ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
C
КОНЦЕПЦИЯ
МАРКЕТИНГ-МИКС
(4Р, 5Р, 7Р)
Подготовлено www.PowerBranding.ru
ТЕОРИЯ ПО МАРКЕТИНГУ: БЫСТРО! ДОСТУПНО! МАКСИМАЛЬНО ПРАКТИЧНО!
Историческая справка
Впервые теорию «маркетинг микса» опубликовал Нэл Борден (Nell
Borden) в 1964 году
Изначальная теория «маркетинг — микса» по Бордену состояла из
огромного количества «ингредиентов»:
ценообразование, брендинг, дистрибуция, персональные
продажи, реклама, промо
мероприятия, упаковка, сервис, разработка продукта и т.д.
E. Jerome McCarthy сгруппировал все «ингредиенты» в маркетинг-
микс 4Р’s, сделав их удобными для запоминания и для оперативной
работы.
Значение «маркетинг микс» на практике
Помогает разработать правильную маркетинговую
стратегию товара и подробный маркетинговый план,
так как систематизирует всю информацию о
конкурентоспособности товара компании на рынке.
Основные элементы «маркетинг-микса»
Модель 4Р
• Product (продукт)
• Price (цена)
• Place (место
расположения)
• Promotion
(продвижение)
Модель 7Р
• + People (люди)
• + Process (процесс)
• + Physical Evidence
(физическое
окружение)
Современные
модификации
• + Positioning
(Позиционирование)
• + Packaging
(Упаковка)
• + Profit (Прибыль)
• + Purchase (Процесс
совершения покупки)
Продукт / Product
Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на
уровне «продукт»:
• Символика бренда: имя, логотип, фирменный стиль
• Необходимые и уникальные свойства товара или услуги
• Необходимый уровень качества продукта
• Внешний вид продукта – стиль, дизайн, упаковка
• Вариативность или ассортиментный ряд продукта
• Пост продажная поддержка и уровень сервиса
Цена / Price
Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на
уровне «цена»:
• Ценовая стратегия входа на рынок
• Конкурентоспособная розничная цена
• Ценообразование для различных каналов продаж
• Пакетное ценообразование
• Наличие сезонных скидок или акций
• Политика относительно промо-мероприятий
• Возможность ценовой дискриминации
Место расположения / Place
Под местом расположения понимаются способы и каналы, через которые
покупатель получает доступ к товару.
Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на
уровне «место расположения»:
• Рынки, на которых планируется продавать товар (в т.ч. стратегия
географической экспансии)
• Каналы дистрибуции, через которые планируется продавать товар
• Вид дистрибуции (эксклюзив, ограниченный список дилеров)
• Условия дистрибуции товара (скидки и бонусы для дилеров)
• Условия выкладки товара и правила мерчендайзинга
• Управление запасами товара и логистика
Реклама / Promotion
В контексте маркетинг микса под продвижением понимаются все маркетинговые
коммуникации, которые позволяют привлечь внимание потребителя к товару,
сформировать знание о товаре
Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне
«продвижение»:
• Стратегия продвижения: pull или push
• Требуемый маркетинговый бюджет и SOV в сегменте
• Целевые значения знания, потребления и лояльности бренда
• Участие в специализированных событиях и шоу
• Каналы коммуникации
• География коммуникации
• Стратегия PR и event-маркетинг
• Медиа-стратегия бренда
• Промо-мероприятия в течение года и акции по стимулированию сбыта
Люди / People
Термин появился в связи с развитием маркетинга отношений и
маркетинга услуг.
Под термином «People» подразумеваются люди, способных оказать
влияние на восприятие Вашего товара в глазах целевого рынка:
• работники, представляющих Вашу компанию и Ваш товар
• торговый персонал
• потребители, выступающие «лидерами мнений» в категории
• производители
• лояльные потребители и VIP-клиенты
Люди / People
Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне
«люди»:
• программы, направленные на формирование мотивации, развитие
необходимых навыков и компетенций у персонала компании
• методы работы с «лидерами мнений» и другими лицами, способными
оказать влияние на мнение потребителей
• программы для лояльных покупателей и VIP-клиентов
• программы лояльности и образовательные программы для торгового
персонала
• методы сбора обратной связи
Процесс / Process
Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает процесс
взаимодействия между потребителем и компанией.
В маркетинговой стратегии рекомендуется отдельно отражать
программы, направленные на совершенствование процесса
оказания услуг целевому потребителю.
Цель – сделать приобретение и пользование услугой максимально
комфортными для потребителя.
Физическое окружение / Physical Evidence
Примером важности физического окружения может служить важность обстановки номера
пятизвездочного отеля.
Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает то,
что окружает потребителя в момент приобретения услуги.
Физическое окружение позволяет сформировать правильный
имидж компании, выделить отличительные характеристики
продукта.
C
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ И ЧИТАЙТЕ
САМУЮ ПРАКТИЧНУЮ
ИНФОРМАЦИЮ ПО МАРКЕТИНГУ
НА САЙТЕ www.PowerBranding.ru
ТЕОРИЯ ПО МАРКЕТИНГУ: БЫСТРО! ДОСТУПНО! МАКСИМАЛЬНО ПРАКТИЧНО!

