III. DivatMarketing Konferencia - 2014. okt坦ber 8. - MRKA-MOTIVCI-(E)MARKETING
Az elad叩som c鱈me: "Dolgoz坦i m叩rkak辿pviselet avagy hol/hogy terem az elk旦telezett munkat叩rs?"
Minden bolt, 端zlet- ak叩r h叩l坦zathoz tartoz坦, ak叩r 旦n叩ll坦, egyedi 端zlet vezetje, tulajdonosa sz叩m叩ra a vevk mins辿gi kiszolg叩l叩sa a legfontosabb. Sok esetben a vevk alig p叩r perc alatt eld旦ntik, hogy az adott helyen mi "igaz" mindabb坦l, amit elgondoltak a term辿kekrl, v叩laszt辿kr坦l, mins辿grl, 叩rakr坦l, kiszolg叩l叩sr坦l, vevb叩n叩sm坦dr坦l.
Mi alapj叩n? hogy milyen az ott dolgoz坦k m叩rkak辿pviselete!
Az辿rt arr坦l besz辿ltem az elad叩som keret辿ben, hogy hogyan lehet el辿rni, hogy az elad坦k lojalit叩sa magasabb szint撤 legyen, 辿s k辿pesek legyenek a hat辿konyabb vevmegtart叩sra, vevk旦r bv鱈t辿s辿re 旦n叩ll坦an, kreat鱈van, hitelesen?
Az elad叩som kapcs叩n foglalkoztam a dolgoz坦i m叩rkak辿pviselet jelents辿g辿vel, az gyf辿l-dolgoz坦i el辿gedetts辿g jelents辿g辿vel, a k辿pz辿s, tr辿ning, motiv叩ci坦 sz端ks辿gess辿g辿rl, 辿s a kiv叩laszt叩sr坦l, mint a megelz辿s m坦dszer辿rl.
Hogyan briefelj端k az 端gyn旦ks辿get vagy koll辿g叩inkat, hogy hat辿kony tartalommarketing projektet ind鱈thassunk? Mik a tipikus hib叩k s mi a projekthez mindenk辿ppen sz端ks辿ges inf坦?
2017. m叩rcius 2-叩n, az Evolution 2017 konferenci叩n, a "Mindennek 叩ra van!" c鱈m撤 elad叩somban arr坦l besz辿ltem, hogy az 端gyf辿l megtart叩s叩hoz pozit鱈v 端gyf辿l辿lm辿nyre van sz端ks辿g, 辿s ehhez nem elegend a szuper technika vagy a csillog叩s. Sz端ks辿g van olyan szubjekt鱈v elemekre is, mint udvariass叩g, kedvess辿g, figyelem, szolg叩latk辿szs辿g. Az 端gyf辿lkezel辿s folyamat叩ban sz叩mos helyen vannak 端gyf辿lveszt辿si pontok, melyeknek bemutat叩s叩val egy炭ttal arra is v叩laszt adtam, hogy mivel, hogyan ers鱈tj端k a konkurenci叩t (akaratunkon k鱈v端l).
Az 辿ves bels kommunik叩ci坦s strat辿gia megtervez辿se nem kis feladat: megannyi k端l旦nb旦z szempontot, stakeholdert, elv叩r叩st 辿s c辿lt kell 旦sszeegyeztetned, hogy azt叩n ezekbl egy hat辿kony, egys辿ges koncepci坦 kerekedjen ki. Ehhez ny炭jtok n辿mi t叩mpontot az ingyenesen let旦lthet bels kommunik叩ci坦s ir叩nyt撤 seg鱈ts辿g辿vel, v辿gigvezetve t辿ged a strat辿giai tervez辿s legfontosabb l辿p辿sein 辿s a k辿rd辿seken, melyeket mindenk辿pp meg kell v叩laszolnod!
sszefoglal坦 a m撤k旦d B2B taktik叩kr坦l - mi m撤k旦dik 辿s mi辿rt.
Nem az a l辿nyeg, hogy mit haszn叩lsz, hanem az hogy hogyan!
Figyelj oda az 端gyf辿l v叩s叩rl叩si 炭tvonal叩ra, legyen mindig relev叩ns 端zeneted minden helyzetben.
A marketing terv tartalma : Mit tartalmazzon egy marketing terv?Miklovicz Norbert
油
http://www.marketing112.hu - A marketing terv 辿s marketing strat辿gia elk辿sz鱈t辿se az egyik legfontosabb dolog a c辿g 辿let辿ben. Viszont sok d旦nt辿zhoz坦 nem tudja, hogy a marketing terv fejezetei mit tartalmaznak. Az k d旦nt辿seit k鱈v叩njuk megk旦nny鱈tenzi ezzel.
