketoimintasi haasteisiin ja yrityksen kasvuun 100 p辰iv辰n aikana sek辰 kehityt johtajana.
Lue lis辰辰: http://bit.ly/2oo6jPR
Kuvaus: Sitran j辰rjest辰m辰t Vaikuttavuuden Boot Camp -ty旦pajat tukivat yritysten ja j辰rjest旦jen vaikuttavuusl辰ht旦isten palveluiden kehityst辰 vuosina 2018-2019. Kolmen ty旦pajan sarja keskittyi vaikuttavuuden mallintamiseen, vaikutusten mittaamiseen ja vaikuttavuusl辰ht旦isen liiketoiminnan kehitt辰miseen. Koulutuskumppanina toimi Deloitte.
Lisenssi: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
Corporate Spirit on uudistunut newsletter, jossa k辰sitell辰辰n organisaation ilmapiiri辰 ja sidosryhm辰suhteita kertomalla mm. henkil旦st旦- ja johtamistutkimusten uusista tuulista. Kerromme my旦s yrityksemme ja yhteisty旦kumppaneidemme kehittymisest辰 ja yhteisty旦mme mukanaan tuomasta lis辰arvosta.
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Jani Aaltonen
油
El辰mme maailmassa, jossa markkinointi ja myynti l辰hestyv辰t toisiaan automaation ja asiakkaiden ostok辰ytt辰ytymisen kautta. Perinteisesti markkinointi ja myynti ovat olleet eri lokeroissa ja hallinneet omaa maailmaansa omista poteroistaan. Yritysjohtoa, kuten my旦s myynti- ja markkinointijohtoa, on jo pitk辰辰n kiinnostanut kuinka osastot voidaan kytke辰 yhteen tukemaan yrityksen keskeisint辰 tavoitetta: myynnin kasvattamista.
Webinaarissa k辰ymme l辰pi:
- myynnin ja markkinoinnin yhteisty旦n periaatteet
- miten myynti- ja markkinointi saadaan pelaamaan yhteen
- millainen prosessi tulee rakentaa, jotta yritys hy旦tyy eniten
- kuinka yhteisty旦t辰 kannattaa mitata
- kuinka yhteisty旦t辰 kannattaa menestyksekk辰辰sti kehitt辰辰
Eminen yrityskulttuuri on m辰辰ritetty strategisesti. Sen teht辰v辰n辰 on tulkita liiketoimintastrategiamme k辰ytt辰ytymisen, arvojen ja arjen valintojen tasolle.
Copyright Employee Experience Agency Emine Oy. l辰 kopioi t辰m辰n tiedoston sis辰lt旦辰 ilman Eminen lupaa.
Asiakas ensin - Valmennus asiakaskuuntelusta ja asiakastiedolla johtamisesta ...Shirute Ltd
油
Haluatko lis辰t辰 myynti辰si? Kuuntele asiakkaitasi!
Osallistu kolmip辰iv辰iseen Asiakas ensin -valmennukseen, jossa opit miten kuuntelet asiakkaitasi ja kasvatat yrityksen tuottoja. Tiiviiss辰 ja tehokkaassa paketissa saat kerralla alulle asiakaskuuntelun ohjelman omassa yrityksess辰si sek辰 kuulet kokemuksia ja parhaita k辰yt辰nt旦j辰. Case-esimerkkein辰 mm. Blue1, DNA, Kesko, KONE, Marimekko, Muumimaailma, Sanoma Games, Rovio, Suomen Messut ja Terveystalo.
http://www.asiakasensin.fi/
Maailman parhaat opit ja ty旦kalut kehittymisen tueksiLionSteps Oy
油
www.leijonaksi.fi-sivuston kehitt辰minen aloitettiin vuonna 1989 Tampereen teknillisess辰 korkeakoulussa. 25 vuotta kest辰neen kehoitysty旦n tulokset julkistetaan 際際滷Sharessa ja YouTubessa alkaen marraskuusta 2014.
Corporate Spiritin asiakaslehti 4/2017. Lehdess辰 asiakkaamme Martela ja Oras Group kertovat henkil旦st旦tutkimuksen hy旦dynt辰misest辰 liiketoiminnan kehitt辰misess辰. Engaging People for Success.