More Related Content

What's hot (20)

Якщо тобі сутужно, прийде на поміч дружба
Якщо тобі сутужно, прийде на поміч дружбаЯкщо тобі сутужно, прийде на поміч дружба
Якщо тобі сутужно, прийде на поміч дружба
Надвірнянський інформаційно - методичний центр
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptxТехнологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
ssuser272525
слайд шоу функції маркетингу
слайд шоу функції маркетингуслайд шоу функції маркетингу
слайд шоу функції маркетингу
cit-cit
Буквар 1 клас Частина 2
Буквар 1 клас Частина 2Буквар 1 клас Частина 2
Буквар 1 клас Частина 2
Anna04081968
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання в старшій групі
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання  в старшій  групіЗаняття з логіко – математичного розвитку та конструювання  в старшій  групі
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання в старшій групі
Anhelina Mytsura
Алан Мілн
Алан МілнАлан Мілн
Алан Мілн
estet13
портфоліо мордовець в.м.
портфоліо мордовець в.м.портфоліо мордовець в.м.
портфоліо мордовець в.м.
Nataliya2013
імідж навчального закладу
імідж навчального закладуімідж навчального закладу
імідж навчального закладу
Марія Пасічник
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завданнямультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
Борисенко Наталья
Заняття казкова майстерня маленьких фантазерів
Заняття  казкова майстерня маленьких фантазерівЗаняття  казкова майстерня маленьких фантазерів
Заняття казкова майстерня маленьких фантазерів
Anhelina Mytsura
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
selezengalina
Подорож-гра "Математична країна"
Подорож-гра "Математична країна"Подорож-гра "Математична країна"
Подорож-гра "Математична країна"
Вікторія Смірнова
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
estet13
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласниківРозробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Ковпитська ЗОШ
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
luda_venka
Wpływ społeczny
Wpływ społecznyWpływ społeczny
Wpływ społeczny
Anna Meslin
Проекти з біології
Проекти з біологіїПроекти з біології
Проекти з біології
juliagerasimova2015
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptxТехнологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
Технологія саморозвитку М.Монтессорі.pptx
ssuser272525
слайд шоу функції маркетингу
слайд шоу функції маркетингуслайд шоу функції маркетингу
слайд шоу функції маркетингу
cit-cit
Буквар 1 клас Частина 2
Буквар 1 клас Частина 2Буквар 1 клас Частина 2
Буквар 1 клас Частина 2
Anna04081968
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання в старшій групі
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання  в старшій  групіЗаняття з логіко – математичного розвитку та конструювання  в старшій  групі
Заняття з логіко – математичного розвитку та конструювання в старшій групі
Anhelina Mytsura
Алан Мілн
Алан МілнАлан Мілн
Алан Мілн
estet13
портфоліо мордовець в.м.
портфоліо мордовець в.м.портфоліо мордовець в.м.
портфоліо мордовець в.м.
Nataliya2013
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завданнямультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
мультимедійний урок, його переваги та дидактичні завдання
Борисенко Наталья
Заняття казкова майстерня маленьких фантазерів
Заняття  казкова майстерня маленьких фантазерівЗаняття  казкова майстерня маленьких фантазерів
Заняття казкова майстерня маленьких фантазерів
Anhelina Mytsura
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
Презентація досвіду роботи вихователя ГПД Сметани В. С.
selezengalina
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
Театр у Давній Греції: вистава цілий день і глядачам платили за вхід!
estet13
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласниківРозробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Розробки занять підготовчих курсів для майбутніх першокласників
Ковпитська ЗОШ
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
Презентація професії "Оператор комп'ютерного набору"
luda_venka