Hogyan briefelj端k az 端gyn旦ks辿get vagy koll辿g叩inkat, hogy hat辿kony tartalommarketing projektet ind鱈thassunk? Mik a tipikus hib叩k s mi a projekthez mindenk辿ppen sz端ks辿ges inf坦?
2017. m叩rcius 2-叩n, az Evolution 2017 konferenci叩n, a "Mindennek 叩ra van!" c鱈m撤 elad叩somban arr坦l besz辿ltem, hogy az 端gyf辿l megtart叩s叩hoz pozit鱈v 端gyf辿l辿lm辿nyre van sz端ks辿g, 辿s ehhez nem elegend a szuper technika vagy a csillog叩s. Sz端ks辿g van olyan szubjekt鱈v elemekre is, mint udvariass叩g, kedvess辿g, figyelem, szolg叩latk辿szs辿g. Az 端gyf辿lkezel辿s folyamat叩ban sz叩mos helyen vannak 端gyf辿lveszt辿si pontok, melyeknek bemutat叩s叩val egy炭ttal arra is v叩laszt adtam, hogy mivel, hogyan ers鱈tj端k a konkurenci叩t (akaratunkon k鱈v端l).
Az 辿ves bels kommunik叩ci坦s strat辿gia megtervez辿se nem kis feladat: megannyi k端l旦nb旦z szempontot, stakeholdert, elv叩r叩st 辿s c辿lt kell 旦sszeegyeztetned, hogy azt叩n ezekbl egy hat辿kony, egys辿ges koncepci坦 kerekedjen ki. Ehhez ny炭jtok n辿mi t叩mpontot az ingyenesen let旦lthet bels kommunik叩ci坦s ir叩nyt撤 seg鱈ts辿g辿vel, v辿gigvezetve t辿ged a strat辿giai tervez辿s legfontosabb l辿p辿sein 辿s a k辿rd辿seken, melyeket mindenk辿pp meg kell v叩laszolnod!
sszefoglal坦 a m撤k旦d B2B taktik叩kr坦l - mi m撤k旦dik 辿s mi辿rt.
Nem az a l辿nyeg, hogy mit haszn叩lsz, hanem az hogy hogyan!
Figyelj oda az 端gyf辿l v叩s叩rl叩si 炭tvonal叩ra, legyen mindig relev叩ns 端zeneted minden helyzetben.
A marketing terv tartalma : Mit tartalmazzon egy marketing terv?Miklovicz Norbert
油
http://www.marketing112.hu - A marketing terv 辿s marketing strat辿gia elk辿sz鱈t辿se az egyik legfontosabb dolog a c辿g 辿let辿ben. Viszont sok d旦nt辿zhoz坦 nem tudja, hogy a marketing terv fejezetei mit tartalmaznak. Az k d旦nt辿seit k鱈v叩njuk megk旦nny鱈tenzi ezzel.
A marketing terv tartalma : Mit tartalmazzon egy marketing terv?Miklovicz Norbert
油
MM-15-InfographSeries-Vilma
1. MUNKAADIMRKASTRATGIA2015
Az 叩br叩k magyar adapt叩ci坦j叩nak forr叩sa: Brett Minchington , Employer Brand International.
Employer Brand 3.0Munkaad坦i M叩rka 3.0
EB 1.0: A munkahelyv叩laszt叩s
a legfontosabb fogyaszt坦i
d旦nt辿s. A munkaad坦i m叩rka
funkci坦i azonosak a
kereskedelmi m叩rk叩辿val, ez辿rt
a megfelel munkaer
bevonz叩sa 辿rdek辿ben a
munkaad坦i m叩rk叩nak is meg
kell jelennie a v叩llalati m叩rk叩k
rendeszer辿ben.
EB 3.0: A fogyaszt坦k (辿s
munkav叩llal坦k) nem arra
k鱈v叩ncsiak, hogy a m叩rka mit
mond mag叩r坦l (arculat), hanem
az 叩ltaluk k旦vetett k旦z旦ss辿g(ek)
v辿lem辿ny辿re. T旦bb辿 nem 叩ll叩st
keresnek, hanem azt a
k旦z旦ss辿get, amely teret ad 辿s
辿rt辿keli az elk旦telezetts辿get.