Kauppakamarin Kasvu 100 -mentorointiohjelma k辰ynnistyy syksyll辰 2017. Ryhm辰mentoroinnilla saat fokusoituja ratkaisuja liiketoimintasi haasteisiin ja yrityksen kasvuun 100 p辰iv辰n aikana sek辰 kehityt johtajana.
Lue lis辰辰: http://bit.ly/2oo6jPR
Kuvaus: Sitran j辰rjest辰m辰t Vaikuttavuuden Boot Camp -ty旦pajat tukivat yritysten ja j辰rjest旦jen vaikuttavuusl辰ht旦isten palveluiden kehityst辰 vuosina 2018-2019. Kolmen ty旦pajan sarja keskittyi vaikuttavuuden mallintamiseen, vaikutusten mittaamiseen ja vaikuttavuusl辰ht旦isen liiketoiminnan kehitt辰miseen. Koulutuskumppanina toimi Deloitte.
Lisenssi: Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
Corporate Spirit on uudistunut newsletter, jossa k辰sitell辰辰n organisaation ilmapiiri辰 ja sidosryhm辰suhteita kertomalla mm. henkil旦st旦- ja johtamistutkimusten uusista tuulista. Kerromme my旦s yrityksemme ja yhteisty旦kumppaneidemme kehittymisest辰 ja yhteisty旦mme mukanaan tuomasta lis辰arvosta.
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Jani Aaltonen
油
El辰mme maailmassa, jossa markkinointi ja myynti l辰hestyv辰t toisiaan automaation ja asiakkaiden ostok辰ytt辰ytymisen kautta. Perinteisesti markkinointi ja myynti ovat olleet eri lokeroissa ja hallinneet omaa maailmaansa omista poteroistaan. Yritysjohtoa, kuten my旦s myynti- ja markkinointijohtoa, on jo pitk辰辰n kiinnostanut kuinka osastot voidaan kytke辰 yhteen tukemaan yrityksen keskeisint辰 tavoitetta: myynnin kasvattamista.
Webinaarissa k辰ymme l辰pi:
- myynnin ja markkinoinnin yhteisty旦n periaatteet
- miten myynti- ja markkinointi saadaan pelaamaan yhteen
- millainen prosessi tulee rakentaa, jotta yritys hy旦tyy eniten
- kuinka yhteisty旦t辰 kannattaa mitata
- kuinka yhteisty旦t辰 kannattaa menestyksekk辰辰sti kehitt辰辰
Eminen yrityskulttuuri on m辰辰ritetty strategisesti. Sen teht辰v辰n辰 on tulkita liiketoimintastrategiamme k辰ytt辰ytymisen, arvojen ja arjen valintojen tasolle.
Copyright Employee Experience Agency Emine Oy. l辰 kopioi t辰m辰n tiedoston sis辰lt旦辰 ilman Eminen lupaa.
2. Mik辰 Emine on?
Emine - eli Employee Experience Agency Emine on
putiikkitoimisto, joka on suorastaan syv辰erikoistunut modernien
kasvuyritysten opastamiseen talent-yleis旦旦n vaikuttamisessa.
Teemme t辰t辰 ty旦t辰 p辰辰asiassa perustajamme Susannan
kehitt辰m辰n Vaikuttava Ty旦nantajabr辰ndi息 konseptin ja
markkinoinnin metodin avulla.
Yritys on perustettu marraskuussa 2012. Meid辰n sanotaan olevan
t辰m辰n alan ehdoton edell辰k辰vij辰 ja ykk旦nen. Se on meid辰nkin
tavoitteemme, mutta ei toki missiomme.
Eminen perustajat Susanna ja Leo Rantanen.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
3. Mik辰 Eminen missio sitten oikein on?
Meid辰n missionamme on opastaa moderneja
kasvuyrityksi辰 heille strategisesti ideaaliin
osaajayleis旦旦n vaikuttamisessa p辰辰asiassa
markkinointiviestinn辰n keinoin.
