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Lezione ID 2010 - 1
- 1. Interaction Design 16 marzo 2010 Marco Loregian loregian@disco.unimib.it
- 2. Cosa vuol dire Interaction Design?
- 3. la bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla la bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla la bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Breve storia dellinteraction design Luomo ha sempre cercato il modo di avere oggetti funzionanti e funzionali 40-50: Le prime macchine (e poi i computer) erano funzionanti, ma scarsamente funzionali perch辿 non incarnavano una consapevolezza di essere usate (es. schede perforate) Alcuni enti (Xerox PARC, MIT) iniziano a studiare il problema: si comincia a vedere il computer non solo come una macchina, ma anche come un dispositivo di comunicazione (es. Bob Taylor) 70: Interfacce a linea di comando 80: Interfacce gra鍖che e studio dei fattori umani 1990: Bill Moggridge conia il termine 90: Web, email, eccetera Oggi: diffusione dei sistemi intelligenti, interfacce alternative e multiple, social computing, ...
- 4. Design di Design di Informatica prodotto comunicazione Interaction Design
- 5. Interagiamo di continuo con dispositivi di molti tipi: a volte senza troppo sforzo, per abitudine o perch辿 le azioni ci risultano intuitive Chi si occupa di interaction design studia come produrre oggetti che offrano al meglio le funzionalit di cui sono capaci
- 6. Cosa vuol dire al meglio? Tempo, sensazioni, facilit... Avet desi e es gn b empi d catt uon i ivo? o o
- 7. 00:00 ?
- 8. Molto design 竪 invisibile: oggetti molto simili ci danno sensazioni differenti Linteraction design riguarda il comportamento, ed il comportamento 竪 molto pi湛 dif鍖cile da capire dellapparenza
- 9. Linteraction design 竪 unarte applicata (come larredamento), non una scienza esatta Esistono best practices e metodi consolidati, ma la natura contestuale dei problemi trattati fa emergere di continuo nuove soluzioni ed approcci Cos竪 il contesto? Tempo, spazio, persone, situazioni...
- 10. Lo scopo dellinteraction design 竪 aiutare la comunicazione tra persone o, eventualmente, tra persone e oggetti Cosa vuol dire che un oggetto comunica con una persona? Rendere evidente uninformazione, o come loggetto funziona
- 11. Non solo monitor
- 12. Design is to design a design to produce a design John Heskett
- 13. Non solo apparenza 1. Focalizzarsi sugli utenti 2. Trovare alternative 3. Ideazione e prototipazione 4. Collaborare ed affrontare vincoli 5. Creare soluzioni appropriate 6. Attingere da altre aree 7. Incorporare le emozioni
- 14. Il con鍖ne fra oggetti interattivi e non-interattivi si sta dissolvendo Linteraction design riguarda il signi鍖cato che le persone danno alle cose
- 15. Golden rules of ID Design interaction not just interfaces. Understand your materials: computer, people, and their interactions.
- 16. Gli interaction designer progettano Cosa vuol dire progettare?
- 17. Un progetto nasce da un problema, I pr o da una s鍖da (di mercato) o perc getti inizi he ano non qua ce lcos funz o non a iona Quello che appare semplice in principio, quasi mai lo 竪 Sia che si tratti di trovare una nuova soluzione, che di ripensare o aggiustare qualcosa che non va
- 18. If the only tool you have is a hammer, you tend to see every problem as a nail. Abraham Maslow (1908-1970) http://鍖ickr.com/photos/cayusa/2756149674/
- 19. De鍖nire il progetto Dialogo con gli Design brief stakeholders Bisogna analizzare diversi Pu嘆 essere fornito o punti di vista de鍖nito tramite interviste
- 20. Stakeholders Con il termine Stakeholder si individuano i soggetti "portatori di interessi" nei confronti di un'iniziativa economica, sia essa un'azienda o un progetto. Fanno, ad esempio, parte di questo insieme: i clienti, i fornitori, i 鍖nanziatori (banche e azionisti), i collaboratori, ma anche gruppi di interesse esterni, come i residenti di aree limitrofe all'azienda o gruppi di interesse locali. http://it.wikipedia.org/wiki/Stakeholder
- 21. Obiettivi aziendali: cosa il committente si aspetta dal progetto (e/o dal prodotto) Vari modi per speci鍖carli: quantitativi, qualitativi Si de鍖niscono delle metriche di successo (es., ROI) Si valuta un incremento: analisi comparativa fra prima e dopo Attenzione agli obiettivi non dichiarati!
- 22. Vincoli di progetto che provengono da diverse direzioni (produzione, marketing, amministrazione, management, utenti) A volte per嘆 progettare vuol dire districarsi fra vincoli contrastanti, trovando un equilibrio o spezzando (a ragione) qualche vincolo
- 23. Chi non cerca non trova Raccogliere informazioni 竪 essenziale per fare un buon progetto Bisogna sapere quali soluzioni hanno gi trovato gli altri, eventualmente discutere e confrontarsi con una comunit e a volte anche con la concorrenza, soprattutto in merito a standard
- 24. interaction time! Spiegare unidea non 竪 facile Its not a bug, its a feature!
- 28. Da leggere Dubberly, H., Pangaro, P., and Haque, U. 2009. ON MODELING What is interaction?: are there different types? interactions 16, 1 (Jan. 2009), 69-75. DOI= http://doi.acm.org/10.1145/1456202.1456220
- 29. Riferimenti & Credits Dan Saffer, Design dellinterazione, Pearson Education (capitoli 1 e 2)