Viewers also liked (20)

Подробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Подробный пример анализа макретинг-микса товара компанииПодробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Подробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Oksana Shmotina
4 Ps Coca Cola4 Ps Coca Cola
4 Ps Coca Cola
Edison Torres
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Another Point
Marketing Mix - Coca Cola
Marketing Mix - Coca ColaMarketing Mix - Coca Cola
Marketing Mix - Coca Cola
Rishebh Clement
Coca cola 4 p s
Coca cola 4 p sCoca cola 4 p s
Coca cola 4 p s
Amitava Sengupta
Marketting mix ppt
Marketting mix pptMarketting mix ppt
Marketting mix ppt
abhishek2406
Swot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазинаSwot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазина
Oksana Shmotina
Pepsi marketing mix
Pepsi marketing mixPepsi marketing mix
Pepsi marketing mix
Ryan Braganza
What are the characteristics of products, how do marketers classify products
What are the characteristics of products, how do marketers classify productsWhat are the characteristics of products, how do marketers classify products
What are the characteristics of products, how do marketers classify products
Bhaskar Jyoti Bora
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
W. Gabriel
Trade dealer marketing
Trade dealer marketingTrade dealer marketing
Trade dealer marketing
TradeDealer
25 сентября
25 сентября25 сентября
25 сентября
thinki
White Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing StrategyWhite Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing Strategy
Mark&Sales
Рассказ про маркетинг для старшеклассников
Рассказ про маркетинг для старшеклассниковРассказ про маркетинг для старшеклассников
Рассказ про маркетинг для старшеклассников
Cyril Savitsky
Вводное занятие
Вводное занятиеВводное занятие
Вводное занятие
Gurbich Oleg
Marketing Vs Sales (Mann)
Marketing Vs Sales (Mann)Marketing Vs Sales (Mann)
Marketing Vs Sales (Mann)
Dmitry Harchenko
Как построить стратегию интернет-маркетинга
Как построить стратегию интернет-маркетингаКак построить стратегию интернет-маркетинга
Как построить стратегию интернет-маркетинга
Нетология
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubnaMktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Marketing Media Review
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
CPA Day
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
Игорь Назаров
Подробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Подробный пример анализа макретинг-микса товара компанииПодробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Подробный пример анализа макретинг-микса товара компании
Oksana Shmotina
4 Ps Coca Cola4 Ps Coca Cola
4 Ps Coca Cola
Edison Torres
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Маркетинг как он есть и пить. Короче Котлера, проще комикса.
Another Point
Swot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазинаSwot анализ на примере магазина
Swot анализ на примере магазина
Oksana Shmotina
What are the characteristics of products, how do marketers classify products
What are the characteristics of products, how do marketers classify productsWhat are the characteristics of products, how do marketers classify products
What are the characteristics of products, how do marketers classify products
Bhaskar Jyoti Bora
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
Neil Borden - The Concept Of The Marketing Mix - Artigo original de 1949
W. Gabriel
Trade dealer marketing
Trade dealer marketingTrade dealer marketing
Trade dealer marketing
TradeDealer
25 сентября
25 сентября25 сентября
25 сентября
thinki
White Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing StrategyWhite Sales School - Marketing Strategy
White Sales School - Marketing Strategy
Mark&Sales
Рассказ про маркетинг для старшеклассников
Рассказ про маркетинг для старшеклассниковРассказ про маркетинг для старшеклассников
Рассказ про маркетинг для старшеклассников
Cyril Savitsky
Вводное занятие
Вводное занятиеВводное занятие
Вводное занятие
Gurbich Oleg
Как построить стратегию интернет-маркетинга
Как построить стратегию интернет-маркетингаКак построить стратегию интернет-маркетинга
Как построить стратегию интернет-маркетинга
Нетология
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubnaMktg dept structure for mmr by angela poddubna
Mktg dept structure for mmr by angela poddubna
Marketing Media Review
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
CPA Day
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
«Концептуальный маркетинг в Instagram» от Иннокентия Лукина
Игорь Назаров