Emine tulee sanasta eminent. Se tarkoittaa
k辰yt辰nn旦ss辰 sit辰, ett辰 yrityksen osaajayleis旦 voi katsoa
yrityst辰 ja sen johtoa ylpe辰sti yl旦sp辰in siksi, ett辰 yritys
on ty旦nantajana tehnyt heihin l辰htem辰tt旦m辰n
vaikutuksen, ja vakuuttanut heid辰t kyvyst辰辰n tehd辰
osaajiensa ty旦 el辰m辰st辰 parempaa kuin muut
vastaavat ty旦paikat.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
4. Se tarkoittaa my旦s yrityksen kulttuurissa sit辰,
ett辰 yrityksell辰 itsell辰辰n ei ole mit辰辰n
vaikeuksia katsoa omia osaajiaan yl旦sp辰in.
Ett辰 yritys tunnistaa, mit辰 annettavaa sill辰 on
ideaaleiksi tunnistamilleen osaajilleen, siis
muutakin kuin hyv辰辰 kahvia ja kiva toimisto.
Jotka nekin kyll辰 ovat t辰rkeit辰, mutta eiv辰t
kuitenkaan merkityksellisi辰.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
5. L辰hde: Wikipedia
eminent
Adjective
1. (of a person) famous and respected within a particular sphere.
one of the worlds most eminent statisticians
Synonyms: illustrious, distinquished, renoweed, esteemed, pre-eminent, notable, noteworthy,
great, prestigious, important, significant, influential, outstanding, noted
2. (of a positive quality) present to a notable degree,
the books scholarship and eminent readability
Synonyms: obvious, clear, conspicuous, marked, singular, outstanding, total, complete, utter,
absolute, thorough, perfect, downright, sheer
6. Mik辰 on Eminen asiakaslupaus?
Opastamme moderneja kasvuyrityksi辰
tavoitteellisessa talent-yleis旦旦n vaikuttamisessa
HR-markkinoinnin keinoin siten, ett辰 yritykselle
strategisesti ideaali osaaja konvertoituu
yritykselle rekrytoinnin liidiksi, ty旦nhakijaksi tai
puolesta puhujaksi.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
7. Eminen suurempi pyrkimys
Olemme valitsemiemme kohdeyleis旦jemme
mielest辰 innovatiivisin ja eniten vaikuttavuutta (game
changing) aikaan saava employee experience
agency.
T辰m辰 on muuten meid辰n toimistorakennus.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
8. Eminen suurempi pyrkimys
Miten t辰t辰 tavoittelemme?
Kehitt辰m辰ll辰 loogisia ja toiminnallisesti eheit辰
metodeja, jotka vaikuttavat ihmisen ajatteluun
ja k辰ytt辰ytymiseen.
Johdamme, emme seuraa.
Haastamme n辰in on aina tehty -ajattelua.
Selvitt辰mme nousevia trendej辰.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
9. Eminen suurempi pyrkimys
Miten t辰t辰 tavoittelemme?
Opastamalla, opettamalla ja auttamalla
asiakkaitamme hy旦dynt辰m辰辰n n辰it辰 metodeja
liiketoimintaan vaikuttavien ty旦ntekij辰kokemusten
aikaansaamiseksi.
Selvit辰mme viel辰 tunnistamattomia tarpeita.
Yll辰t辰mme ja ylit辰mme odotuksia.
N辰yt辰mme itse esimerkki辰, miten.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
10. Eminen suurempi pyrkimys
Miten t辰t辰 tavoittelemme?
Olemalla itse eminent ty旦nantaja, ty旦yhteis旦 ja
yritys omillemme, eli eminaattoreille.
Olemme rehellisi辰 silloinkin, kun viesti ei ole mieluinen.
El辰mme arvojemme mukaan.
Edesautamme jokaisen oman potentiaalin maksimoimista.
Innostamme laatikon ulkopuoliseen ajatteluun.
Rohkaisemme uuden oppimiseen ja omien esteiden ylitt辰miseen.
Inspiroimme n辰ytt辰m辰ll辰 toisillemme esimerkki辰.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
11. Eminen suurempi pyrkimys
Ja mit辰 t辰st辰 kaikesta seuraa?
Maailmalle pyrkivi辰 kasvuyrityksi辰, joiden yksi
liiketoiminnan kilpailutekij辰 on eminent, eli
vaikuttava ty旦nantajabr辰ndi.