息2015 Vilma Virtual Marketing (Haragtalan Kft.) +3630-8996841 http://vilma-virtualmarketing.net 1084 Bp, Kun u. 4/B 6-02. vilma@haragtalan.net Sz坦l叩s T. Mikl坦s vezet tan叩csad坦 +3630/3320 miklos@haragtalan.net
2. MUNKAADIMRKASTRATGIAISZINTJEI
NINCS A munkaad坦i m叩rka a v叩llalatszervez辿s egyik eszk旦ze
A m叩rka fel旦leli a v叩llalat kultur叩lis soksz鱈n撤s辿g辿t
A m叩rk叩t helyi szak辿rtk t叩mogatj叩k glob叩lisan is
Hat叩rokon 叩t鱈vel m叩rkakommunik叩ci坦
Egys辿ges rendszerbe foglalt t叩mogat坦 eszk旦z旦k
A munkaad坦i m叩rka辿p鱈t辿st a felsvezet辿s t叩mogatja
A munkaad坦i m叩rka 辿s az EVP a v叩llalati kult炭ra r辿sze
EVP-vel 旦sszehangolt szab叩lyzatok 辿s folyamatok
Glob叩lisan 端zemeltetett karrier weboldalak
A m叩rka辿p鱈t辿s eredm辿nyeit m辿rik 辿s elemzik
A m叩rk叩t a teljes alkalmazotti ciklusban alkalmazz叩k
Az EVP k端ls 辿s bels kutat叩sokon alapul
A m叩rka辿p鱈t辿s egyes eszk旦zeit (elk端l旦n鱈tve) haszn叩lj叩k
L辿zezik munkaad坦i m叩rka strat辿gia
C辿gen bel端l 旦sszehangolt m叩rka辿p鱈t辿si tev辿kenys辿gek
Munkaad坦i m叩rka 端gyeiben k辿pzett vezetk
A m叩rka nem konzisztens az egyes 端zlet叩gakn叩l
Az EVP a vezetk saj叩t v辿lem辿nye
A m叩rka辿p鱈t辿s f c辿lja a toborz叩s t叩mogat叩sa
A vezetk nem k旦zvet鱈tik a munkaad坦i m叩rk叩t
A felsvezet辿s nem t叩mogatja a m叩rka辿p鱈t辿st
C辿l a m撤k旦d辿shez sz端ks辿ges szak辿rtelem bevonz叩sa
K旦lts辿gcs旦kkent辿s a p叩ly叩z坦k mins辿g辿nek rov叩s叩ra
Szervezetlen, sok operat鱈v munk叩val j叩r坦 toborz叩s
Web 1.0 karrier oldal 端zemel
Nincs egys辿ges m叩rka strat辿gia 辿s eszk旦z a c辿l el辿r辿s辿re
A v叩llalat nem foglalkozik a munkaad坦i m叩rk叩val
A c辿g ismerts辿ge, toborz叩si 辿s megtart坦 ereje minim叩lis
A piacon kor叩bbi dolgoz坦k v辿lem辿nyei keringenek
A v叩llalat 端zenetei a kereskedelmi m叩rk叩ra f坦kusz叩lnak
Felhaszn叩lt irodalom: Brett Minchington: 2014 Employer Branding Global Trends Study Report 息 2014 Employer Brand International. All rights reserved.
Vilma Virtual Marketing
http://vilma-virtualmarketing.net
vilma@haragtalan.net
+3630/899 6841
1084 Budapest, Kun u. 4/B, 6-02.
Sz坦l叩s T. Mikl坦s vezet tan叩csad坦
Haragtalan Kft.
miklos@haragtalan.net
+3630/332 0725
1173 Budapest, Pesti 炭t 164.
3. Tedd fel
az
MUNKAADIMRKASTRATGIA2015
Vilma Virtual Marketing
http://vilma-virtualmarketing.net
vilma@haragtalan.net
+3630/899 6841
1084 Budapest, Kun u. 4/B.
Sz坦l叩s T. Mikl坦s vezet tan叩csad坦
Haragtalan Kft.
miklos@haragtalan.net
+3630/332 0725
1173 Budapest, Pesti 炭t 164.
Mi辿rt j坦 itt dolgozni?
t olyan k辿rd辿s, amelyre nemcsak a c辿g
vezetinek, dolgoz坦inak kellene tudni a v叩laszt,
de kiv叩l坦 sz撤r k辿rd辿sek lehetnek a toborz叩si
interj炭k sor叩n is.
A vezetk menyire ismerik 辿s
k旦zvet鱈tik a munkahelyi
辿rt辿keket?
Milyennek tartj叩k a megl辿v 辿s
leend munkat叩rsak a
munkahelyet?
A munkat叩rsak milyen
ar叩nyban aj叩nlj叩k m叩soknak a
saj叩t munkahely端ket?