Similar to Концепция маркетинг-микс (20)

Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендингаРеклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Stacy Babenko
Общий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компанииОбщий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компании
Mstislav Banik
Marketing as a business function
Marketing as a business functionMarketing as a business function
Marketing as a business function
Krasheninnikova Lioubov
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетингаКурс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
мв1
мв1мв1
мв1
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
German Kachkin
Мерчандайзинг
МерчандайзингМерчандайзинг
Мерчандайзинг
AB Consulting Group
Marketing for startup 2017
Marketing for startup 2017Marketing for startup 2017
Marketing for startup 2017
Tatyana Minko
Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003
Maxim Shmatov
RDR Agency Rus
RDR Agency RusRDR Agency Rus
RDR Agency Rus
guest216f9b09
RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency Presentation (Russian)RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency
на фб
на фбна фб
на фб
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
Differentiate or die
Differentiate or dieDifferentiate or die
Differentiate or die
Valeria Kechrinioti
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетингеБизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Elena Peday
Тема: Характеристика и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL инструменты.
Тема: Характеристика  и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL  инструменты.Тема: Характеристика  и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL  инструменты.
Тема: Характеристика и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL инструменты.
Ирина Галкина
Интегрированные коммуникации - модуль 2
Интегрированные коммуникации - модуль 2Интегрированные коммуникации - модуль 2
Интегрированные коммуникации - модуль 2
Usanov Aleksey
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3""Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
A-3 School Of Practical Advertising
Медиастратегия. Что и зачем
Медиастратегия. Что и зачемМедиастратегия. Что и зачем
Медиастратегия. Что и зачем
Maria Kulagina
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендингаРеклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Stacy Babenko
Общий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компанииОбщий маркетинг от стартапа до компании
Общий маркетинг от стартапа до компании
Mstislav Banik
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
LDS 2012. маркетинг (AIESEC conf.)
German Kachkin
Marketing for startup 2017
Marketing for startup 2017Marketing for startup 2017
Marketing for startup 2017
Tatyana Minko
Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003
Maxim Shmatov
RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency Presentation (Russian)RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency Presentation (Russian)
RDR Agency
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетингеБизнес-ориентированность в маркетинге
Бизнес-ориентированность в маркетинге
Elena Peday
Тема: Характеристика и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL инструменты.
Тема: Характеристика  и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL  инструменты.Тема: Характеристика  и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL  инструменты.
Тема: Характеристика и виды маркетинговых коммуникаций. ATL и BTL инструменты.
Ирина Галкина
Интегрированные коммуникации - модуль 2
Интегрированные коммуникации - модуль 2Интегрированные коммуникации - модуль 2
Интегрированные коммуникации - модуль 2
Usanov Aleksey
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3""Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
"Cтандарты эккаунт и бренд менеджмента", Школа Практической Рекламы "A-3"
A-3 School Of Practical Advertising
Медиастратегия. Что и зачем
Медиастратегия. Что и зачемМедиастратегия. Что и зачем
Медиастратегия. Что и зачем
Maria Kulagina