Taloudellista ja henkist辰 hyvinvointia.
Vastuuvelvollisuutta (accountability).
Voimaantumista (empowerment).
- Yksil旦iss辰 ja yrityksiss辰.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
13. Strategisen yrityskulttuurin 4 yleist辰 osa-aluetta
Valtaosassa yrityksist辰 on tunnistettavissa jonkinlainen yhdistelm辰 yhdest辰, kahdesta, kolmesta
tai kaikista n辰ist辰 osa-alueista.
COLLABORATE-KULTTUURISSA
yrityksen kilpailuetu muodostuu erityisosaamisen ja eritt辰in
vahvan yhteis旦llisyyden yhdistelm辰st辰. Asiakkaat eiv辰t saa
samaa arvoa muualta. Korkea osaaminen ja yhteis旦n
v辰linen luottamus sek辰 suhteet asiakkaisiin antavat
yritykselle vahvan etunojan markkinassa,
CREATE-KULTTUURISSA
yrityksen kilpailuetu muodostuu markkinoille tarjottavista
uudenlaisista ratkaisuista, jotka tuottavat asiakkaille
aiempaa parempaa arvoa ja (kilpailu)etua. T辰m辰 tuo
yritykselle jopa suunnann辰ytt辰j辰-statuksen.
COMPETE-KULTTUURISSA
yrityksen kilpailuetu muodostuu markkina-asemasta,
kilpailijoiden voittamisesta, markkinan valtaamisesta sek辰
nopeasta kasvusta. Fokus on suorittamisessa, tavoitteet
ovat kunnianhimoisia ja onnistumista mitataan aktiivisesti
lukuarvoista.
CONTROL-KULTTUURISSA
yrityksen kilpailuetu muodostuu kustannus-
tehokkuudenoptimoinnista, tehokkaista prosesseista,
virheett旦m辰st辰 tuotantoketjusta sek辰 rutiinien
automatisoinnista. Ty旦teht辰v辰t on tiukasti kuvattu ja
toimintaohjeistuksilla m辰辰ritetty. P辰辰t旦svalta on keskittynyt
vain muutamalle henkil旦lle. Siksi p辰辰t旦ksenteko on usein
hidasta.N辰m辰 osa-alueet pohjautuvat OCAI-malliin, jota olemme hy旦dynt辰neet ja jatkojalostaneet
strategisen kulttuurin k辰sitteen kehitt辰misty旦ss辰.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
14. T辰ss辰 n辰et Eminen strategiset painotukset
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
50,00
COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL
EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI
H1 2018 H1 2019 VISIO 2020
Painotus vuoden
2018 alkupuoliskolla
Vuoden 2019
alkupuoliskolla
Painotus vuoden 2020
aikana
STRATEGISET PAINOPISTEEMME
ANTAVAT YRITYSKULTTUURILLEMME
kulmakivet, eli vaikuttavat suoraan siihen,
miten meill辰 on tapana tehd辰 t旦it辰.
Eminen strateginen kilpailuetu mu旦dostuu
collaborate-create osioiden p辰辰lle. T辰t辰
painotusta olemme vahvistaneet
liiketoimintastrategiassamme, palveluidemme
kehitt辰misess辰, erottautumistekij旦iss辰mme ja
toimintakulttuurissamme jo pidemm辰n aikaa.
N辰m辰 ohjaavat sit辰, miten meill辰 on tapana
tehd辰 t旦it辰, mihin keskitymme, mist辰
asiakaslupauksemme muodostuu, mit辰
odotuksia meill辰 on itsellemme, mit辰
odotuksia asiakkailla ja muulla yleis旦ll辰mme
on meit辰 kohtaan ja mist辰 jokaisen
eminaattorin onnistumisen l辰hteet tulevat.