1
5
4
3
2
Mekkora a munkat叩rsak
c辿ghez k旦t旦tt ismerts辿ge 辿s
elismerts辿ge?
k辿rd辿st!
Felhaszn叩lt irodalom: Brett Minchington: 2014 Employer Branding Global Trends Study Report 息 2014 Employer Brand International. All rights reserved.
EVP
SZTORIK
46%
?
?
?
!
0-1%
1-11%
4. A munkaad坦i m叩rka
nem csak a toborz叩s
eszk旦ze!
MUNKAADIMRKASTRATGIA2015
Felhaszn叩lt irodalom: Brett Minchington: 2014 Employer Branding Global Trends Study Report 息 2014 Employer Brand International. All rights reserved.
EVP
Munkaad坦i
辿rt辿kek
rendszere
Dolgoz坦i
rendszerek
Strat辿giai
rendszerek
V叩llalati m叩rka
Leend
munkat叩rsak
gyfelekPiaci
szereplk
M叩s
辿rintettek
DOLGOZI
RENDSZEREK
Toborz叩s, beilleszked辿s
Kompenz叩ci坦, juttat叩sok
Karrierfejleszt辿s
Bels felm辿r辿sek
Jutalmaz叩s, b坦nusz
Bels kommunik叩ci坦
Munkak旦rnyezet
STRATGIAI
RENDSZEREK
K端ldet辿s, v鱈zi坦, 辿rt辿kek
CSR
Vezet辿s
V叩llalati kult炭ra
Ir叩ny鱈t叩si rendszerek
Teljes鱈tm辿ny-辿rt辿kel辿s
Szervezetfejleszt辿s
HR (EB)
Marketing
(Corp.Brand)
PR
(NonBranded)
Sales
(Product Brands)
EVP,
toborz叩si
端zenetek
Misszi坦,
v鱈zi坦,
辿rt辿kek
H鱈rek,
CSR, stb.
Piaci szereplk, 端gyfelek, leend munkat叩rsak, m叩s 辿rintettek
A soksz鱈n撤, fragment叩lt 端zenetek k旦z端l a c辿lcsoportok nem
felt辿tlen端l azt l叩tj叩k, amit nekik sz叩ntunk, vagy amire k鱈v叩ncsiak.
Toborz叩si
csatorn叩k
Egy辿b kommunik叩ci坦s csatorn叩k,
fizetett, saj叩t 辿s szerzett m辿dia
USP,
kereskedelmi
端zenetek
Szem辿lyes
kapcsolattart叩s
csatorn叩i
Vilma Virtual Marketing
http://vilma-virtualmarketing.net
vilma@haragtalan.net
+3630/899 6841
1084 Budapest, Kun u. 4/B, 6-02.
Sz坦l叩s T. Mikl坦s vezet tan叩csad坦
Haragtalan Kft.
miklos@haragtalan.net
+3630/332 0725
1173 Budapest, Pesti 炭t 164.
5. MUNKAADIMRKASTRATGIA2015
Vilma Virtual Marketing
http://vilma-virtualmarketing.net
vilma@haragtalan.net
+3630/899 6841
1084 Budapest, Kun u. 4/B.
Sz坦l叩s T. Mikl坦s vezet tan叩csad坦
Haragtalan Kft.
miklos@haragtalan.net
+3630/332 0725
1173 Budapest, Pesti 炭t 164.
A m叩rka tartalmi
friss鱈t辿s辿nek
forr叩sai
< 2008 2015>
Val坦s叩g
zenet
Arculat
= =
Val坦s叩g
Tartalom
Arculat
MRKAIMZS
KZSSG
HASZNOS =
A k旦rnyezet politikai, gazdas叩gi,
t叩rsadalmi 辿s technol坦giai v叩ltoz叩sai
lek辿pezdnek a szervezetben.
A dolgoz坦i 辿lm辿ny fenti v叩ltoz叩sait
meg kell jelen鱈teni az EVP-ben 辿s
annak kommunik叩ci坦j叩ban is.
SZAKMAI TARTALOM
KIADVNYOK
CGES ESEMNYEK
KPZSI ANYAGOK
TERMKINFO
ESETTANULMNYOK
NMRKK
RTKEK
SZTORIK
FOTK
VIDEK
INFOGRAFIKA
TARTALOM
AUDIT
FIZETETT
SAJT
SZERZETT
WEBOLDAL
KARRIER OLDAL
SZAKMAI BLOG
FRUMOK
CSOPORTOK
SZAKPORTL
LLSPORTL
HRLEVL
MDIA