Концепция маркетинг-микс

  • 1. C КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГ-МИКС (4Р, 5Р, 7Р) Подготовлено www.PowerBranding.ru ТЕОРИЯ ПО МАРКЕТИНГУ: БЫСТРО! ДОСТУПНО! МАКСИМАЛЬНО ПРАКТИЧНО!
  • 2. Историческая справка Впервые теорию «маркетинг микса» опубликовал Нэл Борден (Nell Borden) в 1964 году Изначальная теория «маркетинг — микса» по Бордену состояла из огромного количества «ингредиентов»: ценообразование, брендинг, дистрибуция, персональные продажи, реклама, промо мероприятия, упаковка, сервис, разработка продукта и т.д. E. Jerome McCarthy сгруппировал все «ингредиенты» в маркетинг- микс 4Р’s, сделав их удобными для запоминания и для оперативной работы.
  • 3. Значение «маркетинг микс» на практике Помогает разработать правильную маркетинговую стратегию товара и подробный маркетинговый план, так как систематизирует всю информацию о конкурентоспособности товара компании на рынке.
  • 4. Основные элементы «маркетинг-микса» Модель 4Р • Product (продукт) • Price (цена) • Place (место расположения) • Promotion (продвижение) Модель 7Р • + People (люди) • + Process (процесс) • + Physical Evidence (физическое окружение) Современные модификации • + Positioning (Позиционирование) • + Packaging (Упаковка) • + Profit (Прибыль) • + Purchase (Процесс совершения покупки)
  • 5. Продукт / Product Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «продукт»: • Символика бренда: имя, логотип, фирменный стиль • Необходимые и уникальные свойства товара или услуги • Необходимый уровень качества продукта • Внешний вид продукта – стиль, дизайн, упаковка • Вариативность или ассортиментный ряд продукта • Пост продажная поддержка и уровень сервиса
  • 6. Цена / Price Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «цена»: • Ценовая стратегия входа на рынок • Конкурентоспособная розничная цена • Ценообразование для различных каналов продаж • Пакетное ценообразование • Наличие сезонных скидок или акций • Политика относительно промо-мероприятий • Возможность ценовой дискриминации
  • 7. Место расположения / Place Под местом расположения понимаются способы и каналы, через которые покупатель получает доступ к товару. Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «место расположения»: • Рынки, на которых планируется продавать товар (в т.ч. стратегия географической экспансии) • Каналы дистрибуции, через которые планируется продавать товар • Вид дистрибуции (эксклюзив, ограниченный список дилеров) • Условия дистрибуции товара (скидки и бонусы для дилеров) • Условия выкладки товара и правила мерчендайзинга • Управление запасами товара и логистика
  • 8. Реклама / Promotion В контексте маркетинг микса под продвижением понимаются все маркетинговые коммуникации, которые позволяют привлечь внимание потребителя к товару, сформировать знание о товаре Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «продвижение»: • Стратегия продвижения: pull или push • Требуемый маркетинговый бюджет и SOV в сегменте • Целевые значения знания, потребления и лояльности бренда • Участие в специализированных событиях и шоу • Каналы коммуникации • География коммуникации • Стратегия PR и event-маркетинг • Медиа-стратегия бренда • Промо-мероприятия в течение года и акции по стимулированию сбыта
  • 9. Люди / People Термин появился в связи с развитием маркетинга отношений и маркетинга услуг. Под термином «People» подразумеваются люди, способных оказать влияние на восприятие Вашего товара в глазах целевого рынка: • работники, представляющих Вашу компанию и Ваш товар • торговый персонал • потребители, выступающие «лидерами мнений» в категории • производители • лояльные потребители и VIP-клиенты
  • 10. Люди / People Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «люди»: • программы, направленные на формирование мотивации, развитие необходимых навыков и компетенций у персонала компании • методы работы с «лидерами мнений» и другими лицами, способными оказать влияние на мнение потребителей • программы для лояльных покупателей и VIP-клиентов • программы лояльности и образовательные программы для торгового персонала • методы сбора обратной связи
  • 11. Процесс / Process Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает процесс взаимодействия между потребителем и компанией. В маркетинговой стратегии рекомендуется отдельно отражать программы, направленные на совершенствование процесса оказания услуг целевому потребителю. Цель – сделать приобретение и пользование услугой максимально комфортными для потребителя.
  • 12. Физическое окружение / Physical Evidence Примером важности физического окружения может служить важность обстановки номера пятизвездочного отеля. Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает то, что окружает потребителя в момент приобретения услуги. Физическое окружение позволяет сформировать правильный имидж компании, выделить отличительные характеристики продукта.
  • 13. C ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ И ЧИТАЙТЕ САМУЮ ПРАКТИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО МАРКЕТИНГУ НА САЙТЕ www.PowerBranding.ru ТЕОРИЯ ПО МАРКЕТИНГУ: БЫСТРО! ДОСТУПНО! МАКСИМАЛЬНО ПРАКТИЧНО!