Jos esimerkiksi olet hyvin kilpailuhaluinen ja
suorituskeskeinen, tai jos et ole todella
innostunut osaamisesi kehitt辰misest辰 ja
jakamisesta tiimiss辰, Emine ei ole sinulle
ideaali ty旦paikka.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
15. Mit辰 t辰m辰 tarkoittaa Eminess辰?
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
50,00
COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL
EMINEN STRATEGINENYRITYSKULTTUURI
H1 2018 H1 2019 VISIO 2020
EMINEN KILPAILUETU
syntyy sellaisesta
erityisosaamisesta ja
t辰m辰n erityisosaamisen
jatkuvasta kehitt辰mi-
sest辰, jota ei ole tarjolla
miss辰辰n muussa
yrityksess辰. Panostamme
intensiivisesti t辰m辰n
kilpailuedun s辰ilymiseen.
Yhdist辰mme t辰m辰n
erityisosaamisen
sellaisten ainutlaatuisten
palvelutuotteiden
kehitt辰miseen, jotka
tarjoavat asiakkaillemme
poikkeuksellista arvoa
nopean kasvunsa
tukemiseksi osaajapulaa
taltuttamalla ja kaaosta
selkeytt辰m辰ll辰.
MEILL ON COLLABORATE-
CREATE-SCALE -
CONQUER -STRATEGIA
Emme tavoittele
aggressiivista kasvua ja
nopeita voittoja pidemm辰n
t辰ht辰imen kertaantuvan
arvon luomisen
kustannuksella.
Painotamme t辰ll辰 hetkell辰
palvelukonseptiemme
skaalaamista. T辰ht辰辰mme
t辰ss辰 my旦s Suomen rajojen
ulkopuolelle.
Aiomme olla tavoitteellisen,
strategista arvoa
muodostavan ja
kasvuyrityksen kilpailukyky辰
parantavan
ty旦nantajabr辰nd辰yksen
maailmanmestareita.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
16. Mit辰 kaikkea COLLABORATE tarkoittaa
meill辰?
Meill辰 ei ole yksil旦tavoitteita, vain yhteisi辰 tavoitteita, joihin odotamme
jokaiselta aktiivista panosta.
Yhteis旦n ja yhteinen yrityksen etu ohittaa aina oman edun. Oman edun
tavoittelu rikkoo kriittisen luottamuksen ja sit辰 ei hyv辰ksyt辰.
Olemme juuri niin vahva tiimi, mink辰 yhdess辰 rakennamme.
Kilpailuetumme perustuu syv辰辰n erityisosaamiseen ja sen jatkuvaan
kehitt辰miseen. Eminaattori on eritt辰in kiinnostunut oman osaamisensa
kehittymisest辰 ja panostaa siihen omatoimisesti ja aktiivisesti. Siihen annetaan
ty旦aikaa, mutta eminaattorin tunnistaa siit辰, ett辰 h辰n satsaa siihen my旦s
omalla ajallaan.
Yhteis旦llisyyteen kytkeytyy vahvasti yksi arvoistamme: empatia. Me
v辰lit辰mme.
Olemme rehellisi辰, aitoja ja ainutlaatuisia.
Pyrimme pitkiin asiakassuhteisiin, emme halua pomppia kukasta kukkaan.
Asiakkaat voivat aina luottaa siiihen, ett辰 asetamme heid辰n etunsa edelle ja
annamme heille parhaat mahdolliset suositukset ja ohjeet.
Mit辰 CREATE tarkoittaa meill辰?
Omien palvelukonseptien kehitt辰mist辰 ja jatkuvaa jalostamista.
Markkinamme kehitt辰mist辰, kasvattamista, opettamista ja inspiroimista.
Valitun kohdeyleis旦mme tarpeiden ja tuskien selvitt辰mist辰, ymm辰rt辰mist辰 ja niihin
parhaiden ratkaisujen ja k辰yt辰nt旦jen kehitt辰mist辰.
Trendien seuraamista ja uuden tiedon jakamista kohdeyleis旦illemme.
Vuosittaista uudistumista pysy辰ksemme koko ajan muutaman askeleen edell辰
muita.
Nopeaa kyky辰 reagoida ja p辰ivitt辰辰 palveluvalikoimaa markkinan muuttuessa ja
asiakastarpeiden kirkastuessa.
Mit辰 COMPETE tarkoittaa meill辰?
Maratonia, ei sprintti辰.
Kannattavaa kasvua.
Palvelukonseptiemme skaalaamista.
Valitsemissamme asiakasprofiileissa pysymist辰.
Asiakkaiden odotukset ylitt辰vi辰 kokemuksia.
