際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Kokemukselliset
kohtaamiset verkossa
Kari Korkiakoski
                     17.9.09

          Twitter: #asiakkuus
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
Frantic yleisesti



≒ Jo vuodesta 1996
≒ Strategisia ja operatiivisia ratkaisuja digitaaliseen
   liiketoimintaymp辰rist旦旦n
≒ Meit辰 on 55
≒ Partnerit
    ≒ Kwantic: web analytics, SEO, SEM, training, etc.
    ≒ Future Lab: change marketing agency group
Frantic is designing digital businesses
Asiakkaitamme
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
Wired June 09
Kohtaamiset verkossa
Kohtaamiset verkossa
Heikot signaalit ovat
  vahvistuneet, seuraavaksi
 romahtavat yhteis旦palvelut
kuten Facebookit ja Twitterit.

                                              Toimivan
                                         liiketoimintamallin
                                                                       Pitemm辰ll辰
                                          keksiminen onkin           t辰ht辰imell辰 vain
                                         sitten toinen juttu.
                                                                        kannattava
                                                                 liiketoiminta pit辰辰 niin
                 Sosiaaliseen mediaan                              paperikoneet kuin
                   hurahtaa helposti.                                 nettiserverit
                                                                        k辰ynniss辰.
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
JOKAINEN MRITT ITSE MILLAINEN ON JUURI
MINUN ONNISTUNUT KOHTAAMINEN VERKOSSA
Uusi seuraaja
Nopea ostotapahtuma                       Twitteriss辰


                 Tuotetieto       Uusi yst辰v辰

Blogikirjoitus
                    S辰辰stetty aika
                                        Hyv辰 palvelu

    Yhteis旦
                         Uusi k辰ytt旦liittym辰
 Ratkaisu ongelmaan

   Paikan l旦yt辰minen             Kommentti
                                   keskusteluryhm辰ss辰
Omat                       Ostettu
kanavat                    n辰kyvyys


          Kohtaamiset
           verkossa



            Fasilitoidut
             kanavat
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
Nokia Open Lab
Frantic created an event for bloggers, to a huge success
17
Results

≒ Some 30 000 hits in Google
   search
≒ Huge amount of
   discussions, blog writings,
   tags and comments
      ≒ See next slide

≒ Internally Nokia is
   rethinking the way to do
   marketing and pr
≒   When is the next Open
     Lab!? ask bloggers that
     were there


                                 18
HS.鍖  hyv辰辰 palvelua verkossa
Finnair  verkko on myyntikanava
Addictlab.com  4000 luovan
suunnittelijan verkosto
Mist辰 Pirkasta sin辰 岳霞一一辰辰岳?
Nokian N97 lanseeraus Suomessa
MyIittala  asiakkaat verkosta myym辰l辰辰n
Augmented reality -sovellukset
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
http://www.鍖ickr.com/photos/biscotte/60963915/

http://www.鍖ickr.com/photos/briancatacutan/91410705/
Image Source: http://blog.web2fordev.net/wp-content/uploads/2007/07/web20_big.jpg
鞄岳岳沿://敬敬敬.鍖i界一姻.界看馨/沿鞄看岳看壊/壊看鉛庄糸艶岳鞄艶姻/1084349065/
鞄岳岳沿://敬敬敬.鍖i界一姻.界看馨/沿鞄看岳看壊/界温稼温姻霞恢庄姻糸/3273664149/
鞄岳岳沿://敬敬敬.鍖i界一姻.界看馨/沿鞄看岳看壊/逮温界援顎艶壊喝糸温庄乙稼艶温顎鉛岳/3783877540/壊庄噛艶壊/鉛/
Kohtaamiset verkossa
鞄岳岳沿://敬敬敬.鍖i界一姻.界看馨/沿鞄看岳看壊/看恢艶姻温噛噛庄/318947873/
Kokemukselliset kohtaamiset?