Markkinan puolelle voittamista erityisosaamisemme, br辰ndivetovoimamme ja
opastamisen kulttuurimme ansiosta.
Edell辰k辰vij辰aseman s辰ilytt辰mist辰.
Olemme valikoivia asiakkaiden suhteen. Emme halua olla asiakkaiden alihankkija ja
korvattavissa oleva hy旦dyke, emme edesauttaa eettisesti ep辰ilytt辰v辰辰
liiketoimintaa, emmek辰 tehd辰 toimenpiteit辰, joiden tuottavuuteen emme usko vain
asiakasta miellytt辰辰ksemme.
Mit辰 CONTROL tarkoittaa meill辰?
Oman ty旦n johtamista prioriteettien ja aikataulujen mukaan
Oman ty旦n kannattavuuden sis辰ist辰mist辰 ja kannattavaa ty旦skentely辰
Palvelukonseptien mukaan ty旦skentely辰
Br辰ndin sis辰ist辰mist辰 ja sen mukaan toimimista
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
17. Eminen arvot tulevat strategisesta kulttuuristamme
N辰it辰 me haluamme korostaa:
OLEMME EMPAATTINEN, ASIANTUNTEVA KUMPPANI.
V辰lit辰mme, joustamme ja asetumme toisen tilanteeseen.
Varmistamme omalla toiminnallamme ja k辰ytt辰ytymisell辰mme luottamuksen s辰ilymisen.
Toimimme, kuten itse odotamme kumppanilta. Rakennamme suhteita. Mutta my旦s luovumme
silloin, kun arvomaailmamme eiv辰t kohtaa,
Lunastamme asiantuntija-tittelin muodostaman lupauksen.
Olemme jokainen yht辰 vastuullinen ty旦yhteis旦mme toimintakyvyn s辰ilymisest辰.
INSPIROIMME SUUNTAA JA ESIMERKKI NYTTMLL.
Inspiroimme, innostamme ja rohkaisemme kohdeyleis旦j辰mme olemalla esimerkki, roolimalli, ja
tarjoamalla v辰lit旦nt辰 arvoa luottamuksen syntymiseksi ja asemamme vahvistumiseksi.
TUOTAMME ARVOA ASIAKKAILLE, TOISILLEMME JA EMINELLE.
Meid辰n on osattava tunnistaa hy旦tymme ja tuottamamme arvo, keskitytt辰v辰 sen tarjoamiseen,
mutta my旦s haastettava asiakasta rohkeasti, jos n辰emme, ett辰 h辰n ei tule ratkaisemaan
ongelmaansa kuvittelemallaan tavalla.
Teemme taloudellisesti ja henkisesti kannattavaa ty旦t辰, jotta voimme el辰辰 hyv辰辰 el辰m辰辰.
OPASTAMME VASTAPUOLEN TURVALLISESTI TAVOITTEISIIN
PARHAIDEN KYTNTJEN AVULLA.
Meid辰n teht辰v辰mme on toimia oppaana: kuvailla p辰辰m辰辰r辰, antaa askelmerkit ja opastaa
vastapuoli turvallisesti maaliin.
Hy旦dynn辰mme t辰ss辰 syv辰辰 asiantuntemustamme, kokemuksiamme sek辰 kehitt辰mi辰mme ja
oppimiamme parhaita k辰yt辰nt旦j辰.
Vastapuoli ei saa koskaan joutua kysym辰辰n, miss辰 menn辰辰n.
Vastapuolella tarkoitamme aina sek辰 toisiamme,
Emine辰 yrityksen辰, omaa yleis旦辰mme ja seuraajiamme, kaikkia
yhteisty旦tahoja ett辰 asiakkaita.
Emme pelk辰st辰辰n asiakasta.
Odotamme samaa my旦s omilta kumppaneiltamme.
Aineiston kopiointi ja hy旦dynt辰minen ilman lupaa on kielletty.
18. KUULOSTAAKO SILT, ETT OLISIMME
MATCH TOISILLEMME
TYKAVEREINA, ASIAKASSUHTEESSA TAI
YHTEISTYKUMPPANEINA?
ILMIANNA ITSESI MEILLE: experience@emine.fi