≒ Kampanjamainen ajattelu ei riit辰
≒ Mene sinne miss辰 kohderyhm辰 on  turha heit辰
   on v辰kisin yritt辰辰 raahata kotisivuille
≒ Content isnt king  conversation is!
≒ Tarvitaanko edes perinteisi辰 kotisivuja?
≒ L辰sn辰olostrategia?
≒ Organisaation haasteet  vuoropuhelua ei voi
   delegoida
JOS ET MUUTA TEE, KUUNTELE EDES MIT
     BRNDISTSI JA YRITYKSESTSI
        PUHUTAAN VERKOSSA
Sis辰lt旦
Content
        ≒ Methods
 ≒ Frantic
        ≒ Interview template
 ≒ L辰ht旦kohdat summary
        ≒ Interview
 ≒ Kokemuksellisuus?
 ≒ Esimerkkej辰
 ≒ Kohtaamiset verkossa
 ≒ Kysymyksi辰?
Kiitos!




Twitter: #asiakkuus

More Related Content

Similar to Kohtaamiset verkossa (20)

Tyoprosessit nakyvaksi.
Tyoprosessit nakyvaksi.Tyoprosessit nakyvaksi.
Tyoprosessit nakyvaksi.
Tuija Aalto
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
Grapevine Media Oy
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Harri Lakkala
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦nDigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
Timo Rainio
Innovation Bootcamp 2014
Innovation Bootcamp 2014Innovation Bootcamp 2014
Innovation Bootcamp 2014
Business Arena Oy
Linkedin rekrytoinnissa
Linkedin rekrytoinnissaLinkedin rekrytoinnissa
Linkedin rekrytoinnissa
LearningHouse Oy
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissaSosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Harri Lakkala
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
FutureMarja
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Sulava Oy
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Jukka Weissenfelt
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Tuija Riekkinen
Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016
Kuulu
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Hanna P. Korhonen
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Descom
M313 vt
M313 vtM313 vt
M313 vt
Ville Tolvanen
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Hanna P. Korhonen
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
Ambientia
Nettimarkkinointi
NettimarkkinointiNettimarkkinointi
Nettimarkkinointi
Marita Halme
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 opKouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Matleena Laakso
Tyoprosessit nakyvaksi.
Tyoprosessit nakyvaksi.Tyoprosessit nakyvaksi.
Tyoprosessit nakyvaksi.
Tuija Aalto
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
B2B-yritys sosiaalisen median hy旦dynt辰j辰n辰
Grapevine Media Oy
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Sosiaalisen median hy旦dynt辰minen yritysk辰yt旦ss辰
Harri Lakkala
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦nDigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
DigiRobo -koulutusverkostolla Sykett辰 yritys-oppilaitos -yhteisty旦h旦n
Timo Rainio
Linkedin rekrytoinnissa
Linkedin rekrytoinnissaLinkedin rekrytoinnissa
Linkedin rekrytoinnissa
LearningHouse Oy
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissaSosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Harri Lakkala
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
Digi & some Mantsalan Yrittajat_2016
FutureMarja
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Joukkoistaminen muutosviestinn辰ss辰
Sulava Oy
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Sosiaalinen media - Perusteita ja Yritysviestint辰辰
Jukka Weissenfelt
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Kotisivut kuntoon - miss辰 kannattaa panostaa, miss辰 pihist辰辰.
Tuija Riekkinen
Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016
Kuulu
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Intranetit ja digitaaliset ty旦ymp辰rist旦t - Selvityksen tuloksia; Procom Sis辰i...
Hanna P. Korhonen
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Miten mitata sosiaalisen intranetin liiketoimintahy旦tyj辰?
Descom
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen ty旦ymp辰rist旦 -seminaari 2017 - ...
Hanna P. Korhonen
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
K辰ytett辰vyyden merkitys sosiaalisessa intranetiss辰
Ambientia
Nettimarkkinointi
NettimarkkinointiNettimarkkinointi
Nettimarkkinointi
Marita Halme
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 opKouluttaja asiantuntijana 3 op
Kouluttaja asiantuntijana 3 op
Matleena Laakso

Kohtaamiset verkossa